Richtlinie für SaaS-Abonnementdienste

1. Einleitung

Diese Abonnement-Service-Richtlinie („Richtlinie“) regelt Ihre Nutzung der von Cleanster über seine Plattform, Website und/oder mobile Anwendung bereitgestellten Abonnement-Dienste („Service“). Mit der Anmeldung zu unserem Service erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Abonnementstufen und Funktionen

Wir bieten Abonnements an, um den unterschiedlichen Benutzeranforderungen gerecht zu werden:

Basisplan: 2,99/Einheit/Monat

Alle Pläne werden regelmäßig abgerechnet und beinhalten Kundensupport, Zugriff auf die Tools unserer Plattform und regelmäßige Updates.

3. Abonnementdauer und -verlängerung

Abonnements sind für folgende Laufzeiten verfügbar:

Monatlich: Erneuert sich jeden 1 Monat
Jährlich: Erneuert sich alle 12 Monate

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Verlängerung wird Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums in Rechnung gestellt.

4. Preise

Die Preise für die einzelnen Abonnementstufen finden Sie auf unserer Website und im In-App-Kaufbildschirm. Preisänderungen vorbehalten. Je nach Standort und verwendeter Plattform (z. B. Apple, Google oder Windows) können Steuern anfallen.

5. Kostenlose Testversionen

Wir bieten möglicherweise eine kostenlose Testphase für neue Benutzer. Wenn das Abonnement nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des Testzeitraums gekündigt wird, verlängert es sich automatisch und es fallen Gebühren an.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs Ihrem Konto (z. B. Apple-ID, Google Play oder Kreditkarte) belastet.
Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder in einem Werbeangebot ausdrücklich angegeben ist.
Sie können Ihr Abonnement über Ihre Kontoeinstellungen im App Store, bei Google Play oder über Ihr Konto-Dashboard auf unserer Plattform verwalten und kündigen.

7. Stornierungsbedingungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Der Zugriff auf die Premium-Funktionen bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Für nicht genutzte Teile des Abonnementzeitraums erfolgt keine Teilrückerstattung.

8. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden nur unter den folgenden Bedingungen gewährt:

Doppelte Gebühren
Nicht autorisierte Käufe
Abrechnungsfehler

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Belastungsdatum eingereicht werden. Bitte wenden Sie sich mit detaillierten Informationen an den Support.

9. Änderungen der Abonnementbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementpreise, Funktionen oder Bedingungen zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung.