سياسة الخصوصية

1 المقدمة 

1.1 نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمي Cleantser.com جنبًا إلى جنب مع هذه السياسات 

1.2 تنطبق هذه السياسة عندما نتصرف كمراقب للبيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية لزوار موقعنا ومستخدمي الخدمة ؛ بمعنى آخر ، حيث نحدد أغراض ووسائل معالجة تلك البيانات الشخصية.

1.3 نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ليست ضرورية تمامًا لتوفير موقعنا وخدماتنا ، فسنطلب منك الموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة.

1.4 يشتمل موقعنا الإلكتروني على عناصر تحكم في الخصوصية تؤثر على كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية ، يمكنك تحديد ما إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات تسويقية مباشرة والحد من نشر معلوماتك. 

1.5 في هذه السياسة ، تشير "نحن" و "لنا" و "خاصتنا" إلى Cleantser.com.

2. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

2.1 في هذا القسم من 2 أ إلى 2 د ، حددنا:

(أ) الفئات العامة للبيانات الشخصية التي قد نعالجها ؛

(ب) في حالة البيانات الشخصية التي لم نحصل عليها منك مباشرة ، المصدر والفئات المحددة لتلك البيانات ؛

(ج) الأغراض التي من أجلها قد نعالج البيانات الشخصية ؛ و

(د) الأسس القانونية للمعالجة.

2.2 قد نعالج بيانات حول استخدامك لموقعنا وخدماتنا ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام عنوان IP الخاص بك ، والموقع الجغرافي ، ونوع المتصفح وإصداره ، ونظام التشغيل ، ومصدر الإحالة ، ومدة الزيارة ، وعروض الصفحة ، ومسارات التنقل في موقع الويب ، بالإضافة إلى معلومات حول توقيت وتكرار ونمط استخدام الخدمة. مصدر بيانات الاستخدام هو نظام تتبع التحليلات الخاص بنا. قد تتم معالجة بيانات الاستخدام هذه لأغراض تحليل استخدام الموقع والخدمات. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.

2.3 يجوز لنا معالجة بيانات حسابك ("بيانات الحساب والملف الشخصي"). قد تتضمن بيانات الحساب والملف الشخصي اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وصور الملف الشخصي والجنس وتاريخ الميلاد وحالة العلاقة والاهتمامات والهوايات والتفاصيل التعليمية وتفاصيل الوظيفة. قد تتم معالجة بيانات الحساب لأغراض تشغيل موقعنا ، وتقديم خدماتنا ، وضمان أمن موقعنا وخدماتنا ، والحفاظ على نسخ احتياطية من قواعد بياناتنا والتواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.

2.4 قد نعالج المعلومات التي تنشرها للنشر على موقعنا الإلكتروني أو من خلال خدماتنا ("بيانات النشر"). قد تتم معالجة بيانات النشر لأغراض تمكين هذا النشر وإدارة موقعنا وخدماتنا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.

2.5 يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أي استفسار ترسله إلينا بخصوص السلع و / أو الخدمات ("بيانات الاستفسار"). قد تتم معالجة بيانات الاستفسار لأغراض تقديم السلع و / أو الخدمات ذات الصلة وتسويقها وبيعها لك. 

2.6 يجوز لنا معالجة المعلومات التي تزودنا بها لغرض الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية ("بيانات الإخطار"). قد تتم معالجة بيانات الإخطار لأغراض إرسال الإخطارات و / أو الرسائل الإخبارية ذات الصلة. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.

2.7 يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أو المتعلقة بأي اتصال ترسله إلينا ("بيانات المراسلات"). قد تتضمن بيانات المراسلات محتوى الاتصال والبيانات الوصفية المرتبطة بالاتصال. سيقوم موقعنا الإلكتروني بإنشاء البيانات الوصفية المرتبطة بالاتصالات التي تتم باستخدام نماذج الاتصال الخاصة بالموقع. قد تتم معالجة بيانات المراسلات لأغراض التواصل معك وحفظ السجلات. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو اهتماماتنا المشروعة ، وهي الإدارة السليمة لموقعنا على الويب وأعمالنا والاتصالات مع المستخدمين.

2.8 يجوز لنا معالجة أي من بياناتك الشخصية المحددة في هذه السياسة عند الضرورة لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ، سواء في إجراءات المحكمة أو في إجراءات إدارية أو خارج المحكمة. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة ، وهي حماية وتأكيد حقوقنا القانونية ، وحقوقك القانونية ، والحقوق القانونية للآخرين.

2.9 يجوز لنا معالجة أي من بياناتك الشخصية المحددة في هذه السياسة عند الضرورة لأغراض الحصول على تغطية تأمينية أو الحفاظ عليها أو إدارة المخاطر أو الحصول على مشورة مهنية. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة ، وهي الحماية المناسبة لأعمالنا ضد المخاطر.

2.10 بالإضافة إلى الأغراض المحددة التي من أجلها قد نعالج بياناتك الشخصية الموضحة في هذا القسم 2 ، يجوز لنا أيضًا معالجة أي من بياناتك الشخصية عندما تكون هذه المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني نخضع له ، أو في من أجل حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر.

2.11 يرجى عدم تزويدنا بالبيانات الشخصية لأي شخص آخر ، ما لم نطلب منك القيام بذلك.

2.ai جمع المعلومات واستخدامها

للحصول على تجربة أفضل ، أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف ومعرف الجهاز والعنوان والولاية والمقاطعة والرمز البريدي / الرمز البريدي ، المدينة ، الصور. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها من قبلنا واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يستخدم التطبيق خدمات الجهات الخارجية التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك.

رابط لسياسة الخصوصية لموفري خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها التطبيق

 - طريقة الدفع والدفع (Apple Pay و Google Pay وبطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والحساب المصرفي)

– ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

2-أ. ii بيانات الاستخدام ؛ قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال ، عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات الخدمة التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات ، معرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى. عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول ، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك المحمول ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، ونظام تشغيل هاتفك المحمول ، ونوع مستعرض الإنترنت للجوال الذي تستخدمه ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

2-أ. iii بيانات الموقع ؛ قد نستخدم معلومات عن موقعك ونخزنها إذا سمحت لنا بذلك ("بيانات الموقع"). نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا ، ولتحسين خدمتنا وتخصيصها. انظر القسم 12.1 خدمات الموقع. يمكنك تمكين أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام خدمتنا في أي وقت من خلال إعدادات جهازك. 

2-أ. iv بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط ؛ نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا هي إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها: - ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا. - ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة. - ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.

2-أ. استخدام البيانات ؛ تستخدم Tidy Technologies، Inc. البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة: لتوفير وصيانة خدمتنا لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك لتوفير دعم العملاء للتجميع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا لمراقبة استخدام خدمتنا لاكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها المشابهة لأولئك الذين اشتريتهم بالفعل أو استفسرت عنهم ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات 

2.ب الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فإن الأساس القانوني لشركة Cleanster.com Technologies، Inc. لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. قد تقوم شركة Cleanster.com Technologies، Inc. بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

نحن بحاجة إلى تنفيذ عقد معك

لقد منحتنا الإذن للقيام بذلك

المعالجة من مصلحتنا المشروعة ولا تلغيها حقوقك

لأغراض معالجة الدفع

للامتثال للقانون

 2- الاحتفاظ بالبيانات. ستحتفظ شركة Cleanster.com Technologies، Inc. ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها) ، وحل النزاعات ، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. ستحتفظ شركة Cleanster.com Technologies، Inc. أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر ، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

2.b.ii نقل البيانات ؛ قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى ، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. إذا كنت متواجدًا خارج كندا واخترت تقديم معلومات إلينا ، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى كندا ومعالجتها هناك. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه ، متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات ، تمثل موافقتك على هذا النقل. ستتخذ شركة Cleanster.com Technologies، Inc. جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في المكان ، بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

2.c الإفصاح عن البيانات

2. ج. ط المعاملات التجارية ؛ إذا كانت شركة Cleanster.com Technologies، Inc. متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول ، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة. الإفصاح لإنفاذ القانون في ظل ظروف معينة ، قد يُطلب من Cleanster.com Technologies، Inc. الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال ، محكمة أو وكالة حكومية). المتطلبات القانونية قد تكشف شركة Cleanster.com Technologies، Inc. عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني لحماية حقوق أو ممتلكات Cleanster.com Technologies، Inc. والدفاع عنها لمنع أو التحقيق في المخالفات المحتملة فيما يتعلق بالخدمة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور للحماية من المسؤولية القانونية

 2.c ii أمن البيانات ؛ أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

2. ج. iii إشارات "عدم التعقب" ؛ نحن لا ندعم خاصية "عدم التعقب" ("DNT"). عدم التعقب هو تفضيل يمكنك تعيينه في متصفح الويب الخاص بك لإعلام مواقع الويب بأنك لا تريد أن يتم تعقبك. يمكنك تمكين أو تعطيل عدم التعقب من خلال زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.

2. د. حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف Tidy Technologies، Inc. إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في إبلاغك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا ، فيرجى الاتصال بنا. في ظروف معينة ، تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية: 2.di الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما كان ذلك ممكنًا ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من قسم إعدادات حسابك. إذا كنت غير قادر على تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك ، فيرجى الاتصال بنا لمساعدتك. 2 د. ثانياً: حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة. iii الحق في الاعتراض. يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية. 2 د. iv حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. 2 د. v الحق في نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات التي لدينا عنك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا وشائع الاستخدام. الحق في سحب الموافقة. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت عندما تعتمد شركة Cleanster.com Technologies، Inc. على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

3. التفاصيل لدينا

3.1. هذا التطبيق المحمول Cleantser.com مملوك ومدار من قبل Cleanster.com Technologies، Inc. 

3.2 نحن مسجلون في الولايات المتحدة الأمريكية ، ومكتبنا المسجل في 2025 Guadalupe Street، Suite 260، Austin، Texas 78705. USA

3.3 يمكنك الاتصال بنا: 

(أ) . عن طريق البريد ، باستخدام العنوان البريدي المذكور أعلاه ؛ 

(ب) . استخدام help.cleanster.com لفتح تذكرة ؛ 

(ج). عبر الهاتف على الرقم + 1-888-788-2445 ؛ أو 

(د) . عن طريق البريد الإلكتروني ، باستخدام legal@cleanster.com للأسئلة القانونية و support@cleanster.com للحصول على الدعم.

4. توفير بياناتك الشخصية للآخرين

4.1 يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا ، وشركتنا القابضة النهائية ، وجميع الشركات التابعة لها) بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض والأسس القانونية المنصوص عليها في هذه السياسة.

4.2 يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية لشركات التأمين و / أو المستشارين المحترفين لدينا بالقدر اللازم لأغراض الحصول على التغطية التأمينية أو الحفاظ عليها أو إدارة المخاطر أو الحصول على المشورة المهنية أو إنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ، سواء في إجراءات المحكمة أو في إجراءات إدارية أو خارج المحكمة.

4.3 بالإضافة إلى عمليات الكشف المحددة عن البيانات الشخصية المنصوص عليها في هذا القسم 4 ، يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية عندما يكون هذا الكشف ضروريًا للامتثال للالتزام القانوني الذي نخضع له ، أو من أجل حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر.

5. عمليات النقل الدولية لبياناتك الشخصية

5.1 قد يتم تخزين المعلومات التي نجمعها ومعالجتها ونقلها بين أي من البلدان التي نعمل فيها من أجل تمكيننا من استخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. 

5.2 المعلومات الشخصية التي تنشرها على Cleanster.com أو ترسلها للنشر على Cleanster.com قد تكون متاحة ، عبر الإنترنت ، في جميع أنحاء العالم. لا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام مثل هذه المعلومات من قبل الآخرين.

6. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وحذفها

6.1 يحدد هذا القسم 6 سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات لدينا ، والتي تم تصميمها للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية وحذفها.

6.2 لا يجوز الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي نعالجها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض.

6.3 بصرف النظر عن الأحكام الأخرى الواردة في هذا القسم 6 ، قد نحتفظ ببياناتك الشخصية عندما يكون هذا الاحتفاظ ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني نتعرض له ، أو من أجل حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر.

7. التعديلات

7.1 قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا.

7.2 يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة.

7.3 سنخطرك بالتغييرات المهمة التي تطرأ على هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على موقعنا.

8. حقوقك

8.1 في القسم 8 ، قمنا بتلخيص الحقوق التي تتمتع بها بموجب قانون حماية البيانات. بعض الحقوق معقدة ، ولم يتم تضمين كافة التفاصيل في ملخصاتنا. وفقًا لذلك ، يجب عليك قراءة القوانين والإرشادات ذات الصلة من السلطات التنظيمية للحصول على شرح كامل لهذه الحقوق.

8.2 حقوقك الرئيسية بموجب قانون حماية البيانات هي:

(أ) الحق في الوصول ؛

(ب) الحق في التصحيح ؛

(ج) الحق في الشطب ؛

(د) الحق في تقييد المعالجة ؛

(هـ) الحق في الاعتراض على المعالجة ؛

(و) الحق في نقل البيانات ؛

(ز) الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية ؛ و

(ح) الحق في سحب الموافقة.

8.3 لديك الحق في تأكيد ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية أم لا ، وحيثما نقوم بذلك ، الوصول إلى البيانات الشخصية ، جنبًا إلى جنب مع بعض المعلومات الإضافية. تتضمن هذه المعلومات الإضافية تفاصيل عن أغراض المعالجة ، وفئات البيانات الشخصية المعنية ، ومستلمي البيانات الشخصية. لا يتأثر توفير حقوق وحريات الآخرين ، سنزودك بنسخة من بياناتك الشخصية. سيتم توفير النسخة الأولى مجانًا ، ولكن قد تخضع النسخ الإضافية لرسوم معقولة.

8.4 لديك الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة عنك ، مع مراعاة أغراض المعالجة ، لإكمال أي بيانات شخصية غير مكتملة عنك.

8.5 في بعض الظروف ، يحق لك محو بياناتك الشخصية دون تأخير لا داعي له. تشمل هذه الظروف: لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى ؛ سحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة ؛ أنت تعترض على المعالجة بموجب قواعد معينة من قانون حماية البيانات المعمول به ؛ المعالجة لأغراض التسويق المباشر ، وتمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني. ومع ذلك ، هناك استثناءات للحق في المحو. تشمل الاستثناءات العامة حيثما تكون المعالجة ضرورية: لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات ؛ للامتثال لالتزام قانوني ؛ أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

8.6 في بعض الظروف ، يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية. هذه الظروف هي: أنت تعترض على دقة البيانات الشخصية ؛ المعالجة غير قانونية ، لكنك تعارض المحو ؛ لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة الخاصة بنا ، ولكنك تطلب بيانات شخصية لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ وقد اعترضت على المعالجة ، بانتظار التحقق من هذا الاعتراض. حيثما تم تقييد المعالجة على هذا الأساس ، فقد نستمر في تخزين بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، سنقوم بمعالجته بخلاف ذلك فقط: بموافقتك ؛ لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر ؛ أو لأسباب تهم المصلحة العامة.

8.7 لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص ، ولكن فقط إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني للمعالجة هو أن المعالجة ضرورية من أجل: أداء مهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة أو في ممارسة أي سلطة رسمية مخولة لنا ؛ أو أغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها طرف ثالث أو من جانبنا. إذا قدمت مثل هذا الاعتراض ، فسوف نتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك ، أو أن المعالجة من أجل إنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

8.8 يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك التنميط لأغراض التسويق المباشر). إذا قدمت مثل هذا الاعتراض ، فسوف نتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض.

8.9 لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية على أسس تتعلق بوضعك الخاص ما لم تكن المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة.

8.10 إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجتنا لبياناتك الشخصية هو:

(أ) الموافقة ؛ أو

(ب) أن المعالجة ضرورية لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد ، ويتم تنفيذ هذه المعالجة بوسائل آلية ، فلديك الحق لتلقي بياناتك الشخصية منا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. ومع ذلك ، فإن هذا الحق لا ينطبق عندما يكون من شأنه أن يؤثر سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم.

8.11 إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات ، فلديك الحق القانوني في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مسؤولة عن حماية البيانات. يمكنك القيام بذلك في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي من مكان إقامتك المعتاد ، أو مكان عملك ، أو مكان الانتهاك المزعوم.

8.12 إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية هو الموافقة ، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر الانسحاب على قانونية المعالجة قبل الانسحاب.

8.13 يجوز لك ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية عن طريق إخطار كتابي لنا legal@tcleanster.com ، بالإضافة إلى الطرق الأخرى المحددة في هذا القسم 8.

9. مواقع الطرف الثالث

9. 1 يستخدم Cleanster.com معالجات فرعية معينة قد تعالج البيانات الشخصية المقدمة إلى خدمات Cleanster.com. يتم سرد هذه المعالجات أدناه ، كما قد يتم تحديثها بواسطة Cleanster.com من وقت لآخر: أ. خدمات أمازون ويب ( https://aws.amazon.com) ب. شركة جوجل (https://www.google.com) ج. شركة Apple Inc. (https://www.apple.com/privacy) و (https://support.apple.com/en-ca/ht203027) د. شركة برانش ميتريكس (https://branch.io) هـ. Stripe، Inc. (https://stripe.com) و. Sendgrid: https://sendgrid.com ز. Facebook Ireland Limited و Facebook، Inc. (https://www.facebook.com) ح. Inap Inc. ، شركة تابعة لشركة Voxel Dot Net Inc. (https://www.inap.com) i. Certn (https://certn.co/) j. انتركوم (https://www.intercom.com) ك. Paymentrails Inc. https://www.paymentrails.com/

9.2 مقدمو الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد تابعين لجهات خارجية لتسهيل خدمات تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بنا ("مزودي الخدمة") ، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا ، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة ، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمات تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا. . هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر. التحليلات قد نستخدم مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمات تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بنا. أ. Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب حركة مرور موقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمات تطبيقات الجوال الخاصة بنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وسياسة Google: http://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/b. يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي لبرنامج Google AdWords Google AdWords بواسطة شركة Google Inc.. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلان على الشبكة الإعلانية وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية عن طريق زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google: http://www.google.com/settings/ توصي Google أيضًا بتثبيت الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - لمتصفح الويب الخاص بك. توفر الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics للزائرين القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وشروط Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

ج. تقدم شركة Quora Inc. خدمة Quora Business Advertising خدمة تجديد النشاط التسويقي Quora.com لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Quora ، يرجى زيارة صفحة سياسة الإعلانات: https://www.quora.com/about/ads_policy د. يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي على Twitter Twitter بواسطة شركة Twitter Inc.. يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات القائمة على الاهتمامات على Twitter باتباع إرشاداتها: https://support.twitter.com/articles/20170405 يمكنك معرفة المزيد حول ممارسات وسياسات الخصوصية الخاصة بتويتر من خلال زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://twitter.com/privacy هـ. يتم توفير خدمة Facebook Facebook لتجديد النشاط التسويقي بواسطة شركة Facebook Inc.. يمكنك معرفة المزيد حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Facebook من خلال زيارة هذه الصفحة: https://www.facebook.com/help/164968693837950 لإلغاء الاشتراك من الإعلانات القائمة على الاهتمامات على Facebook ، اتبع هذه التعليمات من Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 يلتزم Facebook بمبادئ التنظيم الذاتي للإعلان السلوكي عبر الإنترنت التي وضعها تحالف الإعلان الرقمي. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Facebook والشركات المشاركة الأخرى من خلال Digital Advertising Alliance في الولايات المتحدة الأمريكية http://www.aboutads.info/choices/ ، تحالف الإعلان الرقمي الكندي في كندا http://youradchoices.ca/ أو تحالف الإعلان الرقمي التفاعلي الأوروبي في أوروبا http://www.youronlinechoices.eu/ ، أو قم بإلغاء الاشتراك باستخدام إعدادات جهازك المحمول. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Facebook ، يرجى زيارة سياسة بيانات Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

9.3 المدفوعات قد نقدم اشتراكات و / أو خدمات مدفوعة داخل تطبيق الهاتف المحمول. في هذه الحالة ، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (على سبيل المثال ، معالجات الدفع). لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية ، والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع. معالجات الدفع التي نعمل معها هي:

أ. تتيح لك Apple Pay إجراء معاملات سهلة وآمنة وخاصة في المتاجر والتطبيقات وعلى الويب. يمكنك أيضًا إرسال الأموال واستلامها مع الأصدقاء والعائلة باستخدام Apple Pay في الرسائل (الولايات المتحدة فقط). ومع بطاقات المكافآت اللاتلامسية في Wallet ، يمكنك تلقي المكافآت واستردادها عند الدفع باستخدام Apple Pay. تم تصميم Apple Pay مع وضع أمانك وخصوصيتك في الاعتبار ، مما يجعلها طريقة دفع أبسط وأكثر أمانًا من استخدام بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا.

تستخدم Apple Pay ميزات الأمان المضمنة في الأجهزة والبرامج بجهازك للمساعدة في حماية معاملاتك. بالإضافة إلى ذلك ، لاستخدام Apple Pay ، يجب أن يكون لديك رمز مرور معين على جهازك ، واختيارياً ، Face ID أو Touch ID. يمكنك استخدام رمز مرور بسيط ، أو يمكنك تعيين رمز مرور أكثر تعقيدًا لمزيد من الأمان. 

تم تصميم Apple Pay أيضًا لحماية معلوماتك الشخصية. لا تقوم Apple بتخزين أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم أو البطاقات مسبقة الدفع الأصلية التي تستخدمها مع Apple Pay أو الوصول إليها. وعندما تستخدم Apple Pay مع بطاقات الائتمان أو الخصم أو البطاقات المدفوعة مسبقًا ، لا تحتفظ Apple بأي معلومات معاملات يمكن ربطها بك - تظل معاملاتك بينك وبين التاجر أو المطور والبنك أو جهة إصدار البطاقة. Apple Pay يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ و (https://www.apple.com/privacy) و (https://support.apple.com/en-ca/ht203027) ب. يمكن الاطلاع على Google Play In-App Payments و Google Pay على سياسة الخصوصية الخاصة بهما على https://www.google.com/policies/privacy/ج. يمكن الاطلاع على Stripe سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://stripe.com/us/privacy د. يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على PayPal أو Braintree على https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full ه. يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم Transferwise على https://transferwise.com/privacy-policy

10. البيانات الشخصية للأطفال

10.1 يستهدف موقعنا وخدماتنا الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا.

10.2 إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأننا نحتفظ بالبيانات الشخصية لشخص دون هذا العمر في قواعد بياناتنا ، فسنحذف تلك البيانات الشخصية.

11. تحديث المعلومات

11.1 يرجى إخبارنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بحاجة إلى تصحيح أو تحديث.

12. أذونات التطبيق

عندما تستخدم Cleanster.com على جهاز iOS / Android الخاص بك كصاحب عمل ، سترى مربعات حوار سياقية تطلب منك الموافقة على أذونات معينة يطلبها التطبيق. سيضمن السماح بهذه الأذونات حصولك على أفضل تجربة ممكنة مع Cleanster.com ، ولكن سيكون لديك خيار إلغاء الاشتراك في كل إذن iOS / Android على أساس فردي. 

للتأكد من فهمك للميزات التي نصل إليها والبيانات التي نجمعها من خلال أذونات iOS / Android ، قدمنا تفصيلاً ومناقشة أكثر تفصيلاً للأذونات أدناه. يمكنك تعديل أذونات Cleanster.com الخاصة بك في أي وقت من خلال الانتقال إلى تطبيق الإعدادات على جهازك.

12.1 خدمات الموقع

إذا قمت بالاشتراك ، فسيقوم التطبيق بجمع بيانات الموقع الدقيقة وإرسالها إلى خوادم Cleanster.com. نستخدم هذه البيانات لتخصيص تجربتك ؛ لعرض المستقل في موقعك ؛ لتسهيل اختيار المستقل والدعوة ؛ لتحديد المنتجات والعروض الترويجية والاستبيانات ذات الصلة بك ؛ قم بمطابقة المشروع مع صاحب العمل المستقل وصاحب العمل بالقطعة ، ولتخصيص وتحسين الخدمات المستندة إلى الموقع التي نقدمها. بالإضافة إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، قد نستخدم طرقًا أخرى لتحديد الموقع الدقيق إذا قمت بتمكين خدمات الموقع ، بما في ذلك إشارات Wi-Fi. قد نقوم بتخزين مواقعك الأخيرة مؤقتًا على الجهاز لتسريع عملية التشغيل ، لكننا لن نخزن محفوظات لموقعك في ذاكرة ثابتة على الجهاز.

إذا قمت بإلغاء الاشتراك ، فلا يزال بإمكانك استخدام Cleanster.com ، ولكن سيتعين عليك إدخال عنوان الالتقاط يدويًا في كل مرة قبل أن تتمكن من معرفة الخيارات المتاحة في مدينتك.

12. 2 دفع الإخطارات

سترى مربع حوار الإشعارات بمجرد فتح تطبيق الهاتف المحمول لعملية التسجيل مع Cleanster.com أو قبل نشر مشروعك الأول. إذا قمت بالاشتراك ، فإن خدمة إعلام Apple Push تنشئ رمزًا مميزًا فريدًا لجهازك وتمريره إلى Cleanster.com ؛ ثم يتم إرسال رمز الجهاز هذا إلى خوادم Cleanster.com وتخزينه بحيث يمكن إرسال إشعارات الدفع إليك. 

إذا قمت بإلغاء الاشتراك في إشعارات الدفع ، فستتلقى تحديثات حول رحلتك عبر البريد الإلكتروني (هذه الاتصالات ليست اختيارية). لاحظ أنه إذا نقرت في البداية على عدم السماح ، فإن الطريقة الوحيدة للاشتراك في إشعارات الدفع من Cleanster.com هي تحديث تفضيلاتك في تطبيق الإعدادات بهاتفك.

12. 3 الكاميرا

سترى مربع حوار الكاميرا عند إضافة صورة إلى ملف تعريف Cleanster.com الخاص بك (وتحديد "التقاط جديد" بدلاً من "اختيار موجود") أو التقاط صورة لمعرفك بالكاميرا عند إكمال ملف التعريف الخاص بك. المعرف الخاص بك هو للتحقق من KYC الذي يقدمه مزودنا المختار. لا يزال بإمكانك إضافة صورة / هوية حالية إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك عن طريق منح حق الوصول إلى صورك ، كما هو موضح أدناه.

12.4 الصور

سترى مربع حوار الصورة عندما تحاول إضافة صورة حالية إلى ملف تعريف / هوية مستخدم Cleanster.com. إذا لم تسمح للتطبيق بالوصول إلى الصور ، فلا يزال بإمكانك اختيار التقاط صورة جديدة لملف تعريف مستخدم Cleanster.com الخاص بك عن طريق السماح لتطبيق Cleanster.com بالوصول إلى كاميرا هاتفك.

12.5 معرف الجهاز

قد نجمع أيضًا معرّفًا فريدًا لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر مستخدم للوصول إلى منصة Cleanster.com ( "معرّف الجهاز"). معرف الجهاز هو رقم يتم تعيينه تلقائيًا للجهاز الذي استخدمته للوصول إلى منصة Cleanster.com. قد نقوم بربط معرّف الجهاز بمعلومات أخرى حول زيارتك ، مثل الصفحات التي شاهدتها ، وبالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها ، مثل اسمك. بالإضافة إلى هذه الأساليب ، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصة Cleanster.com من خلال شركاء الإعلان وأدوات إثراء البيانات.

13. حول ملفات تعريف الارتباط

13.1 ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الأحرف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الويب إلى متصفح الويب ويتم تخزينه بواسطة المتصفح. ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم.

13.2 قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط "دائمة" أو ملفات تعريف ارتباط "جلسة": سيتم تخزين ملف تعريف ارتباط دائم بواسطة مستعرض ويب وسيظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له ، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية ؛ من ناحية أخرى ، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة في نهاية جلسة المستخدم ، عندما يتم إغلاق متصفح الويب.

13.3 لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تحدد هوية المستخدم شخصيًا ، ولكن المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك قد تكون مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي يتم الحصول عليها منها.

14. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قبل مزودي الخدمة لدينا

14.1 يستخدم مقدمو الخدمة لدينا ملفات تعريف الارتباط وقد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور موقعنا على الويب.

14.2 نحن نستخدم خرائط جوجل API. يرجى التأكد من موافقتك على شروط الخدمة https://developers.google.com/maps/terms

14.3 نحن نستخدم مكالمات Cleanster.com API في  api.cleanster.com.ca و api.cleanster.com لحفظ روابط الصور المخزنة في Firebase و Google Cloud. يرجى التأكد من موافقتك على شروط خدمة Google Firebase https://firebase.google.com/terms وشروط خدمة Google Cloud https://cloud.google.com/terms.

15. إدارة ملفات تعريف الارتباط 

14.1 تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط وحذف ملفات تعريف الارتباط. تختلف طرق القيام بذلك من متصفح لآخر ومن إصدار إلى آخر. ومع ذلك ، يمكنك الحصول على معلومات محدثة حول حظر ملفات تعريف الارتباط وحذفها عبر هذه الروابط:

(أ) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (كروم)؛

(ب ) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (ثعلب النار)؛

(ج) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (أوبرا) ؛

(د) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies(متصفح الانترنت)؛

(هـ) https://support.apple.com/kb/PH21411 (سفاري) ؛ و

(F) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (حافة).

15.2 سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على قابلية استخدام العديد من مواقع الويب.

15.3 إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط ، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات الموجودة على موقعنا.

هل حصلت على إجابة سؤالك؟
Email لا تزال بحاجة الى مساعدة؟ اتصل بنا