Яка політика скасування?

Cleanster.com створений як гнучкий, але у нас є деякі правила.

Наша політика спрямована на сприяння надійному та постійному досвіду як для клієнтів, так і для професіоналів.

Хоча ми знаємо, що розклади можуть швидко змінюватися, перенесення або пропуск бронювання через короткі причини 

Плюси втратити цінну роботу. Таким чином, у разі скасування або скасування бронювання стягується комісія 

перенесено протягом 24 годин після початку вашого бронювання.

Політика скасування бронювання

Усі підписки супроводжуються комісією за скасування $40/£40 плюс усі відповідні податки

ТипописКомісія
В той же деньСкасуйте або перенесіть за 24-2 години до бронюванняКомісія $20 Комісія £20
Коротке повідомленняСкасування менш ніж за 2 години до бронюванняНеможливо відшкодувати
Винятковий випадок: якщо прибиральник був у дорозі до помешкання або прибув до помешкання, з вас буде стягнуто 1 годину після бронювання.
Пропущена зустрічСпеціаліст прибуває для запланованого бронювання, але не може увійти та зробити прибиранняНеможливо відшкодувати
Винятковий випадок: відшкодування буде розглянуто, якщо прибиральник прибуде із запізненням більше ніж на 45 хвилин або буде скасовано в останню хвилину. У таких ситуаціях ви отримаєте кредити на ту саму кількість часу, яка буде застосована до майбутнього бронювання.
Це відповідь на ваше запитання?
Email Все ще потрібна допомога? Зв'яжіться з нами