Come iniziare a usare Cleanster
Benvenuto/a in Cleanster! Ecco come iniziare e prenotare la tua prima pulizia.
- Scarica l'app Cleanster su onelink.to/cleanster e aprirlo.
- Crea il tuo account: tocca Iscrizione, Oppure usa la pagina di registrazione nell'app. Hai un codice di invito da un amico? Inseriscilo al momento della registrazione.
- Tocca il selettore dei servizi e scegli quello di cui hai bisogno: Affitti a breve termine, Appartamenti e condomini, Case, Servizi di pulizia, Uffici/Aree comuni, Spazi commerciali o Tuttofare.
- Inserisci il tuo indirizzo.
- Scegli il tipo di pulizia, poi seleziona una data. La maggior parte dei servizi prevede una fascia oraria di arrivo dalle 8:00 alle 20:00, e l'addetto alle pulizie arriverà entro tale orario.
- Scegli un pulitore o un rubinetto Saltare e lascia che Cleanster scelga.
- Descrivici il tuo spazio e aggiungi eventuali dettagli extra.
- Aggiungi un metodo di pagamento e tocca Libro.
Dopo aver prenotato
- Invia un messaggio alla persona addetta alle pulizie con almeno 24 ore di anticipo rispetto all'orario previsto.
- Seguili sulla mappa in diretta una volta che saranno Sono in viaggio.
- Valuta, lascia una mancia e ottieni la tua ricevuta da PASSATO scheda.
La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'appuntamento per le pulizie. Se si cancella entro le 24 ore, verrà addebitata una commissione di $20. Se si cancella entro le 12 ore, la prenotazione non è rimborsabile. La riprogrammazione è gratuita. Non è possibile riprogrammare una volta che l'addetto alle pulizie è in arrivo, arrivato o in fase di pulizia. Se una prenotazione viene riprogrammata più di 4 volte, verrà applicata una commissione di $20.
Coperto dalla nostra Garanzia di Soddisfatti o Rimborsati entro 48 ore: se qualcosa non va, comunicacelo entro 48 ore dalla pulizia, allegando foto e una breve descrizione.
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