Explication des frais de réservation

Les frais de réservation s'élèvent à $3 par réservation.

Vous le verrez avant de réserver. Frais de service sur votre récapitulatif de réservation, et par la suite comme Frais de réservation sur votre reçu. Il s'agit des mêmes frais $3.

Ce que couvrent les frais de réservation

Les frais de réservation permettent de couvrir des coûts tels que les vérifications d'identité effectuées par des tiers pour les agents de nettoyage qui utilisent la plateforme Cleanster, ainsi que les services de notre équipe d'assistance clientèle.

Vous avez une question concernant des frais ou une facturation figurant sur votre reçu ? Contactez notre équipe d’assistance, disponible de 8 h 30 à 21 h, heure centrale (HC).

Nous nous efforçons de créer une meilleure expérience de nettoyage pour les maisons et les locations de courte durée, et les frais de réservation nous aident à y parvenir.

En rapport: Reçus et factures · Politique d'annulation et de remboursement

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