用户协议 - 美国

这些使用条款连同隐私政策可在(“隐私政策“) 以及此处规定、提及和/或链接的规则、政策、条款和条件,所有这些均通过引用并入此处,统称为“协议”。

本协议构成您(“您”或“用户”)与 Cleanster.com Technologies, Inc. d/b/a Cleanster.com(“Cleanster.com”或“我们”)之间的法律协议。本协议管辖您对我们的服务和平台的使用,这些服务和平台促进通过我们位于 https://cleanster.com.us 的网站提供的用户之间的通信,因为它可能会不时被修改、重新定位和/或重定向(“网站”),以及我们提供的移动应用程序(“应用程序”)。我们的服务、平台、网站和应用程序统称为“Cleanster.com”。

通过访问、使用或注册 Cleanster.com 或其任何部分,您在此明确承认并同意受本协议的条款和条件以及我们可能不时发布的本协议的任何未来修订和补充的约束.请仔细阅读本协议。如果您不同意接受本协议并受其约束,您必须立即停止使用 Cleanster.com。 Cleanster.com 的接受明确以您完全同意本协议为条件。如果本协议被视为我们的要约,则接受明确限于本协议。

通过使用 Cleanster.com,您声明并保证:(i) 您至少达到您居住地司法管辖区的法定年龄,并且能够签订具有约束力的合同; (ii) 您有权利、权力和能力签订本协议并遵守本协议的条款和条件,并且您将遵守。如果您代表一家公司或其他组织签订本协议,您声明并保证您有权代表该实体行事并使该实体受本协议约束。

在允许的范围内且适用法律禁止的情况除外,这些使用条款包括:

您同意任何一方都可以强制对大多数类型的争议进行有约束力的仲裁,并且您同意在提出任何索赔之前至少 30 天提交非正式的争议解决程序(第 18 条)。

您同意不得以集体为基础对任何索赔进行裁决(第 18 条)。

您同意 Cleanster.com 按“原样”提供且无保证(第 15 条)。

您同意 Cleanster.com 只是一个提供预订专业服务方法的通信平台,所有专业服务均由第三方提供,并且 Cleanster.com 对任何专业服务或第三方的任何作为或不作为不承担任何责任方(第 1 节和第 15 节),Cleanster.com 的幸福保证(第 3(d) 节)除外。

您同意 Cleanster.com 的幸福保证仅限于请求者通过 Cleanster.com 支付的款项(第 3(d) 节)。

您确认同意支付 Cleanster.com 的信任和支持费,该费用将适用于通过 Cleanster.com 请求的每次专业服务预约(第 3(e) 节)。

您确认同意 Cleanster.com 的取消政策和取消费用(第 4 节)。

您确认同意 Cleanster.com 的取消政策和最低承诺清洁计划的取消费用(第 4(d) 节)

您同意免除 Cleanster.com 因与专业服务和其他方面相关的索赔而承担的责任(第 15 条),并且您同意限制提出索赔的时间(第 20 条)。

您同意赔偿 Cleanster.com 因您使用、误用或无法使用 Cleanster.com、商品和/或专业服务、您违反本协议、适用法律或第三方权利和/或内容或从您的帐户提交给 Cleanster.com 的信息(第 16 节)。

您同意对本协议的任何修改或修订(第 21 条)。

您对隐私政策中概述的数据收集、使用、共享和传输的同意会不时更新。

1. Cleanster.com 只是一个交流场所;背景调查。

一个。 Cleanster.com 是唯一的交流场所:Cleanster.com 是一个交流平台,用于在寻求获得服务的个人(“请求者”)和/或寻求提供服务的个人(“专业人士”)之间建立联系。请求者和专业人士统称为“用户”。由请求者请求并由专业人士完成的某些服务在下文中称为“专业服务”。专业服务可能包括家具和/或其他物品(“商品”)的交付和/或组装,但不应视为包括商品本身。 Cleanster.com 本身不提供专业服务或商品。所有专业服务的提供都取决于专业人员,可以通过使用 Cleanster.com 来安排。 CLEASTER.COM 通过 CLEANSTER.COM 提供信息和获得此类专业服务和/或商品的方法,但不打算也无意提供此类专业服务或商品本身或以任何方式作为零售商或制造商或作为清洁、CLEANSTER.COM 或其他家庭相关或搬家相关的服务提供商,对专业人员向请求者提供的任何专业服务和/或商品不承担任何责任或义务,包括但不限于保证或良好和熟练的服务条件、针对特定用途的适用性保证或遵守任何法律、法规或准则。 CLEANSTER.COM 不隶属于任何第三方商品提供商或零售商,也不受其认可或赞助。

b.背景调查:Cleanster.com 在适用法律允许的范围内通过第三方背景调查服务来检查专业人士的背景。但是,每个请求者都应谨慎行事并运用常识来保护他们的人身安全和财产,就像您在与任何您不认识的人互动时一样。通过使用 CLEANSTER.COM,请求者同意 CLEANSTER.COM 不对专业服务可能引起的任何责任或损害承担责任。 CLEANSTER.COM 不对任何用户(包括专业人士)的在线或离线行为负责,也不对与任何专业服务相关的任何索赔、伤害或损害负责。

2. 个人信息;用户帐户。

一个。收集您的个人信息:Cleanster.com 上提供的某些材料可能需要事先注册才能访问。如果您决定访问此类材料,则需要进行注册。我们可能会拒绝授予您,并且您可能不会使用已被其他人使用的用户名、电子邮件地址或屏幕名称;可能被解释为冒充他人;属于另一个人的;侵犯任何人的知识产权或其他权利;那是令人反感的;或者我们出于任何其他原因自行决定拒绝。当您完成我们的注册时,您将需要提供某些个人信息。您同意此类信息是真实、准确和完整的。并且您将在信息发生变化时及时更新。如果您提供任何不真实或不准确、不是最新或不完整的信息,或者如果我们怀疑您的信息不真实或不准确、不是最新或不完整,我们可以自行决定暂停或终止您的访问权任何需要注册的材料。根据本协议收集、使用和披露的任何个人身份信息均受隐私政策条款的约束。

b.帐户、密码和安全:您是您帐户的唯一授权用户。您有责任对您或我们提供的用于访问 Cleanster.com 的任何用户名、密码和帐户保密。您对在您的密码或帐户下发生的所有活动负全部责任,但 Cleanster.com 在某些情况下可能会访问您的帐户以进行您请求的更改,例如重新安排服务预约。 Cleanster.com 无法控制用户或第三方对任何用户帐户的使用,并明确声明不承担由此产生的任何责任。如果您怀疑任何未经授权的人可能正在使用您的密码或帐户,或者您怀疑有任何其他安全漏洞,您必须立即通过 help.cleanster.com 与我们联系。本节中的任何内容均不影响 Cleanster.com 限制或终止使用 Cleanster.com 的权利,如下面第 4(b) 节所述。

C。身份证明:您将向我们提供我们可能不时合理要求的身份证明。

d.短信和电话:通过提供您的电话号码和使用 Cleanster.com,您同意我们可以在适用法律允许的范围内使用您的手机号码进行通话,如果该电话号码是手机号码,则用于文本 (SMS) 消息,以协助促进所请求的专业服务。我们向您发送的电话或短信 (SMS) 可能会收取标准电话或短信费用或您的电话运营商收取的其他费用。您可以通过用“停止”一词回复我们的短信来选择不接收我们的短信 (SMS)。您承认选择退出文本 (SMS) 消息可能会影响您使用 Cleanster.com 的能力。当您使用 Cleanster.com 提供的电话号码与 Cleanster.com 上的服务专业人员或服务请求者通话或交换文本 (SMS) 消息时,您同意 Cleanster.com 使用服务提供商来掩盖您的电话号码。 Cleanster.com 还会屏蔽与您通信的服务请求者或服务专业人员的电话号码。在此过程中,Cleanster.com 及其服务提供商将实时接收并存储通话数据,包括通话或短信(SMS)消息的日期和时间、双方的电话号码以及短信内容(短信)信息。您同意上述屏蔽过程,并同意 Cleanster.com 出于合法商业目的使用和披露此通话数据。

e.电子邮件:Cleanster.com 可能会向您发送有关专业服务的确认电子邮件和其他交易电子邮件。 Cleanster.com 也可能向您发送有关我们认为您可能感兴趣的服务的电子邮件(“促销电子邮件”)。您可以随时通过在我们的电子邮件通信中单击取消订阅或联系我们来取消订阅促销电子邮件。

3. 付款; Cleanster.com 幸福保证;索赔。

一个。付款:Cleanster.com 的用户直接与其他用户签订专业服务合同。 Cleanster.com 不是任何专业服务合同的一方。 Cleanster.com 通过提供一种媒介来促进这些合同,请求者可以通过该媒介与专业人士联系、安排专业服务并为专业服务付款(“付款”)。请求者有义务为他们通过 Cleanster.com 订购的专业服务和/或商品提前付款。我们将根据请求者在 Cleanster.com 上就请求者订购的所有专业服务和/或商品以及所有购买和支付的费用、费用或相关费用的付款,从请求者的信用卡中收取费用提供专业服务以及信托和支持费(定义见下文 3(e)),并且请求者特此授权我们从请求者的 Cleanster.com 帐户中存档的信用卡中扣除此类金额。我们将使用第三方服务来处理信用卡信息。接受本协议,即表示您允许 Cleanster.com(或代表 Cleanster.com 的第三方支付处理商)从您登记的信用卡、借记卡或其他批准的付款方式中收取您欠 Cleanster 的费用.com。根据您选择的交易或请求的服务,Cleanster.com 可能会一次性或定期向您收费。您提供的与专业服务的购买或交易或其他货币交易互动相关的所有信息必须准确、完整和最新。您同意以发生此类费用时有效的价格支付您的信用卡、借记卡或与 Cleanster.com 的购买或交易或其他货币交易互动相关的其他支付方式的用户所产生的所有费用。我们保留自行决定为订购或完成的专业服务交易冻结请求者信用卡的权利。专业服务完成七十二 (72) 小时后,如果请求者没有投诉,我们会将专业服务标记为已关闭。如果请求者与专业人士同意延长或减少所请求的专业服务的时间或重新安排时间,则请求者有责任通知 Cleanster.com。请求者必须通过 Cleanster.com 更改所请求专业服务的日期或时间或访问 Cleanster.com 帮助中心 help.cleanster.com 来通知 Cleanster.com。请求者的所有付款都必须通过 Cleanster.com 进行。在 Cleanster.com 之外支付的任何款项均不受第 3(d) 节中我们的 Cleanster.com 幸福保证的约束。除了第 3(d) 节中的 Cleanster.com 幸福保证和第 3(e) 节中的退款政策外,一旦请求者的信用卡被扣款,将不提供退款或积分,除非我们自行决定,退款或积分可能在情有可原的情况下,由于特定的促销活动,或纠正我们所犯的任何错误。虽然我们将尽商业上合理的努力来确保所有信用卡和所有其他个人信息的安全,但我们明确表示不对任何信息被发布给任何第三方可能造成的任何损害承担任何责任,并且您同意我们不会因可能由此造成的任何损害。请求者将承担所提供专业服务的所有交易税(基于 Cleanster.com 收入的税除外)。

b.工作费率:专业服务的小时费率(“工作费率”)取决于位置和经常性服务的订购频率等因素,并且付款条件可能会增加。因此,相同的专业服务在不同地点或订购专业服务的频率较低时可能会花费更多。但是,您将在任何此类付款增加之前收到通知,并提供足够的通知,使您能够取消此处规定的经常性服务。

C。经常性服务:请求专业服务时,请求者可以选择定期重复提供专业服务(“经常性服务”)。例如,请求者可以选择每两周进行一次清洁。当请求者选择经常性服务时,Cleanster.com 将自动安排该经常性服务以请求者请求的频率无限期地在未来的日期发生。申请者的信用卡将被收取相同的非促销金额,如最初在注册经常性服务时向申请者披露的一样,对于专业服务预约发生时的经常性服务,以及任何适用的取消费。 Cleanster.com 不能保证相同的专业人士将可用于每个经常性服务预约或经常性服务预约不会被取消。请求者可以随时访问 Cleanster.com 帮助中心 help.cleanster.com 来取消经常性服务。请求者必须在专业服务开始前二十四小时以上取消,以免被收取下一次专业服务的取消费用。注册经常性服务后,您将收到一封电子邮件确认函,其中包含有关如何取消的信息。

d. Cleanster.com 幸福保证。

一世。 Cleanster.com 幸福保证可供请求者使用,并且是 Cleanster.com 对请求者提供专业服务的唯一责任。如果您对通过 Cleanster.com 请求并支付的初始专业服务的质量不满意,则 Cleanster.com 将派另一名专业人员重新执行所订购的专业服务,而无需向请求者收取额外费用。

二. Cleanster.com 幸福保证还提供某些有限的额外保护。根据 Cleanster.com 幸福保证并遵守以下条件和限制,Cleanster.com 将赔偿请求者:(a) 对于因专业人士在专业服务的执行; (b) 因专业人员在执行专业服务期间盗窃请求者的财产而造成的损失,请求者最多可获得 $1,000 的赔偿。服务请求者有资格获得 Cleanster.com 幸福保证,前提是请求者在专业服务预约后七十二 (72) 小时内通过访问 Cleanster.com 帮助中心 help.cleanster.com 向我们的请求者服务报告问题。对于经常性服务,每项专业服务都被视为单独的事件。

三. Cleanster.com 幸福保证——条件和排除;您的主要保险。如果您购买了可以在发生索赔时为您提供保障的保险,例如房客保险、房主保险、汽车保险或伞式保单(“人身保险”),您同意您的人身保险是主要的并且 Cleanster.com幸福保证是次要的。 Cleanster.com Happiness Guarantee 只会在您的人身保险未涵盖的范围内赔偿损失。

四. Cleanster.com Happiness Guarantee 的承保范围 – 请求者将在 Cleanster.com Happiness Guarantee 的每项专业服务中得到保障,但以下情况除外:

专业服务由请求者和服务专业人员通过 Cleanster.com 达成协议,由请求者雇用的服务专业人员执行,并通过 Cleanster.com 全额支付;

您的预订没有违反 Cleanster.com 的使用条款;

您已在专业服务后 72 小时内报告索赔;和

您的 Cleanster.com 帐户信誉良好,没有欠 Cleanster.com 或 Professionals 的未清余额。

v. 什么不包括在 Cleanster.com 幸福保证范围内? “Cleanster.com 幸福保证”不包括以下内容:

因自然灾害造成的损失,包括但不限于污染、地震和与天气有关的事件,如飓风和龙卷风;

因业务中断、市场损失、收入损失和/或使用损失而造成的损失;

财产损坏和盗窃造成的损失超过此类财产的原始价值和/或重置价值,减去任何标准折旧;

因请求人或第三方的疏忽而造成的损失;

因制造商或产品的缺陷而造成的损失;

物品或财产先前存在的损坏或状况造成的损失;

由请求者提供的物品或由于请求者的建议而造成的损失(例如,如果制造商建议将家具固定在墙上,而请求者拒绝固定家具等);

因洪水和/或水灾造成的损失,包括霉菌、真菌或细菌;

因产品含有危险或有害物质、恐怖主义行为、产品责任或污染而造成的损失;

现金、第三方礼品卡和证券的损失;

因盗窃超过 $1,000 的财产或专业人员的任何其他故意不法行为而造成的损失;

因正常磨损而产生的损失;

保留其功能的物品的损失;

基于情感和/或未记录的无形价值的损失;

与执行专业服务区域以外的维修相关的损失;

宠物丢失、个人责任或共享或公共区域损坏;

因运输成本和/或更换物品的运输和/或购买原始和/或更换物品产生的税费而产生的损失;

如果 Cleanster.com 要求,则在没有有效警方报告的情况下盗窃损失,以及文件不足的损失。

六.我如何提交索赔?第一次索赔报告必须在预订发生后 72 提出。第一次报告后,您将被要求在收到后 7 天内填写完整的索赔表。我们敦促您在提交索赔之前通读这些条款和条件。所有索赔将根据具体情况进行审查。在 Cleanster.com 的索赔评估过程中,您可能需要提供书面详细信息:(i) 损坏/丢失物品的所有权证明,(ii) 损坏/丢失物品的价值证明,以及 (iii) 损坏证明或损失。如果要求此类信息,您将有 30 天的时间从请求之日起向 Cleanster.com 发送所请求的信息。如果您未能在 30 天期限内提供所要求的信息和/或未能联系 Cleanster.com 安排延长时间,您的索赔将被视为已结束。您还同意 (i) 保护和保存作为索赔基础的任何受损财产免受进一步损害,(ii) 协助并允许 Cleanster.com 或其保险公司检查和制作任何相关的副本、照片和记录索赔,(iii)接受专业人员的维修和/或补救,(iv)只有在证明维修不是一种选择时才接受更换,(v)在 Cleanster.com 决议团队规定的日期之前提交要求的材料,以及 (vi) 接受受该项目标准折旧限制的替换项目。

如果您的索赔的任何部分获得批准,那么作为根据 Cleanster.com 幸福保证向您支付任何款项的条件,您将需要执行并向 Cleanster.com 交付一份免责协议,并将其转让给 Cleanster.com 或其保险公司您可能拥有的任何权利和补救措施,以从对批准的索赔负有经济责任的任何一方追回就批准的索赔支付给您的款项,以及对追回的任何财产的任何权利。

e. Cleanster.com 信任和支持费用:Cleanster.com 可能会收取额外的“信任和支持费用”以支持 Cleanster.com,包括与背景调查、保险、客户支持以及 Cleanster.com 向您提供的相关服务相关的费用。信托和支持费将适用于通过 Cleanster.com 请求的每次专业服务预约(例如,如果您请求经常性服务,则可能对每次经常性服务预约评估信托和支持费)。信托和支持费的数额可能会有所不同,但应由 Cleanster.com 全部保留。

4. 期限和终止;取消专业服务;生存。

一个。期限:本协议将继续完全有效,直至您或我们终止本协议为止。

b.由 Cleanster.com 终止。在适用法律允许的范围内,我们可以随时以任何理由或无理由终止本协议或终止或暂停您使用 Cleanster.com 的权利(包括但不限于,如果我们认为您违反了本协议或发布在 Cleanster.com 上的任何政策,或者如果我们以其他方式发现您有不当和/或冒犯行为(统称为“禁止行为”)),通过向您提供此类终止的书面或电子邮件通知给实体或您向我们提供的电子邮件地址,终止将在收到此类通知后立即生效。除非我们因任何禁止行为而终止或暂停您使用 Cleanster.com 的权利,否则我们将全额退还任何尚未执行或完成的专业服务的付款。如果我们出于任何原因终止或暂停您的帐户,您将被禁止以您的姓名或电子邮件地址、假名或借用的名称或任何第三方的名称注册和创建新帐户,即使您可能代表第三方的。除了终止或暂停您的帐户外,我们保留采取适当法律行动的权利,包括但不限于寻求民事、刑事和禁令补救。在终止您的帐户时,Cleanster.com 可能会删除该帐户及其中的所有信息。您对您的帐户没有所有权。

C。由您终止。您可以通过完全和永久停止使用 Cleanster.com(前提是您的密码或帐户下没有订购未完成的专业服务)并关闭您在 Cleanster.com 上开设的任何帐户来终止本协议。如果您在您的密码或帐户下仍有未完成的专业服务订购时试图终止本协议,则本协议不得终止,直到此类专业服务已执行或以 Cleanster.com 允许的其他方式取消。

d.具有最低承诺的清洁计划。如果您选择了最低承诺的清洁计划,如果您选择在最低承诺期到期之前终止清洁计划,则您将需要支付 $150 的取消费。

(i) 最短承诺计划期限:您的最短承诺计划期限自您首次预订之日起计算。

(ii) 最低承诺计划取消费用:如果您选择了最低承诺的清洁计划,如果您选择提前终止清洁计划,则在美国和加拿大,您将被收取高达 $150 的取消费用至您的最短承诺期届满。

(iii) 在最短承诺期内重新安排清洁计划预订:您可以在预定开始时间前至少 24 小时免费重新安排任何清洁计划预订,前提是此类重新安排的预订将在最短承诺期内进行。如果您在预定的专业服务预约之前 2-24 小时之间重新安排,您将被收取 $15 的费用。如果您在预定的专业服务预约前 2 小时内重新安排,您将被收取全额专业服务费用。如果您跳过最短承诺期内的任何清洁计划预订或将最短承诺期内的任何清洁计划预订重新安排到最短承诺期之外,您的信用卡将被收取预订金额,此外,您的帐户将记入您收取的金额。此类积分仅供您在最短承诺期内使用,仅作为用于预订一次性更换清洁预订或 Cleanster.com 预订的积分,并且在最短承诺期结束后,您可以将此类积分用于清洁预订,和 Cleanster.com 预订。对于在最短承诺期内跳过的清洁计划预订或在最短承诺期之外重新安排的任何最短承诺期内的清洁计划预订,将不提供任何退款。除上述情况外,如果您在预约前 2-24 小时内跳过任何清洁计划预订,您还将被收取额外的 $15 取消费用,如果您在预约前 2 小时内跳过任何清洁计划预订, 您将被收取预订的全额费用,并且没有资格获得任何信用额度。

(iv) 最低承诺清洁计划到期。一旦您的最短承诺期结束,您选择的计划将保持有效,Professionals 将继续根据您选择的时间和频率安排并从您的信用卡中扣除。您可以根据下文 4(e) 中规定的取消政策取消您的计划。

e.没有最低承诺的清洁计划和完成最低承诺期后的清洁计划请求者取消服务的取消政策:Cleanster.com 的特定专业服务取消政策如下:请求者可以通过 Cleanster.com 取消他们预定的专业服务预约在任何时候,遵守以下规定。如果请求者在预定的专业服务预约前 24 小时以上取消,则不收取取消费。如果请求者在预定的专业服务预约前 2-24 小时取消,将向请求者收取 $15 取消费。如果请求者在预定的专业服务预约前 2 小时内取消,请求者将被收取全额专业服务费用。此取消政策适用于一次性专业服务预订和重复性专业服务预约。可以通过 Cleanster.com 帮助中心 help.cleanster.com 取消专业服务预约

F。请求者取消服务的政策:Cleanster.com 针对特定专业服务的取消政策(可在 help.cleanster.com 找到)如下,请求者可以随时通过 Cleanster.com 取消他们预定的专业服务约会,但须遵守以下规定.如果请求者在预定的专业服务预约前 24 小时以上取消,则不收取取消费。如果请求者在预定的专业服务预约前 2-24 小时取消,将向请求者收取 $15 取消费。如果请求者在预定的专业服务预约前 2 小时内取消,请求者将被收取全额专业服务费用。此取消政策适用于一次性专业服务预订和重复性专业服务预约。可以通过 cleanster.com 或我们的网站 help.cleanster.com 取消专业服务预约。

G。专业人士取消服务的政策:当专业人士取消预定的专业服务预约时,Cleanster.com 通常会通知请求者并使请求者的专业服务请求可供另一位专业人士选择。但是,Cleanster.com 无法保证取消的专业服务预约将由另一位专业人士选择并重新安排,或者专业服务请求将完成。对于经常性服务请求者,如果专业服务预约被专业人员取消,请求者将不会为该专业服务预约付费。取消已安排的专业服务预约的专业人士可能会按照服务协议中的规定收取费用。

H。存续:所有根据其性质应在本协议期满或终止后存续的条款,包括但不限于第 8、10 和 14-22 节,应如此存续。

5. 其他网站或媒体的链接和插件:从 Cleanster.com 到第三方拥有、运营或控制的网站或应用程序(统称为“第三方网站”)的链接(例如超链接)和插件”)不构成 Cleanster.com 对第三方网站或其内容的认可。此类链接和插件仅作为信息服务提供,仅供参考和方便。 Cleanster.com 不控制任何第三方网站,也不对其内容负责。您有责任评估从第三方网站获得的信息的内容和有用性。任何第三方网站的使用均受该第三方网站的使用条款和条件以及隐私政策的约束。您自行承担访问第三方网站的风险。 CLEANSTER.COM 明确否认因您使用和/或查看任何第三方网站而产生的任何责任,并且您特此同意 CLEANSTER.COM 不承担任何可能由第三方网站引起的责任。

6. 提交区域:Cleanster.com 可能包含博客、留言板、应用程序、提供评论的机会、职位发布、聊天区、新闻组、论坛、社区和/或允许用户与其他人交流的其他消息或通信设施用户和 Cleanster.com(统称为“提交区域”)。 Cleanster.com 提交区域中的某些区域将是公开的,Cleanster.com 不对在此类公共区域发布的任何信息或材料负责。 Cleanster.com 可以自行决定将您提交的内容公开发布到 Cleanster.com 的非公共区域。您只能使用此类提交区域来发送和接收与适用论坛相关且适当且符合本协议的消息和材料。 “您的信息”定义为您向其他用户或我们提供的与您注册和使用 Cleanster.com 有关的任何信息和材料,包括但不限于为在提交区域中使用而发布或传输的信息和材料.您对您的信息负全部责任,我们只是您在线分发和发布您的信息的被动渠道。您在此声明并保证您的信息:(a) 将始终遵守本协议,包括但不限于下文第 7 节(Cleanster.com 使用规则)和第 2 节(个人信息;用户帐户) ) 以上; (b) 不会对我们造成责任或导致我们失去(全部或部分)我们的互联网服务提供商 (ISP)、客户或其他合作伙伴或供应商的服务。您特此授予我们非排他性、全球性、永久性、不可撤销、免版税、可再许可(通过多层)使用、托管、存储、复制、修改、创建衍生作品、交流、发布、公开表演、公开展示的权利分发从或通过您在 Cleanster.com 上的帐户发布到社区区域的所有信息,包括但不限于此类发布中包含的所有图像、视频、音乐作品和文本。您在此许可中授予的权利仅限于运营、推广和改进 Cleanster.com。我们保留自行决定从社区区域删除帖子的权利。

7. Cleanster.com 使用规则:在本协议期限内,请求者只能将 Cleanster.com 用于个人用途(或供个人使用,包括他们有效代表的公司或其他组织)。请求者可以使用 Cleanster.com 仅在请求者被合法授权执行专业服务的地点预订专业服务。未经我们事先明确书面同意,请求者不得将 Cleanster.com 用于任何其他目的或与任何商业活动有关。请求者同意,专业服务订单是一个要约,只有在请求者收到订单确认后才被接受。请求者同意以礼貌和合法的方式对待专业人士,为他们提供符合所有适用法律和法规的安全和适当的工作环境,并向专业人士提供合理的合作,使他们能够提供专业服务。请求者同意将任何投诉传达给我们,而不是专业人士。请求者同意遵守我们的投诉和网站上指定的其他政策。请求者承认,他们选择的专业人员可能会不时缺席,例如,由于生病、休假或离开 Cleanster.com。专业人士同意根据所有适用的法律法规和服务协议提供专业服务。您不得使用 Cleanster.com(包括但不限于任何提交区域)进行以下任何操作:

一个。上传包含病毒、特洛伊木马、损坏文件或任何其他可能损害他人计算机运行的类似软件的文件。

b.上传包含侵犯任何第三方的知识产权或隐私权或公开权的软件或其他材料的文件。

C。诽谤、辱骂、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵犯他人(包括但不限于我们的员工和其他用户)的合法权利(例如但不限于隐私权和公开权)。

d.发表评论或评级,除非此类评论或评级包含您独立、诚实、真实的意见。

e.出于任何目的或以任何违反当地、州、省、国家或国际法律的方式使用 Cleanster.com 或任何专业服务。

F。发布、张贴、上传、分发或传播任何亵渎、诽谤、虚假、误导、欺诈、威胁或非法主题、名称、材料或信息,或涉及销售假冒或被盗物品的任何材料、信息或内容.

G。为任何商业目的宣传或提议出售任何商品或服务,或招揽与通过 Cleanster.com 提供的服务无关的就业或合同工作。未经我们的明确书面许可,您不得以任何形式征求、宣传或联系用户以雇佣、签订合同或与通过 Cleanster.com 提供的专业服务无关的任何其他目的。

H。未经我们事先明确书面同意,使用 Cleanster.com 通过电子或其他方式收集或获取会员的用户名和/或电子邮件地址。

一世。进行、发送或转发电子邮件或其他电子通信,包括促销、产品或服务广告、调查、竞赛、金字塔计划或连锁信。

j.冒充他人或允许任何其他人或实体使用您的身份来发布、查看评论或以其他方式使用您的帐户。

k.重复发布相同的注释(称为“垃圾邮件”)。垃圾邮件是严格禁止的。

湖。下载您知道或理应知道不能通过 Cleanster.com 合法分发的其他用户发布的任何文件,或发布或上传您未获得相应使用的任何必要权利或许可的任何内容。

米。限制或禁止任何其他用户使用和享受 Cleanster.com。

名词未经我们事先书面同意,暗示或声明您所做的任何陈述均得到我们的认可。

哦。逆向工程、反汇编、反编译、翻译、修改、改编、许可、再许可、更改、复制、分发、破解或干扰 Cleanster.com、其服务器或任何连接的网络、使用机器人、蜘蛛、手册和/或以任何方式对 Cleanster.com 进行数据挖掘、数据爬网、抓取或索引,或尝试执行上述任何操作的自动流程或设备。

p.以视觉或其他方式删除或更改我们拥有的任何版权、商标或专有标记和权利。

问。上传冒犯性和/或有害的内容,包括但不限于提倡、认可、纵容或宣扬针对任何个人或群体的种族主义、偏执、仇恨或任何形式的人身伤害的内容。

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秒。在您的帐户被暂停或终止后,以不同的用户名或身份注册使用 Cleanster.com。

吨。未经 Cleanster.com 书面许可,镜像或存档 Cleanster.com 的任何部分或 Cleanster.com 上包含的任何内容或材料。

你。在任何电子邮件或新闻组中伪造任何 TCP/IP 数据包标头或标头信息的任何部分,或在发件人信息、主题行、定位符或任何电子消息的内容中提供虚假或误导性陈述。

v. 未经 Cleanster.com 同意更改传输数据。

8. 就业和预扣税。用户无权代表 Cleanster.com 订立合同或承诺,无论是书面的还是口头的,暗示的还是明示的。您承认我们不监督、指导或控制专业人士的工作或以任何方式提供的专业服务。专业人士可以佩戴 Cleanster.com 徽章或其他 Cleanster.com 徽章,纯粹是为了表明自己是通过 Cleanster.com 联系的专业人士。 Cleanster.com 不是就业服务机构,也不充当任何专业人士的雇主。因此,我们将不承担任何税款或预扣税,包括但不限于与您使用专业服务相关的失业保险、雇主责任、英国退休金计划或工资预扣税。您理解并同意,如果发现我们因您使用专业服务而需缴纳任何税款或预扣税,您将立即偿还并向我们支付同等金额,包括任何利息或罚金。

9. 特别促销;礼品卡和代金券。

一个。促销更改:我们可能会不时向请求者提供某些促销机会。所有促销活动将由我们自行决定进行,我们可以随时激活、修改或删除,恕不另行通知。

b.推荐信用:如果您获得了一个代码,您可以通过该代码向朋友推荐 Cleanster.com 以换取推荐信用,您不得使用任何在线营销或广告来推广此类代码或人为增加学分授予。例如,您不得发布、导致、请求或允许第三方在优惠券网站上发布任何此类代码,也不得使用任何付费搜索营销、在线广告、论坛发布、新闻组发布或群发电子邮件来传播此类代码代码。您只能出于合法推荐目的与您的个人朋友和熟人共享此类代码,由我们自行决定。 Cleanster.com 推荐积分只能兑换专业服务。 Cleanster.com 推荐积分没有现金价值,除非法律另有规定,否则不可兑换现金。在不限制我们的其他权利和补救措施的情况下,我们可能会因任何违反本节的行为而终止此类代码和/或您的帐户。如有问题或需要更多信息,请通过 help.tidyapp.com 联系我们。

C。代金券。

一世。 Cleanster.com 提供特别优惠或折扣的优惠券或促销代码(“优惠券”),可用于部分或全部支付专业服务费用。

二.您同意每人仅使用一张代金券,并将根据代金券条款和条件使用代金券。

三.您同意您将遵守所有代金券条款和条件。

四.使用代金券还须遵守以下有关礼品卡的条款和条件

d.礼品卡。

一世。 Cleanster.com 礼品卡(“礼品卡”)只能兑换专业服务。礼品卡没有现金价值,除非法律另有规定,否则不可兑换现金。

二.购买时必须出示礼品卡,任何可用余额都将用于您的购买。

三.礼品卡不会过期,并且不存在与礼品卡相关的不活动、休眠或服务费用。

四.您同意遵守所有礼品卡条款和条件。

v. 如果礼品卡丢失或被盗,则不可更换,并且不能与任何其他礼品卡、代金券、礼券或其他优惠券一起使用。

六.礼品卡不能用于以前的购买、积分或购买礼品卡,也不能用于支付第三方物品的信用卡余额。

七.如果我们认为礼品卡是通过欺诈或未经授权的方式获得的,我们保留限制任何个人或实体购买的礼品卡数量以及取消礼品卡的权利。具体而言,您在任何一天内购买或获得的礼品卡价值不得超过 $200,无论身在何处,无论是使用一张礼品卡还是多张礼品卡。此外,您在任何一天内不得购买或获得任何一张价值超过 $200 的礼品卡。

八。没有信用卡、信用额度、透支保护或存款账户与您的礼品卡关联。未使用的礼品卡余额不可转让,您不得出售礼品卡或以其他方式交换礼品卡,但您可以将礼品卡作为礼物赠送给他人。

九。如果复制、更改、转让、购买或出售,礼品卡将无效。

X。礼品卡的购买是最终的,不可退款。所有销售都是最终的。

十一。如果我们认为发生了账单错误,我们保留更正礼品卡余额的权利,并且我们不对任何此类账单错误承担任何责任。

十二。礼品卡及其使用受本协议(包括隐私政策)的约束,使用礼品卡即表示接受本协议。适用的条款和条件如有更改,恕不另行通知。如果与礼品卡有关的法律要求附加或不同的条款和条件,则应适用此类条款和条件。如有问题或其他信息,请通过 help.cleanster.com 联系我们

十三。如果您在一段时间内没有使用您的礼品卡,我们可能需要根据该州或省的无人认领或遗弃财产法将剩余的礼品卡余额上交给该州。虽然您的礼品卡没有过期,但如果根据州或省的无人认领财产法,我们有义务交出您礼品卡的余额,根据法律的实施,我们将免除与您有关的任何进一步责任或义务礼品卡,您可能需要联系州或省的无人认领财产管理员,以尝试收回您未使用的礼品卡余额。为保护您继续使用剩余礼品卡余额的权利,我们将尽合理努力使您的礼品卡免受州无人认领财产法的约束。

10. 知识产权:Cleanster.com 及其包含的信息、数据、内容和材料(“Cleanster.com 材料”)是 Cleanster.com 和/或其附属公司和许可方的财产,不包括用户-生成的内容,Cleanster.com 有权如下所述使用这些内容。 Cleanster.com 材料受到美国和加拿大版权法、商标法、国际公约和其他知识产权法的保护,不得未经授权复制和传播。 Cleanster.com 和/或其附属公司和许可方是并将继续是与 Cleanster.com 材料相关的所有知识产权的所有权利、所有权和利益的唯一和专有所有者。未经 Cleanster.com 和/或相关权利持有人事先许可,禁止使用此处明确允许以外的任何 Cleanster.com 材料。 Cleanster.com 的服务标志和商标,包括但不限于 https://Cleanster.com.us 和 Cleanster.com 徽标,是 Cleanster.com 拥有的服务标志。出现在 Cleanster.com 上的任何其他商标、服务标记、徽标和/或商品名称均为其各自所有者的财产。未经所有者事先明确书面同意,您不得复制或使用出现在 Cleanster.com 上的任何标记、徽标或商品名称。

11. 版权投诉和版权代理:Cleanster.com 尊重他人的知识产权,并希望用户也能这样做。 Cleanster.com 将对根据适用法律正确提交的涉嫌侵犯版权的通知作出回应。如果个人或实体真诚地相信在 Cleanster.com 上提供的或与 Cleanster.com 有关的任何材料侵犯了该个人或实体的版权或其他知识产权(此类个人或实体,“投诉人”)并发送向 Cleanster.com 正确提交如下所示的版权通知,Cleanster.com 将进行调查,如果它自行决定确定该材料侵权,Cleanster.com 将删除该内容并可能终止以下用户的访问权限:在重复侵权者的情况下将此类内容发布到 Cleanster.com。所有声称侵犯版权的通知必须包含以下内容:

(i) 涉嫌侵权的知识产权的认定。应包括所有相关的注册号或关于投诉人对作品的所有权的声明。

(ii) 一份明确指出侵权材料位置的声明,其详细信息足以让 Cleanster.com 可以在 Cleanster.com 上找到它。请注意,仅提供顶级 URL 是不够的。

(iii) 投诉人的完整姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。

(iv) 申诉人真诚地认为涉嫌侵权材料的使用未经权利所有者或其代理人或法律授权的声明。

(v) 声明通知中包含的信息准确无误,根据伪证处罚,投诉人有权代表涉嫌侵权的版权或其他财产权的所有者行事; (vi) 被授权代表涉嫌侵权的知识产权所有者行事的人的物理或电子签名。

Cleanster.com 关于涉嫌侵犯版权的通知的联系信息是:

电子邮件:legal@cleanster.com

12. 应用程序/移动设备

一个。 Cleanster.com 可能允许您访问我们的服务、下载我们的应用程序、将内容上传到 Cleanster.com 以及在您的移动设备上接收消息(统称为“移动功能”)。您的移动设备运营商可能会禁止或限制某些移动功能,并且某些移动功能可能与您的移动设备运营商或移动设备不兼容。此外,您的移动设备运营商可能会向您收取标准消息、数据和其他参与移动功能的费用。对于您在使用移动功能时产生的任何费用或收费,我们不承担任何责任。您应该与您的移动设备运营商联系,了解是否会收取任何费用或收费、有哪些可用计划以及费用是多少。如果您对这些问题有任何其他疑问,还应该联系您的移动设备运营商。

b.您承认您对应用程序的使用受第三方提供运行应用程序的移动设备(例如,Apple iOS 或安卓)的服务条款中规定的任何条款的约束。

C。如果您没有兼容的移动设备或者您为您的移动设备下载了错误版本的应用程序,Cleanster.com 概不负责。如果您在不兼容或未经授权的设备上使用应用程序或 Cleanster.com,Cleanster.com 保留终止使用应用程序或 Cleanster.com 任何其他方面的权利。

d. App Store 来源的应用程序。

(i) 对于通过 Apple App Store 访问或下载的应用程序(“App Store 来源的应用程序”),您将仅在以下情况下使用 App Store 来源的应用程序:(i) 在运行 iOS 的 Apple 品牌产品上(Apple 的专有操作系统软件); (ii) Apple App Store 服务条款中规定的“使用规则”允许。 Cleanster.com 保留本协议未明确授予您的应用程序的所有权利。

(ii) 您承认并同意 (i) 本协议仅在您和 Cleanster.com 之间有效,Apple 不是本协议的一方,但作为第三方受益人除外,以及 (ii) Cleanster.com ,而非 Apple,对 App Store 来源的应用程序和 Cleanster.com 内容全权负责。

(iii) 您承认 Apple 没有任何义务就 App Store 来源的应用程序向您提供任何维护或支持服务。

(iv) 在适用法律允许的最大范围内,Apple 对 App Store 来源的应用程序不承担任何保证义务。

(v) 尽管本协议有任何相反规定,并且根据本协议的条款,您承认,仅在 Apple 和 Cleanster.com 之间,Cleanster.com 而不是 Apple 负责解决您可能拥有的与App Store 来源的应用程序,或您拥有和/或使用它们,包括但不限于 (i) 产品责任索赔,(ii) App Store 来源的应用程序不符合任何适用的法律或法规要求的任何索赔; (iii) 根据消费者保护或类似立法产生的索赔。

(vi) 此外,您同意,如果 App Store 来源的应用程序或您拥有和使用 App Store 来源的应用程序侵犯了第三方的知识产权,您将不要求 Apple 负责调查、辩护、和解和解除任何此类知识产权侵权索赔。

(vii) 您承认并同意 Apple 和 Apple 的子公司是本 App Store 来源应用程序协议的第三方受益人,并且在您接受本协议的条款和条件后,Apple 将有权(并将被视为已接受权利)作为第三方受益人对您执行本 App Store 来源应用程序协议。

(viii) 在不限制本协议任何条款的情况下,您在使用 App Store 来源的应用程序时必须遵守所有适用的第三方协议条款。

13. 密码箱

一个。密码箱的使用:Cleanster.com 根据地理位置和预订历史为符合条件的用户提供或提供密码箱。但是,Cleanster.com 仅采购或向用户提供密码箱。除了用户通过 Cleanster.com 根据用户选择输入的信息外,Cleanster.com 没有关于密码箱代码的信息。 Cleanster.com 强烈建议在每次服务后更改密码箱密码。用户对在每次服务后更改密码箱代码并保护密码箱代码的身份免受第三方的影响承担全部责任。用户进一步承诺并同意您不会以任何方式滥用或滥用密码箱。

b.无控制权:一旦用户获得密码箱的所有权,Cleanster.com 对密码箱的使用没有直接或直接的物理控制,并且对密码箱故障或密码箱故障或间接损害造成的任何延迟不承担任何责任。

C。密钥访问:为了您的安全,Cleanster.com 依赖于用户通过 Cleanster.com 提供和维护准确的访问输入,并且只会将这些输入透露给要求用户预订的专业人士。一旦将您的钥匙放入密码箱,即表示您同意只有您和/或专业人员可以访问您的钥匙。您同意您不会向任何第三方提供密码箱代码和/或访问权限。

d.允许和禁止的用途:用户同意仅将密码箱用于合法目的。您同意仅以符合任何和所有适用法律、法规以及 Cleanster.com 的政策和程序的方式使用密码箱。 Cleanster.com 保留调查和对任何用户采取行动的权利,这些用户由 Cleanster.com 自行决定违反本规定。此类操作可能包括但不限于从 Cleanster.com 中删除用户。

14. Cleanster.com 的修改:我们保留在通知或不通知的情况下自行决定暂时或永久审查、改进、修改或停止 Cleanster.com 或 Cleanster.com 上的任何内容或信息的权利。对于 Cleanster.com 的任何修改或终止,我们不对任何一方负责。

15. 机密性:术语“机密信息”是指任何和所有 Cleanster.com 的商业秘密、机密和专有信息、个人信息以及 Cleanster.com 的所有其他信息和数据,一般不为公众或其他人所知可以从其使用或披露中获得经济或其他价值的第三方。 Cleanster.com 包含安全组件,只有获得 Cleanster.com 用户名和密码的用户才能访问这些组件。 Cleanster.com 安全组件中包含的信息是机密和专有的。您承认机密信息(定义见下文)是 Cleanster.com 的宝贵、特殊和独特的资产,并同意除了本协议明确允许的使用 Cleanster.com 所必需的之外,您不会使用机密信息并且仅在本协议期限内。您不得出于任何目的披露或转让(或试图诱使他人披露或转让)任何机密信息。如果出现任何可能构成未经授权披露、转让或使用机密信息的情况,您应立即以书面形式通知 Cleanster.com。您应实施合理的技术、物理和管理保护措施,以防止机密信息丢失或被盗,以及未经授权的访问、披露、复制、传输、修改或使用。在本协议因任何原因终止后,您应将包含机密信息的任何材料的所有原件和任何副本归还给 Cleanster.com。

16. 免责声明;责任限制。

一个。使用 CLEANSTER.COM 的风险完全由您自行承担。在适用法律允许的最大范围内,CLEANSTER.COM 按“原样”提供,不提供任何明示或暗示的保证或条件,包括但不限于适销性、适用性的保证和条件特定或一般目的和非侵权。在不限制上述规定的情况下,CLEANSTER.COM 及其附属公司或许可方均不保证 CLEANSTER.COM 不会中断或没有错误;他们也不对 CLEANSTER.COM 中或通过 CLEANSTER.COM 提供的任何内容作出任何保证;他们也不对任何专业人士的注册、专业认证或执照作出任何保证;对于使用 CLEANSTER.COM 可能获得的结果,或服务、专业服务或任何服务的及时性、准确性、可靠性、质量、适用性、安全性、完整性或内容,他们也不作任何保证通过使用 CLEANSTER.COM 或本协议提供或与之相关的产品、商品、内容、信息或材料。访问 CLEANSTER.COM 是免费提供的礼遇。 CLEANSTER.COM 及其附属公司或许可方均不对 CLEANSTER.COM 任何用户的在线或离线行为(包括但不限于任何请求者或专业人员的行为)负责。 CLEANSTER.COM 及其附属机构或许可方均不保证 CLEANSTER.COM 不含病毒、蠕虫、特洛伊木马或其他有害成分。 CLEANSTER.COM 及其附属公司和许可人不能也不会保证您提供的任何个人信息或其他信息不会被他人盗用、拦截、删除、销毁或使用。

b.没有责任。您同与您使用或无法使用 Cleanster.com 有关的已知或未知的诉讼、索赔和/或争议(统称为“责任”),包括但不限于与此相关的任何责任任何用户的行为、作为或不作为(包括但不限于跟踪、骚扰、身体暴力行为以及个人财产的丢失或破坏)、服务、与任何用户的任何争议、任何指示、建议、行为或由 Cleanster 提供的服务.COM 或会员,以及对您的信息的任何破坏。在任何情况下,CLEANSTER.COM 或其成员均不对因您使用或无法使用 CLEANSTER.COM 或任何服务或商品而引起的任何直接、间接、偶然、后果性、特殊或示范性损害承担责任,即使此类当事方已经或应该已被告知发生相同情况的可能性。 CLEANSTER.COM 及其成员不对与 CLEANSTER.COM、专业服务或本协议有关的任何工作的质量或适用性承担任何责任。某些司法管辖区不允许排除或限制某些类型的损害赔偿,因此上述限制可能不适用于您。如果尽管有上述排除条款,但确定 CLEANSTER.COM 或其成员对损害承担责任,在任何情况下,无论是合同、侵权、严格责任或其他原因引起的总责任,都不会超过您支付的总费用在此类索赔出现之前的六 (6) 个月内向 CLEANSTER.COM 发送。

C。免责声明:CLEANSTER.COM 及其成员明确否认 CLEANSTER.COM 用户之间可能产生的任何责任。 CLEANSTER.COM 只是一个连接用户的场所。在 CLEANSTER.COM 为提供商品的目的将用户连接到第三方供应商的范围内,CLEANSTER.COM 将不负责评估任何第三方供应商的适用性、合法性或能力,并且您明确放弃并免除 CLEANSTER.COM 因第三方服务提供商引起或以任何方式与之相关的任何和所有责任、索赔或损害。由于 CLEANSTER.COM 不参与用户之间的实际联系或任何专业服务的完成,如果您与一个或多个用户发生争议,您将免除 CLEANSTER.COM 和成员的任何和所有索赔、要求, 或因此类争议引起或以任何方式与之相关的各种类型和性质的已知和未知、怀疑和未怀疑、披露和未披露的损害(实际的、直接的或后果性的)。

d.附加免责声明:通过使用 Cleanster.com 安排或要求的专业服务和/或商品的质量完全由最终向您和/或第三方商品提供商提供此类专业服务的专业人员负责。因此,您了解,通过使用 CLEANSTER.COM,您可能会接触到具有潜在危险、冒犯性、对未成年人有害、不安全或其他令人反感的专业服务和/或商品,并且您使用 CLEANSTER.COM,以及此类专业,风险自负。

本协议或 CLEANSTER.COM 中的任何内容均不构成或旨在构成任何类型的建议。如果您需要有关任何法律、财务或医疗问题的建议,您应该咨询适当的专业人士。

使用 CLEANSTER.COM,即表示您同意本协议中规定的责任排除和限制是合理的。如果您不相信它们是合理的,则不得使用 CLEANSTER.COM。

您接受,作为一家公司,CLEANSTER.COM 有兴趣限制其管理人员、董事和员工的个人责任。您同意,您不会就任何争议、损失或损害向 CLEANSTER.COM 的管理人员、董事或员工提出任何个人索赔。在不影响前述规定的情况下,您同意本协议中规定的保证和责任限制将保护 Cleanster.com 的高级职员、董事、员工、代理人、许可人、母公司、子公司、附属公司、继承人、受让人和分包商以及 CLEANSTER.COM。

每一方承认,另一方已根据此处规定的责任限制签订本协议,并且这些限制是双方讨价还价的重要基础。

17. 赔偿:您特此同意赔偿、捍卫并使 Cleanster.com、其许可人以及每一方的董事、高级职员、母公司、子公司、附属公司、成员、雇员、代理人、律师、独立承包商和供应商免受伤害任何和所有索赔、损失、费用、责任、损害或要求(包括律师费和产生的费用),与以下直接或间接相关或导致的:(i) 您使用或误用或无法使用Cleanster.com、任何商品和/或任何专业服务,(ii) 您违反本协议,(iii) 您违反任何适用法律或法规; (iv) 您侵犯他人(包括但不限于专业人员)的权利,以及 (v) 您通过 Cleanster.com 提交或传输的信息和内容。 Cleanster.com 保留自行承担费用的权利,对任何其他需要您赔偿的事项进行独家辩护和控制。未经 Cleanster.com 事先书面同意,您在任何情况下都不得解决任何此类索赔或问题。

18. 相互仲裁协议。

一个。非正式谈判:为了加快解决和降低您与 Cleanster.com 之间过去、现在或将来的任何争议、争议或索赔的成本,包括但不限于与本协议相关或由本协议引起的任何争议或索赔(“争议”),您和 Cleanster.com 可以尝试在启动任何仲裁或法庭程序之前以非正式方式协商任何争议(“非正式协商”)。此类非正式谈判将在收到书面通知后开始。本节下的任何通知地址是您提供给 Cleanster.com 的电子邮件地址和/或实际地址。 Cleanster.com 的此类通知地址是 legal@cleanster.com。

b.仲裁:如果争议未通过非正式谈判解决,您和 Cleanster.com 同意通过最终且具有约束力的仲裁(“仲裁协议”)解决任何和所有争议(下文明确排除的争议除外)。本仲裁协议应受联邦仲裁法管辖,并证明涉及商业的交易。仲裁将根据美国仲裁协会 (“AAA”) 的商业仲裁规则 (“AAA 规则”) 以及在适当情况下 AAA 的消费者相关争议补充程序 (“AAA 消费者规则”),两者均可在 AAA 网站 (www.adr.org) 上找到。您的仲裁费用和仲裁员报酬的份额将受 AAA 规则的约束(并在适当情况下受 AAA 消费者规则的限制)。如果您无力支付此类费用,Cleanster.com 将支付所有仲裁费用和开支。每一方都将支付他/她或自己的律师的费用,但须遵守该方以后根据适用法律可能有权获得的任何补救措施。仲裁员将作出书面决定。此外,仲裁员,而不是任何联邦、州或地方法院或机构,应拥有解决与本仲裁协议的解释、适用性、可执行性或形成有关的任何争议的专属权力。但是,前一句不适用于下文 d 节中描述的“集体诉讼豁免”。

C。被排除的争议:您和 Cleanster.com 同意以下争议被排除在本仲裁协议之外:(1) 任何寻求执行或保护您或我们的任何知识产权,或关于其有效性的争议; (2) 小额索赔法庭的个人索赔; (3) 适用的联邦法规明确规定不能仲裁的任何索赔; (4) 任何禁令救济请求。

d.放弃在集体诉讼中作为原告或集体成员的权利。

在适用法律允许的最大范围内,您和 Cleanster.com 同意仅在个人基础上而不是作为集体或集体诉讼将任何争议提交仲裁。没有任何权利或权力将任何争议作为集体或集体诉讼(“集体诉讼弃权”)提起、审理或仲裁。无论本仲裁协议和/或适用的 AAA 规则或 AAA 消费者规则中的任何其他内容如何,集体诉讼豁免的解释、适用性、可执行性或形成只能由法院而非仲裁员决定。

e.仲裁程序的规则/标准:希望对本仲裁协议所涵盖的争议进行仲裁的一方必须在适用法律为所主张的索赔规定的诉讼时效届满前启动仲裁程序。仲裁员应适用如果争议已提交法庭将适用的诉讼时效。仲裁员可以裁决一方根据适用法律有权获得的任何补救措施,但补救措施应仅限于一方当事人以其个人身份可以获得的补救措施,并且个人根据适用法律本来可以获得的补救措施将不会被没收。仲裁员无权适用任何不同的实体法。当事人有权进行充分的民事开示,并根据需要出示证人和证据进行陈述和辩护,如有争议,应由仲裁员裁决。除非各方另有约定,否则仲裁程序的地点应在您居住的城市或县。具有管辖权的法院有权根据仲裁员的决定/裁决作出判决。

F。可分割性:您和 Cleanster.com 同意,如果发现本节标题为“相互仲裁协议”的任何部分非法或不可执行,则该部分将被分割,并且本第 18 节的其余部分将具有全部效力。

19. 适用法律;管辖权:除非法律另有要求,否则本协议受美利坚合众国纽约州法律管辖和解释,尽管存在任何法律冲突原则。

20. 作业。未经我们事先书面批准,您不得转让或转移本协议。我们可以在未经您同意的情况下转让或转移本协议,包括但不限于转让:(i) 母公司或子公司,(ii) 资产收购方,或 (iii) 任何其他继承人或收购方。任何违反本条的转让均属无效。本协议应符合允许的继承人和受让人的利益。

21. 一般规定:本协议无意或创建任何代理、合伙、合资、雇主-雇员或特许人-被特许人关系。我们未能执行本协议的任何条款不得解释为放弃任何条款或权利。本协议构成您与 Cleanster.com 之间就其标的物达成的完整协议。如果发现本协议的任何条款无效或不可执行,其余条款将在最大可能范围内执行,其余条款将保持完全有效。您同意,除本协议另有明确规定外,本协议不存在第三方受益人。您同意,无论任何法规或法律是否有相反规定,因本协议引起或与之相关的任何争议、索赔或诉讼因由必须在此类争议、索赔或诉讼因由产生后一 (1) 年内提交或永远禁止。一方提供的与本协议有关的所有通知将被视为自收到之日起通过电子邮件、信使、送货服务或邮寄、预付邮资、认证或挂号、要求回执以及地址为如下:此类通知的地址是您提供给 Cleanster.com 的电子邮件地址和/或实际地址。 Cleanster.com 的此类通知地址为 legal@cleanster.com。本协议中的标题仅为方便起见,不影响对本协议的解释。本协议不得修改,除非双方以书面形式签署,并通过 Cleanster.com 发布新帖子,如下所述。本协议应解释为由双方共同起草。如果因超出 Cleanster.com 合理控制范围的事件或情况(包括但不限于罢工、停工)导致未能或延迟履行其在本协议中的义务,Cleanster.com 不对您承担任何责任和其他工业纠纷、系统或网络访问故障、专业人员未能执行、洪水、火灾、爆炸、恐怖主义行为或事故。

22. 本协议的变更。我们保留自行决定随时更改、修改、添加、补充或删除本协议任何条款和条件的权利,无论是否事先通知均有效。如果您不接受本协议未来的任何变更或导致您不再遵守本协议,您必须终止并立即停止使用 Cleanster.com。您在对本协议进行任何修订后继续使用 Cleanster.com,即表示您完全且不可撤销地接受任何和所有此类更改。

23. 可分割性:这些条款应被视为可分割的。如果任何条款被确定为不可执行或无效,该条款仍应在法律允许的最大范围内执行,并且该确定不影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性。

24. 联系信息:如果您对本协议有任何疑问,请通过 legal@cleanster.com 与我们联系

我特此确认我已阅读并理解使用条款和隐私政策,并同意我对 Cleanster.com 的使用即表示我承认我同意受本协议所有条款和条件的约束。

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