Términos y condiciones del co-limpiador CleansterPro

• por Derrick Agyiri

1. Definiciones

  • Limpiador principal: un limpiador profesional registrado en CleansterPro que reserva y gestiona trabajos directamente a través de la plataforma.
  • Co-limpiador: persona invitada por un limpiador principal para ayudar a completar los trabajos.
  • Cliente: El propietario, administrador o inquilino de la propiedad que reserva servicios de limpieza a través de Cleanster.com.
  • Plataforma: La aplicación móvil CleansterPro y los sistemas relacionados que se utilizan para reservar, administrar y pagar servicios de limpieza.

2. Relación entre las partes

  • Se considera que los co-limpiadores trabajan bajo la supervisión y dirección del limpiador principal como parte del negocio, equipo o empresa del limpiador principal.
  • Los co-cleaners no son empleados, contratistas ni agentes de Cleanster.com. La función de Cleanster se limita a proporcionar la plataforma tecnológica.

3. Responsabilidad del pago

  • El limpiador principal es el único responsable de compensar a los limpiadores secundarios.
  • Cleanster.com no procesará pagos directos a los co-limpiadores. Todos los pagos se realizan al limpiador principal, quien debe gestionar la distribución.
  • El incumplimiento por parte del limpiador principal de pagar a un co-limpiador es un asunto entre ellos y no genera responsabilidad para Cleanster.com.

4. Finalización y revisión del trabajo

  • El limpiador principal es responsable de garantizar que los limpiadores adjuntos completen las tareas asignadas según los estándares de calidad requeridos.
  • Los clientes pueden dejar calificaciones/reseñas para el trabajo en su totalidad; el limpiador principal es responsable del desempeño de sus co-limpiadores.
  • Las malas evaluaciones repetidas, los fracasos laborales o la mala conducta por parte de un co-limpiador pueden resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta del limpiador principal.

5. Responsabilidad e indemnización

  • El Limpiador Principal asume toda la responsabilidad por las acciones, omisiones o daños causados por los Co-Limpiadores que invita.
  • Los co-limpiadores deben cumplir con las leyes aplicables, los estándares de salud y seguridad y las reglas de propiedad del cliente.
  • Los limpiadores primarios se comprometen a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Cleanster.com de cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto que surja de la conducta de los limpiadores secundarios.

6. Seguro

  • Cleanster.com no ofrece compensación laboral, responsabilidad civil ni ninguna otra cobertura de seguro para los empleados de limpieza.
  • El limpiador principal es responsable de garantizar una cobertura de seguro adecuada para sí mismo y sus compañeros de limpieza, cuando así lo exija la ley o el contrato.

7. Confidencialidad y conducta

  • Los compañeros de limpieza deben respetar la confidencialidad, la propiedad y la seguridad del cliente en todo momento.
  • El robo, la mala conducta o la violación de la confidencialidad serán motivos para la eliminación inmediata tanto del Co-Cleaner como potencialmente del Limpiador Principal de la plataforma.

8. Cumplimiento de las normas de la plataforma

  • Los co-limpiadores deben cumplir con los requisitos de verificación de antecedentes de Cleanster y cumplir con los estándares profesionales de Cleanster.com.
  • El limpiador principal es responsable de garantizar que los limpiadores conjuntos cumplan con todas las reglas, políticas y acuerdos de CleansterPro.

9. Resolución de disputas

  • Cualquier disputa entre limpiadores primarios y co-limpiadores debe resolverse directamente entre ellos.
  • Cleanster.com puede, a su discreción, mediar disputas, pero no está obligado a hacerlo.
  • Las disputas que involucren a Clientes seguirán regidas por los Acuerdos de Usuario de Cleanster.com.

10. Terminación

  • Cleanster.com se reserva el derecho de eliminar Co-Cleaners o deshabilitar cuentas de Primary Cleaner en caso de mal uso, falta de pago, mala conducta o quejas reiteradas de los clientes.
  • Los limpiadores principales pueden eliminar a los limpiadores adjuntos de su equipo en cualquier momento.

11. Ley aplicable

  • Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción donde esté registrado el Limpiador Primario (EE. UU., Canadá o Reino Unido), sujeto a los requisitos de arbitraje o mediación establecidos en el Acuerdo Profesional aplicable.