Kann ich jemanden zum Job mitnehmen?

Wenn ein Kunde einen Service bei Cleanster bucht, erwartet er eine einzelne Reinigungskraft und möchte vielleicht nicht mehrere Personen in seinem Haus haben.

Wenn Sie vorhaben, einen zusätzlichen Co-Reinigerist es unbedingt erforderlich, den Kunden vorab zu informieren. Sollte der Kunde mit einer zusätzlichen Person nicht einverstanden sein, empfehlen wir, den Auftrag alleine auszuführen.

Unsere App verfügt über eine Funktion namens „Fügen Sie einen Co-Cleaner hinzu.” Sie können einen Co-Cleaner einladen, indem Sie seine E-Mail-Adresse eingeben. Sobald er die Einladung akzeptiert, können Sie ihn der Buchung zuweisen. Bitte beachten Sie, dass für den Co-Cleaner keine Hintergrundüberprüfung erforderlich ist, sofern Sie als Kontoinhaber eine solche durchgeführt haben.

Als Anbieter sind Sie für die Tätigkeiten Ihres Co-Cleaners verantwortlich und müssen sicherstellen, dass dieser keine negativen Aufzeichnungen hat und über umfangreiche Erfahrung in der Reinigung von Privathaushalten, Airbnb-Objekten und Büros verfügt.

Sie können Ihre Kunden per Anruf oder Chat über die App kontaktieren, um diese Angelegenheit zu besprechen.

Wenn Sie vom Kunden die Genehmigung zur Einbeziehung einer Hilfskraft erhalten, liegt es in Ihrer Verantwortung, dass Ihre Co-Cleaner-Kraft alle notwendigen Standards und Qualifikationen erfüllt.