Allgemeine Geschäftsbedingungen von CleansterPro Co-Cleaner

• von Derrick Agyiri

1. Begriffsbestimmungen

  • Hauptreinigungskraft: Eine bei CleansterPro registrierte professionelle Reinigungskraft, die Aufträge direkt über die Plattform bucht und verwaltet.
  • Co-Cleaner: Eine Person, die von einem Hauptreiniger eingeladen wird, bei der Erledigung von Arbeiten zu helfen.
  • Kunde: Der Eigentümer, Verwalter oder Mieter einer Immobilie, der Reinigungsdienste über Cleanster.com bucht.
  • Plattform: Die mobile App CleansterPro und zugehörige Systeme zum Buchen, Verwalten und Bezahlen von Reinigungsdiensten.

2. Verhältnis der Parteien

  • Co-Reiniger arbeiten unter der Aufsicht und Leitung des Hauptreinigers als Teil des Geschäfts, Teams oder Unternehmens des Hauptreinigers.
  • Co-Cleaner sind keine Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Vertreter von Cleanster.com. Die Rolle von Cleanster beschränkt sich auf die Bereitstellung der Technologieplattform.

3. Zahlungsverantwortung

  • Für die Vergütung der Co-Reiniger ist ausschließlich der Hauptreiniger verantwortlich.
  • Cleanster.com leistet keine Direktzahlungen an Co-Reiniger. Alle Zahlungen erfolgen an den Hauptreiniger, der die Verteilung übernimmt.
  • Die Nichtbezahlung einer Co-Reinigung durch den Hauptreiniger ist eine Angelegenheit zwischen ihnen und begründet keine Haftung für Cleanster.com.

4. Auftragsabschluss und -überprüfung

  • Der Hauptreiniger ist dafür verantwortlich, dass die Co-Reiniger die ihnen zugewiesenen Aufgaben in der erforderlichen Qualität erledigen.
  • Kunden können Bewertungen/Rezensionen für den gesamten Auftrag hinterlassen; der Hauptreiniger ist für die Leistung seiner Co-Reiniger verantwortlich.
  • Wiederholte schlechte Bewertungen, Arbeitsfehler oder Fehlverhalten eines Co-Cleaners können zur Sperrung oder Löschung des Kontos des Haupt-Cleaners führen.

5. Haftung und Freistellung

  • Der Hauptreiniger übernimmt die volle Haftung für Handlungen, Unterlassungen oder Schäden, die durch die von ihm eingeladenen Co-Reiniger verursacht werden.
  • Co-Cleaner müssen die geltenden Gesetze, Gesundheits- und Sicherheitsstandards sowie die Eigentumsregeln des Kunden einhalten.
  • Die Hauptreinigungskräfte verpflichten sich, Cleanster.com von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden oder Kosten freizustellen, die sich aus dem Verhalten der Co-Reiniger ergeben.

6. Versicherung

  • Cleanster.com bietet Co-Cleanern weder eine Arbeiterunfallversicherung noch eine Haftpflichtversicherung oder einen anderen Versicherungsschutz.
  • Der Hauptreiniger ist dafür verantwortlich, für sich und seine Co-Reiniger einen ausreichenden Versicherungsschutz sicherzustellen, sofern dies gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist.

7. Vertraulichkeit und Verhalten

  • Co-Cleaner müssen die Vertraulichkeit, das Eigentum und die Sicherheit des Kunden jederzeit respektieren.
  • Diebstahl, Fehlverhalten oder Verletzung der Vertraulichkeit sind Gründe für die sofortige Entfernung sowohl des Co-Reinigers als auch möglicherweise des Hauptreinigers von der Plattform.

8. Einhaltung der Plattformregeln

  • Co-Cleaner müssen die Anforderungen von Cleanster hinsichtlich der Hintergrundüberprüfung erfüllen und die professionellen Standards von Cleanster.com einhalten.
  • Der Hauptreiniger ist dafür verantwortlich, dass die Co-Reiniger alle Regeln, Richtlinien und Vereinbarungen von CleansterPro einhalten.

9. Streitbeilegung

  • Alle Streitigkeiten zwischen Haupt- und Nebenreinigungskräften müssen direkt zwischen ihnen gelöst werden.
  • Cleanster.com kann nach eigenem Ermessen bei Streitigkeiten vermitteln, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
  • Streitigkeiten, an denen Kunden beteiligt sind, unterliegen weiterhin den Benutzervereinbarungen von Cleanster.com.

10. Kündigung

  • Cleanster.com behält sich das Recht vor, Co-Cleaner zu entfernen oder Primary Cleaner-Konten zu deaktivieren, wenn Missbrauch, Nichtzahlung, Fehlverhalten oder wiederholte Kundenbeschwerden auftreten.
  • Hauptreinigungskräfte können Co-Reiniger jederzeit aus ihrem Team entfernen.

11. Geltendes Recht

  • Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Rechtsraums, in dem der Hauptreiniger registriert ist (USA, Kanada oder Großbritannien), und werden entsprechend ausgelegt. Dabei gelten die in der jeweiligen Berufsvereinbarung festgelegten Schieds- oder Mediationsanforderungen.