SaaSサブスクリプションサービスポリシー

1. はじめに

このサブスクリプションサービスポリシー（以下「ポリシー」）は、Cleansterがプラットフォーム、ウェブサイト、および／またはモバイルアプリケーションを通じて提供するサブスクリプションベースのサービス（以下「サービス」）のご利用に適用されます。当社のサービスを購読することにより、お客様は本ポリシーに記載されている条件、ならびに当社のプライバシーポリシーおよび利用規約に同意するものとします。

2. サブスクリプションの階層と機能

さまざまなユーザーのニーズに対応するために、サブスクリプションプランをご用意しています。

基本プラン: 2.99/ユニット/月

すべてのプランは定期的に請求され、顧客サポート、プラットフォームのツールへのアクセス、定期的なアップデートが含まれます。

3. サブスクリプションの期間と更新

サブスクリプションは次の期間でご利用いただけます。

毎月: 1ヶ月ごとに更新
毎年: 12ヶ月ごとに更新

サブスクリプションは、現在の請求サイクルの終了24時間前までにキャンセルされない限り、自動的に更新されます。現在の期間の終了24時間以内に、お客様のアカウントに更新料金が請求されます。

4. 価格設定

各サブスクリプションプランの価格は、当社のウェブサイトおよびアプリ内購入画面に記載されています。価格は予告なく変更される場合があります。お客様の所在地およびご利用のプラットフォーム（Apple、Google、Windowsなど）に応じて、該当する税金が加算される場合があります。

5. 無料トライアル

弊社では、 無料試用期間 新規ユーザー向け。試用期間終了の24時間前までにキャンセルされない場合、サブスクリプションは自動更新され、料金が発生します。

6. 支払条件

お支払いは購入時にアカウント（Apple ID、Google Play、クレジットカードなど）に請求されます。
法律で義務付けられている場合、またはプロモーションオファーに明示的に記載されている場合を除き、すべての支払いは返金できません。
サブスクリプションの管理とキャンセルは、App Store、Google Play、または当社プラットフォームのアカウントダッシュボードのアカウント設定から行うことができます。

7. キャンセルポリシー

サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。プレミアム機能へのアクセスは、請求サイクルの終了まで継続されます。サブスクリプション期間の未使用期間については、一部返金はいたしかねます。

8. 返金ポリシー

払い戻しは以下の条件に従ってのみ行われます。

重複請求
不正な購入
請求エラー

払い戻しリクエストは、請求日から30日以内に提出する必要があります。詳細情報を添えてサポートまでお問い合わせください。

9. サブスクリプション規約の変更

当社は、サブスクリプションの価格、機能、または利用規約を変更する権利を留保します。重要な変更については、メールまたはアプリ内通知でユーザーに通知されます。変更後も引き続き本サービスをご利用いただくことで、変更に同意したものとみなされます。