{"id":95,"date":"2022-10-22T09:33:51","date_gmt":"2022-10-22T09:33:51","guid":{"rendered":"https:\/\/help.cleanster.com\/?post_type=help&p=95"},"modified":"2026-10-19T15:12:02","modified_gmt":"2026-10-19T15:12:02","slug":"how-to-book-a-home-cleaning","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/help.cleanster.com\/de\/how-to-book-a-home-cleaning\/","title":{"rendered":"Wie man eine Wohnungsreinigung bucht"},"content":{"rendered":"

So buchen Sie eine Reinigung f\u00fcr Ihr Haus, Ihre Wohnung oder Ihr Apartment.<\/p>\n

Buchen Sie eine Reinigung<\/h2>\n
    \n
  1. \u00d6ffnen Sie die Cleanster-App, tippen Sie auf die Serviceauswahl und w\u00e4hlen Sie aus Haus<\/strong> oder Wohnung & Eigentumswohnung<\/strong>.<\/li>\n
  2. Geben Sie Ihre Adresse ein und tippen Sie auf Best\u00e4tigen<\/strong> (oder Bearbeiten<\/strong> um es zu beheben). Sie k\u00f6nnen auch ausw\u00e4hlen aus Gespeicherte Adressen<\/strong>. Die Reinigungskr\u00e4fte sehen Ihren Arbeitsbereich nur so lange, bis sie bei Ihnen gebucht sind.<\/li>\n
  3. A Gro\u00dfartige Neuigkeiten!<\/strong> Auf dem Bildschirm wird eine Karte mit den Reinigungsdiensten in Ihrer N\u00e4he angezeigt. Tippen Sie auf N\u00e4chste<\/strong>.<\/li>\n
  4. W\u00e4hlen Sie die Reinigungsart: Standard<\/strong>, Tief<\/strong>, Auszug<\/strong> oder Luxus<\/strong>. Wohnungen verf\u00fcgen au\u00dferdem Vorbereitung<\/strong>. Klopfen Was ist im Lieferumfang enthalten?<\/strong> zum Vergleichen, dann tippen N\u00e4chste<\/strong>.<\/li>\n
  5. W\u00e4hlen Sie ein Datum. Die Wohnungsreinigung erfolgt im Zeitfenster von 8:00 bis 20:00 Uhr. Ihre Reinigungskraft kommt innerhalb dieses Zeitraums. Tippen Sie hier. W\u00e4hlen Sie Ihren Reiniger<\/strong>.<\/li>\n
  6. W\u00e4hlen Sie einen Reiniger aus der Marktplatz<\/strong> Tabulatortaste oder wechseln zu Meine Reinigungskr\u00e4fte<\/strong> Um jemanden auszuw\u00e4hlen, den Sie bereits zuvor gebucht haben. Tippen Sie auf Profil ansehen<\/strong> um mehr zu erfahren, dann W\u00e4hl mich<\/strong>. Sie k\u00f6nnen auch tippen \u00dcberspringen<\/strong> und Cleanster w\u00e4hlt ein Reinigungsmittel f\u00fcr Sie aus.<\/li>\n
  7. Nur f\u00fcr Wohnungen und Eigentumswohnungen: F\u00fcgen Sie Notizen und Fotos f\u00fcr Ihre Reinigungskraft hinzu (bis zu 500 Zeichen), z. B. einen Zugangscode f\u00fcr das Geb\u00e4ude oder Informationen zum Parken.<\/li>\n
  8. Satz Zimmer<\/strong>, Badezimmer<\/strong> Und Std<\/strong> (Wir schlagen eine Uhrzeit vor), w\u00e4hlen Sie Wie oft<\/strong> (Einmalig, w\u00f6chentlich, zweiw\u00f6chentlich, alle 3 Wochen oder monatlich) und einschalten Ich werde Reinigungsmittel bereitstellen.<\/strong> wenn Sie sie liefern.<\/li>\n
  9. Klopfen Zus\u00e4tzliche Funktionen hinzuf\u00fcgen<\/strong> Dinge wie im Backofen oder K\u00fchlschrank, an den Fenstern oder in der W\u00e4sche hinzuf\u00fcgen oder \u00fcberspringen.<\/li>\n
  10. Antwort Irgendwelche Haustiere?<\/strong> (Hund, Katze, Sonstige oder Keine). Dies hilft Reinigungskr\u00e4ften mit Allergien, zu wissen, was sie erwartet.<\/li>\n
  11. \u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Buchungs\u00fcbersicht<\/strong>, W\u00e4hlen Sie eine Zahlungsmethode, f\u00fcgen Sie gegebenenfalls einen Aktionscode hinzu und tippen Sie auf Buch<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

    Gut zu wissen:<\/strong> Sie ben\u00f6tigen eine Zahlungsmethode, bevor Buch<\/strong> Die Buchung wird bearbeitet. Sie k\u00f6nnen auch mit einem Gutschein bezahlen und einen Gutschein sowie einen Aktionscode f\u00fcr dieselbe Buchung verwenden. Neukunden erstellen ihr Konto mit ihrem Namen, ihrer E-Mail-Adresse und ihrer Telefonnummer.<\/p>\n

    Gut zu wissen:<\/strong> Ben\u00f6tigen Sie Dienstleistungen f\u00fcr Haustiere, wie z. B. das Entfernen von Tierhaaren? Buchen Sie diese als Serviceleistung. Hausarbeiten<\/a> Service.<\/p>\n

    Gut zu wissen:<\/strong> Abonnements beinhalten mindestens 10 Reinigungen. Die K\u00fcndigung eines Abonnements vor der 10. Reinigung kostet $40; danach ist sie kostenlos.<\/p>\n

    Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Reinigungstermin kostenlos. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden f\u00e4llt eine Geb\u00fchr von $20 an. Bei Stornierungen innerhalb von 12 Stunden erfolgt keine R\u00fcckerstattung. Umbuchungen sind kostenlos. Sobald Ihre Reinigungskraft unterwegs, angekommen oder mit der Reinigung besch\u00e4ftigt ist, ist eine Umbuchung nicht mehr m\u00f6glich. Bei mehr als vier Umbuchungen wird ebenfalls eine Geb\u00fchr von $20 f\u00e4llig.<\/p>\n

    Verwandt: Welche Reinigung ben\u00f6tige ich?<\/a> \u00b7 Wiederkehrende Pl\u00e4ne<\/a> \u00b7 Ankunftsfenster<\/a><\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[22,3],"class_list":["post-95","help","type-help","status-publish","hentry","category-booking-a-home-cleaning","category-home"],"acf":[],"yoast_head":"\nHow to Book a Home Cleaning | Cleanster<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Book a house, apartment or condo cleaning in the Cleanster app: pick the clean type, arrival window and cleaner, add details and book.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/help.cleanster.com\/de\/how-to-book-a-home-cleaning\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How to Book a Home Cleaning\" \/>\n<meta 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