Politica del servizio di abbonamento SaaS

1. Introduzione

La presente Informativa sui Servizi in Abbonamento ("Informativa") regola l'utilizzo dei servizi in abbonamento ("Servizio") forniti da Cleanster tramite la sua piattaforma, il suo sito web e/o la sua applicazione mobile. Iscrivendoti al nostro Servizio, accetti i termini descritti nella presente Informativa, nonché la nostra Informativa sulla Privacy e i Termini di Utilizzo.

2. Livelli di abbonamento e funzionalità

Offriamo piani di abbonamento per soddisfare le diverse esigenze degli utenti:

Piano base: 2,99/unità/mese

Tutti i piani sono fatturati su base ricorrente e includono assistenza clienti, accesso agli strumenti della nostra piattaforma e aggiornamenti regolari.

3. Durata e rinnovo dell'abbonamento

Gli abbonamenti sono disponibili nelle seguenti durate:

Mensile: Si rinnova ogni 1 mese
Annualmente: Si rinnova ogni 12 mesi

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della fine del ciclo di fatturazione in corso. L'addebito per il rinnovo verrà effettuato sul tuo account entro 24 ore dalla fine del periodo in corso.

4. Prezzi

I prezzi per ogni livello di abbonamento sono elencati sul nostro sito web e nella schermata di acquisto in-app. I prezzi sono soggetti a modifiche con preavviso. Le tasse applicabili potrebbero essere aggiunte in base alla tua posizione geografica e alla piattaforma utilizzata, come Apple, Google o Windows.

5. Prove gratuite

Potremmo offrire un periodo di prova gratuito Per i nuovi utenti. Se non annullato almeno 24 ore prima della fine del periodo di prova, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e verranno applicati dei costi aggiuntivi.

6. Condizioni di pagamento

I pagamenti vengono addebitati sul tuo account (ad esempio, ID Apple, Google Play o carta di credito) al momento dell'acquisto.
Tutti i pagamenti non sono rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge o esplicitamente indicato in un'offerta promozionale.
Puoi gestire e annullare il tuo abbonamento tramite le impostazioni del tuo account nell'App Store, su Google Play o nella dashboard del tuo account sulla nostra piattaforma.

7. Politica di cancellazione

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. L'accesso alle funzionalità premium rimarrà disponibile fino alla fine del ciclo di fatturazione. Non sono previsti rimborsi parziali per le porzioni non utilizzate del periodo di abbonamento.

8. Politica di rimborso

I rimborsi vengono emessi solo alle seguenti condizioni:

addebiti duplicati
Acquisti non autorizzati
Errori di fatturazione

Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 30 giorni dalla data di addebito. Si prega di contattare l'assistenza per informazioni dettagliate.

9. Modifiche alle Condizioni di Abbonamento

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, funzionalità o termini dell'abbonamento. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche significative tramite e-mail o notifiche in-app. L'utilizzo continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione.