Умови та положення спільного прибирання CleansterPro
1. Визначення
- Основний прибиральник: професійний прибиральник, зареєстрований у CleansterPro, який бронює та керує роботами безпосередньо через платформу.
- Співприбиральник: особа, запрошена головним прибиральником для допомоги у виконанні робіт.
- Клієнт: Власник нерухомості, керуючий або орендар, який замовляє послуги з прибирання через Cleanster.com.
- Платформа: Мобільний додаток CleansterPro та пов’язані з ним системи, що використовуються для бронювання, управління та оплати послуг з прибирання.
2. Відносини сторін
- Вважається, що співприбиральники працюють під наглядом та керівництвом головного прибиральника як частина бізнесу, команди або компанії головного прибиральника.
- Співробітники клінінгової компанії не є співробітниками, підрядниками чи агентами Cleanster.com. Роль Cleanster обмежується наданням технологічної платформи.
3. Відповідальність за оплату
- Головний прибиральник несе повну відповідальність за компенсацію співприбиральникам.
- Cleanster.com не оброблятиме прямі платежі співприбиральникам. Усі платежі здійснюються головному прибиральнику, який має займатися розподілом коштів.
- Невиконання Головним Прибиральником зобов'язань перед Замінником Прибиральника є питанням між ними та не створює відповідальності для Cleanster.com.
4. Завершення та огляд роботи
- Головний прибиральник відповідає за забезпечення того, щоб помічники прибиральників виконували покладені на них завдання відповідно до необхідних стандартів якості.
- Клієнти можуть залишати оцінки/відгуки про роботу в цілому; головний прибиральник несе відповідальність за роботу своїх помічників прибиральника.
- Повторні погані відгуки, невдачі у виконанні роботи або неправомірні дії з боку помічника прибиральника можуть призвести до призупинення дії або видалення облікового запису головного прибиральника.
5. Відповідальність та відшкодування збитків
- Головний прибиральник бере на себе всю відповідальність за дії, бездіяльність або збитки, спричинені запрошеними ним співприбиральниками.
- Співробітники клінінгової компанії повинні дотримуватися чинного законодавства, стандартів охорони здоров'я та безпеки, а також правил щодо власності клієнтів.
- Основні прибиральники погоджуються відшкодовувати збитки, захищати та звільняти Cleanster.com від відповідальності за будь-які претензії, втрати, шкоду чи витрати, що виникають внаслідок дій Співприбиральників.
6. Страхування
- Cleanster.com не надає компенсацій працівникам, страхового покриття відповідальності чи іншого страхового покриття для співробітників клінінгової компанії.
- Головний прибиральник несе відповідальність за забезпечення належного страхового покриття для себе та своїх помічників прибиральників, якщо це вимагається законом або договором.
7. Конфіденційність та поведінка
- Співробітники клінінгової компанії повинні завжди поважати конфіденційність клієнтів, їхню власність та безпеку.
- Крадіжка, неправомірна поведінка або порушення конфіденційності будуть підставою для негайного видалення з платформи як Співприбиральника, так і потенційно Головного прибиральника.
8. Дотримання правил платформи
- Співпрацівники з прибирання повинні відповідати вимогам Cleanster щодо перевірки біографічних даних та дотримуватися професійних стандартів Cleanster.com.
- Головний прибиральник відповідає за забезпечення дотримання співприбиральниками всіх правил, політик та угод CleansterPro.
9. Вирішення спорів
- Будь-які суперечки між основними прибиральниками та співприбиральниками повинні вирішуватися безпосередньо між ними.
- Cleanster.com може, на власний розсуд, виступати посередником у спорах, але не зобов'язаний це робити.
- Спори за участю Клієнтів регулюються Угодами користувача Cleanster.com.
10. Припинення дії договору
- Cleanster.com залишає за собою право видаляти співприбиральників або блокувати облікові записи основних прибиральників у разі неправильного використання, несплати, неправомірних дій або повторних скарг клієнтів.
- Основні прибиральники можуть будь-коли виключити помічників прибиральника зі своєї команди.
11. Чинне право
- Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства юрисдикції, де зареєстровано Головного прибиральника (США, Канада або Велика Британія), з урахуванням вимог арбітражу або медіації, викладених у відповідній Професійній угоді.