Mon/ma professionnel(le) du nettoyage ne s’est jamais présenté(e).

Nous sommes désolés si votre professionnel(le) du nettoyage ne s’est jamais présenté(e). Vous pouvez clavarder avec nous directement dans l’application et sur le site Web ; les problèmes urgents comme celui-ci sont traités en priorité, et nous vous répondrons le plus vite possible.

Autres solutions pouvant aider :

• Reprogrammez votre ménage gratuitement 
• Retirer le ou la professionnel(le) du nettoyage pour qu’un(e) autre puisse prendre le contrat, sans frais 
• Clavardez avec le ou la professionnel(le) du nettoyage et laissez un message vocal
• Réduire la durée du ménage si le ou la professionnel(le) du nettoyage arrive en retard 

Nous espérons que vous nous donnerez une chance de corriger cela.