プロフェッショナル契約 – 英国

このサービスプロフェッショナル契約 (本契約) は、(適用される法律で要求される範囲で) 完全にライセンスを取得し、本契約で予定されているサービスを提供する資格を有する独立系サービスプロバイダーであるお客様 (サービスプロフェッショナル) が、次のことに同意する条件を定めています。 Tidy Technologies Ltd の Web ベースのプラットフォーム (dba Cleanster.com) を通じて随時紹介されるサードパーティの中から、お客様が提供することを選択できる特定のサービス (スケジュール 1 に記載) を提供するため。登録事務所は 1096 Uxbridge Road, Hayes, Middlesex, United Kingdom, UB4 8QH にあります

1. 一般条項

1.1 背景説明。

Tidy Technologies, Inc. は、潜在的な顧客 (サービス要求者) と、(適用される法律で要求される範囲で) 完全にライセンスを取得したサービス専門家などの資格のある専門家を結び付ける市場を作成するテクノロジープラットフォームの作成者です。家庭および/またはオフィスの清掃 (サービス)。 Cleanster.com は、サービス依頼者がクリーニングサービスを手配できるサービス専門家のネットワークに接続できる Web ベースのポータルを提供します。 Cleanster.com およびサービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルが、Cleanster.com またはその他の企業の従業員、従業員、代理店、合弁事業、パートナー、またはフランチャイジーとしてではなく、厳密に独立して所有および運営される企業としてサービス要求者にこれらのサービスを提供することを意図しています。あらゆる目的のサービスリクエスタ。 Cleanster.com は、本契約に記載されているサービスを提供せず、当該サービスを実行するために個人を雇用しません。 Cleanster.com の役割は、サービスリクエスタおよびサービスプロフェッショナル向けの紹介ツールとしてテクノロジープラットフォームを提供し、サービスリクエスタからサービスプロフェッショナルへの支払いを促進することに限定されています。

1.2 Cleanster.com と利用規約。

Cleanster.com へのアクセスを受け取る前に、サービス専門家は Cleanster.com の利用規約を確認して同意する必要があります。この利用規約は参照により本明細書に組み込まれ、サービス専門家はこれを確認して同意したことを認めます。利用規約が本契約と矛盾する限り、本契約が優先するものとします。サービス依頼者は、独自の完全な裁量により、必要なサービス (求人) の性質を明記して Cleanster.com に求人を掲載することがあります。掲載される求人には、日付、求人が行われる一般的な近隣地域または地理的エリア、サービスがリクエストされる時間 (時間枠)、および作業を完了するのに必要な推定時間 (推定作業時間) が含まれます。 Cleanster.com では、時間枠は特定の時間 (つまり、午後 5 時) または範囲 (つまり、午後 2 時から午後 5 時) として表示されます。推定作業時間は、特定の時間 (つまり 2 時間) または範囲 (つまり 2 ～ 3 時間) として表示されます。その後、サービス専門家は求人を検討し、時間枠、近隣または地理的場所、日付、および料金に関してサービス専門家の希望する仕様を満たすサービス専門家の専門分野の求人を選択する機会が得られます。 Cleansterf.com は、本契約の期間中のいかなる時点においても、サービスプロバイダーが利用できる最低数の求人を保証しません。 9.1 項に定める制限のみを条件として、サービス専門家はいつでも、投稿された求人を確認したり、サービス依頼者によって投稿された求人を選択したりする義務を負いません。サービス専門家がジョブを選択すると、Cleanster.com はサービス専門家およびサービス依頼者に、サービス専門家がジョブを予約したことを確認します。ジョブが予約されると、サービス依頼者とサービスプロフェッショナルの間で、ジョブを完了するためのサービスプロフェッショナル向けの契約が直接形成されます。サービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルが引き受けたジョブに関してサービス依頼者とかかる契約を締結する目的で、Cleanster.com を開示代理人として任命します。サービス専門家は、ジョブが予約された後、Cleanster.com によって、またはその代理として、サービス専門家の名前と電話番号がサービス依頼者に提供または提供される場合があることに同意します。サービス依頼者の仕様に基づいて、サービス専門家が時間枠および/または推定作業時間を要求する可能性があります (つまり、サービス専門家は正午から午後 3 時までの時間枠で、推定作業時間を 2 とするジョブを要求する可能性があります) -3 時間、午後 1 時のジョブを受け取ると 2 時間のみ）。サービスプロフェッショナルは、期間と推定作業時間が設定されているジョブを申請すると、推定作業時間に定められた最大時間未満のジョブを受け取る可能性があることを理解し、これに同意します。

1.3 身元調査。

Cleanster.com へのアクセスを受け取る前に、サービス専門家は Cleanster.com の身元調査プロバイダーに提出し、そのプロバイダーを通じて身元調査に合格する必要があります。 Cleanster.com へのアクセスを受け取った後、Cleanster.com は、Cleanster.com の身元調査プロバイダーを通じてサービス専門家に対して追加の身元調査を実施する場合があります。 Cleanster.com は、適用される法律に従って身元調査を実施します。

2. サービス

サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com を通じてジョブを予約し、サービスプロフェッショナルが (適用される法律で要求される範囲で) 完全にライセンスを取得し、本契約の別表 1 に指定されているように提供する資格のあるサービスをリクエストする資格を有するものとします。サービスを実行するためにライセンス、許可、または認証が必要な管轄区域では、サービス専門家は、要求に応じて、サービスを提供する前に、必要なすべてのライセンス、許可、および/または認証の証拠を Cleanster.com に提供するものとします。本契約に基づいて。

2.1 ジョブの完了。

Cleanster.com が信頼できる紹介源であり続けることを保証し、すべてのサービスプロフェッショナルが利用可能な求人にアクセスできるようにするため、サービスプロフェッショナルは求人を獲得すると、サービスプロフェッショナルは指定された期間内にその求人を完了することが契約上義務付けられます。サービス要求者が満足するように。サービスプロフェッショナルは、サービス依頼者および Cleanster.com への少なくとも 24 時間前までの事前通知なしにジョブをキャンセルすることはできません。ただし、避けられない緊急の場合は、サービスプロフェッショナルはサービス依頼者および Cleanster.com にできるだけ早く通知するものとします。実用的。サービス専門家が 24 時間以上前に通知してジョブを再スケジュールする必要がある場合、サービス専門家はサービス要求者に連絡し、ジョブの再スケジュールを試みることができます。サービス依頼者がスケジュール変更を拒否し、サービス専門家が当初のスケジュールどおりにジョブを実行できない場合、Cleanster.com はジョブを Cleanster.com で利用できるようにする権利を有するものとします。サービス依頼者とサービスプロフェッショナルがスケジュール変更に同意した場合、サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com がプラットフォームを更新できるよう、できるだけ早く Cleanster.com に通知することに同意します。サービス専門家による急な通知でジョブのキャンセルや再スケジュールが繰り返された場合、第 9 条に従って本契約が終了する場合があります。さらに、Cleanster.com の合理的な裁量により、サービス専門家によるキャンセルまたは再スケジュール、またはサービス専門家による完了の失敗があった場合は、サービス依頼者が満足する作業を行った場合、別表 2 に記載されているとおり、サービス専門家に相当額の損害賠償が請求される場合があります。この内容は Cleanster.com によって随時変更される場合があります。また、サービスリクエスト者がスケジュール 2 に記載されているようにジョブをキャンセルまたは再スケジュールした場合、サービスプロフェッショナルは料金または損害賠償を請求する権利を有する場合があります。スケジュール 2 の変更はサービスプロフェッショナルへの書面による通知をもって有効となり、すべての以前のバージョンよりも優先されます。。

Cleanster.com は、サービスプロフェッショナルが達成する結果、つまりサービスリクエスタが詳述したサービスリクエスタの仕様に従って受け入れられた各ジョブを完了することだけに関心があります。サービスプロフェッショナルは、本契約に基づいてすべての仕事を実行する方法と方法を決定することに単独で責任を負います。サービスプロフェッショナルは、プラットフォームを使用してジョブを予約した後、サービスリクエスタの仕様に従ってジョブを完了しなかった場合は、本契約の重大な違反となり、別表 2 に記載されているように、相当額の損害賠償が発生する可能性があることを理解し、これに同意します。サービス専門家が、サービス料金の減額またはサービス依頼者が満足するまでのジョブの完了（サービス依頼者に追加のサービス料金が請求されることなく）によって違反を解決しない限り、第 9 条に従って本契約を終了することはできません。

本契約に同意することにより、サービスプロフェッショナルは Cleanster.com に対し、本契約で言及されている清算損害賠償金の支払いとして別表 2 (該当する場合) に記載されている金額をサービスプロフェッショナルのサービス料金から差し引くことを許可します。

2.2 サービスリクエスタの評価。

サービスプロフェッショナルは、CLeanster.com が最高水準のプロフェッショナリズムとサービス品質を維持するサービスプロフェッショナルのみをサービス依頼者に紹介することを意図していることを認めます。サービス専門家は、サービス依頼者が予約の最後にサービス専門家を評価およびレビューできることを承認します。 Cleanster.com が信頼できる紹介元であり続けることを保証するために、サービスプロフェッショナルは、サービスリクエスタの評価を、プラットフォームへのアクセスに関して Cleanster.com が確立した最低評価 (随時変更) 以上に維持することに同意します。サービス専門家の総合評価が該当する最低評価を下回った場合、Cleanster.com はサービス専門家の Cleanster.com へのアクセスを無効にする権利を留保します。 Cleanster.com は、最低評価およびその変更についてサービス専門家に書面による通知を提供することに同意します。

2.3 制御不能。

Cleanster.com は、サービス専門家がサービスを実施する時間と場所、ジョブサービス専門家が選択したツールと材料を含むがこれらに限定されない、サービス専門家がサービスを実施する方法や手段を管理または管理する権利を持たないものとします。ジョブを完了するためのサービスプロフェッショナル、ジョブの完了を支援するためにサービスプロフェッショナルが使用するヘルパー、アシスタント、下請け業者、またはその他の担当者（存在する場合）、またはサービスプロフェッショナルがジョブを完了する方法。 Cleanster.com は、いかなる状況においても、品質を目的としてサービスプロフェッショナルの作業を検査することはなく、またその権利もありません。 Cleanster.com に最終的な権限を留保する本契約の条項は、連邦、地方、または地方の法律、規制、およびその解釈の遵守を達成するためにのみ挿入されています。

サービス依頼者によって事前に承認されている場合、および本契約に別段の定めがある場合を除き、サービス専門家は個人的にサービスを実行する義務を負いません。サービス専門家は、サービスを完了するために必要かつ適切とみなしたすべてのアシスタント、ヘルパー、下請け業者、またはその他の人員を自らの裁量、選択、費用で提供するものとします。サービスプロフェッショナルは、かかる人物の指示と管理、およびそのすべての行為と不作為に対して単独で責任を負うものとします。

アシスタント、ヘルパー、下請け業者、またはサービスプロフェッショナルが従事するその他の担当者によってサービスが実行される前に、サービスプロフェッショナルは、かかる個人に対して Cleanster.com が満足できる基本的な身元調査の提出を要求するものとします。

サービス専門家は、ヘルパー、アシスタント、下請け業者、および/またはその他の人員（存在する場合）のすべての報酬、福利厚生、経費の支払い、および必要なすべての州および連邦所得税の源泉徴収、失業保険、およびカナダ年金に対する完全かつ単独の責任を負います。サービス専門家およびサービスの実行にサービス専門家が従事するすべての人々に関する保険料を計画します。サービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルまたはそのアシスタント、下請け業者、および/またはその他の担当者によって提起された申し立てを含む、本条項に関連するあらゆる請求、訴訟、または行為に対して責任を負い、Cleanster.com を補償し、免責するものとします。または、罰金や利息を含む税金や寄付金の請求に関する第三者による請求。

3. サービス料金

3.1 サービス料金。

サービス依頼者は、Cleanster.com を通じて完了したジョブに対して、ジョブが Cleanster.com に掲載された時点で Cleanster.com が見積もった料金で支払うものとします。この料金は、ジョブに記載されているパラメーター (ジョブ料金) に基づくものとします。プラットフォーム上でサービス専門家が利用できる各ジョブには、時間枠、推定作業時間、要求されたサービスの詳細、ジョブ料金、修正後のジョブ完了時にサービス専門家が受け取る権利がある推定サービス料金が記載されます。時々。求人料金とサービス料金の差額は、求人を紹介し、サービス依頼者からサービス専門家への支払いを促進するために CLeanster.com が支払うべき料金 (予約料金) となります。

価格および料金の変更は、サービス担当者への書面による通知をもって有効となり、すべての以前のバージョンよりも優先されます。第 15 条の規定にかかわらず、Cleanster.com 上でかかる変更された価格および/または料金が利用可能になった場合は、本第 3.1 条の目的でプロフェッショナルへの書面による通知とみなされ、かかる変更された価格および/または料金が適用された時点で発効するものとします。サービスプロフェッショナルが利用できるようになります。本契約に同意することにより、サービスプロフェッショナルは Cleanster.com に対し、各ジョブのサービスプロフェッショナルへの支払いから Cleanster.com の予約料金を差し引くことを許可します。

3.2 サービス料金の交渉。

サービス専門家が紹介し受け入れたジョブが完了するまでに推定作業時間よりも長い時間を必要とする場合、サービス依頼者とサービス専門家は、サービス専門家が推定作業時間を超えてサービスを提供する前に、サービス料金の増額について交渉することができます。ジョブを完了するために必要な推定追加時間。サービス料金の値上げに同意した場合、サービス専門家およびサービス依頼者は Cleanster.com に通知するものとします。 Cleanster.com は、サービス料金の値上げ交渉には一切関与しません。

3.3 サービス料金の支払い。

ジョブが完了すると、サービス専門家はサービス依頼者と Cleanster.com にジョブが完了したことの確認を送信します。 Cleanster.com は、各ジョブの支払いから Cleanster.com の予約料金を差し引いた金額を 7 営業日以内に送金するものとします。 Cleanster.com が 7 営業日以内に支払いを送金しなかった場合は、本契約の重大な違反とみなされます。このセクション 3.3 の目的上、「送金」とは Cleanster.com がサービスプロフェッショナルへの支払いを開始することを指します。ただし、Cleanster.com がジョブ完了日から 7 営業日以内にサービスプロフェッショナルへの支払いを開始した場合に限ります。 , Cleanster.com は、その期間内にサービス専門家が支払った金額にアクセスできない場合には責任を負いません。サービス専門家は、別表 2 に記載されている料金で、上記よりも早く送金される予約の支払いを要求することができます。かかる料金は、サービス専門家が支払いを要求するたびに適用されます。サービス専門家がこの迅速な支払いを要求すると、Cleanster.com は (3) 営業日以内に支払いを送金します。該当する場合、Cleanster.com は、法律の要求に従って適切なフォーム T4A をカナダ歳入庁に提出することにより、本契約に基づいてサービス専門家に支払われた支払いを報告します。サービスプロフェッショナル向けの支払い処理サービスは Stripe によって提供され、Stripe Connected Account 契約および Paymentrails の利用規約に従うものとします。これには、https://stripe.com/ca/legal にある Stripe の利用規約が含まれます (総称して、Stripeサービス契約）。本契約に同意することにより、サービスプロフェッショナルは、Stripe サービス契約に拘束されることに同意するものとし、Stripe は随時同契約を変更することがあります。 Cleanster.com が Stripe を通じて支払い処理サービスを有効にする条件として、サービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルおよびサービスプロフェッショナルのビジネスに関する正確かつ完全な情報を Cleanster.com に提供することに同意し、サービスプロフェッショナルは Cleanster.com にその情報およびサービスに関連する取引情報を共有することを許可します。 Stripe が提供する支払処理サービスを専門家が利用すること。

4. 設備と操作

4.1 互換性のあるモバイルデバイス。

求人を予約するには、サービス専門家は Cleanster.com へのアクセスを備えたスマートフォン (互換性のあるモバイルデバイス) を所有している必要があります。サービスプロフェッショナルが互換性のあるモバイルデバイスを所有していない場合、Cleanster.com とサービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルの独自の裁量で、Cleanster.com が互換性のあるモバイルデバイスを提供する条件を規定する書面による契約を締結することがあります。かかる書面による契約に従ってサービス専門家に提供された電話機は、本契約の終了時に返却する必要があります。契約終了時にサービス専門家が互換モバイルデバイスを返却しない場合、サービス専門家は Cleanster.com に、契約終了時点で残っているサービス専門家のサービス料金から互換モバイルデバイスの費用を差し引くことを許可します。 Cleanster.com が提供する互換モバイルデバイスの本来の目的は、Cleanster.com 独自のソフトウェアへのアクセスを許可することです。互換性のあるモバイルデバイスは、Cleanster.com へのアクセス以外の目的には使用できません。いかなる場合においても、Cleanster.com は、互換性のあるモバイルデバイスを介してサービス専門家による Cleanster.com の使用状況を監視したり、監視する権利を有しません。ただし、Cleanster.com は、サービス専門家が Cleanster.com で使用する機能などの運用データを収集する場合があります。、ソフトウェアの改善を目的としています。

4.2 プロポータル

ジョブを予約するには、サービス専門家は、Cleanster.com のサービスプロフェッショナルモバイルアプリケーション (プロポータル) を、サービス専門家が使用する互換モバイルデバイスにダウンロードする必要があります。 Cleanster.com は、(i) サービスのサポートを提供する目的で、ジョブの開始予定の 4 時間前から一定期間、プロポータルから互換性のあるモバイルデバイスの緯度と経度の位置 (位置座標) を収集します。専門家とサービス依頼者が互いを見つけ、(ii) サービス専門家が要求したジョブをサービス専門家が実行することを確認し、ジョブが完了したことを確認する目的で、予定されたジョブ終了の 2 時間後に終了します。さらに、Cleanster.com は、いつでも、サービスリクエスタによってサービスプロフェッショナルのサイトに急遽掲載されたジョブをサービスプロフェッショナルに紹介する目的で、プロポータルがインストールされている互換性のあるモバイルデバイスの位置座標を収集することがあります。近傍。サービス専門家は、この方法で提供された仕事を受け入れる義務を負わないものとします。 Cleanster.com は、サービス依頼者とサービス専門家によるサービスの調整を支援する目的で、ジョブの開始予定時刻の最大 4 時間前まで、サービス依頼者とサービス専門家の位置座標をジョブを依頼したサービス依頼者と共有する場合があります。サービス専門家が要求した仕事をサービス専門家が実行することを確認するため。 Cleanster.com は、適用法の要求に応じて、または Cleanster.com の権利、財産、または安全を保護するためにそのような開示が必要であると Cleanster.com が判断した場合、サービス専門家の所在地座標および連絡先情報を認定サービスプロバイダーに開示する場合があります。 Cleanster.com ユーザー、サービス要求者、その他。 Cleanster.com は、サービス専門家が本契約で予定されているサービスを提供する方法や手段、またはサービス専門家が Cleanster.com を使用して予約する頻度を制御または監視する目的で GPS データを収集または使用する権利を有しません。ジョブズ。サービス専門家は、互換性のあるモバイルデバイスからプロポータルをアンインストールすることによってのみ、位置座標の収集を停止できます。 Cleanster.com は、ジョブが完了したことを確認するために位置座標情報を保持し、匿名化された位置座標データを無期限に保持します。本契約を締結することにより、サービスプロフェッショナルは、上記の位置座標情報の使用および開示に同意するものとします。

4.3 運用コスト。

サービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルのビジネスの運営およびサービスの実行に関連してサービスプロフェッショナルが負担する費用または出費に対して単独で責任を負います。サービス専門家は、サービスを実行するために使用されるツール、機器、消耗品、およびその他の資材をサービス専門家自身の費用で提供および維持するものとします。サービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルの独自の裁量で、サービスを実行するためにどのような機器、消耗品、および材料が必要であるか、また必要な機器、消耗品、ツール、および材料をどこで、いつ、どのような費用で購入または保守するかを決定するものとします。サービス専門家の要請に応じて、Cleanster.com はサービス専門家に特定の機器、消耗品、および材料の購入を提案する場合があります。サービス専門家はいつでも、Cleanster.com から機器、工具、消耗品、または材料を購入する必要はありません。

4.4 Cleanster.com のアパレルまたは ID。

サービス専門家には、衣服、バッジ、またはその他の身分証明書を着用または表示する義務はありません。

4.5 音声、画像、肖像の使用。

サービスプロフェッショナルは、製品および/またはサービスに関連して、サービスプロフェッショナルの名前の使用の有無にかかわらず、サービスプロフェッショナルの音声、画像、肖像、およびサービスリクエスト者からのサービスプロフェッショナルに関する評価とレビューのすべてを使用する許可を Cleanster.com に与えます。かかる製品および/またはサービスの広告および宣伝を目的として、および/またはサービス要求者に対してサービス専門家を特定する目的で、および/またはCleanster.comが合理的な範囲で適切と判断するその他の目的で、Cleanster.comを通じて利用可能です。ただし、法律で明示的に禁止されている範囲を除きます。上記に加えて、サービス専門家は、サービス要求者によるサービス専門家の識別を容易にするために、Cleanster.com で使用する画像の送信を要求される場合があります。また、サービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルが Cleanster.com に提供する画像または類似物の著作権をサービスプロフェッショナルが所有することを表明し、保証します。

4.6 通話および SMS データ。

サービス専門家は、サービス専門家が Cleanster.com を通じてサービス要求者に電話をかけたりテキスト (SMS) メッセージを交換したりするときに、Cleanster.com がサービスプロバイダーを使用してサービス専門家 (およびサービス要求者) の電話番号をマスクすることを理解し、これに同意します。このプロセスを促進するために、Cleanster.com とそのサービスプロバイダーは、通話またはテキスト (SMS) メッセージの日時、当事者の電話番号、テキストの内容などの通話データをリアルタイムで受信して保存します ( SMS) メッセージ。サービスプロフェッショナルは、サービス要求者とサービスプロフェッショナル間のサービスに関する苦情や紛争の調査と解決の支援を含む、正当なビジネス目的での上記のマスキングプロセスと Cleanster.com によるこの通話データの使用と開示に同意します。

サービスプロフェッショナルは、利用規約に記載されているように、Cleanster.com がテキスト (SMS) メッセージをサービスプロフェッショナルに直接送信することにも同意します。

5. 当事者の関係

Service Professional は独立した請負業者であり、Cleanster.com からに代わってサービスを実行することは委託されていません。むしろ、サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com および Cleanster.com によって作成されたサービスの専用マーケットプレイスにアクセスすることを目的として本契約を締結し、その対価として、本契約に記載されている料金を Cleanster.com に支払います。本契約は、いかなる目的においても、サービス専門家と Cleanster.com またはサービス依頼者との間に、いかなる提携、パートナーシップ、合弁事業、従業員、労働者、代理関係を築くものとして解釈されるものではありません。サービスプロフェッショナルには、Cleanster.com を拘束する権限はありません (また、自らが権限を持っていると主張しません)。また、サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com の事前の書面による同意がない限り、Cleanster.com に代わっていかなる契約または表明も行ってはなりません。サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com の従業員に提供される福利厚生プラン (休暇、団体医療または生命保険、障害、利益分配または退職金、またはその他の付随物を含むがこれらに限定されない) に参加する資格がないことを理解します。 Cleanster.com が従業員に提供する福利厚生または福利厚生プラン。 Cleanster.com は、収入、給与、社会保障、その他の連邦税、州税、地方税の源泉徴収や支払い、失業や障害を含む保険の拠出、またはサービス専門家に代わって労働者災害補償保険に加入することに対して責任を負いません。サービスプロフェッショナルは、独立請負業者として、適用される州および連邦のプライバシー法、スパム対策法、所得税に基づく要件を含むがこれらに限定されない、サービスの提供に関連するすべての法律、規則、規制を遵守する単独の責任を負います。税法 (カナダ)、雇用保険法 (カナダ)、およびカナダ年金制度法。サービス専門家は、適用されるすべての連邦税および州税、控除、保険料、およびサービス専門家に支払われる仕事料金に関連する金額を差し引き、法律で規定されている政府当局にその金額を送金する責任を負うものとします。独立請負業者として、サービスプロフェッショナルは、1996 年英国雇用権利法 (該当する場合は修正または置き換えられる) に基づく支払いを含め、Cleanster.com から雇用関連の福利厚生を受ける権利を有しないものとします。本契約の終了時、Cleanster.com は、本契約の終了を含む、サービス専門家が提供するサービスに関連する作業料金を支払う責任のみを負うものとします。かかる金額を除き、Service Professional は、Service Professional と Cleanster.com の間の雇用関係の疑いに関連するいかなる原因、事項、または物事についても、Cleanster.com に対してさらなる請求や訴訟原因を持たないものとします。合理的な解雇通知、通知に代わる支払い、解雇、退職金または休暇手当、経費、ボーナスまたはインセンティブプランの支払い、利益分配、ストックオプション、残業代、または年金受給権（法令、契約法、慣習法に基づいて発生するかどうかにかかわらず）の請求もしくはそうでないか。サービスプロフェッショナルは、税金や拠出金の請求に関してサービスプロフェッショナルまたは第三者によって提起された請求を含む、本条項に関連するあらゆる請求、訴訟、または訴訟に対して責任を負い、Cleanster.com を補償し、免責するものとします。、罰金や利息も含まれます。

6. 表明と保証

サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com に対して次のことを表明し、保証します。(a) サービスプロフェッショナルは、カナダで本契約によって意図されているサービスを提供する法的権利を有します。 (b) サービスプロフェッショナルは、(適用される法律で要求される範囲で) 完全なライセンスを取得しており、サービスプロフェッショナルが当該サービスを提供する予定の管轄区域内で本契約で予定されているサービスを提供する権限を有しており、必要なスキル、経験、および知識を備えています。サービスを実行するための資格。 (c) サービス専門家は、同様のサービスに関する最良の業界標準に従ってサービスを実行するものとし、サービスの提供に関連してサービス専門家が使用するすべてのアシスタント、ヘルパー、下請け業者およびその他の人員が同様に行うことを保証するものとします。サービス専門家がプラットフォームを通じて受け入れることを選択した、サービス専門家に紹介されたすべての仕事の完了。サービスプロフェッショナルは、前述の事項を遵守しないことが本契約の重大な違反となることを認めます。

7. 補償

サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com とその関連会社、その役員、取締役、従業員、代理人、後継者、および譲受人を、あらゆる損失、損害、責任、欠陥、訴訟、判決、利息、裁定、罰則から防御し、補償し、免責するものとします。、罰金、費用、または以下に起因する、または結果として生じるあらゆる種類の費用（合理的な弁護士費用を含む）。省略。 (b) サービスプロフェッショナルによる本契約に基づく表明、保証、または義務の違反。

本契約に従ってサービスプロフェッショナルが提供するサービスは、完全かつ全面的にサービスプロフェッショナルの責任となります。 Cleanster.com は、サービス専門家が提供するサービスに関連したサービス要求者またはその他の第三者の行為または不作為に対して責任を負いません。したがって、サービスプロフェッショナルは、Cleanster.com を使用することにより、Cleanster.com が潜在的に危険な経歴や身元調査を行っていない第三者にサービスプロフェッショナルが紹介されること、およびサービスプロフェッショナルが Cleanster.com を次の場所で使用することを理解しています。彼/彼女自身のリスク。

8. 保険

適切な労働者災害補償（または法律で許可されている場合は労働災害保険）、失業保険、賠償責任保険、およびその他の形式の保険を、それぞれの場合において合理的に受け入れられる保険会社と完全に維持し効果をもたらすことは、サービス専門家の唯一の責任です。 Cleanster.com とその関連会社、およびその役員、取締役、代理人、従業員、子会社、パートナー、メンバー、支配者、後継者および譲受人を、結果的に生じるあらゆる損失から保護および補償するのに十分なポリシー制限付きサービスプロフェッショナルまたはサービスプロフェッショナルのアシスタント、代理人、請負業者、使用人、または従業員の行為、作為、または不作為。

9. 期間。終了。

9.1 期間。

本契約は、サービスプロフェッショナルによって締結された日から有効となり、第 9 項（期間）に規定されているように終了しない限り、終了するまで有効に存続するものとします。サービスプロフェッショナルは、サービスプロフェッショナルが Cleanster.com 上で 28 日以上 (随時変更されます) 非アクティブな場合、Cleanster.com が一時的に Cleanster.com 上のサービスプロフェッショナルのプロフィールを非アクティブ化できることを理解しています。このような状況では、Cleanster.com は、サービスプロフェッショナルからの要求に応じて、サービスプロフェッショナルのプロファイルを再アクティブ化するものとします。

両当事者は、本契約の条項が中断のないサービス取り決めを反映したものではないことを承認します。本契約は、サービス専門家がいつ自分の仕事に就くかを選択する権利を保証しており、紹介および受諾された各仕事は別個のサービス取り決めとして扱われるからです。

9.2 終了。

(a) 以下のセクション 9.5 に記載されている場合を除き、相手方が本契約に重大な違反をした場合、Cleanster.com および Service Professional は、相手方への書面による通知により直ちに本契約を終了することができます。重大な違反には、本契約で重大な違反を構成すると明示的に定義されている作為または不作為、不正行為、Cleanster.com が本契約に記載されているサービス料金を適時に送金しないこと、サービス専門家が自分の仕事を完了しないことが含まれますが、これらに限定されません。サービス依頼者が満足するまでプラットフォーム上で予約を行った場合、サービス専門家が該当する最低評価を満たさなかった場合、またはサービス専門家が予約した 2 つ以上のジョブを 2 時間以内の通知でキャンセルまたは再スケジュールした場合。 28 日以内の該当するジョブの開始時刻。

Cleanster.com またはサービスが契約に重大な違反をしたかどうかについて紛争があり、非公式な交渉では解決できない場合、両当事者は、かかる紛争を以下の第 12.2 項に記載されている最終的かつ拘束力のある仲裁に付託することに同意します。かかる紛争が発生した場合、Cleanster.com は仲裁人の手数料と費用をすべて負担するものとします。

(b) 上記に加え、Cleanster.com および Service Professional は、理由の如何を問わず、15 日前の書面による通知により契約を終了することができます。

9.3 退職時のサービス専門家の義務。

何らかの理由で本契約が終了した場合、サービス専門家は以下を行うものとします。(a) サービス専門家が予約した未処理のジョブ (未処理のジョブ) を完了する。 (b) 終了発効日から 10 日以内に、または書面による別段の合意に従って、Cleanster.com が提供する互換モバイルデバイスを含むがこれに限定されない、サービス専門家が所有する Cleanster.com の所有物を返却する。、および (c) サービスプロフェッショナルがこの段落の要件を遵守していることを Cleanster.com に書面で証明します。

9.4 終了時の Cleanster.com の義務。

本契約の終了時: (a) 終了が行われた場合、Cleanster.com はサービス専門家に未払いのサービス料金を直ちに支払うものとします。または (b) 終了がサービス専門家によって行われた場合、Cleanster.com は 7 営業日以内に未払いのサービス料金をサービス専門家に支払うものとします。いずれの場合でも、Cleanster.com は、サービス専門家が未処理のジョブを完了した後、可能な限り速やかに未処理のジョブに対するサービス料金を支払うものとします。

9.5 存続条項。

この第 9.5 項および第 5、6、7、9.3、9.4、10、11、および 12 の条件は、本契約の満了または終了後も存続するものとします。

10. その他の事業活動

サービス専門家は、Cleanster.com 以外の手段 (他の Web ベースのポータル、スマートフォンアプリケーション、および/またはプラットフォームを含む) を通じて予約された顧客へのサービスの提供を含む、他のビジネス、貿易、専門職、またはその他の活動に従事または雇用される場合があります。ただし、サービスプロフェッショナルは、最初に Cleanster.com を通じて紹介されたサービス依頼者に対して、Cleanster.com 以外の手段を通じて仕事を予約するよう積極的に勧誘することはできません。ただし、Cleanster.com は、もともと Cleanster.com を通じて紹介されたサービス依頼者に対して、Cleanster.com 以外の手段を通じて仕事を予約するようサービスプロフェッショナルが積極的に勧誘した場合には、サービスプロフェッショナルに紹介料を請求することがあります。

11. 割り当て

サービス専門家は、Cleanster.com による書面による許可がない限り、本契約を譲渡することはできません。この条項は、本契約に規定されているサービスを支援するために人員を雇用するサービスプロフェッショナルの権利を制限するものとして解釈されないものとします。 Cleanster.com は、本契約に基づく権利と義務をいつでも自由に譲渡できます。本契約は、本契約の各当事者およびそれぞれの後継者および譲受人の利益のために発効し、拘束力を持ち、強制力を持ちます。

12. 紛争解決。準拠法

12.1 非公式交渉。

本契約に関連する、または Service Professional と Cleanster.com の間の関係から生じるあらゆる紛争、論争、申し立ての解決を促進し、コストを削減するために、Service Professional と Cleanster.com は、少なくとも一定期間、あらゆる紛争について非公式に交渉することを最初に試みることに同意します。仲裁または裁判手続きを開始する 30 日前。このような非公式交渉は、紛争、論争、または請求の書面による通知をもって開始されます。かかる通知に対するサービス専門家のアドレスは、プロポータルでサービス専門家によって提供された住所 (または、本項に従って受信当事者が随時指定する可能性のある他のアドレス) となります。 Cleanster.com のかかる通知の住所は、QC、モントリオールの Tidy Technologies, Inc. です。

12.2 強制的かつ排他的な仲裁。

Cleanster.com と Service Professional は、本契約に関連する、または本契約から生じる、またはそれに関連するあらゆる請求、論争、紛争 (交渉、有効性、存在、違反、終了、構築、または適用を含みますが、これらに限定されません) について相互に同意するものとします。または本契約の当事者の権利、義務または義務は、ブリティッシュコロンビア州仲裁法、RSBC 1996、c.55 またはオンタリオ州仲裁に従って、単一の仲裁人 (仲裁人) による仲裁によって参照され、最終的に決定されるものとします。 1991 年法律、1990 年法律、c。 17、該当する場合。ブリティッシュコロンビア州でサービスを提供するサービス専門家については、仲裁地はブリティッシュコロンビア州とし、すべての審理はバンクーバー市で英語で行われるものとします。オンタリオ州でサービスを提供するサービス専門家については、仲裁地はオンタリオ州とし、すべての審問はトロント市で英語で行われるものとします。

(a) 本契約のいずれかの当事者 (申請者) は、申請者が救済を求める相手方当事者 (被告) に書面による通知 (苦情) を送付することにより、仲裁を開始することができます。申立書において、申請者は、仲裁に付託される事項の内容を説明し、申請者が仲裁人として指名する準備ができている 3 人の人物の名前を指名するものとします。そのような人物は各当事者から独立しており、教育および資格を有する者とします。係争中の特定の事項を引き渡すためのトレーニング（承認された仲裁人）。苦情の受領から 7 日以内に、被告は、申請者への書面による通知により、申請者が指名した 3 人の中から 1 人を選択するか、3 人のリストを申請者に提供するものとします。承認された仲裁人です。被申立人リストの受領から 7 日以内に、申立人は、被申立人への書面による通知により、そのような人物の中から 1 人を選択するか、3 名の承認された仲裁人の追加リストを提供するものとします。両当事者は、承認された仲裁人が選択されるまで、この方法で 3 人の承認された仲裁人のリストを交換し続けるものとします。 Cleanster.com、サービス専門家、またはその代理人は、仲裁人の任命前の仲裁人選択プロセス中のいかなる時点においても、提案された仲裁人と連絡を取り合うことはできません。

仲裁人の裁定は最終的なものであり、サービス専門家および Cleanster.com を拘束するものとします。仲裁人の裁定に対しては上訴はできないものとします。

仲裁人の手数料および経費、および仲裁施設の費用は、仲裁の進行に伴い、定期的に仲裁当事者に請求され、均等な割合で支払われるものとします。仲裁人は、同じことを要求するいずれかの当事者による提出および他の当事者からの応答提出を聴取した上で、仲裁人の手数料および費用、および仲裁施設の費用を含む費用の全部または一部を裁定する権限を有するものとします。

仲裁、裁定、およびそれに関連するすべての手続きは、本条またはブリティッシュコロンビア州仲裁法またはブリティッシュコロンビア州仲裁に基づく訴訟手続きの目的で開示が必要な場合を除き、両当事者間で非公開かつ秘密にされるものとします。必要に応じて行動する。

(b) 集団訴訟の放棄 - 必ずお読みください。 Cleanster.com と Service Professional は、この仲裁契約を締結することにより、双方が集団訴訟、団体訴訟、および/または代表訴訟として提起、審理、または仲裁される紛争または申し立て、および仲裁人を受け取る権利を放棄することに相互に同意するものとします。は、集団訴訟、団体訴訟、または代表訴訟を審理したり仲裁したりする権限を有しないものとします (集団訴訟の放棄)。本契約に含まれる他の条項にかかわらず、本集団訴訟の権利放棄の全部または一部が強制力がない、非良心的、無効である、または取り消し可能であるという申し立ては、仲裁人ではなく、管轄裁判所によってのみ決定されるものとします。

(c) サービスプロフェッショナルは、この仲裁契約を締結しても事実上および法的に独立請負業者としてのサービスプロフェッショナルの地位が変更されるものではないこと、サービスプロフェッショナルが Cleanster.com またはサービス依頼者の従業員ではないこと、およびサービスプロフェッショナルの紛争が発生した場合に同意し、認めるものとします。この点に関しては、本契約に規定されている仲裁の対象となるものとします。

(d) 本契約の他の条項にかかわらず、仲裁合意の存在にもかかわらず、適用法により行政機関へのアクセスが許可されている場合には、請求は行政機関に提起され、行政機関によって救済が認められる場合があります。

(e) 弁護士に相談する権利: サービス専門家は、この紛争解決規定のあらゆる側面、または対象となる可能性のある請求に関して、独立した法的アドバイスを受けるために、サービス専門家が選択した民間弁護士に相談する権利を有します。

(f) この紛争解決条項の一部が法的強制力がないとみなされた場合でも、この紛争解決条項の残りの部分は法的強制力を持つものとします。 (1) 紛争が集団訴訟、集団訴訟、または代表訴訟として提起され、(2) 集団訴訟の権利放棄の全部または一部が無効または執行不能であるという最終的な司法判断がある場合、集団訴訟、集団訴訟、または代表訴訟は、その範囲における代表的な一般訴訟は、管轄権を有する裁判所で訴訟を起こさなければなりませんが、集団訴訟の権利放棄のうち有効かつ強制力のある部分は仲裁で執行されるものとします。

12.3 準拠法。

主にオンタリオ州でサービスを提供するサービス専門家の場合、本契約はオンタリオ州法およびオンタリオ州に適用されるカナダ連邦法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。主にブリティッシュコロンビア州でサービスを提供するサービス専門家の場合、本契約は、ブリティッシュコロンビア州の法律およびブリティッシュコロンビア州に適用されるカナダの連邦法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

13. サービス要求者のプライバシー

サービス専門家は、サービスを実行する際に、サービス依頼者に関する特定の個人情報および/または機密情報を受け取り、彼らの自宅や私物にアクセスできることを理解しています。管轄権を有する政府機関 (裁判所、行政機関など) の命令、またはサービス依頼者の書面による同意がある場合を除き、サービス専門家は、自身の利益または利益のために公開、配布、または開示を行わないことに同意します。第三者の住所、電話番号、財務情報などのサービス依頼者に関する機密情報。さらに、サービスプロフェッショナルは、サービス依頼者のプライバシーを侵害する活動に従事しないことに同意します。これには、サービス依頼者またはその自宅や私物の無許可の写真撮影、または無許可の音声またはビデオの記録が含まれますが、これらに限定されません。かかる写真または録音を出版、配布、または開示すること。サービスプロフェッショナルは、前述の事項を遵守しないことが本契約の重大な違反となることを認めます。

14. 修正

Service Professional は、Cleanster.com へのアクセスを使用または受信することにより、Service Professional および Cleanster.com が、本契約または本契約に組み込まれた文書に対する変更および補足を含む、本契約のその時点の最新バージョンに拘束されることを明示的に認め、これに同意します。以下のスケジュールを含みます。本契約の変更または補足後に Cleanster.com を継続して使用する場合、サービス専門家がかかる変更および補足に同意したものとみなされます。サービス専門家は、本契約を定期的に確認する責任があります。

15. その他

第 3.1 条および第 12 条で要求されるもの以外のすべての通知、要求、同意、請求、要求、権利放棄、および本契約に基づくその他の通信 (それぞれを通知) は書面で行われ、最初の日付に記載されている住所の当事者に宛てられるものとします。本契約のページ（または本項に従って受領当事者が随時指定する可能性のある他のアドレス）に送信してください。両当事者は、通知が手渡し、全国的に認知されている翌日配達便（すべての料金前払い）、ファクシミリまたは電子（送信確認付き）、または内容証明郵便または書留郵便（いずれの場合も返送受領書が要求され、郵送）によって配送されることに同意するものとします。前払い）。本契約は、参照により本契約に組み込まれるその他の文書および関連する添付資料およびスケジュールとともに、本契約に含まれる主題に関する本契約の当事者の唯一かつ完全な合意を構成し、以前および同時期のすべての理解、合意、表明および内容に優先します。かかる主題に関して、書面および口頭の両方で保証します。本契約は、本契約の各当事者が署名した書面による合意によってのみ修正、修正、または補足することができ、その条項のいずれかは、本契約の各当事者が署名した書面による文書によってのみ放棄することができます。遵守を放棄する当事者による権利放棄。本契約に明示的に別段の定めがある場合を除き、本契約の条項または条項がいずれかの法域において無効、違法、または法的強制力がない場合でも、かかる無効、違法性、または法的強制力がないことは、本契約の他の条項または条項に影響を与えたり、無効または無効にすることはありません。他の法域ではそのような条項または条項は法的強制力を持たないものとします。本契約は、ファクシミリまたは別の電子署名を含め、複数の文書で締結される場合があり、それぞれが原本とみなされ、すべて合わせて 1 つの文書を構成するものとします。見出しは参照の便宜のためにのみ表示されます。かかる見出しは本契約の一部ではなく、本契約の解釈に使用されるものではありません。

本契約は、黙示的またはその他の理由により、Cleanster.com の Web サイトまたは Cleanster.com に含まれるマーケティング資料によって修正することはできません。この条項または本契約のいかなる内容も、第三者の受益者請求を作成することを意図したものではなく、またそのように解釈されるものではありません。

サービスプロフェッショナルは、本契約を読んで理解したことを認め、また、本契約に署名する前に、サービスプロフェッショナルの自費で独立した法的アドバイスを求め、受ける合理的かつ十分な機会があったことを認めます。

「サービス専門家契約に同意します」というボックスにチェックを入れると、このサービス専門家契約に同意したことになります。

電子署名は手書きの署名と同様に法的拘束力があることを理解しているものとします。

スケジュール 1

サービスプロフェッショナルは、(適用される法律で要求される範囲で) ライセンスを取得し、資格を有し、その他の方法で以下のサービスを提供する権限を持っています。

ホームクリーニング

オフィス清掃

搬入・搬出の清掃

Airbnbとレンタルクリーニング

その他の一般的な清掃

スケジュール 2 – サービスの失敗/キャンセルによる損害賠償請求*

サービス専門家が、要求された特定のサービスやジョブの開始時間など、サービス要求者の仕様に従ってジョブを完了できず、サービス要求者が 10 ポンドの手数料を請求する

サービス専門家が推定作業時間が経過する前に仕事を辞めた場合、未稼働の場合は 30 分あたり £5 の料金が発生します

サービスプロフェッショナルは、48 時間以内の通知でキャンセルまたはスケジュール変更を行いますが、ジョブ開始時間の 24 時間以上前に通知する必要があります。料金は £5 です。

サービスプロフェッショナルは、24 時間以内の通知でキャンセルまたはスケジュール変更を行いますが、ジョブ開始時間の 4 時間以上前に通知する必要があります。手数料 £20

サービスプロフェッショナルは、ジョブ開始時間の 4 時間以内に通知してキャンセルまたはスケジュール変更を行います。料金は £25 です。

サービスプロフェッショナルが、サービス依頼者および Cleanster.com に通知することなく、予約されたジョブに参加しなかった場合手数料 £35

サービス専門家は、標準スケジュールの前倒しで支払いの免除を要求します。要求ごとに最大 £3 の手数料がかかります。

サービスプロフェッショナルがサービス依頼者が満足するまでジョブを完了できなかった場合 (サービス依頼者からの報告に従って)、その結果、サービス依頼者料金 £10 が返金またはクレジットされます。

サービスリクエスタは、ジョブ開始時間の 12 時間以内に通知し、ジョブ開始時刻の 30 分以上前に通知してキャンセルまたはスケジュール変更します。予約した仕事に無断で出演しなかったことによるキャンセルの場合は支払いなし 10 ポンドの支払い

サービス依頼者は 30 分以内の通知でキャンセルまたはスケジュール変更を行うジョブのサービス料金全額と同額の支払い（最長 3 時間）

どちらの当事者にも帰責のないサービスを実行できない（例：サービス専門家が提供されたキーで錠を開けるのが困難だった、仕事の場所が安全でない労働条件にあったなど） 10 ポンドの支払い

サービス要求者の物品または財産の損傷および/または紛失損失に基づく、またはその他の交渉による 3 ポンドの料金

サービス依頼者のキーを返却しない場合手数料 £70

サービス専門家がサービス依頼者に Cleanster.com の料金以外でサービスを提供するよう依頼した場合のオフプラットフォーム料金 £70

*Service Professional と Cleanster.com が別のサービス障害の支払い額について書面で相互に合意した場合を除きます。