شروط وأحكام CleansterPro Co-Cleaner
1. التعاريف
- عامل النظافة الأساسي: عامل نظافة محترف مسجل لدى CleansterPro يقوم بحجز الوظائف وإدارتها مباشرة من خلال المنصة.
- عامل النظافة المساعد: هو الشخص الذي تتم دعوته من قبل عامل النظافة الأساسي للمساعدة في إكمال المهام.
- العميل: مالك العقار أو المدير أو المستأجر الذي يحجز خدمات التنظيف من خلال Cleanster.com.
- المنصة: تطبيق CleansterPro للجوال والأنظمة ذات الصلة المستخدمة لحجز خدمات التنظيف وإدارتها ودفع ثمنها.
2. علاقة الأطراف
- ويعتبر عمال النظافة المساعدون يعملون تحت إشراف وتوجيه عامل النظافة الأساسي كجزء من أعمال عامل النظافة الأساسي أو فريقه أو شركته.
- ليس موظفو شركة Cleanster.com أو متعاقدوها أو وكلاءها. يقتصر دور Cleanster على توفير منصة التكنولوجيا.
3. مسؤولية الدفع
- يعتبر عامل النظافة الأساسي مسؤولاً وحده عن تعويض عمال النظافة المشاركين.
- لن تُعالج Cleanster.com المدفوعات المباشرة إلى عمال النظافة المشاركين. تُدفع جميع المدفوعات إلى عامل النظافة الرئيسي، الذي يتولى مسؤولية التوزيع.
- إن فشل عامل النظافة الأساسي في دفع رسوم عامل النظافة المشارك هو مسألة بينهما ولا تخلق أي مسؤولية على Cleanster.com.
4. إكمال العمل ومراجعته
- يعد عامل النظافة الأساسي مسؤولاً عن ضمان قيام عمال النظافة المساعدين بإكمال المهام الموكلة إليهم وفقًا لمعايير الجودة المطلوبة.
- يمكن للعملاء ترك تقييمات/مراجعات للوظيفة ككل؛ ويكون عامل النظافة الأساسي مسؤولاً عن أداء عمال النظافة المساعدين.
- قد تؤدي المراجعات السيئة المتكررة، أو الفشل في العمل، أو سوء السلوك من جانب عامل النظافة المساعد إلى تعليق حساب عامل النظافة الأساسي أو إزالته.
5. المسؤولية والتعويض
- يتحمل عامل النظافة الأساسي كافة المسؤولية عن الأفعال أو الإغفالات أو الأضرار الناجمة عن عمال النظافة المشاركين الذين يدعوهم.
- يجب على العاملين في التنظيف الالتزام بالقوانين المعمول بها ومعايير الصحة والسلامة وقواعد ممتلكات العميل.
- توافق شركة Primary Cleaners على تعويض Cleanster.com والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات تنشأ عن سلوك شركة Co-Cleaners.
6. التأمين
- لا يوفر موقع Cleanster.com تعويضات العمال أو المسؤولية أو أي تغطية تأمينية أخرى لـ Co-Cleaners.
- يعد عامل النظافة الأساسي مسؤولاً عن ضمان التغطية التأمينية الكافية لأنفسهم وللعاملين في النظافة المشاركين معهم، حيثما يقتضي القانون أو العقد ذلك.
7. السرية والسلوك
- يجب على العاملين في التنظيف احترام سرية العميل وممتلكاته وأمنه في جميع الأوقات.
- ستكون السرقة أو سوء السلوك أو انتهاك السرية أسبابًا للإزالة الفورية لكل من المنظف المشارك وربما المنظف الأساسي من المنصة.
8. الامتثال لقواعد المنصة
- يجب على المشاركين في التنظيف استيفاء متطلبات التحقق من الخلفية الخاصة بـ Cleanster والامتثال للمعايير المهنية الخاصة بـ Cleanster.com.
- يعد عامل النظافة الأساسي مسؤولاً عن ضمان امتثال عمال النظافة المشاركين لجميع قواعد وسياسات واتفاقيات CleansterPro.
9. حل النزاعات
- يجب حل أي نزاعات بين عمال النظافة الأساسيين وعمال النظافة المشاركين بشكل مباشر فيما بينهم.
- يجوز لشركة Cleanster.com، وفقًا لتقديرها، التوسط في النزاعات ولكنها ليست ملزمة بالقيام بذلك.
- تظل النزاعات المتعلقة بالعملاء خاضعة لاتفاقيات المستخدم الخاصة بـ Cleanster.com.
10. الإنهاء
- تحتفظ Cleanster.com بالحق في إزالة حسابات Co-Cleaners أو تعطيل حسابات Primary Cleaner في حالة حدوث سوء الاستخدام أو عدم الدفع أو سوء السلوك أو شكاوى متكررة من العملاء.
- يمكن لعمال النظافة الأساسيين إزالة عمال النظافة المشاركين من فريقهم في أي وقت.
11. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي تم تسجيل عامل النظافة الأساسي فيها (الولايات المتحدة الأمريكية، أو كندا، أو المملكة المتحدة) ويتم تفسيرها وفقًا لها، مع مراعاة متطلبات التحكيم أو الوساطة المنصوص عليها في الاتفاقية المهنية المعمول بها.