Planos de limpeza recorrentes

Configure e esqueça. Escolha a frequência da limpeza no momento da reserva.

1. Inicie uma reserva e escolha o seu serviço.
2. Na tela de detalhes do imóvel, selecione Com que frequênciaÚnica vez, semanalmente, quinzenalmente, a cada 3 semanas ou mensalmente.
3. Finalize a reserva como de costume.

Alterar a frequência de alterações em um plano

Você não pode mudar Com que frequência no checkout do Rebook. Para alterar a frequência das limpezas, acesse Cobrança > Plano.

Deixar de fazer uma visita

Para faltar a uma consulta, reagendá-la ou cancelá-la, acesse o site. ⋮ Consulte o menu antes da data agendada. O reagendamento é gratuito. Não é possível reagendar após o status do seu profissional de limpeza estar "A Caminho", "Chegou" ou "Em Limpeza". Se uma reserva for reagendada mais de 4 vezes, será cobrada uma taxa de $20. O cancelamento é gratuito até 24 horas antes da limpeza. Se o cancelamento for feito com menos de 24 horas de antecedência, será cobrada uma taxa de $20. Se o cancelamento for feito com menos de 12 horas de antecedência, o valor da reserva não será reembolsado.

Plano mínimo e cancelamento de um plano

Os planos (semanais, quinzenais, trimestrais ou mensais) têm um mínimo de 10 limpezas. Se cancelar um plano antes da 10ª limpeza, será cobrada uma taxa de $40. Após a 10ª limpeza, o cancelamento do plano é gratuito.

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