Planes de limpieza recurrentes

Configúralo y olvídate. Elige con qué frecuencia quieres la limpieza al reservar.

1. Inicie una reserva y elija su servicio.
2. En la pantalla de detalles de la propiedad, seleccione Frecuencia: Una vez, semanal, quincenal, cada 3 semanas o mensual.
3. Finaliza la reserva como de costumbre.

Cambiar la frecuencia en un plan

No puedes cambiar Frecuencia en el proceso de reserva. Para cambiar la frecuencia con la que recibe limpiezas, vaya a Facturación > Plan.

Saltarse una visita

Para omitir una visita, reprogramarla o cancelarla desde el ⋮ Menú disponible antes de la fecha. La reprogramación es gratuita. No se puede reprogramar una vez que el personal de limpieza esté en camino, haya llegado o esté limpiando. Si se reprograma una reserva más de 4 veces, se aplicará un cargo de $20. La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la limpieza. Si cancela con menos de 24 horas de antelación, se aplicará un cargo de $20. Si cancela con menos de 12 horas de antelación, no se reembolsará la reserva.

Plan mínimo y cancelación de un plan

Los planes (semanales, quincenales, trimestrales o mensuales) incluyen un mínimo de 10 limpiezas. Si cancela un plan antes de la décima limpieza, se le cobrará una tarifa de $40. Después de la décima limpieza, la cancelación es gratuita.

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