Come iniziare a usare Cleanster

Benvenuto/a in Cleanster! Ecco come iniziare e prenotare la tua prima pulizia.

  1. Scarica l'app Cleanster su onelink.to/cleanster e aprirlo.
  2. Crea il tuo account: tocca Iscrizione, Oppure usa la pagina di registrazione nell'app. Hai un codice di invito da un amico? Inseriscilo al momento della registrazione.
  3. Tocca il selettore dei servizi e scegli quello di cui hai bisogno: Affitti a breve termine, Appartamenti e condomini, Case, Servizi di pulizia, Uffici/Aree comuni, Spazi commerciali o Tuttofare.
  4. Inserisci il tuo indirizzo.
  5. Scegli il tipo di pulizia, poi seleziona una data. La maggior parte dei servizi prevede una fascia oraria di arrivo dalle 8:00 alle 20:00, e l'addetto alle pulizie arriverà entro tale orario.
  6. Scegli un pulitore o un rubinetto Saltare e lascia che Cleanster scelga.
  7. Descrivici il tuo spazio e aggiungi eventuali dettagli extra.
  8. Aggiungi un metodo di pagamento e tocca Libro.

Dopo aver prenotato

  • Invia un messaggio alla persona addetta alle pulizie con almeno 24 ore di anticipo rispetto all'orario previsto.
  • Seguili sulla mappa in diretta una volta che saranno Sono in viaggio.
  • Valuta, lascia una mancia e ottieni la tua ricevuta da PASSATO scheda.

La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'appuntamento per le pulizie. Se si cancella entro le 24 ore, verrà addebitata una commissione di $20. Se si cancella entro le 12 ore, la prenotazione non è rimborsabile. La riprogrammazione è gratuita. Non è possibile riprogrammare una volta che l'addetto alle pulizie è in arrivo, arrivato o in fase di pulizia. Se una prenotazione viene riprogrammata più di 4 volte, verrà applicata una commissione di $20.

Coperto dalla nostra Garanzia di Soddisfatti o Rimborsati entro 48 ore: se qualcosa non va, comunicacelo entro 48 ore dalla pulizia, allegando foto e una breve descrizione.

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