Cómo introducir un código promocional
¿Tienes un código promocional de Cleanster? Sigue los pasos a continuación para aplicarlo a tu reserva.
Antes de comenzar
- Necesitas una cuenta de Cleanster para usar un código promocional. Si aún no tienes una, Regístrate primero.
- Los códigos de referencia no son códigos promocionales. Por favor, no introduzca un código de referencia en el campo de código promocional; no funcionará. Los códigos de referencia tienen su propio proceso de canje.
Paso 1: Regístrate
- Crea tu cuenta de Cleanster (si aún no lo has hecho).
- Inicia sesión y realiza tu reserva como de costumbre: elige el servicio, la fecha y los detalles.
Paso 2: Aplica tu código promocional al finalizar la compra.
- Continúe por el flujo de reserva hasta que llegue a la Verificar página.
- Seleccione Usa el código promocional e introduce tu código.
- Añade un método de pago antes de finalizar la compra (se requiere una tarjeta para completar la reserva).
- Completa tu compra: el descuento del código promocional se reflejará en el total.
¿Puedo combinar un código promocional con otros descuentos?
Sí, puedes usar un Código promocional y un cupón Cleanster juntos en la misma reserva.
¿Cómo funciona la fecha de caducidad de un código promocional?
Solución de problemas
- Mi código no funciona. Asegúrate de introducir un código promocional y no un código de referencia; los códigos de referencia no se pueden usar en el campo de código promocional. Además, verifica que el código no haya caducado.
- ¿Sigues teniendo problemas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.
- ¿Mi cupón caduca antes de que pueda usar mi servicio de limpieza?
- No, la fecha de caducidad solo indica cuándo debe aplicarse el código al finalizar la compra. La limpieza en sí puede programarse para cualquier fecha posterior, incluso semanas después.
- ¿Puedo aplicar el código ahora y reservar una limpieza para el mes que viene?
- Sí, siempre y cuando el código se introduzca y se acepte durante el proceso de compra antes de la fecha de caducidad, la fecha real del servicio puede quedar fuera de ese plazo.
- ¿Qué ocurre si intento aplicar el código después de que caduque?
- El sistema lo rechazará al momento de pagar. Los códigos no se pueden aplicar retroactivamente una vez que vence la fecha de vencimiento, independientemente de cuándo esté programada la limpieza.
- ¿Puedo aplicar un código promocional a una limpieza que ya reservé?
- [Marca esta opción para que la confirmes; depende de si tu proceso de pago permite introducir códigos después de la reserva o editar pedidos existentes.]
- ¿Los códigos promocionales se aplican a las limpiezas recurrentes/por suscripción o solo a la primera?
- [También conviene confirmar: ¿el descuento se aplica solo una vez o se aplica a cada ocasión?]