Політика передплати на SaaS

1. Введення

Ця Політика щодо послуг передплати («Політика») регулює ваше використання послуг на основі передплати («Сервіс»), що надаються Cleanster через його платформу, веб-сайт та/або мобільний додаток. Підписуючись на наш Сервіс, ви погоджуєтеся з умовами, викладеними в цій Політиці, а також з нашою Політикою конфіденційності та Умовами використання.


2. Рівні та функції передплати

Ми пропонуємо плани підписки, що відповідають різним потребам користувачів:

  • Базовий план: 2,99/одиниця/місяць

Усі плани оплачуються регулярно та включають підтримку клієнтів, доступ до інструментів нашої платформи та регулярні оновлення.


3. Тривалість та поновлення підписки

Передплати доступні на такі терміни:

  • ЩомісяцяОновлюється кожні 1 місяць
  • ЩорічноПоновлюється кожні 12 місяців

Підписки автоматично поновлюються, якщо їх не скасувати принаймні за 24 години до закінчення поточного розрахункового циклу. З вашого рахунку буде стягнуто плату за поновлення протягом 24 годин до закінчення поточного періоду.


4. Ціноутворення

Ціни на кожен рівень підписки вказані на нашому вебсайті та на екрані покупок у додатку. Ціни можуть бути змінені з попередженням. Залежно від вашого місцезнаходження та платформи, яку ви використовуєте, як-от Apple, Google або Windows, можуть бути додані відповідні податки.


5. Безкоштовні пробні версії

Ми можемо запропонувати безкоштовний пробний період для нових користувачів. Якщо підписку не скасувати принаймні за 24 години до закінчення пробного періоду, вона автоматично поновиться, і буде стягнуто плату.


6. Умови оплати

  • Платежі списуються з вашого облікового запису (наприклад, Apple ID, Google Play або кредитної картки) під час покупки.
  • Усі платежі не підлягають поверненню, окрім випадків, передбачених законом або прямо зазначених у рекламній пропозиції.
  • Ви можете керувати своєю підпискою та скасовувати її через налаштування облікового запису в App Store, Google Play або на панелі керування обліковим записом на нашій платформі.

7. Політика скасування

Ви можете скасувати свою підписку будь-коли. Доступ до преміум-функцій залишатиметься доступним до кінця розрахункового циклу. Часткове відшкодування за невикористані частини періоду підписки не здійснюється.


8. Політика повернення коштів

Повернення коштів здійснюється лише за таких умов:

  • Дубльовані стягнення
  • Несанкціоновані покупки
  • Помилки у виставленні рахунків

Запити на повернення коштів необхідно подати протягом 30 днів з дати списання коштів. Будь ласка, зверніться до служби підтримки, щоб отримати детальну інформацію.


9. Зміни до Умов підписки

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, функції або умови підписки. Користувачі будуть повідомлені про будь-які суттєві зміни електронною поштою або через сповіщення в додатку. Подальше використання Сервісу після таких змін означає їхню згоду.

Це відповідь на ваше запитання?
Email Все ще потрібна допомога? Зв'яжіться з нами