ユーザー契約 – カナダ

これらの利用規約は、プライバシーポリシーとともに (「プライバシーポリシー「）および本明細書で概説され、参照され、および/またはリンクされているルール、ポリシー、条件および条件（すべて参照により本明細書に組み込まれます）は、集合的に「契約」と呼ばれます。

本契約は、お客様（以下「お客様」または「ユーザー」といいます）と Cleanster Technologies, Inc. d/b/a Cleanster.com（以下「Cleanster.com」または「当社」といいます）との間の法的契約です。本契約は、当社のウェブサイト（https://cleanster.com、随時変更、移転、またはリダイレクトされる場合があります）（以下「サイト」といいます）を通じて提供される、ユーザー間のコミュニケーションを促進する当社のサービスおよびプラットフォーム、ならびに当社が提供するモバイルアプリケーション（以下「アプリ」といいます）のお客様による使用を規定するものです。当社のサービス、プラットフォーム、サイト、およびアプリは、総称して「Cleanster.com」といいます。.

Cleanster.com またはその一部にアクセス、使用、または登録することにより、お客様は、本契約の諸条件、および当社が随時公開する本契約の将来の修正および追加に拘束されることを明示的に認め、同意するものとします。。本契約をよくお読みください。本契約を受け入れ、それに拘束されることに同意しない場合は、Cleanster.com の使用を直ちに停止する必要があります。 Cleanster.com の承諾は、お客様が本契約全体に同意することを明示的に条件とします。本契約が当社による提案とみなされる場合、受諾は本契約に明示的に限定されます。

Cleanster.com を使用することにより、お客様は次のことを表明および保証するものとします。(i) お客様は、居住する管轄区域で法的に義務付けられている年齢以上であり、拘束力のある契約を締結することができます。 (ii) お客様は、本契約を締結し、本契約の条件を遵守する権利、権限、および能力を有しており、今後も遵守するものとします。企業またはその他の組織を代表して本契約を締結する場合、お客様は、その団体を代表して行動し、その団体を本契約に拘束する権限を有することを表明および保証するものとします。

適用される法律で禁止されている場合を除き、許可される範囲で、本利用規約には以下が含まれます。

ほとんどの種類の紛争について、いずれかの当事者が拘束力のある仲裁を強制できることにお客様が同意すること、および請求が開始される少なくとも 30 日前に非公式の紛争解決プロセスを提出することにお客様が同意すること (第 18 条)。

いかなる請求も集団ごとに裁定できないことに同意すること (第 18 条)。

Cleanster.com が「現状のまま」保証なしで提供されることに同意するものとします (第 15 条)。

Cleanster.com がプロフェッショナルサービスの予約方法を提供する通信プラットフォームにすぎないこと、第三者がすべてのプロフェッショナルサービスを実行すること、および Cleanster.com がプロフェッショナルサービスまたは第三者の行為または不作為に対して責任を負わないことにお客様が同意するものとします ( Cleanster.com の幸福保証 (セクション 3(d)) を除く。

Cleanster.com の幸福保証は、Cleanster.com を通じて依頼者によって支払われた支払いに限定されるというお客様の同意 (セクション 3(d))。

Cleanster.com を通じてリクエストされたプロフェッショナルサービスの各予約に適用される Cleanster.com の信頼およびサポート料金を支払う同意書 (セクション 3(e))。

Cleanster.com のキャンセルポリシーおよびキャンセル料 (セクション 4) への同意。

Cleanster.com のキャンセルポリシーおよび最小コミットメント付きのクリーニングプランのキャンセル料への同意 (セクション 4(d))

プロフェッショナルサービスおよびその他に関する請求に基づく責任から Cleanster.com を免除することに関するお客様の同意 (第 15 条)、および請求を提起できる期間の制限に関するお客様の同意 (第 20 条)。

Cleanster.com、商品および/またはプロフェッショナルサービスの使用、誤用、または使用不能、本契約、適用される法律または第三者の権利、および/またはコンテンツの違反に起因する請求から Cleanster.com を補償することに同意するものとします。お客様のアカウントから Cleanster.com に送信された情報 (セクション 16)。

本契約に対する変更または修正に対するお客様の同意 (第 21 条)。

プライバシーポリシーに記載されているデータの収集、使用、共有、転送に対する同意は随時更新されます。

1. Cleanster.com は単にコミュニケーションの場です。バックグラウンドチェック。

ａ． Cleanster.com は単にコミュニケーションの場です。 Cleanster.com は、サービスを受けようとする個人 (「要求者」) および/またはサービスの提供を求める個人 (「専門家」) の間の接続を可能にするコミュニケーションプラットフォームです。依頼者と専門家を合わせて「ユーザー」と呼びます。依頼者によって要求され、プロフェッショナルによって完了される特定のサービスは、以下「プロフェッショナルサービス」と呼ばれます。プロフェッショナルサービスには、家具および/またはその他のアイテム (「商品」) の配送および/または組み立てが含まれる場合がありますが、商品自体が含まれるとはみなされません。 Cleanster.com 自体は、プロフェッショナルサービスや商品を提供しません。すべてのプロフェッショナルサービスの提供はプロフェッショナル次第であり、Cleanster.com を使用してスケジュールすることができます。 Cleanster.com は、CLEANSTER.COM を通じて、そのような専門的なサービスや商品を入手するための情報および方法を提供しますが、そのような専門的なサービスや商品自体を提供するものではなく、またそのような意図もなく、小売業者や製造業者として何らかの形で行動するものでもありません。またはクリーニング、Cleanster.com、またはその他の住宅関連または引っ越し関連のサービスプロバイダーとして、専門家によって依頼者に提供される専門サービスおよび/または商品に対して責任または責任を負いません。以下を含みますが、これらに限定されません。優れた職人のようなサービスの保証または条件、特定の目的への適合性または法律、規制、または規範の遵守の保証。 Cleanster.com は、第三者の商品プロバイダーまたは小売業者と提携、承認、または後援されていません。

b.身元調査: Cleanster.com は、適用法で認められる範囲で、サードパーティの身元調査サービスを通じて専門家の身元調査を行います。ただし、各依頼者は、知らない人とやり取りする場合と同様に、個人の安全と財産を守るために注意と常識を働かせる必要があります。 Cleanster.com を使用することにより、依頼者は、専門サービスから生じる可能性のあるあらゆる責任または損害に対して Cleanster.com が責任を負わないことに同意するものとします。 Cleanster.com は、オンラインかオフラインかにかかわらず、専門家を含むあらゆるユーザーの行為に対して責任を負わず、専門サービスに関連して生じるいかなる請求、傷害、または損害についても責任を負いません。

2. 個人情報ユーザーアカウント。

ａ．個人情報の収集: Cleanster.com で入手可能な一部のマテリアルには、アクセスするために事前の登録が必要な場合があります。このような資料にアクセスする場合は、登録する必要があります。当社は、他の人がすでに使用しているユーザー名、電子メールアドレス、またはスクリーンネームの付与を拒否したり、使用したりすることはできません。他人になりすましていると解釈される可能性のあるもの。他人のもの。人の知的財産またはその他の権利を侵害するもの。それは攻撃的です。または、当社の独自の裁量により他の理由で拒否することもできます。当社への登録を完了する際には、特定の個人情報を提供する必要があります。お客様は、かかる情報が真実、正確、かつ完全であること、およびこの情報が変更された場合には速やかに更新することに同意するものとします。お客様が虚偽または不正確、最新ではない、または不完全な情報を提供した場合、またはお客様の情報が虚偽または不正確、最新ではない、または不完全であると当社が疑う場合、当社は独自の裁量により、お客様のアクセス権を一時停止または終了することがあります。登録が必要な素材。本契約に基づいて収集、使用、および開示される個人を特定できる情報には、プライバシーポリシーの条件が適用されます。

b.アカウント、パスワード、およびセキュリティ: あなたは、あなたのアカウントの唯一の許可されたユーザーです。お客様は、Cleanster.com にアクセスするためにお客様または当社が提供したユーザー名、パスワード、およびアカウントの機密性を維持する責任があります。お客様は、お客様のパスワードまたはアカウントに基づいて行われるすべての活動に対して単独かつ完全に責任を負います。ただし、特定の状況において、Cleanster.com がお客様のアカウントにアクセスして、サービス予約の再スケジュールなど、お客様が要求する変更を行う場合は除きます。 Cleanster.com は、ユーザーまたは第三者によるユーザーのアカウントの使用を管理することはできず、そこから生じるいかなる責任も明示的に否認します。不正な第三者があなたのパスワードまたはアカウントを使用している疑いがある場合、またはその他のセキュリティ侵害の疑いがある場合は、help.cleanster.com まで直ちにご連絡ください。このセクションのいかなる内容も、以下のセクション 4(b) に規定されているように、Cleanster.com の使用を制限または終了する Cleanster.com の権利に影響を与えるものではありません。

c.身元証明: お客様は、当社が合理的に随時要求する可能性のある身元証明を当社に提供するものとします。

d.テキストメッセージと電話: 電話番号を提供して Cleanster.com を使用することにより、お客様は、適用される法律で認められる範囲で、当社がお客様の携帯電話番号を通話に使用し、その電話番号が携帯電話番号の場合は、要求されたプロフェッショナルサービスの促進を支援するためのテキスト (SMS) メッセージ。当社がお客様に送信する通話またはテキスト (SMS) メッセージには、標準の通話料金またはメッセージ料金、またはお客様の電話会社からのその他の料金が適用される場合があります。当社からのテキストメッセージに「STOP」という言葉を返信することで、当社からのテキスト (SMS) メッセージの受信をオプトアウトすることができます。あなたは、テキスト (SMS) メッセージをオプトアウトすると、Cleanster.com の使用能力に影響を与える可能性があることを認めます。お客様は、Cleanster.com が提供する電話番号を使用して Cleanster.com 上のサービス専門家またはサービス要求者と電話をかけたり、テキスト (SMS) メッセージを交換したりする際に、Cleanster.com がサービスプロバイダーを使用してお客様の電話番号をマスクすることに同意するものとします。 Cleanster.com は、お客様と通信しているサービス要求者またはサービス専門家の電話番号もマスクします。このプロセス中、Cleanster.com とそのサービスプロバイダーは、通話またはテキスト (SMS) メッセージの日時、当事者の電話番号、テキストの内容などの通話データをリアルタイムで受信して保存します ( SMS) メッセージ。お客様は、上記のマスキングプロセスと、Cleanster.com によるこの通話データの正当なビジネス目的での使用および開示に同意するものとします。

e.電子メール: Cleanster.com は、プロフェッショナルサービスに関する確認メールやその他の取引に関する電子メールを送信する場合があります。 Cleanster.com は、お客様が興味を持たれる可能性があると当社が考えるサービスに関する電子メール (「プロモーション電子メール」) を送信する場合もあります。プロモーションメールの配信は、電子メール通信の配信停止をクリックするか、当社にご連絡いただくことで、いつでも配信を停止できます。

3. 支払い。 Cleanster.com 幸福保証;請求

a. 支払い: Cleanster.com のユーザーは、他のユーザーと直接プロフェッショナルサービスに関する契約を締結します。Cleanster.com は、プロフェッショナルサービスに関する契約の当事者ではありません。Cleanster.com は、依頼者がプロフェッショナルと連絡を取り、プロフェッショナルサービスを予約し、プロフェッショナルサービスの支払いを行うための媒体を提供することで、これらの契約を円滑化します (以下「支払い」)。依頼者は、Cleanster.com を通じて注文するプロフェッショナルサービスおよび/または商品について、前払いする義務があります。当社は、依頼者が Cleanster.com 上で同意した金額に従って、依頼者が注文したすべてのプロフェッショナルサービスおよび/または商品、ならびにプロフェッショナルサービスに関連するすべての購入および払い戻し費用、手数料、または経費、ならびに信託およびサポート手数料 (下記 3(e) で定義) について、依頼者のクレジットカードに請求します。依頼者は、Cleanster.com アカウントに登録されているクレジットカードにこれらの金額を請求することを当社に承認します。当社は、クレジットカード情報の処理に第三者サービスを利用します。本契約に同意することにより、お客様は Cleanster.com (または Cleanster.com の代理として第三者の決済処理業者) に対し、お客様が Cleanster.com に支払うべき料金を、登録済みのクレジットカード、デビットカード、またはその他の承認済みの支払い方法に請求することを許可するものとします。お客様が選択した取引または要求したサービスによっては、Cleanster.com はお客様に一回限りまたは定期的に請求する場合があります。購入、取引、またはプロフェッショナルサービスとのその他の金銭取引に関連して提供するすべての情報は、正確、完全、かつ最新でなければなりません。お客様は、購入、取引、または Cleanster.com とのその他の金銭取引に関連して使用されたお客様のクレジットカード、デビットカード、またはその他の支払い方法の利用者が負担したすべての料金を、当該料金が発生した時点の価格で支払うことに同意するものとします。当社は独自の裁量により、注文または完了したプロフェッショナルサービス取引について、依頼者のクレジットカードに保留をかける権利を留保します。プロフェッショナルサービスが完了してから 48 時間経過しても依頼者から苦情がない場合、当社はプロフェッショナルサービスを完了済みとしてマークします。依頼者が、依頼した専門サービスの時間を延長または短縮すること、あるいはスケジュールを変更することに専門家と合意した場合、依頼者は Cleanster.com に通知する責任を負います。依頼者は、Cleanster.com を通じて依頼した専門サービスの日時を変更するか、help.cleanster.com の Cleanster.com ヘルプセンターにアクセスすることにより、Cleanster.com に通知する必要があります。依頼者によるすべての支払いは Cleanster.com を通じて行う必要があります。Cleanster.com 以外で支払われた支払いは、セクション 3(d) の Cleanster.com 満足保証の対象外です。セクション 3(d) の Cleanster.com 満足保証およびセクション 3(e) の返金ポリシーを除き、依頼者のクレジットカードに請求が行われた後は、返金またはクレジットは提供されません。ただし、当社の独自の裁量により、特別な状況、特定のプロモーションの結果、または当社が行ったエラーを修正するために、返金またはクレジットが付与される場合があります。当社は、すべてのクレジットカード情報およびその他の個人情報のセキュリティを確保するために商業的に合理的な努力を尽くしますが、情報が第三者に開示された場合に生じる可能性のある損害について、当社は一切の責任を負いません。また、お客様は、それによって生じる可能性のある損害について、当社を免責することに同意するものとします。依頼者は、提供される専門サービスに関するすべての取引税（Cleanster.comの収入に基づく税金を除く）について責任を負います。.

b.ジョブ料金: プロフェッショナルサービスの時間料金 (「ジョブ料金」) は、場所や定期的なサービスの注文頻度などの要因によって異なり、支払い条件が増加する場合があります。したがって、同じプロフェッショナルサービスでも、場所が異なる場合、またはプロフェッショナルサービスの注文頻度が低い場合には、費用が高くなる可能性があります。ただし、かかる支払いの増額の前に、本契約に記載されている定期サービスをキャンセルできるように十分な通知を行った上で通知されます。

c.反復サービス: プロフェッショナルサービスをリクエストする場合、依頼者は、プロフェッショナルサービスを定期的に繰り返すことを選択することができます (「反復サービス」)。たとえば、依頼者は、清掃を 2 週間ごとに実行することを選択できます。リクエスターが定期サービスを選択すると、Cleanster.com は、リクエスターが要求した頻度で将来の日付に無期限にその定期サービスが実行されるように自動的にスケジュールします。依頼者のクレジットカードには、定期サービスへのサインアップ時に最初に依頼者に開示されたのと同じ非プロモーション金額、プロフェッショナルサービスの予約が発生したときの定期サービス、および該当するキャンセル料が請求されます。 Cleanster.com は、各定期サービス予約に同じ専門家が対応できること、または定期サービス予約がキャンセルされないことを保証できません。依頼者は、Cleanster.com ヘルプセンター (help.cleanster.com) にアクセスすることで、いつでも定期サービスをキャンセルできます。次回のプロフェッショナルサービスに対するキャンセル料の請求を避けるために、依頼者はプロフェッショナルサービスの 24 時間以上前にキャンセルする必要があります。定期サービスにサインアップすると、キャンセル方法が記載された確認メールが届きます。

d. Cleanster.com 幸福保証。

私。 Cleanster.com の幸福保証は依頼者が利用でき、プロフェッショナルサービスの履行に関して依頼者に対する Cleanster.com の単独の責任となります。 Cleanster.com を通じてリクエストされ、支払われた最初のプロフェッショナルサービスの品質にご満足いただけない場合、Cleanster.com は別のプロフェッショナルを派遣し、依頼者に追加料金なしで注文されたプロフェッショナルサービスを再実行させます。

ii. Cleanster.com の満足保証は、限定的な追加保護も提供します。Cleanster.com の満足保証に基づき、以下の条件と制限に従って、Cleanster.com は依頼者に対し、(a) 専門サービス実施中の専門業者の過失が直接の原因で生じた物的損害による損失に対して、1 回あたり最大 1,000 まで補償します。または (b) 専門サービス実施中に専門業者が依頼者の所有物を盗んだことによる損失に対して、依頼者に最大 1,000 まで補償します。サービス依頼者は、Cleanster.com の満足保証を受ける資格があります。ただし、依頼者は、専門サービスの予約後 48 時間以内に、写真と説明を添えて、Cleanster.com ヘルプセンター (help.cleanster.com) にアクセスして依頼者サービスに問題を報告する必要があります。定期サービスの場合、各専門サービスは個別の発生として扱われます。.

iii. Cleanster.com 幸福保証 – 条件と除外事項;あなたの主な保険。賃貸人保険、住宅所有者保険、自動車保険、包括保険など、請求が発生した場合に補償してくれる保険 (「個人保険」) に加入している場合、お客様は、個人保険が主なものであり、Cleanster.com であることに同意するものとします。幸福の保証は二の次です。 Cleanster.com ハピネス保証は、お客様の個人保険でカバーされない範囲の損失のみを補償します。

iv. Cleanster.com 幸福保証の対象。依頼者は、以下に規定する例外を除き、あらゆるプロフェッショナルサービスについて cleanster.com の幸福保証の対象となります。

プロフェッショナルサービスは、Cleanster.com を通じて依頼者とサービスプロフェッショナルの間で合意され、依頼者が雇用したサービスプロフェッショナルによって実行され、Cleanster.com を通じて全額支払われます。

あなたの予約は Cleanster.com の利用規約に違反していません。

あなたは専門サービス提供後48時間以内にクレームを報告しました。

Cleanster.com アカウントは良好な状態にあり、Cleanster.com またはプロフェッショナルに対する未払いの残高はありません。

v. Cleanster.com の幸福保証から除外されるものは何ですか? Cleanster.com 幸福保証」には、以下の内容は含まれません。

汚染、地震、ハリケーンや竜巻などの気象関連事象を含むがこれらに限定されない自然行為から生じる損失。

事業の中断、市場の損失、収入の損失、および/または使用の損失から生じる損失。

標準減価償却費を差し引いた、元の価値および/またはそのような財産の交換価値を超える物品の損傷および盗難による損失。

依頼者または第三者の過失により生じた損失。

メーカーまたは製品の欠陥に起因する損失。

商品や資産の既存の損傷や状態による損失。

依頼者が供給した物品、または依頼者の推奨に起因する損失（例：メーカーが家具を壁に取り付けることを推奨し、依頼者が家具の取り付けを拒否した場合など）。

カビ、菌類、バクテリアなどの洪水および/または水害から生じる損失。

危険または有害な物質を含む製品、テロ行為、製造物責任、または汚染から生じる損失。

現金、第三者のギフトカード、有価証券の紛失。

$500 を超える財産の盗難、または専門家によるその他の意図的な不正行為の結果として生じた損失。

通常の損耗から生じる損失。

機能を保持しているアイテムの損失。

感情的および/または文書化されていない無形の価値に基づく損失。

プロフェッショナルサービスが実施された地域外の修理に関連した損失。

ペットの紛失、個人的責任、または共有エリアまたは共用エリアへの損害。

送料および/または交換品の発送から生じる損失、および/または元の品目および/または交換品の購入時に発生した税金。

Cleanster.com が要求した場合、有効な警察報告書がない盗難の紛失。書類が不十分な場合の損失。

vi. クレームの提出方法クレームの最初の報告は、専門サービスから 48 時間以内に行う必要があります。最初の報告後、受領後 7 日以内に完全なクレームフォームを記入するよう求められます。クレームを提出する前に、これらの利用規約をよくお読みください。すべてのクレームは個別に審査されます。Cleanster.com のクレーム評価プロセスでは、次の詳細な書面による提出を求められる場合があります。(i) 破損/紛失した物品の所有権の証明、(ii) 破損/紛失した物品の価値の証明、(iii) 破損または紛失の証明。このような情報が要求された場合、要求日から 30 日以内に Cleanster.com に要求された情報を送信する必要があります。30 日以内に要求された情報を提供しなかった場合、および/または期間の延長を手配するために Cleanster.com に連絡しなかった場合、クレームは終了したものとみなされます。また、お客様は、(i) 請求の根拠となる損傷した財産を、さらなる損傷から保護および保全すること、(ii) Cleanster.com またはその保険会社が、請求に関連するあらゆるものを検査し、コピー、写真、および録音するためにアクセスできるよう協力し、許可すること、(iii) 専門家による修理および/または修復を受け入れること、(iv) 修理が選択肢ではないことが証明された場合にのみ交換を受け入れること、(v) Cleanster.com 解決チームが指定した期日までに要求された資料を提出すること、および (vi) 交換品は、その品目の標準的な減価償却を条件として受け入れることに同意するものとします。.

お客様の請求のいずれかの部分が承認された場合、Cleanster.com 幸福保証に基づくお客様への支払いの条件として、お客様は契約解除契約を締結して Cleanster.com に提出し、Cleanster.com またはその保険会社に契約解除契約を譲渡する必要があります。承認された請求に関して経済的責任を負う当事者から支払われた金額を回収するためにお客様が必要となる可能性のある権利と救済策、および回収される財産の権利。

e. Cleanster.com 信頼およびサポート手数料：Cleanster.com は、顧客サポートや継続的なプラットフォーム開発に関連する費用を含め、Cleanster.com の運営を支援するために、追加の「信頼およびサポート手数料」を請求する場合があります。信頼およびサポート手数料は、Cleanster.com を通じて依頼された各プロフェッショナルサービス予約に適用されます (例: 定期サービスを依頼した場合、定期サービス予約ごとに信頼およびサポート手数料が請求される場合があります)。信頼およびサポート手数料の金額は変動する場合がありますが、Cleanster.com が全額を徴収します。.

4. 期間と終了。プロフェッショナルサービスのキャンセル。サバイバル。

ａ．期間: 本契約は、お客様または当社によって終了されるまで、完全な効力を継続します。

b. Cleanster.com による終了: 適用法で認められる範囲で、当社は理由の有無にかかわらず、いつでも本契約を終了したり、お客様による Cleanster.com の使用権を終了または一時停止したりすることができます (当社がそう判断した場合を含みますがこれに限定されません)。お客様が本契約または Cleanster.com に掲載されているポリシーに違反したこと、またはその他の方法でお客様が不適切および/または攻撃的な行為 (総称して「禁止行為」) を行っていることが判明した場合は、その旨を書面または電子メールで通知します。終了は、お客様が当社に提供した物理アドレスまたは電子メールアドレスに送信されます。終了は、かかる通知と同時に有効になります。禁止行為により Cleanster.com を使用する権利を終了または一時停止する場合を除き、当社は、実行または完了していないプロフェッショナルサービスに対する支払いを全額返金します。何らかの理由で当社がお客様のアカウントを終了または一時停止した場合、お客様が代理人であっても、お客様の名前や電子メールアドレス、偽名や借名、または第三者の名前で新しいアカウントを登録したり作成したりすることは禁止されています。第三者の。お客様のアカウントの終了または一時停止に加えて、当社は、民事、刑事、差し止めによる救済の追求を含むがこれらに限定されない、適切な法的措置を講じる権利を留保します。アカウントを終了すると、Cleanster.com はアカウントとその中のすべての情報を削除する場合があります。あなたにはアカウントに対する所有権がありません。

c.お客様による終了: お客様は、Cleanster.com の使用を完全かつ永久に停止し (パスワードまたはアカウントに基づいて注文した未処理のプロフェッショナルサービスがない場合に限ります)、Cleanster.com で開設したアカウントを閉鎖することにより、本契約を終了することができます。パスワードまたはアカウントで注文した未処理のプロフェッショナルサービスがまだ残っている間に本契約を終了しようとした場合、そのプロフェッショナルサービスが実行されるか、Cleanster.com が許可するその他の方法でキャンセルされるまで、本契約は終了しないものとします。

d. 最低契約期間のある清掃プラン：最低契約期間のある清掃プランを選択した場合、プランに基づいてキャンセルされた予約は、第4項(e)のキャンセルポリシーの対象となります。清掃プランの最低契約期間は10回の清掃です。.

(i) 最小コミットメントプラン期間: 最小コミットメントプラン期間は、最初の予約の日に開始されます。

（ii）最低契約プランの解約手数料：最低契約期間のあるクリーニングプランを選択した場合、10回目のクリーニング前にクリーニングプランを解約すると、$40の解約手数料が発生します。10回のクリーニング後は、無料でクリーニングプランを解約できます。.

（iii）最低契約期間中のクリーニングプラン予約のリスケジュール：最低契約期間内にリスケジュールされた予約であれば、クリーニングプランの予約は無料でリスケジュールできます。プロフェッショナルが予約を「向かっている」、「到着した」、「クリーニング中」とマークした後は、予約をリスケジュールすることはできません。有効な予約を4回以上リスケジュールすると、$20の手数料が請求されます。最低契約期間内にクリーニングプランの予約をスキップした場合、または最低契約期間内にクリーニングプランの予約を最低契約期間外にリスケジュールした場合、クレジットカードに予約金額が請求され、さらに請求された金額がアカウントにクレジットされます。このクレジットは、最低契約期間中は、1回限りの代替クリーニング予約またはCleanster.comの予約に使用できるクレジットとしてのみ使用できます。最低契約期間終了後は、このクレジットをクリーニング予約およびCleanster.comの予約に適用できます。最低契約期間内にキャンセルされたクリーニングプランのご予約、または最低契約期間内に予約されたクリーニングプランのご予約を最低契約期間外に変更された場合、返金は一切行われません。上記に加え、予約されたクリーニングプランのご予約を予定時刻の24時間以内にキャンセルされた場合は、キャンセル料が請求され、予約されたクリーニングプランのご予約を予定時刻の12時間以内にキャンセルされた場合は、ご予約料金の全額が請求され、いかなる返金も受けられません。.

(iv) 最小コミットメントによる清掃プランの有効期限: 最小コミットメント期間が終了すると、選択したプランはアクティブなままとなり、専門家は引き続きスケジュールされ、選択した時間と頻度に基づいてクレジットカードに請求されます。お客様は、以下の 4(e) に記載されているキャンセルポリシーに従ってプランをキャンセルすることができます。

e. 最低契約期間のないクリーニングプランおよび最低契約期間終了後のクリーニングプランの依頼者によるサービスキャンセルに関するキャンセルポリシー：Cleanster.comのプロフェッショナルサービスに関するキャンセルポリシーは以下のとおりです。依頼者は、以下の条件に従って、Cleanster.comを通じていつでも予約済みのプロフェッショナルサービスをキャンセルできます。依頼者が予約済みのプロフェッショナルサービスの24時間以上前にキャンセルした場合、キャンセル料はかかりません。依頼者が予約済みのプロフェッショナルサービスの24時間以内にキャンセルした場合、依頼者には$20のキャンセル料が請求されます。依頼者が予約済みのプロフェッショナルサービスの12時間以内にキャンセルした場合、依頼者にはプロフェッショナルサービスの全額が請求され、返金はありません。このキャンセルポリシーは、1回限りのプロフェッショナルサービスの予約と定期的なプロフェッショナルサービスの予約の両方に適用されます。プロフェッショナルサービスの予約は、Cleanster.comヘルプセンター（help.cleanster.com）からキャンセルできます。

f. 依頼者によるサービスキャンセルに関するポリシー: Cleanster.com の特定のプロフェッショナルサービスに関するキャンセルポリシー (help.cleanster.com に記載) は以下のとおりです。依頼者は、以下の条件に従って、Cleanster.com を通じていつでも予約済みのプロフェッショナルサービスの予約をキャンセルできます。依頼者が予約済みのプロフェッショナルサービスの予約の 24 時間以上前にキャンセルした場合、キャンセル料はかかりません。依頼者が予約済みのプロフェッショナルサービスの予約の 24 時間以内にキャンセルした場合、依頼者には $20 のキャンセル料が請求されます。依頼者が予約済みのプロフェッショナルサービスの予約の 12 時間以内にキャンセルした場合、依頼者にはプロフェッショナルサービスの全額が請求され、返金は行われません。このキャンセルポリシーは、1 回限りのプロフェッショナルサービスの予約と定期的なプロフェッショナルサービスの予約の両方に適用されます。プロフェッショナルサービスの予約は、Cleanster.com または help.cleanster.com の Web サイトからキャンセルできます。.

g.専門家によるサービスのキャンセルに関するポリシー: 専門家が予定されていたプロフェッショナルサービスの予約をキャンセルすると、Cleanster.com は通常、依頼者に通知し、依頼者のプロフェッショナルサービスリクエストを別の専門家が選択できるようにします。ただし、Cleanster.com は、キャンセルされたプロフェッショナルサービスの予約が別のプロフェッショナルによって選択されて再スケジュールされること、またはプロフェッショナルサービスのリクエストが完了することを保証できません。定期的なサービスの依頼者の場合、プロフェッショナルサービスの予約がプロフェッショナルによってキャンセルされた場合、依頼者にはそのプロフェッショナルサービスの予約料金は請求されません。予定されていたプロフェッショナルサービスの予約をキャンセルしたプロフェッショナルには、サービス契約に規定されている料金が発生する場合があります。

h.存続: 第 8 条、第 10 条、および第 14 条から第 22 条を含むがこれらに限定されない、本契約の期限切れまたは終了後もその性質上存続するすべての条項は存続するものとします。

5. 他の Web サイトまたはメディアへのリンクおよびプラグイン: Cleanster.com から、第三者が所有、運営、または管理するサイトまたはアプリケーション (総称して「第三者サイト」) へのリンク (ハイパーリンクなど) およびプラグイン”）は、Cleanster.com によるサードパーティサイトまたはそのコンテンツの承認を構成するものではありません。このようなリンクとプラグインは、参照と利便性のみを目的とした情報サービスとして提供されています。 Cleanster.com はサードパーティのサイトを管理しておらず、そのコンテンツについては責任を負いません。第三者のサイトから取得した情報の内容と有用性を評価するのはあなたの責任です。サードパーティサイトの使用には、そのサードパーティサイトの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。お客様は、ご自身の責任でサードパーティのサイトにアクセスします。 Cleanster.com は、お客様による第三者サイトの使用および/または閲覧に関連して生じるいかなる責任も明示的に否認し、お客様はここに、第三者サイトから生じる可能性のあるいかなる責任からも Cleanster.com を免責することに同意するものとします。

6. 投稿エリア: Cleanster.com には、ブログ、掲示板、アプリケーション、レビューを提供する機会、求人投稿、チャットエリア、ニュースグループ、フォーラム、コミュニティ、および/またはユーザーが他のユーザーと通信できるようにするその他のメッセージまたはコミュニケーション施設が含まれる場合があります。ユーザーおよび Cleanster.com (総称して「提出エリア」)。 Cleanster.com 内の提出エリアの一部のエリアは公開されますが、Cleanster.com はそのような公開エリアに投稿された情報やマテリアルについては責任を負いません。 Cleanster.com は、独自の裁量により、お客様が送信した投稿を Cleanster.com の非公開エリアに公開することがあります。お客様は、該当するフォーラムに関連し適切であり、本契約に準拠するメッセージおよびマテリアルを送受信するためにのみ、かかる提出エリアを使用することができます。「お客様の情報」とは、Cleanster.com への登録および使用に関連してお客様が他のユーザーまたは当社に提供する情報および資料として定義されます。これには、提出エリアで使用するために投稿または送信される情報および資料が含まれますが、これらに限定されません。。お客様の情報についてはお客様が単独で責任を負い、当社はお客様の情報をオンラインで配布および公開するための受動的なパイプ役にすぎません。お客様は、お客様の情報が以下のことを表明し、保証します。(a) 以下の第 7 条 (Cleanster.com の使用規則) を含むがこれに限定されない本契約、および第 2 条 (個人情報、ユーザーアカウント) を常に遵守するものとします。）その上; (b) 当社に対して責任を負わせたり、当社のインターネットサービスプロバイダー (ISP)、顧客、またはその他のパートナーやサプライヤーのサービス (全部または一部) を損失させたりすることはありません。お客様はここに、使用、ホスト、保存、複製、修正、二次的著作物の作成、通信、公開、公の公演、公の展示を行う非独占的、世界的、永久的、取消不能、ロイヤルティフリー、サブライセンス可能な（複数の段階による）権利を当社に付与するものとします。 Cleanster.com 上のお客様のアカウントから、またはそのアカウントを通じてコミュニティエリアに投稿されたお客様のすべての情報 (かかる投稿に含まれるすべての画像、ビデオ、音楽作品、テキストを含みますがこれらに限定されません) を配布すること。このライセンスで付与される権利は、Cleanster.com の運営、宣伝、改善という限定された目的にのみ適用されます。当社は独自の裁量でコミュニティエリアから投稿を削除する権利を留保します。

7. Cleanster.com の使用に関する規則: 本契約の期間中、要求者は個人的な使用 (または、要求者が有効に代表する会社やその他の組織を含む個人の使用) にのみ Cleanster.com を使用できます。依頼者は、Cleanster.com を使用して、プロフェッショナルサービスの実施が法的に認められている場所に関してのみ、プロフェッショナルサービスを予約できます。要求者は、当社の事前の書面による明示的な同意がない限り、他の目的で、または商業的取り組みに関連して Cleanster.com を使用することはできません。依頼者は、プロフェッショナルサービスの注文がオファーであり、依頼者が注文の確認を受け取った場合にのみ受け付けられることに同意します。依頼者は、プロフェッショナルを礼儀正しく合法的に扱い、適用されるすべての法律および規制に準拠した安全で適切な作業環境をプロフェッショナルに提供し、プロフェッショナルがプロフェッショナルサービスを提供できるように合理的な協力を提供することに同意します。依頼者は、苦情を専門家ではなく当社に伝えることに同意します。依頼者は、当社の苦情およびサイト上で指定されたその他のポリシーに従うことに同意します。依頼者は、病気、休暇、Cleanster.com からの退会などにより、選択した専門家が時々不在になる可能性があることを了承します。プロフェッショナルは、適用されるすべての法律および規制およびサービス契約に従ってプロフェッショナルサービスを提供することに同意します。以下のいずれかを行うために Cleanster.com (提出エリアを含むがこれに限定されない) を使用してはなりません。

ａ．ウイルス、トロイの木馬、破損したファイル、または他の人のコンピュータの動作に損害を与える可能性のあるその他の同様のソフトウェアを含むファイルをアップロードする。

b.第三者の知的財産権、プライバシーまたは肖像権を侵害するソフトウェアまたはその他のマテリアルを含むファイルをアップロードすること。

c.当社スタッフおよび他のユーザーを含むがこれらに限定されない、他人の法的権利 (プライバシーおよびパブリシティの権利などを含むがこれらに限定されない) を中傷、虐待、嫌がらせ、ストーキング、脅迫、またはその他の方法で侵害すること。

d.レビューや評価にあなたの独立した正直で本物の意見が含まれていない限り、レビューや評価を投稿してください。

e. Cleanster.com またはプロフェッショナルサービスを、地方、州、地方、国家、または国際法に違反する目的または方法で使用することはできません。

f.冒涜的、中傷的、虚偽、誤解を招く、詐欺的、脅迫的、または違法なトピック、名前、資料、情報、あるいは偽造品や盗難品の販売に関わる資料、情報、コンテンツを出版、投稿、アップロード、配布、流布すること。。

g.商業目的で商品やサービスを宣伝または販売を申し出たり、Cleanster.com を通じて提供されるサービスに関連しない雇用や契約作業を勧誘したりすること。当社からの書面による明示的な許可がない限り、雇用、契約、または Cleanster.com を通じて促進されるプロフェッショナルサービスに関連しないその他の目的で、いかなる形式でもユーザーに勧誘、広告、または連絡を行ってはなりません。

h. Cleanster.com を使用して、当社の事前の書面による明示的な同意なしに、電子的またはその他の手段でメンバーのユーザー名および/または電子メールアドレスを収集または取得します。

私。プロモーション、製品またはサービスの広告、アンケート、コンテスト、ねずみ講、またはチェーンレターを含む、電子メールまたはその他の電子通信を実施、送信または転送すること。

j.他の人になりすましたり、他の人や団体があなたの身分証明書を使用してコメントを投稿または表示したり、その他の方法であなたのアカウントを使用したりすることを許可します。

k.同じメモを繰り返し投稿する (「スパム」と呼ばれます)。スパム行為は固く禁止されています。

l. Cleanster.com を通じて法的に配布できないことを知っている、または当然知っているはずである別のユーザーによって投稿されたファイルをダウンロードしたり、それに応じて使用するために必要な権利や許可を取得していないコンテンツを投稿またはアップロードしたりすることはできません。

メートル。他のユーザーが Cleanster.com を使用および楽しむことを制限または禁止します。

n.当社の事前の書面による同意なしに、お客様の発言が当社によって承認されていると暗示または表明すること。

ああ。 Cleanster.com、そのサーバー、または接続されたネットワークに対するリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳、変更、適応、ライセンス、サブライセンス、変更、コピー、配布、ハッキングまたは干渉、ロボット、スパイダー、マニュアルの使用、および/またはCleanster.com を何らかの方法でデータマイニング、データクロール、スクレイピングまたはインデックス付けする、または前述のいずれかを行おうとする自動プロセスまたはデバイス。

p.当社が所有する著作権、商標、または所有権マークおよび権利を視覚的またはその他の方法で削除または変更すること。

q.攻撃的および/または有害なコンテンツをアップロードすること。これには、個人または個人のグループに対するあらゆる種類の人種差別、偏見、憎しみ、または身体的危害を擁護、支持、容認、または促進するコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。

r.わいせつ、成人向け、または性的な素材や素材へのアクセスを提供するコンテンツ、または虐待的、暴力的、または性的な方法で誰か、特に成人年齢未満の人々を搾取するコンテンツをアップロードすること。

s.アカウントが一時停止または終了された後、別のユーザー名または ID で Cleanster.com を使用するために登録します。

t. Cleanster.com の書面による許可なしに、Cleanster.com の一部または Cleanster.com に含まれるコンテンツやマテリアルをミラーリングまたはアーカイブすること。

あなた。電子メールまたはニュースグループへの投稿の TCP/IP パケットヘッダーまたはヘッダー情報の一部を偽造したり、電子メッセージの送信者情報、件名、ロケーター、コンテンツに虚偽または誤解を招く表現を提供したりすること。

v. Cleanster.com の同意なしに送信データを変更すること。

8. 雇用と源泉徴収: ユーザーには、書面か口頭か、黙示か明示かを問わず、Cleanster.com を代表して契約や約束を結ぶ権限はありません。あなたは、当社がいかなる形であっても専門家の仕事や専門サービスを監督、指示、または管理しないことを承認するものとします。専門家は、Cleanster.com を通じて連絡を受けた専門家であることを示すことのみを目的として、Cleanster.com のバッジまたはその他の Cleanster.com の記章を着用することができます。 Cleanster.com は雇用サービスではなく、専門家の雇用主としての役割も果たしません。したがって、当社は、プロフェッショナルサービスの利用に関連する、失業保険、雇用主責任、カナダ年金制度、または給与源泉徴収税を含むがこれらに限定されない、いかなる税金や源泉徴収に対しても責任を負いません。お客様は、プロフェッショナルサービスの利用に関連して当社が税金または源泉徴収税の責任を負っていることが判明した場合、利息または罰金を含む同等の金額を直ちに当社に払い戻し、支払うものであることを理解し、これに同意するものとします。

9. 特別プロモーション;ギフトカードと商品券。

ａ．プロモーションの変更: 当社は、リクエスト者に特定のプロモーションの機会を随時提供する場合があります。すべてのプロモーションは当社の独自の裁量で実施され、事前の通知なしに当社がいつでも有効化、変更、または削除することができます。

b.紹介クレジット: 紹介クレジットと引き換えに友人を Cleanster.com に紹介できるコードを受け取った場合、そのコードを宣伝したり、人為的にユーザー数を増やしたりするためにオンラインマーケティングや広告を使用してはなりません。クレジットが付与されます。たとえば、そのようなコードをクーポン Web サイトに投稿したり、投稿させたり、第三者に投稿を要求したり、許可したりすることはできません。また、そのようなコードを広めるために有料検索マーケティング、オンライン広告、フォーラムへの投稿、ニュースグループへの投稿、または一括メールを使用することもできません。コード。お客様は、当社の独自の裁量で決定した正当な紹介目的でのみ、そのようなコードを個人的な友人や知人と共有することができます。 Cleanster.com 紹介クレジットは、プロフェッショナルサービスに対してのみ引き換えられます。 Cleanster.com 紹介クレジットには現金価値はなく、法律で別途要求されない限り、現金と引き換えることはできません。当社のその他の権利および救済策を制限することなく、当社は、本セクションへの違反に対して、かかるコードおよび/またはお客様のアカウントを終了することができます。ご質問や追加情報については、help.cleanster.com までお問い合わせください。

c.バウチャー。

私。 Cleanster.com のバウチャーまたは特別オファーまたは割引用のプロモーションコード (「バウチャー」) が利用可能であり、プロフェッショナルサービスの一部または全額の支払いに使用できます。

ii.あなたは、1 人あたり 1 つのバウチャーのみを使用し、バウチャーの利用規約に従ってバウチャーを使用することに同意します。

iii.あなたは、バウチャーのすべての利用規約に従うことに同意するものとします。

iv.バウチャーの使用には、さらにギフトカードに関する以下の利用規約が適用されます。

d.ギフトカード。

私。 Cleanster.com ギフトカード (以下「ギフトカード」) は、プロフェッショナルサービスに対してのみ引き換えることができます。ギフトカードには現金としての価値はなく、法律で別途要求されない限り、現金と引き換えることはできません。

ii.購入時にギフトカードを提示する必要があり、利用可能な残高があれば購入に適用されます。

iii.ギフトカードには有効期限がなく、ギフトカードに関連する非アクティブ状態、休止状態、またはサービス料金は発生しません。

iv.あなたはギフトカードのすべての利用規約に従うことに同意するものとします。

v. ギフトカードは、紛失または盗難された場合に再発行できません。また、他のギフトカード、バウチャー、ギフト券、またはその他のクーポンと組み合わせることはできません。

vi.ギフトカードは、以前の購入、クレジット、またはギフトカードの購入に使用することはできません。また、クレジットカードの残高をサードパーティのアイテムへの支払いに使用することもできません。

vii.当社は、ギフトカードが不正または不正な手段で取得されたと思われる場合、個人または団体が購入するギフトカードの数量を制限し、ギフトカードをキャンセルする権利を留保します。具体的には、1 枚のギフトカードか複数のギフトカードかに関係なく、場所に関係なく、1 日に $200 を超えるギフトカードを購入または取得することはできません。さらに、$200 を超える価値のギフトカードを 1 日に購入または入手することはできません。

ⅲ．クレジットカード、クレジットライン、当座貸越保護、または預金口座はギフトカードに関連付けられていません。未使用のギフトカード残高は譲渡できません。また、ギフトカードを他の人にギフトとして贈ることはできますが、ギフトカードを販売したり、交換のために物々交換したりすることはできません。

ix.ギフトカードは、コピー、変更、譲渡、購入、または販売された場合は無効になります。

バツ。ギフトカードの購入は最終的なものであり、払い戻しはできません。すべての販売は最終的なものです。

xi。請求エラーが発生したと思われる場合、当社はギフトカードの残高を修正する権利を留保し、かかる請求エラーに対する一切の責任を負いません。

11.ギフトカードとその使用には本契約 (プライバシーポリシーを含む) が適用され、ギフトカードの使用は本契約に同意したものとみなされます。適用される利用規約は予告なく変更される場合があります。ギフトカードに関連する法律で追加または異なる利用規約が必要な場合は、かかる利用規約が適用されるものとします。ご質問や追加情報については、help.cleanster.com までお問い合わせください。

13.お客様がギフトカードを一定期間使用しなかった場合、州または地方の未請求または放棄された財産法に基づき、ギフトカードの残高を州に引き渡すよう求められる場合があります。お客様のギフトカードの有効期限はありませんが、州または地方の未請求財産法に基づいて当社がお客様のギフトカードの残高を引き渡す義務がある場合、法の運用により、当社はお客様のギフトカードに関するさらなる責任または義務を免除されます。ギフトカード。未使用のギフトカード残高を回復するには、州または地方の未請求財産管理者に連絡する必要がある場合があります。ギフトカードの残高を引き続き使用するお客様の権利を保護するために、当社はお客様のギフトカードを州の未請求財産法から免除するよう合理的な努力を行います。

10. 知的財産権: Cleanster.com、およびそれに含まれる情報、データ、コンテンツ、マテリアル (「Cleanster.com マテリアル」) は、Cleanster.com および/またはその関連会社およびライセンサーの財産です。生成されたコンテンツ。Cleanster.com は以下に説明するように使用する権利を有します。 Cleanster.com のマテリアルは、米国およびカナダの著作権法、商標法、国際規約、およびその他の知的財産法によって、不正コピーおよび配布から保護されています。 Cleanster.com および/またはその関連会社およびライセンサーは、Cleanster.com マテリアルに関連するすべての知的財産権に対するすべての権利、権原、および利益の唯一かつ独占的な所有者であり、今後もそうあり続けるものとします。ここで明示的に許可されている場合を除き、Cleanster.com マテリアルを使用することは、Cleanster.com および/または関連する権利所有者の事前の許可がない限り禁止されています。 Cleanster.com のサービスマークおよび商標 (https://cleanster.com および Cleanster.com ロゴを含みますがこれらに限定されません) は、Cleanster.com が所有するサービスマークです。 Cleanster.com に表示されるその他の商標、サービスマーク、ロゴ、商号はそれぞれの所有者の財産です。所有者の事前の書面による明示的な同意がない限り、Cleanster.com に表示されるマーク、ロゴ、または商号をコピーまたは使用することはできません。

11. 著作権侵害の申し立ておよび著作権代理人: Cleanster.com は他者の知的財産を尊重し、ユーザーにも同様の対応を期待します。 Cleanster.com は、適用される法律に従って、著作権侵害の申し立てについて適切に提出された通知に対応します。 Cleanster.com 上で提供される、または Cleanster.com に関連して提供されるマテリアルが、その個人または団体の著作権または別の知的財産権を侵害していると個人または団体が誠実に信じている場合 (かかる個人または団体、「申立人」)、以下に示すように、適切に提出された著作権表示に対して Cleanster.com は調査し、独自の裁量でその素材が侵害していると判断した場合、Cleanster.com はコンテンツを削除し、そのようなコンテンツを投稿したユーザーのアクセスを終了する場合があります。侵害を繰り返す場合は Cleanster.com に送信してください。著作権の侵害を主張するすべての通知には、次の内容を含める必要があります。

(i) 侵害されているとされる知的財産権の特定: 関連するすべての登録番号、または作品の申立人の所有権に関する声明を含める必要があります。

(ii) Cleanster.com が Cleanster.com 上で見つけられる程度の詳細を含む、侵害素材の場所を具体的に特定する声明。トップレベルの URL を提供するだけでは十分ではないことに注意してください。

(iii) 申立人の完全な名前、住所、電話番号、および電子メールアドレス。

(iv) 申立人は、侵害しているとされる素材の使用が権利の所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じているという声明。

(v) 通知に含まれる情報は正確であり、偽証罪の罰則の下で申立人は、侵害されているとされる著作権またはその他の財産権の所有者に代わって行動する権限を有しているという声明。 (vi) 侵害されているとされる知的財産権の所有者に代わって行動する権限を与えられた人物の物理的署名または電子署名。

Cleanster.com の著作権侵害の申し立てを通知するための連絡先情報は次のとおりです。

電子メール:legal@cleanster.com

12. アプリ/モバイルデバイス

ａ． Cleanster.com では、当社のサービスへのアクセス、当社のアプリのダウンロード、Cleanster.com へのコンテンツのアップロード、およびモバイルデバイスでのメッセージの受信 (総称して「モバイル機能」) が許可される場合があります。モバイルデバイスの通信事業者は、特定のモバイル機能を禁止または制限する場合があり、特定のモバイル機能は、モバイルデバイスの通信事業者またはモバイルデバイスと互換性がない場合があります。さらに、モバイルデバイスの通信事業者は、モバイル機能に参加するための標準メッセージング、データ、その他の料金を請求する場合があります。当社は、モバイル機能を使用する際に発生する料金や料金について一切の責任を負いません。手数料が適用されるかどうか、利用可能なプランと料金については、携帯端末の通信事業者に確認してください。これらの問題に関するその他の質問については、携帯端末の通信事業者にお問い合わせください。

b.お客様は、アプリの使用が、アプリが動作するモバイルデバイス (Apple iOS や Android など) を提供するサードパーティのサービス条件に概説されている条件に従うことを承認します。

c. Cleanster.com は、互換性のあるモバイルデバイスをお持ちでない場合、またはモバイルデバイス用に間違ったバージョンのアプリをダウンロードした場合には責任を負いません。 Cleanster.com は、互換性のないデバイスまたは未承認のデバイスでアプリまたは Cleanster.com を使用している場合、アプリの使用または Cleanster.com のその他の側面を終了する権利を留保します。

d. App Store から提供されるアプリケーション。

(i) Apple App Store を通じてアクセスまたはダウンロードされたアプリ (「App Store ソースアプリケーション」) に関しては、お客様は App Store ソースアプリケーションのみを使用します。(i) iOS (Apple 独自の) を実行する Apple ブランドの製品上でのみ使用します。オペレーティングシステムソフトウェア); (ii) Apple App Store 利用規約に定められた「使用規則」で許可されている場合。 Cleanster.com は、本契約に基づいて明示的に付与されていないアプリに関するすべての権利を留保します。

(ii) お客様は、(i) 本契約はお客様と Cleanster.com との間でのみ有効であり、Apple は以下で検討される第三者受益者として以外は本契約の当事者ではないこと、および (ii) Cleanster.com であることを承認し、これに同意します。 Apple ではなく、App Store が提供するアプリケーションと Cleanster.com コンテンツについて単独で責任を負います。

(iii) お客様は、Apple が App Store ソースのアプリケーションに関してメンテナンスまたはサポートサービスをお客様に提供する義務を一切負わないことを承認します。

(iv) 適用法で認められる最大限の範囲で、Apple は App Store ソースのアプリケーションに関していかなる保証義務も負いません。

(v) ここにこれと異なる規定があるにもかかわらず、また本契約の条項に従い、お客様は、Apple と Cleanster.com の間でのみ、Apple ではなく Cleanster.com が、 App Store ソースアプリケーション、またはお客様によるその所有および/または使用。これには、(i) 製造物責任の申し立て、(ii) App Store ソースアプリケーションが適用される法的または規制上の要件を満たしていないという申し立てが含まれますが、これらに限定されません。 (iii) 消費者保護または同様の法律に基づいて生じる請求。

(vi) さらに、お客様は、App Store ソースアプリケーション、または App Store ソースアプリケーションの所有および使用が第三者の知的財産権を侵害した場合、調査、弁護、和解および解決について Apple に責任を負わせないことに同意するものとします。かかる知的財産権侵害の申し立てを免除すること。

(vii) お客様は、Apple および Apple の子会社が App Store ソースのアプリケーションに関する本契約の第三者受益者であり、本契約の諸条件に同意した場合には、Apple が権利を有すること (およびApp Store ソースのアプリケーションについて、第三者受益者としてお客様に対して本契約を強制する権利を承諾したものとみなされます。

(viii) 本契約のいかなる条項も制限することなく、お客様は、App Store ソースのアプリケーションを使用する場合、該当するすべてのサードパーティの契約条件に従わなければなりません。

13. ロックボックス

ａ．ロックボックスの使用: Cleanster.com は、地理と予約履歴に基づいて適格なユーザーにロックボックスを調達または提供します。ただし、Cleanster.com はユーザーにロックボックスを調達または提供しているだけです。 Cleanster.com は、ユーザーが Cleanster.com 経由でユーザーの選択により入力した情報を除き、ロックボックスコードに関する情報を持ちません。 Cleanster.com では、サービスごとにロックボックスコードを変更することを強くお勧めします。ユーザーは、各サービスの後にロックボックスコードを変更し、ロックボックスコードの ID を第三者から保護することについて全責任を負います。ユーザーは、いかなる形でもロックボックスを悪用または悪用しないことをさらに誓約し、同意します。

b.制御不能: ユーザーがロックボックスの所有権を取得すると、Cleanster.com はロックボックスの使用を直接的または直接的に物理的に制御することができず、ロックボックスの故障、またはロックボックスの故障または結果的な損害によって引き起こされる遅延に対して責任を負いません。

c.主要なアクセス: セキュリティのため、Cleanster.com はユーザーが Cleanster.com 経由で正確なアクセス入力を提供および維持することに依存しており、それらの入力はユーザーの予約を主張する専門家にのみ公開されます。キーをロックボックスに置いた後は、キーにアクセスできるのはあなたおよび/または専門家のみであることに同意したことになります。あなたは、ロックボックスコードやアクセスを第三者に提供しないことに同意します。

d.許可された使用と禁止された使用: ユーザーは、合法的な目的でのみロックボックスを使用することに同意します。お客様は、適用されるすべての法律、規制、および Cleanster.com のポリシーと手順に準拠した方法でのみロックボックスを使用することに同意するものとします。 Cleanster.com は、Cleanster.com の独自の裁量により、この規定に違反したユーザーを調査し、措置を講じる権利を留保します。このような行為には、Cleanster.com からユーザーを削除することが含まれる場合がありますが、これに限定されません。

14. Cleanster.com への変更: 当社は、独自の裁量で、Cleanster.com または Cleanster.com 上のコンテンツや情報を、通知の有無にかかわらず、一時的または永久的に見直し、改善、変更、または中止する権利を留保します。 Cleanster.com の変更または中止については、当社はいかなる当事者に対しても責任を負いません。

15. 機密保持: 「機密情報」という用語は、Cleanster.com の企業秘密、機密および専有情報、個人情報、および一般に知られていない Cleanster.com のその他すべての情報およびデータを意味します。その使用または開示から経済的またはその他の価値を引き出す可能性のある第三者。 Cleanster.com には、Cleanster.com からユーザー名とパスワードを付与されたユーザーのみがアクセスできる、安全なコンポーネントが含まれています。 Cleanster.com の安全なコンポーネントに含まれる情報は機密であり、専有物です。お客様は、機密情報 (以下に定義) が Cleanster.com の貴重かつ特別かつ固有の資産であることを認め、本契約で明示的に許可されている Cleanster.com の利用に必要な場合以外には機密情報を使用しないことに同意します本契約の期間中のみ。あなたは、いかなる目的であっても、機密情報を開示または譲渡（または他人に開示または譲渡するように誘導）してはなりません。お客様は、機密情報の不正な開示、転送、または使用に該当する可能性のある状況を書面で Cleanster.com に直ちに通知するものとします。お客様は、機密情報を紛失や盗難、および不正なアクセス、開示、コピー、転送、変更、または使用から保護するために、合理的な技術的、物理的、および管理上の保護措置を講じるものとします。お客様は、理由の如何を問わず、本契約が終了した場合には、機密情報を含むすべての資料の原本およびコピーを Cleanster.com に返却するものとします。

16. 保証の否認。責任の制限。

ａ． Cleanster.com の使用は完全にお客様自身の責任で行われます。適用される法律で許可される最大限の範囲で、Cleanster.com は「現状のまま」で提供され、商品性、適合性の保証および条件を含むがこれらに限定されない、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証または条件も付与されません。特定または一般目的、および非侵害。上記を制限することなく、Cleanster.com もその関連会社またはライセンサーも、Cleanster.com が中断されないこと、またはエラーが発生しないことを保証しません。また、Cleanster.com 内または Cleanster.com を通じて入手可能なコンテンツについてはいかなる保証も行いません。また、専門家の登録、専門認定、またはライセンスに関していかなる保証も行いません。また、Cleanster.com の使用によって得られる結果、またはサービス、専門サービスなどの適時性、正確性、信頼性、品質、適合性、安全性、完全性または内容について、いかなる保証も行いません。 Cleanster.com または本契約を通じて、またはそれらの使用に関連して提供される製品、商品、コンテンツ、情報、または資料。 Cleanster.com へのアクセスは、特典として無料で提供されます。 Cleanster.com もその関連会社またはライセンサーも、オンラインかオフラインかを問わず、Cleanster.com のユーザーの行為 (要求者または専門家の行為を含みますがこれらに限定されません) に対して責任を負いません。 Cleanster.com もその関連会社やライセンサーも、Cleanster.com にウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の有害なコンポーネントが存在しないことを保証しません。 Cleanster.com およびその関連会社およびライセンサーは、お客様から提供された個人情報またはその他の情報が不正流用、傍受、削除、破壊、または他者によって使用されないことを保証できませんし、保証しません。

b.責任は負いません。お客様は、Cleanster.com、その関連会社、そのライセンサー、またはかかる当事者の代理人、従業員、役員、取締役、企業パートナー、または参加者 (総称して「メンバー」) が、いかなる損害、費用、損失についても責任を負わないことに同意するものとします。 Cleanster.com の使用または使用不能に関連して、既知または未知に関係なく発生した、または発生する可能性のある訴訟、請求、および/または論争 (総称して「責任」) (これに関連して生じるあらゆる責任を含みますが、これに限定されません)ユーザーの行為、行為、または不作為（ストーキング、嫌がらせ、身体的暴力行為、個人財産の損失または破壊を含みますがこれらに限定されません）、サービス、ユーザーとの紛争、提供される指示、アドバイス、行為、またはサービスCleanster.com またはメンバーによる、およびお客様の情報の破壊。いかなる状況においても、Cleanster.com またはそのメンバーは、Cleanster.com またはサービスまたは商品の使用または使用不能に関連して生じる直接的、間接的、付随的、結果的、特別、または懲罰的損害について、たとえそのような場合であっても責任を負いません。締約国は、同様の可能性について知らされていた、または知らされるべきであった。 Cleanster.com およびそのメンバーは、Cleanster.com、プロフェッショナルサービス、または本契約に関連して実行される作業の品質または適合性に関して、いかなる責任も負いません。一部の法域では、特定の種類の損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限が適用されない場合があります。上記の除外規定にかかわらず、Cleanster.com またはそのメンバーが損害賠償の責任を負うと判断された場合、いかなる場合でも、契約、不法行為、厳格責任、またはその他のいずれかに起因するかを問わず、総責任はお客様が支払った料金総額を超えることはありません。かかる申し立てが発生する前の 6 か月以内に Cleanster.com までご連絡ください。

c.リリース: Cleanster.com とそのメンバーは、Cleanster.com のユーザー間で生じる可能性のあるいかなる責任も明示的に否認します。 Cleanster.com は、ユーザーを接続するための単なる場であり、Cleanster.com が商品を提供する目的でユーザーをサードパーティのプロバイダーに接続する限り、CLEANSTER.COM は、適合性、合法性、または適合性を評価する責任を負いません。サードパーティプロバイダーの能力およびお客様は、サードパーティサービスプロバイダーに起因する、またはサードパーティサービスプロバイダーに関連するあらゆる責任、請求、または損害から Cleanster.com を明示的に放棄し、解放するものとします。 Cleanster.com はユーザー間の実際の接触や専門サービスの完了には関与していないため、1 人以上のユーザーと紛争が生じた場合、お客様は Cleanster.com およびそのメンバーをあらゆる請求から免除するものとします。かかる紛争に起因して、または何らかの形でかかる紛争に関連して生じる、既知または未知、疑いのあるものと疑わしいもの、開示されているものと未開示のものを含む、あらゆる種類および性質の要求または損害（実際、直接または結果的）。

d.追加の免責条項: Cleanster.com の使用を通じて予定または要求された専門サービスおよび/または商品の品質は、そのような専門サービスを最終的にお客様および/またはサードパーティの商品に提供する専門家の責任となります。 Eプロバイダー。したがって、お客様は、Cleanster.com を使用することにより、潜在的に危険、攻撃的、未成年者にとって有害、安全でない、またはその他の不快な専門的サービスおよび/または商品にさらされる可能性があること、および Cleanster.com およびそのような専門家を使用していることを理解するものとします。シオナル、ご自身の責任で。

本契約または Cleanster.com のいかなる内容も、いかなる種類のアドバイスを構成するものではなく、構成することを意図するものではありません。法的、財務的、または医学的な問題に関してアドバイスが必要な場合は、適切な専門家に相談してください。

Cleanster.com を使用すると、本契約に定められた責任の除外および制限が合理的であることに同意したものとみなされます。これらが合理的であると信じられない場合は、Cleanster.com を使用しないでください。

お客様は、Cleanster.com が企業として、役員、取締役、および従業員の個人的責任を制限することに関心があることを承認するものとします。お客様は、いかなる紛争、損失、または損害に関して、Cleanster.com の役員、取締役、または従業員に対して個人的にいかなる申し立ても行わないことに同意するものとします。前述の内容を偏見することなく、お客様は、本契約に定められた保証および責任の制限が Cleanster.com の役員、取締役、従業員、代理店、ライセンサー、親会社、子会社、関連会社、後継者、譲受人、およびスーを保護することに同意するものとします。 B-請負業者としてCleanster.COMとしても。

各当事者は、相手方がここに記載された責任の制限に基づいて本契約を締結したこと、およびそれらの制限が当事者間の取引の重要な基礎であることを承認します。

17. 補償。お客様は、Cleanster.com、そのライセンサー、およびかかる各当事者の取締役、役員、親組織、子会社、関連会社、メンバー、従業員、代理人、弁護士、独立請負業者、およびベンダーを、あらゆる行為から補償し、防御し、免責することにここに同意するものとします。および直接的または間接的に以下に関連する、またはその結果生じるすべての請求、損失、出費、責任、損害または要求 (発生した弁護士費用および経費を含む) (i) Cleanster.com の使用、誤用、または使用不能、あらゆる商品および/または専門サービス、(ii) お客様による本契約の違反、(iii) お客様による適用される法律または規制の違反。 (iv) 他者 (専門家を含むがこれに限定されない) の権利の侵害、および (v) cleanster.com を通じて送信または送信したお客様の情報およびコンテンツ。 Cleanster.com は、自己の費用負担で、お客様の補償の対象となるあらゆる事項の独占的防御および管理を引き受ける権利を留保します。いかなる場合でも、Cleanster.com の事前の書面による同意がない限り、お客様はそのような請求または問題を解決することはできません。

18. 相互仲裁合意。

ａ．非公式交渉: お客様と Cleanster.com との間の過去、現在、将来のあらゆる紛争、論争、請求の解決を促進し、費用を削減するため。これには、本契約に関連する、または本契約から生じるあらゆる紛争または請求が含まれますが、これに限定されません (「」「紛争」）、お客様と Cleanster.com は、仲裁または裁判所手続きを開始する前に、非公式に紛争の交渉（「非公式交渉」）を試みることができます。かかる非公式交渉は、書面による通知をもって開始されます。このセクションに基づく通知の宛先は、Cleanster.com に提供した電子メールアドレスおよび/または住所です。 Cleanster.com のかかる通知のアドレスは、legal@cleanster.com です。

b.仲裁: 紛争が非公式交渉によって解決されない場合、お客様と Cleanster.com は、最終的かつ拘束力のある仲裁 (「仲裁合意」) を通じてあらゆる紛争 (以下で明示的に除外される紛争を除く) を解決することに同意します。この仲裁契約は連邦仲裁法に準拠し、商業に関わる取引を証明するものとします。仲裁は、米国仲裁協会 (「AAA」) の商事仲裁規則 (「AAA 規則」) および必要に応じて AAA の消費者関連紛争に関する補足手続き (「AAA 消費者規則」) に基づいて、単一の仲裁人の前で開始および実施されます。どちらも AAA Web サイト (www.adr.org) で入手できます。お客様の仲裁手数料および仲裁人報酬の取り分は、AAA 規則に準拠します (また、必要に応じて、AAA 消費者規則によって制限されます)。お客様がそのような費用を支払うことができない場合、Cleanster.com はすべての仲裁手数料と経費を支払います。各当事者は、適用される法律に基づいて後にその当事者が受ける権利を有するあらゆる救済を条件として、自分の弁護士の費用を支払うものとします。仲裁人は書面で決定を下します。さらに、連邦、州、地方の裁判所や機関ではなく、仲裁人が、本仲裁契約の解釈、適用性、強制力、または成立に関する紛争を解決する独占的な権限を有するものとします。ただし、前文は、以下のセクション d に記載されている「集団訴訟の放棄」には適用されません。

c.除外される紛争: お客様と Cleanster.com は、以下の紛争がこの仲裁契約から除外されることに同意します。 (1) お客様または当社の知的財産権の強制または保護を求める紛争、またはその有効性に関する紛争。 (2) 少額訴訟裁判所における個別の請求。 (3) 適用される連邦法で仲裁できないと明示されている申し立て。 (4) 差し止めによる救済の請求。

d.集団訴訟の原告または集団メンバーとなる権利の放棄。

適用法で認められる最大限の範囲で、お客様と Cleanster.com は、集団訴訟または集団訴訟としてではなく、個人ベースでのみ紛争を仲裁に持ち込むことに同意します。いかなる紛争も、集団訴訟または集団訴訟として提起、審理、または仲裁される権利または権限はありません (「集団訴訟の権利放棄」)。本仲裁契約および/または適用される AAA 規則または AAA 消費者規則のその他の内容に関係なく、集団訴訟放棄の解釈、適用性、執行可能性、または成立は、仲裁人ではなく裁判所によってのみ決定されるものとします。

e.仲裁手続きを統括する規則/基準: 本仲裁契約の対象となる紛争の仲裁を希望する当事者は、主張された請求に対して適用法が定める時効の満了までに仲裁手続きを開始しなければなりません。仲裁人は、紛争が法廷で提起された場合に適用されるであろう時効を適用するものとします。仲裁人は、適用法に基づいて当事者に与えられるあらゆる救済を与えることができますが、救済は当事者が個人の立場で利用できるものに限定され、適用法に基づいて個人が利用できる救済策は適用されません。没収される。仲裁人には、別の実体法を適用する権限はありません。両当事者は、適切な民事証拠開示を行い、訴訟および弁護を行うために必要に応じて証人および証拠を提出する権利を有し、この点に関するいかなる紛争も仲裁人によって決定されるものとします。仲裁手続きの場所は、各当事者が別段の合意をしない限り、お客様が居住する市または郡で行われるものとします。管轄裁判所は、仲裁人の決定/裁定に基づいて判決を下す権限を有するものとします。

f.分離可能性: お客様と Cleanster.com は、「相互仲裁合意」と題された本セクションの一部が違法または法的強制力がないと判断された場合、その部分は切り離され、本セクション 18 の残りの部分は完全な効力を有することに同意します。

19. 準拠法。裁判管轄: 法律で別段の定めがある場合を除き、本契約は、抵触法の原則にかかわらず、アメリカ合衆国ニューヨーク州法に準拠し、解釈されます。

20. 譲渡: 本契約は、当社の事前の書面による承認なしに、お客様によって譲渡または移転することはできません。当社は、お客様の同意なしに本契約を譲渡または譲渡することができます。これには、(i) 親会社または子会社への譲渡、(ii) 資産の取得者への譲渡、または (iii) 他の後継者または取得者への譲渡が含まれますが、これらに限定されません。この条項に違反する譲渡は無効となります。本契約は、許可された後継者および譲受人の利益のために発効するものとします。

21. 一般条項: 本契約により、いかなる代理店、パートナーシップ、合弁事業、雇用主と従業員、またはフランチャイザーとフランチャイジーの関係も意図または構築されるものではありません。当社が本契約の条項を執行しなかった場合でも、いかなる条項または権利も放棄されたものとは解釈されません。本契約は、その主題に関するお客様と Cleanster.com 間の完全な合意を構成します。本契約のいずれかの条項が無効または執行不能であると判明した場合、残りの条項は可能な限り最大限に執行され、残りの条項は引き続き完全に効力を持ちます。お客様は、本契約に明示的に規定されている場合を除き、本契約には第三者の受益者が存在しないことに同意するものとします。お客様は、これに反する法令や法律に関係なく、本契約に起因または関連する紛争、請求または訴訟原因は、かかる紛争、請求または訴訟原因の発生後 1 年以内に提起されなければならないことに同意するものとします。永久に禁止される。本契約に関連して当事者によって提供されるすべての通知は、電子メール、メッセンジャー、宅配サービス、または郵便料金前払い、証明または書留、返送受領書が要求され、宛先が次のとおりである郵便のいずれかによって受け取られた日の時点で提供されたものとみなされます。かかる通知の宛先は、Cleanster.com に提供した電子メールアドレスおよび/または住所です。 Cleanster.com のかかる通知のアドレスは、legal@cleanster.com です。本契約のキャプションは便宜のみを目的としており、本契約の解釈には影響しません。本契約は、以下に説明するように、両当事者が署名した書面による場合、および Cleanster.com による新規投稿による場合を除き、変更されないものとします。本契約は、両当事者が共同で草案を作成したものとして解釈されるものとします。 Cleanster.com は、ストライキ、ロックアウトを含むがこれらに限定されない、Cleanster.com の合理的な制御を超えた事象または状況によって引き起こされた本契約の義務の不履行または遅延について、お客様に対して責任を負わないものとします。、その他の労働紛争、システムまたはネットワークアクセスの故障、専門家の不履行、洪水、火災、爆発、テロ行為または事故。

22. 本契約の変更。当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、事前の通知の有無にかかわらず、本契約の条項をいつでも変更、修正、追加、補足、または削除する権利を留保します。本契約に対する将来の変更がお客様にとって受け入れられない場合、またはお客様が本契約に準拠できなくなる場合、お客様は Cleanster.com の使用を終了し、直ちに停止する必要があります。本契約の改訂後も Cleanster.com を継続的に使用すると、かかる変更すべてを完全かつ取消不能で受け入れたものとみなされます。

23. 分離可能性: 本規約は分離可能であるとみなされます。いずれかの条項が執行不能または無効であると判断された場合でも、当該条項は法律で認められる最大限の範囲で執行されるものとし、そのような決定は他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えるものではありません。

24. 連絡先情報。本契約に関してご質問がある場合は、legal@cleanster.com までご連絡ください。

私は、利用規約とプライバシーポリシーを読んで理解したことを認め、Cleanster.com を使用することは、本契約のすべての規約に拘束されることに同意したものであることに同意します。