Termos e Condições do CleansterPro Co-Cleaner
1. Definições
- Limpador principal: um limpador profissional registrado no CleansterPro que reserva e gerencia serviços diretamente pela plataforma.
- Co-limpador: indivíduo convidado por um limpador principal para ajudar a concluir tarefas.
- Cliente: O proprietário, gerente ou inquilino do imóvel que reserva serviços de limpeza pelo Cleanster.com.
- Plataforma: O aplicativo móvel CleansterPro e sistemas relacionados usados para reservar, gerenciar e pagar por serviços de limpeza.
2. Relação das Partes
- Considera-se que os co-limpadores trabalham sob a supervisão e direção do limpador principal como parte do negócio, equipe ou empresa do limpador principal.
- Os Co-Cleaners não são funcionários, contratados ou agentes da Cleanster.com. A função da Cleanster limita-se a fornecer a plataforma tecnológica.
3. Responsabilidade pelo Pagamento
- O limpador principal é o único responsável por compensar os co-limpadores.
- A Cleanster.com não processará pagamentos diretos aos Co-Faxineiros. Todos os pagamentos são feitos ao Faxineiro Principal, que deve cuidar da distribuição.
- A falha do Limpador Principal em pagar um Co-Limpador é uma questão entre eles e não cria responsabilidade para a Cleanster.com.
4. Conclusão e revisão do trabalho
- O limpador principal é responsável por garantir que os co-limpadores concluam as tarefas atribuídas de acordo com os padrões de qualidade exigidos.
- Os clientes podem deixar avaliações/comentários sobre o trabalho como um todo; o limpador principal é responsável pelo desempenho dos seus co-limpadores.
- Avaliações negativas repetidas, falhas no trabalho ou má conduta de um Co-Faxineiro podem resultar na suspensão ou remoção da conta do Faxineiro Principal.
5. Responsabilidade e Indenização
- O Limpador Principal assume toda a responsabilidade pelas ações, omissões ou danos causados pelos Co-Limpadores que ele convida.
- Os co-limpadores devem cumprir as leis aplicáveis, os padrões de saúde e segurança e as regras de propriedade do cliente.
- A Primary Cleaners concorda em indenizar, defender e isentar a Cleanster.com de quaisquer reivindicações, perdas, danos ou despesas decorrentes da conduta da Co-Cleaners.
6. Seguro
- A Cleanster.com não oferece cobertura de indenização trabalhista, responsabilidade civil ou outro tipo de seguro para Co-Cleaners.
- O limpador principal é responsável por garantir cobertura de seguro adequada para si e seus co-limpadores, quando exigido por lei ou contrato.
7. Confidencialidade e Conduta
- Os co-limpadores devem respeitar a confidencialidade, a propriedade e a segurança do cliente em todos os momentos.
- Roubo, má conduta ou violação de confidencialidade serão motivos para remoção imediata do Co-Limpador e, potencialmente, do Limpador Principal da plataforma.
8. Conformidade com as Regras da Plataforma
- Os co-limpadores devem atender aos requisitos de verificação de antecedentes da Cleanster e cumprir com os padrões profissionais da Cleanster.com.
- O limpador principal é responsável por garantir que os co-limpadores cumpram todas as regras, políticas e acordos do CleansterPro.
9. Resolução de Disputas
- Quaisquer disputas entre os Limpadores Primários e os Co-Limpadores devem ser resolvidas diretamente entre eles.
- O Cleanster.com pode, a seu critério, mediar disputas, mas não é obrigado a fazê-lo.
- Disputas envolvendo Clientes permanecem regidas pelos Contratos de Usuário da Cleanster.com.
10. Rescisão
- A Cleanster.com reserva-se o direito de remover Co-Cleaners ou desabilitar contas de Limpadores Principais em casos de uso indevido, falta de pagamento, má conduta ou reclamações repetidas de clientes.
- Os faxineiros principais podem remover os co-faxineiros de sua equipe a qualquer momento.
11. Lei aplicável
- Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição onde o Limpador Principal estiver registrado (EUA, Canadá ou Reino Unido), sujeito aos requisitos de arbitragem ou mediação estabelecidos no Contrato Profissional aplicável.