Horario de atención al cliente de Cleanster

El servicio de asistencia de Cleanster está disponible de 8:30 a. m. a 9 p. m., hora central (CT).

Cómo contactar con el soporte

• Chatea con nosotros: Envía un mensaje a nuestro equipo de soporte directamente desde la aplicación o el sitio web de Cleanster.
• Correo electrónico: escribir a support@cleanster.com.
• Cambiar una calificación o propina: abre el recibo del trabajo y toca AYUDA.

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, y los asuntos urgentes, como el de una persona de limpieza que no ha llegado, tienen prioridad.

Antes de ponerse en contacto

• ¿Necesitas contactar con tu limpiador/a? Envíales un mensaje a través de la aplicación. Ver ¿Cómo puedo contactar con mi limpiador/a?
• ¿No ha llegado la persona de la limpieza? Ver Mi limpiadora nunca llegó..
• ¿No está satisfecho con la limpieza? Nuestra Garantía de Satisfacción de 48 horas te cubre. Infórmanos dentro de las 48 horas posteriores a la limpieza, con fotos y una breve descripción. Ver ¿No está satisfecho con la limpieza?

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