اتفاقية ملفات تعريف الارتباط

اتفاقية ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقع الويب التي يديرها Cleanster.com (يُشار إليها إجمالاً باسم "الموقع") عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ما يلي:

1.        ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
2.        ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا نستخدمها
3.        حق مستخدمي الاتحاد الأوروبي في رفض ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهازك عند زيارتك لأحد مواقع الويب. يقوم ملف تعريف الارتباط بعد ذلك بإرسال المعلومات مرة أخرى إلى موقع الويب الأصلي في كل زيارة لاحقة، أو إلى موقع ويب آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط هذا. تعد ملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تسمح لموقع الويب بالتعرف على جهاز المستخدم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط على:www.allaboutcookies.org و www.youronlinechoices.eu.

تؤدي ملفات تعريف الارتباط العديد من الوظائف المختلفة، مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة، وتذكر تفضيلاتك، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.

ملفات تعريف الارتباط ولماذا نستخدمها

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب من يضع ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم (أو على جهاز آخر يستخدمه المستخدم لتصفح موقع الويب).

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول هي ملفات تعريف الارتباط التي يضعها الطرف الذي يقوم بتشغيل الموقع. على سبيل المثال، أي ملفات تعريف ارتباط نضعها (Cleanster.com) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقعنا هي ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث هي ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها من موقع ويب بواسطة طرف لا يملك أو يقوم بتشغيل هذا الموقع.

نحن نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول على موقعنا.

يتم أيضًا تصنيف ملفات تعريف الارتباط غالبًا حسب الوظيفة. نستخدم أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط حسب الوظيفة على موقعنا:

1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه هي ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتشغيل موقع الويب أو لأداء الخدمات التي طلبها مستخدم فردي. على سبيل المثال، نستخدم ملف تعريف الارتباط الذي يتذكر أنك قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع حتى تقوم بتسجيل الخروج.

إذا قمت بالتسجيل في برنامج الرسائل النصية الخاص بنا، فقد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك (على سبيل المثال، إرسال رسائل نصية مخصصة إليك)

2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقع الويب - على سبيل المثال، الصفحات التي يذهب إليها الزوار في أغلب الأحيان، وما إذا كان الزوار يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط التحليلية بجمع المعلومات التي تحدد هوية الزائر. يتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط التحليلية، وبالتالي تكون مجهولة المصدر. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتحسين كيفية عمل موقع الويب.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المقدمة من موفري خدمات الطرف الثالث، بما في ذلك Google Analytics وOptimizely وNew Relic، لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع.

تقوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics بجمع البيانات المرتبطة بعنوان IP الخاص بالمستخدم، مثل طول الوقت الذي يقضيه المستخدم على الصفحة، والصفحات التي يزورها المستخدم، ومواقع الويب التي يزورها المستخدم قبل وبعد زيارة الموقع. يمكنك الاعتراض على جمع معلوماتك بواسطة Google Analytics بالنقر فوق هنا. نقوم بوضع ملفات تعريف الارتباط المقدمة من Optimizely لاختبار ما إذا كانت التغييرات التي أجريناها على الموقع تعمل بشكل صحيح.

مثل ملفات تعريف الارتباط المقدمة من Google Analytics وOptimizely، تقوم ملفات تعريف الارتباط المقدمة من New Relic بجمع معلومات حول زيارتك للموقع، مثل التأخير الذي قد تواجهه عند استخدام ميزات الموقع. تقوم ملفات تعريف الارتباط New Relic بتعيين رقم تعريف يسمى "معرف الجلسة" لزيارتك لموقعنا. يتم إرسال المعلومات التي تم جمعها حول زيارتك إلى New Relic ويتم ربطها بمعرف الجلسة. تنشئ كل زيارة معرف جلسة جديدًا، ولا ترتبط معرفات الجلسة بين الزيارات المختلفة بالتعرف عليك. يحذف New Relic معرف الجلسة في نهاية زيارتك.

تقوم ملفات تعريف الارتباط التي يقدمها كل مزود خدمة تابع لجهة خارجية بإرسال المعلومات التي يجمعونها إلى مزود الخدمة التابع لجهة خارجية. على سبيل المثال، ترسل ملفات تعريف الارتباط التي يوفرها Google Analytics معلومات حول تفاعلات موقعك إلى Google Analytics. يقوم كل مزود خدمة تابع لجهة خارجية بعد ذلك بتجميع البيانات المجمعة باستخدام المعلومات الواردة ويرسل لنا تقارير حول البيانات المجمعة. ولا تتم مشاركة هذه التقارير مع أطراف أخرى. نحن نستخدم التقارير لتقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

على الرغم من أن ملفات تعريف الارتباط هذه توفر معلومات لمقدمي خدمات الطرف الثالث، إلا أنها ملفات تعريف ارتباط للطرف الأول لأننا نضعها بأنفسنا.

3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لموقع الويب بتذكر الاختيارات التي يتخذها المستخدمون وتوفير ميزات محسنة وشخصية. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط المقدمة من Olark.com والتي تسمح لك بمواصلة الدردشة مع دعم العملاء عند التنقل بين الصفحات.

4. ملفات تعريف الارتباط المستهدفة/الإعلانية

ملفات تعريف الارتباط المستهدفة/الإعلانية هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتقديم الإعلانات ذات الصلة بالمستخدم. ويتذكرون أن أحد المستخدمين قد قام بزيارة موقع ويب وشارك هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى، مثل بائعي الإعلانات.

قد تتضمن ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة ملفات تعريف الارتباط لتجديد النشاط التسويقي. هذه هي ملفات تعريف الارتباط التي تتذكر أنك قمت بزيارة موقعنا بعد مغادرتك. في بعض الأحيان يقومون بجمع معلومات حول صفحات موقعنا التي قمت بزيارتها. ثم يقومون بعد ذلك بمشاركة هذه المعلومات مع موردينا الخارجيين، مثل AppNexus وGoogle وNanigans وFacebook وTwitter. بناءً على هذه المعلومات، يعرض لك بائعو الطرف الثالث إعلانات على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية لمنتجات Cleanster.com والتي نعتقد أنها قد تهمك بناءً على ما شاهدته على موقعنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام Google لملفات تعريف الارتباط عن طريق زيارة إعدادات إعلانات جوجل هنا. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في استخدام المعلنين الآخرين ومقدمي الخدمات الخارجيين، مثل AppNexus، للمعلومات من ملفات تعريف الارتباط التي يضعها الموقع عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة إعلانات الشبكة ("NAI"). ومع ذلك، لا يشارك جميع موردينا الخارجيين في صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة إعلانات الشبكة. قد يشارك أيضًا بعض هؤلاء المعلنين و/أو مقدمي الخدمات في برنامج التنظيم الذاتي التابع لـ Digital Advertising Alliance ("DAA") للإعلان السلوكي عبر الإنترنت. لمعرفة المزيد حول كيفية ممارسة خيارات معينة فيما يتعلق بالإعلانات التي تستهدف الاهتمامات، بما في ذلك استخدام البيانات عبر الأجهزة لعرض الإعلانات، تفضل بزيارة http://www.aboutads.info/choices/ وhttp://www.aboutads. info/appchoices للحصول على معلومات حول برنامج إلغاء الاشتراك في DAA المخصص لتطبيقات الهاتف المحمول (بما في ذلك استخدام الموقع الدقيق لإعلانات الجهات الخارجية). يرجى العلم أنه حتى إذا كنت قادرًا على إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات، فقد تستمر في تلقي أنواع أخرى من الإعلانات. إن إلغاء الاشتراك يعني فقط أنه لا ينبغي لهؤلاء الأعضاء المختارين تقديم إعلانات معينة تستهدف الاهتمامات إليك، ولكنه لا يعني أنك لن تتلقى بعد الآن أي محتوى و/أو إعلانات مستهدفة (على سبيل المثال، من شبكات إعلانية أخرى). وأيضًا، إذا تم تكوين متصفحاتك لرفض ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لصفحات الويب الخاصة بإلغاء الاشتراك، أو إذا قمت بعد ذلك بمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فاستخدم جهازًا أو متصفح ويب مختلفًا أو استخدم طريقة وصول غير مستندة إلى المتصفح (على سبيل المثال، تطبيق الهاتف المحمول) ، قد لا يكون إلغاء الاشتراك المستند إلى متصفح NAI / DAA فعالاً، أو ربما لم يعد فعالاً.

يمكن أيضًا تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب مدة بقائها على جهازك. هناك فئتان عريضتان من المدة:

1. ملفات تعريف الارتباط الدائمة

تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك حتى يتم حذفها يدويًا أو تلقائيًا.

2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

تظل ملفات تعريف الارتباط للجلسة على جهازك حتى تغلق متصفحك عندما يتم حذفها تلقائيًا.

نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والمستمرة على موقعنا.

موقع معالجة المعلومات: 

تتم معالجة المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في خوادم موجودة في الولايات المتحدة.

حق مستخدمي الاتحاد الأوروبي في رفض ملفات تعريف الارتباط

يحق للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي (EU) رفض السماح بوضع ملفات تعريف الارتباط على الجهاز الذي يستخدمونه للوصول إلى الموقع. نوضح أدناه كيف يمكن لمستخدمي الاتحاد الأوروبي رفض ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقعنا.

رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح:

ستخبرك قائمة المساعدة الموجودة على شريط القائمة في معظم المتصفحات بكيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديد، وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا. لمزيد من المعلومات حول استخدام إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة www.allaboutcookies.org.

يجب أن تلاحظ أن رفض ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك قد يعني فقدان أي تفضيلات قمت بتعيينها على هذا الموقع وأن الموقع قد لا يعمل بشكل جيد. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي أيضًا إلى رفض متصفحك لملفات تعريف الارتباط من جميع مواقع الويب، وليس هذا الموقع فقط.

هل لديك أسئلة؟

إذا كانت لديك أية أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فسنبذل قصارى جهدنا للإجابة عليها. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على legal@cleanster.com

تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط

إذا قمنا بتغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة ونقوم بتحديث تاريخ تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط أعلاه. إذا قمنا بتغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل جوهري بطريقة تؤثر على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو الكشف عنها، فسنخطرك عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز قبل إجرائها ومن خلال تحديد تاريخ سريان التغييرات.