No puedo contactar a mi Pro
Queremos que puedas conectarte con tu Pro.
Aquí hay algunas cosas a considerar:
- Si su trabajo está completo, no puede volver a conectarse con el limpiador, pero puede conectarse con el soporte. Estamos trabajando para que ese proceso sea fluido en el futuro.
- Puedes chatear con tu Pro desde el Pestaña/página de reservas de su cuenta Cleanster.com.
- Los profesionales pueden tardar un poco en responder durante el tránsito o experimentar una mala recepción.
- Si hay algo con lo que nuestro equipo de experiencia del cliente pueda ayudar, chatee con nosotros de inmediato. Nuestro objetivo es responder a problemas urgentes en cuestión de minutos.
Solo puede chatear con un limpiador dentro de las 24 horas posteriores a la limpieza. Si tiene notas importantes, guárdelas en su Nota de la reserva.