Heures d'assistance Cleanster

L'assistance Cleanster est disponible de 8h30 à 21h, heure centrale (CT).

Comment contacter l'assistance

• Discutez avec nous : Envoyez un message à notre équipe d'assistance directement depuis l'application ou le site web Cleanster.
• E-mail: écrire à support@cleanster.com.
• Modifier une note ou un pourboire : ouvrir le reçu de la mission et appuyer sur AIDE.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et les problèmes urgents, comme un agent d'entretien qui n'est pas encore arrivé, sont traités en priorité.

Avant de prendre contact

• Besoin de contacter votre femme de ménage ? Envoyez-leur un message via l'application. Voir Comment puis-je contacter ma femme de ménage ?
• La femme de ménage n'est pas encore arrivée ? Voir Ma femme de ménage n'est jamais arrivée..
• Pas satisfait(e) du nettoyage ? Notre garantie satisfaction 48 heures vous couvre. Signalez-nous tout dans les 48 heures suivant le nettoyage, photos et brève description à l'appui. Voir Votre service de nettoyage ne vous convient pas ?

Vous n'avez pas encore l'application ? Téléchargez-la sur onelink.to/cleanster.