No puedo contactar a mi Pro

Queremos que puedas conectarte con tu Pro.

Aquí hay algunas cosas a considerar:

  • Si su trabajo está completo, no puede volver a conectarse con el limpiador, pero puede conectarse con el soporte. Estamos trabajando para que ese proceso sea fluido en el futuro.
  •  Puedes chatear con tu Pro desde el Pestaña/página de reservas de su cuenta Cleanster.com.
  •  Los profesionales pueden tardar un poco en responder durante el tránsito o experimentar una mala recepción.
  •  Si hay algo con lo que nuestro equipo de experiencia del cliente pueda ayudar, chatee con nosotros de inmediato. Nuestro objetivo es responder a problemas urgentes en cuestión de minutos.

Solo puede chatear con un limpiador dentro de las 24 horas posteriores a la limpieza. Si tiene notas importantes, guárdelas en su Nota de la reserva.

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