Cómo introducir un código promocional

¿Tienes un código promocional de Cleanster? Sigue los pasos a continuación para aplicarlo a tu reserva.

Antes de comenzar

  • Necesitas una cuenta de Cleanster para usar un código promocional. Si aún no tienes una, Regístrate primero.
  • Los códigos de referencia no son códigos promocionales. Por favor, no introduzca un código de referencia en el campo de código promocional; no funcionará. Los códigos de referencia tienen su propio proceso de canje.

Paso 1: Regístrate

  1. Crea tu cuenta de Cleanster (si aún no lo has hecho).
  2. Inicia sesión y realiza tu reserva como de costumbre: elige el servicio, la fecha y los detalles.

Paso 2: Aplica tu código promocional al finalizar la compra.

  1. Continúe por el flujo de reserva hasta que llegue a la Verificar página.
  2. Seleccione Usa el código promocional e introduce tu código.
  3. Añade un método de pago antes de finalizar la compra (se requiere una tarjeta para completar la reserva).
  4. Completa tu compra: el descuento del código promocional se reflejará en el total.

¿Puedo combinar un código promocional con otros descuentos?

Sí, puedes usar un Código promocional y un cupón Cleanster juntos en la misma reserva.

¿Cómo funciona la fecha de caducidad de un código promocional?

Solución de problemas

  • Mi código no funciona. Asegúrate de introducir un código promocional y no un código de referencia; los códigos de referencia no se pueden usar en el campo de código promocional. Además, verifica que el código no haya caducado.
  • ¿Sigues teniendo problemas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.
  •  ¿Mi cupón caduca antes de que pueda usar mi servicio de limpieza?
  • No, la fecha de caducidad solo indica cuándo debe aplicarse el código al finalizar la compra. La limpieza en sí puede programarse para cualquier fecha posterior, incluso semanas después.
  •  ¿Puedo aplicar el código ahora y reservar una limpieza para el mes que viene?
  • Sí, siempre y cuando el código se introduzca y se acepte durante el proceso de compra antes de la fecha de caducidad, la fecha real del servicio puede quedar fuera de ese plazo.
  •  ¿Qué ocurre si intento aplicar el código después de que caduque?
  • El sistema lo rechazará al momento de pagar. Los códigos no se pueden aplicar retroactivamente una vez que vence la fecha de vencimiento, independientemente de cuándo esté programada la limpieza.
  • ¿Puedo aplicar un código promocional a una limpieza que ya reservé?
  • [Marca esta opción para que la confirmes; depende de si tu proceso de pago permite introducir códigos después de la reserva o editar pedidos existentes.]
  • ¿Los códigos promocionales se aplican a las limpiezas recurrentes/por suscripción o solo a la primera?
  • [También conviene confirmar: ¿el descuento se aplica solo una vez o se aplica a cada ocasión?]
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