到着時間帯と清掃員の追跡

ご予約の際、到着予定時刻ではなく、到着時間帯が指定されます。清掃員はその時間帯内に到着します。.

• 戸建て住宅、アパート、マンション、オフィス、共用エリア、家事代行、便利屋： 到着可能時間は午前8時から午後8時までです。.
• 短期賃貸物件： その時間帯に限定されないので、ゲストのチェックアウトに合わせて清掃を行うことができます。.
• 商業スペース： 時間帯を問わず予約可能です。スペースの広さに応じて、最大100名の清掃員を追加できます。.

清掃員を追跡する

• 予約内容を開いてください。地図上に、お客様の物件（赤いピン）と清掃担当者（青い点）の移動経路が表示されます。.
• 隅にあるバッジには到着予定時刻が表示され、近づくとルートが表示されます。.
• 進行状況バーには 行く途中です, 到着した, クリーニング そして 終わり.

予定時刻より遅れている場合は、予約画面から清掃担当者にメッセージを送るか、サポートにご連絡ください。弊社チームは各作業前に清掃担当者と連絡を取り、状況を確認しています。.

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