Termini e condizioni di CleansterPro Co-Cleaner
1. Definizioni
- Addetto alle pulizie principale: addetto alle pulizie professionista registrato su CleansterPro che prenota e gestisce i lavori direttamente tramite la piattaforma.
- Addetto alle pulizie: persona invitata da un addetto alle pulizie principale per aiutare a completare i lavori.
- Cliente: il proprietario, il gestore o l'inquilino dell'immobile che prenota i servizi di pulizia tramite Cleanster.com.
- Piattaforma: l'app mobile CleansterPro e i sistemi correlati utilizzati per prenotare, gestire e pagare i servizi di pulizia.
2. Rapporto tra le parti
- Si ritiene che i collaboratori addetti alle pulizie lavorino sotto la supervisione e la direzione del collaboratore addetto alle pulizie principale, come parte dell'attività, del team o della società del collaboratore addetto alle pulizie principale.
- I collaboratori addetti alle pulizie non sono dipendenti, appaltatori o agenti di Cleanster.com. Il ruolo di Cleanster si limita a fornire la piattaforma tecnologica.
3. Responsabilità per il pagamento
- Il responsabile delle pulizie principale è l'unico responsabile del compenso dei collaboratori delle pulizie.
- Cleanster.com non elaborerà pagamenti diretti ai collaboratori delle pulizie. Tutti i pagamenti vengono effettuati al collaboratore principale delle pulizie, che deve occuparsi della distribuzione.
- Il mancato pagamento da parte del responsabile delle pulizie principale a un collaboratore delle pulizie è una questione tra loro e non comporta alcuna responsabilità per Cleanster.com.
4. Completamento e revisione del lavoro
- L'addetto alle pulizie principale è responsabile di garantire che gli altri addetti alle pulizie completino i compiti assegnati secondo gli standard qualitativi richiesti.
- I clienti possono lasciare valutazioni/recensioni per il lavoro nel suo complesso; l'addetto alle pulizie principale è responsabile delle prestazioni dei suoi collaboratori.
- Recensioni negative ripetute, insuccessi lavorativi o cattiva condotta da parte di un addetto alle pulizie possono comportare la sospensione o la rimozione dell'account dell'addetto alle pulizie principale.
5. Responsabilità e indennizzo
- Il responsabile delle pulizie principale si assume ogni responsabilità per le azioni, le omissioni o i danni causati dai collaboratori delle pulizie da lui invitati.
- I collaboratori addetti alle pulizie devono rispettare le leggi vigenti, gli standard di salute e sicurezza e le norme sulla proprietà dei clienti.
- Primary Cleaners accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Cleanster.com da qualsiasi reclamo, perdita, danno o spesa derivante dalla condotta di Co-Cleaners.
6. Assicurazione
- Cleanster.com non fornisce indennità per infortuni sul lavoro, responsabilità civile o altre coperture assicurative per i collaboratori delle pulizie.
- Il responsabile delle pulizie principale è tenuto a garantire un'adeguata copertura assicurativa per sé e per i propri collaboratori, ove richiesto dalla legge o dal contratto.
7. Riservatezza e condotta
- Gli addetti alle pulizie devono rispettare in ogni momento la riservatezza, la proprietà e la sicurezza dei clienti.
- Furto, cattiva condotta o violazione della riservatezza saranno motivo di immediata rimozione sia del Co-addetto alle pulizie che potenzialmente del Responsabile delle pulizie principale dalla piattaforma.
8. Conformità alle regole della piattaforma
- I collaboratori addetti alle pulizie devono soddisfare i requisiti di verifica dei precedenti di Cleanster e rispettare gli standard professionali di Cleanster.com.
- Il responsabile delle pulizie principale è tenuto a garantire che i collaboratori delle pulizie rispettino tutte le regole, le politiche e gli accordi di CleansterPro.
9. Risoluzione delle controversie
- Eventuali controversie tra Primary Cleaners e Co-Cleaners dovranno essere risolte direttamente tra loro.
- Cleanster.com può, a sua discrezione, mediare le controversie, ma non è obbligata a farlo.
- Le controversie che coinvolgono i Clienti restano regolate dagli Accordi per gli utenti di Cleanster.com.
10. Risoluzione
- Cleanster.com si riserva il diritto di rimuovere i Co-Cleaner o di disattivare gli account dei Primary Cleaner in caso di uso improprio, mancato pagamento, cattiva condotta o ripetuti reclami dei clienti.
- Gli addetti alle pulizie primarie possono rimuovere i collaboratori dalle proprie squadre in qualsiasi momento.
11. Legge applicabile
- I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui è registrato il Primary Cleaner (USA, Canada o Regno Unito), soggetti ai requisiti di arbitrato o mediazione stabiliti nel Contratto professionale applicabile.