Accordo professionale - Regno Unito

Il presente Accordo per i professionisti dei servizi (l'Accordo) stabilisce i termini e le condizioni in base ai quali l'utente, un fornitore di servizi indipendente con licenza completa (nella misura richiesta dalla legge applicabile) e qualificato per fornire i servizi previsti dal presente Accordo (il Professionista dei servizi), accetta di fornire determinati servizi (come descritto nell'Allegato 1) a terzi che l'utente può scegliere di fornire tra quelli che possono, di volta in volta, essere indirizzati all'utente tramite la piattaforma web di Tidy Technologies Ltd (dba Cleanster.com), con sede legale in 1096 Uxbridge Road, Hayes, Middlesex, Regno Unito, UB4 8QH 

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Dichiarazione di base.

Tidy Technologies, Inc. è il creatore di una piattaforma tecnologica che crea un mercato per connettere potenziali clienti (Richiedenti di servizi) con professionisti pienamente autorizzati (nella misura richiesta dalla legge applicabile) e qualificati, come Professionisti di servizi, nell'attività di fornitura pulizia della casa e/o dell'ufficio (Servizi). Cleanster.com fornisce un portale basato sul Web attraverso il quale i Richiedenti di servizi possono connettersi con una rete di professionisti del servizio con i quali possono organizzare servizi di pulizia. Cleanster.com e Service Professional intendono che Service Professional fornirà questi servizi ai Richiedenti di servizi esclusivamente come impresa commerciale di proprietà e gestione indipendente e non come dipendente, lavoratore, agente, joint venture, partner o affiliato di Cleanster.com o qualsiasi Richiedente di servizi per qualsiasi scopo. Cleanster.com non fornisce i servizi descritti nel presente Accordo e non impiega persone fisiche per eseguire tali servizi. Il ruolo di Cleanster.com si limita a offrire la piattaforma tecnologica come strumento di riferimento per Richiedenti di servizi e Professionisti del servizio e facilitare i pagamenti da parte di Richiedenti di servizi a Professionisti del servizio.

1.2 Cleanster.com e condizioni d'uso.

Prima di ricevere l'accesso a Cleanster.com, il professionista del servizio deve anche leggere e accettare i Termini di utilizzo di Cleanster.com, che sono qui incorporati per riferimento e che il professionista del servizio riconosce di aver letto e accettato. Nella misura in cui le Condizioni d'uso non sono coerenti con il presente Accordo, prevarrà il presente Accordo. Di tanto in tanto, a loro esclusiva e completa discrezione, i Richiedenti di servizi pubblicheranno lavori su Cleanster.com, stabilendo la natura dei Servizi richiesti (i Lavori). I lavori pubblicati includeranno una data, il quartiere generale o l'area geografica in cui si svolgerà il lavoro, l'ora (l'intervallo di tempo) in cui sono richiesti i servizi e una stima del tempo necessario per completare il lavoro (il tempo di lavoro stimato). I tempi verranno visualizzati su Cleanster.com come orario specifico (ad es. 17:00) o come intervallo (ad es. dalle 14:00 alle 17:00). Il tempo di lavoro stimato verrà visualizzato come tempo specifico (ad es. 2 ore) o come intervallo (ad es. 2-3 ore). I professionisti del servizio avranno quindi l'opportunità di rivedere i lavori e selezionare quei lavori nell'area di competenza del professionista del servizio che soddisfano le specifiche preferite del professionista del servizio in termini di tempi, quartiere o posizione geografica, data e tariffe. Cleansterf.com non garantisce che alcun numero minimo di posti di lavoro sarà disponibile per il fornitore di servizi in qualsiasi momento durante la durata del presente accordo. Fatta salva solo la limitazione di cui al paragrafo 9.1, il Professionista del servizio non è obbligato a rivedere i Lavori pubblicati o selezionare i Lavori pubblicati da qualsiasi Richiedente di servizi in qualsiasi momento. Una volta che un professionista del servizio seleziona un lavoro, Cleanster.com confermerà con il professionista del servizio e il richiedente del servizio che il professionista del servizio ha prenotato il lavoro. Una volta prenotato un lavoro, viene stipulato un contratto direttamente tra il richiedente del servizio e il professionista del servizio affinché il professionista del servizio completi il lavoro. Service Professional con la presente nomina Cleanster.com come suo agente divulgato ai fini della stipula di tale contratto con il Richiedente del servizio in relazione a quei lavori accettati da Service Professional. Il professionista del servizio accetta che il nome e il numero di telefono del professionista del servizio possano essere forniti o resi disponibili al richiedente del servizio da o per conto di Cleanster.com dopo la prenotazione del lavoro. È possibile che, in base alle specifiche del Richiedente del servizio, un professionista del servizio richieda un periodo di tempo e/o un tempo di lavoro stimato (ad esempio, un professionista del servizio può richiedere un lavoro con un periodo di lavoro da mezzogiorno alle 15:00 e ha un tempo di lavoro stimato di 2 -3 ore e ricevi un lavoro che è alle 13:00 e solo 2 ore). Il professionista del servizio riconosce e accetta di comprendere che la richiesta di un lavoro che ha un periodo di tempo e un tempo di lavoro stimato può comportare la ricezione di un lavoro inferiore al tempo massimo stabilito nel tempo di lavoro stimato.

1.3 Controlli dei precedenti.

Prima di ricevere l'accesso a Cleanster.com, il professionista dell'assistenza deve sottoporsi e superare un controllo dei precedenti tramite il fornitore del controllo dei precedenti di Cleanster.com. Dopo aver ricevuto l'accesso a Cleanster.com, Cleanster.com può condurre ulteriori controlli in background sui professionisti del servizio tramite il fornitore di controlli in background di Cleanster.com. Cleanster.com effettua controlli dei precedenti in conformità con la legge applicabile.

2. I SERVIZI

Il professionista del servizio avrà diritto a prenotare lavori tramite Cleanster.com richiedendo qualsiasi servizio che il professionista del servizio sia dotato di licenza completa (nella misura richiesta dalla legge applicabile) e qualificato a fornire come specificato nell'allegato 1 del presente accordo. Nelle giurisdizioni in cui è richiesta una licenza, un permesso o una certificazione per eseguire i Servizi, il Professionista del servizio dovrà, su richiesta, fornire a Cleanster.com la prova di tutte le licenze, i permessi e/o le certificazioni necessari prima che il Professionista del servizio fornisca tali Servizi In base a questo accordo.

2.1 Completamento del lavoro.

Per garantire che Cleanster.com rimanga una fonte affidabile di segnalazioni e per garantire che tutti i professionisti del servizio siano in grado di avere accesso ai lavori disponibili, una volta che il professionista del servizio ha ricevuto un lavoro, il professionista del servizio è contrattualmente obbligato a completare il lavoro entro il periodo di tempo specificato da e con soddisfazione del Richiedente del servizio. Il professionista del servizio non può annullare il lavoro senza un preavviso di almeno 24 ore al richiedente del servizio e a Cleanster.com, tranne nel caso di un'emergenza inevitabile, nel qual caso il professionista del servizio informerà il richiedente del servizio e CLeanster.com non appena praticabile. Se il professionista del servizio deve riprogrammare un lavoro con un preavviso di oltre ventiquattro (24) ore, il professionista del servizio può contattare il richiedente del servizio e tentare di riprogrammare il lavoro. Nel caso in cui il Richiedente del servizio rifiuti di riprogrammare e il Professionista del servizio non sia in grado di eseguire il lavoro come originariamente programmato, Cleanster.com avrà il diritto di rendere disponibile il lavoro su Cleanster.com. Se il Richiedente del servizio e il Professionista del servizio accettano di riprogrammare, il Professionista del servizio si impegna a informare Cleanster.com il più rapidamente possibile in modo che Cleanster.com possa aggiornare la propria piattaforma. Annullamenti ripetuti e/o Lavori riprogrammati con breve preavviso da parte del Professionista del servizio possono comportare la risoluzione del presente Accordo in conformità con la Sezione 9. Inoltre, a ragionevole discrezione di Cleanster.com, la cancellazione o la riprogrammazione da parte del Professionista del servizio o il mancato completamento da parte del Professionista del servizio un lavoro soddisfacente per il Richiedente del servizio può comportare l'addebito della liquidazione dei danni al professionista del servizio come descritto nell'Allegato 2, che può essere modificato di volta in volta da Cleanster.com. I professionisti del servizio possono anche avere diritto a un compenso o alla liquidazione dei danni nel caso in cui un richiedente del servizio annulli o ripianifichi un lavoro come descritto nell'Allegato 2. Le modifiche all'Allegato 2 entreranno in vigore previa notifica scritta al professionista del servizio e sostituiranno qualsiasi versione precedente .

Cleanster.com è interessata solo ai risultati che devono essere raggiunti dal professionista del servizio: il completamento di ogni lavoro accettato in conformità con le specifiche del richiedente del servizio come dettagliato dal richiedente del servizio. Il Professionista dell'assistenza è l'unico responsabile della determinazione del modo e del metodo di esecuzione di tutti i Lavori ai sensi del presente Contratto. Il professionista del servizio comprende e accetta che il mancato completamento di un lavoro da parte del professionista del servizio in conformità con le specifiche del richiedente del servizio dopo che ha prenotato tale lavoro utilizzando la piattaforma costituisce una violazione sostanziale del presente accordo e può comportare la liquidazione dei danni come descritto nell'Allegato 2 e/ o la risoluzione del presente Accordo in conformità con la Sezione 9, a meno che il Professionista del servizio non ponga rimedio alla violazione attraverso una Tariffa di servizio ridotta o il completamento del Lavoro (senza che vengano addebitate Tariffe di servizio aggiuntive al Richiedente del servizio) in modo soddisfacente per il Richiedente del servizio.

Accettando il presente Accordo, Service Professional autorizza Cleanster.com a trattenere gli importi elencati nell'Allegato 2 (ove applicabile) come pagamento dell'eventuale liquidazione dei danni, come indicato nel presente Accordo, dalle Commissioni di servizio di Service Professional.

2.2 Valutazioni dei richiedenti servizi.

Il professionista del servizio riconosce che CLeanster.com intende indirizzare i richiedenti del servizio solo a quei professionisti del servizio che mantengono i più elevati standard di professionalità e qualità del servizio. Il professionista del servizio riconosce che il richiedente del servizio può valutare e recensire un professionista del servizio al termine di ogni prenotazione. Per garantire che Cleanster.com rimanga una fonte affidabile di rinvii, Service Professional accetta di mantenere una valutazione di Richiedente del servizio pari o superiore alla valutazione minima stabilita da Cleanster.com per l'accesso alla piattaforma, come modificata di volta in volta. Nel caso in cui la valutazione complessiva di un professionista del servizio scenda al di sotto della valutazione minima applicabile, Cleanster.com si riserva il diritto di disattivare l'accesso del professionista del servizio a Cleanster.com. Cleanster.com si impegna a fornire a Service Professional un avviso scritto della valutazione minima e di eventuali modifiche.

2.3 Nessun controllo.

Cleanster.com non controllerà né avrà alcun diritto di controllare il modo o i mezzi con cui Service Professional esegue i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'ora e il luogo in cui Service Professional esegue i Servizi, i lavori selezionati da Service Professional, gli strumenti e i materiali utilizzati da Service Professional per completare i lavori, gli aiutanti, gli assistenti, i subappaltatori o altro personale (se presente) utilizzato da Service Professional per assistere nel completamento dei lavori o il modo in cui Service Professional completa i lavori. Cleanster.com non effettuerà e non ha il diritto, in nessuna circostanza, di ispezionare il lavoro di Service Professional ai fini della qualità. Le disposizioni dell'Accordo che riservano la massima autorità in Cleanster.com sono state inserite esclusivamente per ottenere la conformità con le leggi, i regolamenti e le interpretazioni federali, provinciali o locali.

Se approvato in anticipo dal Richiedente del servizio, e salvo quanto diversamente previsto nel presente Contratto, il Professionista del servizio non è obbligato a eseguire personalmente i Servizi. Il Professionista del servizio fornirà a propria discrezione, selezione e spese tutti gli assistenti, gli aiutanti, i subappaltatori o altro personale che il Professionista del servizio ritenga necessario e opportuno per completare i Servizi. Il professionista del servizio sarà l'unico responsabile della direzione e del controllo di tali persone e di tutti gli atti e le omissioni della stessa.

Prima che qualsiasi Servizio venga eseguito da assistenti, aiutanti, subappaltatori o altro personale assunto da Service Professional, Service Professional richiederà a tali persone di sottoporsi a un controllo dei precedenti di base soddisfacente per Cleanster.com.

Service Professional si assume la piena ed esclusiva responsabilità per il pagamento di tutti i compensi, i benefici e le spese di aiutanti, assistenti, subappaltatori e/o altro personale, se presenti, e per tutte le trattenute fiscali statali e federali richieste, l'assicurazione contro la disoccupazione e la Canada Pension Pianificare i premi relativi a Service Professional ea tutte le persone incaricate da Service Professional nell'esecuzione dei Servizi. Service Professional sarà responsabile e dovrà indennizzare e tenere indenne Cleanster.com per qualsiasi reclamo, causa o azione correlata a questa disposizione, inclusi eventuali reclami presentati da Service Professional o dai suoi assistenti, subappaltatori e/o altro personale, o da terzi in relazione a qualsiasi richiesta di tasse o contributi, comprese sanzioni e interessi.

3. COSTI DEL SERVIZIO

3.1 Commissioni di servizio.

Il Richiedente del servizio pagherà i lavori completati tramite Cleanster.com alle tariffe quotate da Cleanster.com al momento della pubblicazione del lavoro su Cleanster.com, che si baseranno sui parametri dichiarati del lavoro (la Tariffa del lavoro). Ciascun Lavoro messo a disposizione del Professionista del servizio sulla Piattaforma deve indicare il Tempo, il Tempo di lavoro stimato, i dettagli sul Servizio richiesto, la Tariffa del lavoro e la Commissione di servizio stimata a cui il Professionista del servizio avrà diritto al completamento del Lavoro, come modificato di volta in volta. La differenza tra la tariffa del lavoro e la commissione di servizio sarà la commissione dovuta a CLeanster.com per aver segnalato il lavoro e facilitato il pagamento dal richiedente del servizio al professionista del servizio (commissione di prenotazione).

Le modifiche ai prezzi e alle tariffe entreranno in vigore previa notifica scritta a Service Professional e sostituiranno tutte le versioni precedenti. Nonostante le disposizioni della Sezione 15, la disponibilità di tali prezzi e/o commissioni modificati su Cleanster.com costituirà un avviso scritto al Professionista ai fini della presente Sezione 3.1, che sarà efficace nel momento in cui tali prezzi e/o commissioni modificati sono messi a disposizione di Service Professional. Accettando il presente Accordo, il professionista del servizio autorizza Cleanster.com a trattenere la commissione di prenotazione di Cleanster.com dal pagamento effettuato al professionista del servizio per ciascun lavoro.

3.2 Negoziazione del canone di servizio.

Se un lavoro riferito e accettato dal professionista del servizio richiede più tempo per essere completato rispetto al tempo di lavoro stimato, il richiedente del servizio e il professionista del servizio possono, prima che il professionista del servizio fornisca qualsiasi servizio al di sopra e al di là del tempo di lavoro stimato, negoziare un aumento delle tariffe di servizio basate sul tempo aggiuntivo stimato necessario per completare il lavoro. Previo accordo su un aumento delle Commissioni di servizio, il Professionista del servizio e il Richiedente del servizio informeranno Cleanster.com. Cleanster.com non avrà alcun coinvolgimento nella negoziazione di eventuali aumenti delle Commissioni di servizio.

3.3 Pagamento della commissione di servizio.

Quando un lavoro è completo, il professionista del servizio invierà al richiedente del servizio e a Cleanster.com la conferma che il lavoro è completo. Cleanster.com effettuerà quindi il pagamento per ciascun lavoro, meno la commissione di prenotazione di Cleanster.com, entro sette (7) giorni lavorativi. Il mancato pagamento da parte di Cleanster.com entro sette (7) giorni lavorativi costituirà una violazione sostanziale del presente Accordo. Ai fini della presente Sezione 3.3, "rimessa" si riferisce all'avvio di un pagamento da parte di Cleanster.com al professionista del servizio, a condizione che Cleanster.com abbia avviato il pagamento al professionista del servizio entro sette (7) giorni lavorativi successivi al giorno in cui il lavoro è stato completato , Cleanster.com non sarà responsabile se l'importo pagato non è accessibile da Service Professional entro tale periodo di tempo. Il professionista del servizio può richiedere il pagamento di una prenotazione prima di quanto stabilito sopra per una tariffa come indicato nell'Allegato 2. Tale tariffa verrà applicata ogni volta che il professionista del servizio richiede un pagamento. Quando il professionista dell'assistenza richiede questo pagamento accelerato, Cleanster.com effettuerà il pagamento entro (3) giorni lavorativi. Se applicabile, Cleanster.com riporterà i pagamenti pagati a Service Professional ai sensi del presente Accordo compilando l'apposito modulo T4A con Revenue Canada come richiesto dalla legge. I servizi di elaborazione dei pagamenti per i professionisti del servizio sono forniti da Stripe e sono soggetti all'Accordo sull'account connesso a Stripe e ai Termini di utilizzo di Paymentrails, che includono i Termini di servizio di Stripe disponibili all'indirizzo https://stripe.com/ca/legal (collettivamente, i Termini di servizio di Stripe contratto di servizio). Accettando il presente Accordo, Service Professional accetta di essere vincolato dall'Accordo sui servizi Stripe, poiché Stripe può modificarlo di volta in volta. Come condizione per consentire a Cleanster.com di abilitare i servizi di elaborazione dei pagamenti tramite Stripe, Service Professional accetta di fornire a Cleanster.com informazioni accurate e complete sull'attività di Service Professional e Service Professional, e Service Professional autorizza Cleanster.com a condividerle e le informazioni sulle transazioni relative al Servizio Uso professionale dei servizi di elaborazione dei pagamenti forniti da Stripe.

4. ATTREZZATURE E OPERAZIONI

4.1 Dispositivo mobile compatibile.

Per prenotare lavori, i professionisti dei servizi devono possedere uno smartphone dotato di accesso a Cleanster.com (il dispositivo mobile compatibile). Se Service Professional non possiede un dispositivo mobile compatibile, Cleanster.com e Service Professional possono, a esclusiva discrezione di Service Professional, stipulare un accordo scritto che disciplina i termini in base ai quali Cleanster.com fornirà un dispositivo mobile compatibile. Qualsiasi telefono fornito a Service Professional ai sensi di tale accordo scritto deve essere restituito alla risoluzione del presente Contratto. Se il professionista del servizio non restituisce il dispositivo mobile compatibile alla risoluzione del contratto, il professionista del servizio autorizza Cleanster.com a trattenere il costo del dispositivo mobile compatibile dalle commissioni di servizio del professionista del servizio rimanenti al momento della risoluzione del contratto. Lo scopo previsto di qualsiasi dispositivo mobile compatibile fornito da Cleanster.com è consentire l'accesso al software proprietario di Cleanster.com. Il dispositivo mobile compatibile non può essere utilizzato per scopi diversi dall'accesso a Cleanster.com. In nessun caso Cleanster.com monitorerà o avrà il diritto di monitorare l'utilizzo di Cleanster.com da parte del professionista del servizio tramite il dispositivo mobile compatibile, sebbene Cleanster.com possa raccogliere dati operativi, come le funzionalità utilizzate dal professionista del servizio su Cleanster.com , allo scopo di migliorare il software.

4.2 Portale Pro

Per prenotare lavori, i professionisti del servizio devono scaricare l'applicazione mobile Service Professional di Cleanster.com (il portale Pro) sul dispositivo mobile compatibile utilizzato dal professionista del servizio. Cleanster.com raccoglie la posizione di latitudine e longitudine (coordinate di posizione) del dispositivo mobile compatibile dal portale Pro per un periodo di tempo che inizia 4 ore prima dell'inizio programmato di un lavoro allo scopo di (i) fornire supporto per il servizio Professionista e Richiedente del servizio per incontrarsi e (ii) confermare che il Professionista del servizio eseguirà il Lavoro richiesto dal Professionista del servizio e terminare 2 ore dopo la fine programmata di un Lavoro allo scopo di confermare che il Lavoro è stato completato. Inoltre, in qualsiasi momento, Cleanster.com può raccogliere le coordinate di posizione del dispositivo mobile compatibile su cui è installato il portale Pro allo scopo di indirizzare i lavori a un professionista del servizio che vengono pubblicati con breve preavviso dai richiedenti del servizio nella sezione del professionista del servizio vicinanza. I professionisti del servizio non hanno alcun obbligo di accettare qualsiasi lavoro offerto in questo modo. Per un periodo massimo di 4 ore prima dell'inizio programmato di un lavoro, Cleanster.com può condividere le coordinate della posizione del professionista del servizio con il richiedente del servizio che ha richiesto il lavoro allo scopo di assistere il richiedente del servizio e il professionista del servizio per coordinare i servizi e per confermare che il Professionista del servizio eseguirà il Lavoro richiesto dal Professionista del servizio. Cleanster.com può anche divulgare le coordinate di posizione e le informazioni di contatto del professionista del servizio, come richiesto dalla legge applicabile, a fornitori di servizi autorizzati o quando Cleanster.com ritiene che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Cleanster.com, Utenti di Cleanster.com, Richiedenti di servizi o altri. Cleanster.com non ha il diritto di raccogliere o utilizzare i dati GPS allo scopo di controllare o monitorare il modo e i mezzi con cui il Professionista del servizio fornisce i Servizi contemplati dal presente Accordo o la frequenza con cui il Professionista del servizio utilizza Cleanster.com per prenotare Lavori. Il professionista del servizio può interrompere la raccolta delle coordinate di posizione solo disinstallando Pro Portal dal dispositivo mobile compatibile. Cleanster.com conserva le informazioni sulle coordinate della posizione per confermare che il lavoro è stato completato e conserva i dati delle coordinate della posizione anonimizzati a tempo indeterminato. Sottoscrivendo il presente Contratto, Service Professional acconsente all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni relative alle coordinate di posizione come sopra descritto.

4.3 Costi di funzionamento.

Service Professional è l'unico responsabile di qualsiasi costo o spesa sostenuta da Service Professional in relazione al funzionamento dell'attività di Service Professional e alla prestazione dei Servizi. Service Professional fornirà e manterrà, a proprie spese, gli strumenti, le attrezzature, le forniture e altri materiali utilizzati per eseguire i Servizi. Il professionista del servizio, a esclusiva discrezione del professionista del servizio, determinerà quali attrezzature, forniture e materiali sono necessari per eseguire i servizi e dove, quando e a quale costo, per acquistare o mantenere le attrezzature, le forniture, gli strumenti e i materiali necessari. Su richiesta di Service Professional, Cleanster.com può offrire a Service Professional determinate attrezzature, forniture e materiali per l'acquisto. Il professionista dell'assistenza non è tenuto ad acquistare attrezzature, strumenti, forniture o materiali da Cleanster.com in qualsiasi momento.

4.4 Abbigliamento o identificazione Cleanster.com.

I professionisti del servizio non avranno alcun obbligo di indossare o mostrare l'abbigliamento, il badge o altre forme di identificazione.

4.5 Uso di voce, immagine e somiglianza.

Service Professional concede a Cleanster.com il permesso di utilizzare qualsiasi e tutta la voce, l'immagine, l'aspetto di Service Professional e qualsiasi valutazione e recensione da parte di Service Requester su Service Professional, con o senza l'utilizzo del nome di Service Professional, in relazione ai prodotti e/o servizi disponibile tramite Cleanster.com allo scopo di pubblicizzare e promuovere tali prodotti e/o servizi e/o, allo scopo di identificare il Professionista del servizio al Richiedente del servizio, e/o per altri scopi ritenuti appropriati da Cleanster.com nella sua ragionevole discrezione, salvo nei limiti espressamente vietati dalla legge. Oltre a quanto sopra, ai professionisti del servizio potrebbe essere richiesto di inviare un'immagine per l'utilizzo da parte di Cleanster.com per facilitare l'identificazione dei professionisti del servizio con i richiedenti del servizio. Il professionista del servizio inoltre dichiara e garantisce che il professionista del servizio detiene il copyright di qualsiasi immagine o somiglianza che il professionista del servizio fornisce a Cleanster.com.

4.6 Dati chiamate e SMS.

Il professionista del servizio comprende e accetta che Cleanster.com utilizzi un fornitore di servizi per mascherare il numero di telefono del professionista del servizio (e del richiedente del servizio) quando il professionista del servizio chiama o scambia messaggi di testo (SMS) con il richiedente del servizio tramite Cleanster.com. Per facilitare questo processo, Cleanster.com e il suo fornitore di servizi riceveranno in tempo reale e memorizzeranno i dati della chiamata, inclusa la data e l'ora della chiamata o del messaggio di testo (SMS), i numeri di telefono delle parti e il contenuto del testo ( SMS). Il professionista del servizio acconsente al processo di mascheramento sopra descritto e all'utilizzo e alla divulgazione di questi dati di chiamata da parte di Cleanster.com per i suoi legittimi scopi commerciali, tra cui l'indagine e l'assistenza alla risoluzione di reclami e controversie sul servizio tra i richiedenti del servizio e i professionisti del servizio.

Service Professional acconsente inoltre all'invio di messaggi di testo (SMS) da parte di Cleanster.com direttamente al Service Professional come descritto nelle Condizioni d'uso.

5. RAPPORTO TRA LE PARTI

Service Professional è un appaltatore indipendente e non è stato incaricato da Cleanster.com di eseguire servizi per conto di . Piuttosto, Service Professional ha stipulato il presente Accordo allo scopo di avere accesso a Cleanster.com e al mercato esclusivo per i servizi in tal modo creati da Cleanster.com, in cambio del quale paga a Cleanster.com una commissione, come descritto nel presente documento. Il presente Accordo non deve essere interpretato per creare alcun rapporto di associazione, partnership, joint venture, dipendente, lavoratore o agenzia tra Service Professional e Cleanster.com o qualsiasi Richiedente di servizi per qualsiasi scopo. Il professionista del servizio non ha l'autorità (e non si riterrà di avere l'autorità) per vincolare, Cleanster.com e il professionista del servizio non stipulerà alcun accordo o dichiarazione per conto di Cleanster.com senza il previo consenso scritto di Cleanster.com. Service Professional comprende che Service Professional non sarà idoneo a partecipare a nessun piano di benefit offerto ai dipendenti di Cleanster.com, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ferie, assicurazioni mediche o sulla vita di gruppo, invalidità, partecipazione agli utili o benefici pensionistici o qualsiasi altra indennità benefit o piani di benefit offerti da Cleanster.com ai propri dipendenti. Cleanster.com non sarà responsabile per la trattenuta o il pagamento di qualsiasi reddito, busta paga, sicurezza sociale o altre tasse federali, statali o locali, l'erogazione di contributi assicurativi, inclusi disoccupazione o invalidità, o l'ottenimento di un'assicurazione di indennizzo dei lavoratori per conto di Service Professional. Il professionista del servizio ha la responsabilità esclusiva, in qualità di appaltatore indipendente, di rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti relativi alla fornitura di qualsiasi servizio, inclusi, a titolo esemplificativo, la legislazione sulla privacy provinciale e federale applicabile, la legislazione anti-spam, i requisiti ai sensi dell'Income Tax Act (Canada), Employment Insurance Act (Canada) e Canada Pension Plan Act. Service Professional sarà responsabile della detrazione di tutte le tasse federali e provinciali, deduzioni, premi e importi dovuti in relazione a qualsiasi tariffa di lavoro pagata a Service Professional e della restituzione di tali importi a tali autorità governative come prescritto dalla legge. In qualità di appaltatore indipendente, Service Professional non avrà diritto ad alcun vantaggio relativo all'occupazione da Cleanster.com, inclusi eventuali pagamenti ai sensi dell'Employment Rights Act del 1996 del Regno Unito, come modificato o sostituito a seconda dei casi. Alla risoluzione del presente Accordo, Cleanster.com sarà responsabile solo del pagamento delle tariffe di lavoro associate ai servizi forniti dal professionista del servizio fino alla risoluzione del presente Accordo inclusa. Ad eccezione di tali importi, Service Professional non avrà ulteriori pretese o causa di azione contro Cleanster.com per qualsiasi causa, questione o cosa relativa a un presunto rapporto di lavoro tra Service Professional e Cleanster.com, incluso, senza limitazione, qualsiasi richiesta di ragionevole preavviso di risoluzione, indennità sostitutiva del preavviso, risoluzione, liquidazione o indennità di ferie, spese, pagamenti di piani di bonus o incentivi, partecipazione agli utili, stock option, retribuzione degli straordinari o diritti pensionistici derivanti da statuto, contratto, diritto comune o altrimenti. Service Professional sarà responsabile e manleverà e manterrà Cleanster.com indenne da qualsiasi reclamo, causa o azione correlata a questa disposizione, inclusi eventuali reclami presentati da Service Professional o da terze parti in relazione a qualsiasi richiesta di tasse o contributi , comprese le sanzioni e gli interessi.

6. DICHIARAZIONI E GARANZIE

Service Professional dichiara e garantisce a Cleanster.com che: (a) Service Professional ha il diritto legale di fornire i Servizi contemplati dal presente Accordo in Canada; (b) Service Professional è dotato di piena licenza (nella misura richiesta dalla legge applicabile) e autorizzato a fornire i Servizi contemplati dal presente Contratto all'interno della giurisdizione in cui Service Professional intende offrire tali Servizi e dispone delle competenze, dell'esperienza e qualifiche per eseguire i Servizi; e (c) il Professionista dei servizi eseguirà i Servizi in conformità con i migliori standard del settore per servizi simili e garantirà che tutti gli assistenti, gli aiutanti, i subappaltatori e altro personale utilizzato dal Professionista dei servizi in relazione alla fornitura dei Servizi facciano altrettanto, incluso il completamento di tutti i lavori riferiti al professionista del servizio che sceglie di accettare tramite la piattaforma. Il professionista del servizio riconosce che il suo mancato rispetto di quanto sopra costituirà una violazione materiale del presente accordo.

7. INDENNIZZO

Il professionista del servizio difenderà, indennizzerà e terrà indenne Cleanster.com e le sue affiliate e i loro funzionari, direttori, dipendenti, agenti, successori e assegnatari da e contro tutte le perdite, danni, responsabilità, carenze, azioni, giudizi, interessi, premi, sanzioni , multe, costi o spese di qualsiasi tipo (comprese spese legali ragionevoli) derivanti da o risultanti da: (a) lesioni personali, morte di qualsiasi persona, furto o danneggiamento di beni personali reali o tangibili risultanti da atti di Service Professional o omissioni; e (b) la violazione da parte del Professionista del servizio di qualsiasi dichiarazione, garanzia o obbligo ai sensi del presente Contratto.

I Servizi forniti da Service Professional ai sensi del presente Contratto sono completamente e interamente sotto la responsabilità di Service Professional. Cleanster.com non è responsabile per le azioni o le omissioni di un Richiedente di servizi o di altre terze parti in relazione ai Servizi forniti dal Professionista del servizio. Service Professional comprende, pertanto, che utilizzando Cleanster.com, Service Professional verrà presentato a terze parti in relazione alle quali Cleanster.com non ha condotto alcun controllo dei precedenti o delle referenze che potrebbe essere potenzialmente pericoloso e che Service Professional utilizza Cleanster.com all'indirizzo proprio rischio.

8. ASSICURAZIONE

È esclusiva responsabilità del professionista del servizio mantenere in pieno vigore ed effettuare un'adeguata compensazione dei lavoratori (o, se consentito dalla legge, assicurazione contro gli infortuni sul lavoro), disoccupazione, responsabilità civile e altre forme di assicurazione, in ogni caso con assicuratori ragionevolmente accettabili a Cleanster.com, con limiti di politica sufficienti a proteggere e indennizzare Cleanster.com e le sue affiliate, e ciascuno dei loro funzionari, direttori, agenti, dipendenti, filiali, partner, membri, persone di controllo e successori e assegnatari, da eventuali perdite derivanti dalla condotta, atti o omissioni di Service Professional o assistenti, agenti, appaltatori, dipendenti o dipendenti di Service Professional.

9. TERMINE; RISOLUZIONE.

9.1 Durata.

Il presente Accordo entrerà in vigore a partire dalla data in cui viene stipulato da Service Professional e rimarrà in vigore a meno che e fino alla risoluzione come stabilito nel paragrafo 9 (il Periodo). Service Professional comprende che Cleanster.com può disattivare temporaneamente il profilo di Service Professional su Cleanster.com nel caso in cui Service Professional sia inattivo su Cleanster.com per un periodo di 28 giorni o più, come modificato di volta in volta. In tali circostanze, Cleanster.com riattiverà il profilo di Service Professional su richiesta di Service Professional.

Le parti riconoscono che la durata del presente Accordo non riflette un accordo di servizio ininterrotto, in quanto il presente Accordo garantisce al Professionista del servizio il diritto di scegliere quando rendersi disponibile e ogni Lavoro indicato e accettato viene trattato come un accordo di servizio separato.

9.2 Risoluzione.

(a) Ad eccezione di quanto indicato nella Sezione 9.5 di seguito, Cleanster.com e Service Professional possono risolvere il presente Accordo, con effetto immediato previa notifica scritta all'altra parte, nel caso in cui l'altra parte violi materialmente il presente Accordo. Una violazione materiale include, ma non si limita a, gli atti o le omissioni espressamente definiti come costituenti una violazione materiale nel presente documento, cattiva condotta, mancato tempestivo versamento da parte di Cleanster.com delle Commissioni di servizio come descritto nel presente documento, mancato completamento di un Lavoro da parte del Professionista del servizio ha prenotato sulla piattaforma in modo soddisfacente per il Richiedente del servizio, il mancato raggiungimento da parte del Professionista del servizio della valutazione minima applicabile o se un Professionista del servizio annulla o riprogramma due (2) o più Lavori che ha prenotato con meno di 2 ore di preavviso prima della orario di inizio del lavoro applicabile entro un periodo di ventotto (28) giorni.

Nel caso in cui vi sia una controversia sul fatto che Cleanster.com o il Servizio abbiano violato materialmente l'accordo e non possa essere risolta mediante trattative informali, le parti concordano di sottoporre tale controversia all'arbitrato finale e vincolante come descritto nel paragrafo 12.2, di seguito. In caso di tali controversie, Cleanster.com sosterrà tutti gli onorari ei costi dell'Arbitro.

(b) In aggiunta a quanto sopra, Cleanster.com e Service Professional possono risolvere il Contratto per qualsiasi motivo con un preavviso scritto di quindici (15) giorni.

9.3 Obblighi del professionista del servizio in caso di risoluzione.

In caso di risoluzione del presente Contratto per qualsiasi motivo, il Professionista del servizio dovrà: (a) completare qualsiasi Lavoro in sospeso prenotato dal Professionista del servizio (i Lavori in sospeso); (b) entro dieci (10) giorni dalla data effettiva della risoluzione, o come diversamente concordato per iscritto, restituire qualsiasi proprietà di Cleanster.com in possesso del professionista del servizio, incluso ma non limitato a, qualsiasi dispositivo mobile compatibile fornito da Cleanster.com e (c) certifica per iscritto a Cleanster.com che Service Professional ha rispettato i requisiti del presente paragrafo.

9.4 Obblighi di Cleanster.com in caso di risoluzione.

Alla risoluzione del presente Accordo: (a) se la risoluzione viene effettuata da, Cleanster.com pagherà immediatamente al professionista del servizio eventuali commissioni di servizio guadagnate in sospeso; o (b) se la cessazione viene effettuata da Service Professional, Cleanster.com pagherà a Service Professional eventuali commissioni di servizio guadagnate in sospeso entro sette (7) giorni lavorativi. In entrambi i casi, Cleanster.com pagherà le commissioni di servizio per qualsiasi lavoro in sospeso non appena possibile dopo che il professionista del servizio ha completato i lavori in sospeso.

9.5 Disposizioni superstiti.

I termini e le condizioni del presente paragrafo 9.5 e dei paragrafi 5, 6, 7, 9.3, 9.4, 10, 11 e 12 sopravviveranno alla scadenza o risoluzione del presente Contratto.

10. ALTRE ATTIVITÀ COMMERCIALI

Il professionista del servizio può essere impegnato o impiegato in qualsiasi altra attività commerciale, commerciale, professionale o di altra natura, inclusa la fornitura di servizi ai clienti prenotati tramite mezzi diversi da Cleanster.com, inclusi altri portali basati sul Web, applicazioni per smartphone e/o piattaforme. Tuttavia, il professionista del servizio non solleciterà affermativamente i richiedenti del servizio originariamente indirizzati tramite Cleanster.com a prenotare lavori con mezzi diversi da Cleanster.com; a condizione, tuttavia, che Cleanster.com possa addebitare al professionista del servizio una commissione di riferimento nel caso in cui il professionista del servizio solleciti in modo affermativo i richiedenti del servizio originariamente indirizzati tramite Cleanster.com a prenotare lavori con qualsiasi mezzo diverso da Cleanster.com.

11. INCARICO

Il professionista del servizio non può cedere il presente contratto in assenza di autorizzazione scritta da parte di Cleanster.com. Questa disposizione non deve essere interpretata come una limitazione del diritto di Service Professional di assumere personale per assistere nei Servizi come stabilito nel presente Contratto. Cleanster.com può cedere liberamente i propri diritti e obblighi ai sensi del presente Accordo in qualsiasi momento. Il presente Accordo entrerà in vigore a vantaggio di, sarà vincolante e sarà applicabile nei confronti di ciascuna delle parti e dei rispettivi successori e assegnatari.

12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE; LEGGE GOVERNATIVA

12.1 Trattative informali.

Per accelerare la risoluzione e ridurre il costo di qualsiasi controversia, controversia o reclamo relativo al presente Accordo o altrimenti derivante dal rapporto tra Service Professional e Cleanster.com, Service Professional e Cleanster.com accettano di tentare prima di negoziare qualsiasi controversia in modo informale per almeno trenta (30) giorni prima dell'avvio di qualsiasi procedimento arbitrale o giudiziario. Tali trattative informali inizieranno dopo la notifica scritta della disputa, controversia o reclamo. L'indirizzo del Professionista del servizio per tali comunicazioni sarà l'indirizzo fornito dal Professionista del servizio nel Portale Pro (o qualsiasi altro indirizzo che può essere designato dalla parte ricevente di volta in volta in conformità con il presente paragrafo). L'indirizzo di Cleanster.com per tali avvisi è Tidy Technologies, Inc., Montreal, QC.

12.2 Arbitrato obbligatorio ed esclusivo.

Cleanster.com e Service Professional concordano reciprocamente che qualsiasi reclamo, controversia o controversia in relazione o derivante da o relativa al presente Accordo, inclusa (senza limitazione) la sua negoziazione, validità, esistenza, violazione, cessazione, costruzione o applicazione, o i diritti, i doveri o gli obblighi di qualsiasi parte del presente Accordo, saranno definiti e definitivamente determinati mediante arbitrato da un singolo arbitro (l'Arbitro) in conformità con il British Columbia Arbitration Act, RSBC 1996, c.55 o l'Ontario Arbitration Act Legge, 1991, SO 1990, c. 17, per quanto applicabile. Per i professionisti dei servizi che forniscono servizi nella Columbia Britannica, la sede dell'arbitrato sarà la Columbia Britannica e tutte le udienze saranno condotte nella città di Vancouver in lingua inglese. Per i Professionisti dei Servizi che forniscono Servizi in Ontario, la sede dell'arbitrato sarà l'Ontario e tutte le udienze saranno condotte nella Città di Toronto in lingua inglese.

(a) Ciascuna delle parti dell'Accordo (il Richiedente) può avviare l'arbitrato consegnando una comunicazione scritta (un Ricorso) all'altra parte contro la quale il Richiedente chiede un risarcimento (il Convenuto). Nel Ricorso, il Richiedente deve descrivere la sostanza della questione sottoposta ad arbitrato e nominare tre (3) persone che il Richiedente è disposto a nominare come arbitro, ciascuna di tali persone deve essere indipendente dalle Parti e qualificata per istruzione e formazione per trasmettere la particolare questione controversa (un arbitro approvato). Entro sette (7) giorni dal ricevimento del reclamo, il convenuto deve, mediante comunicazione scritta al richiedente, selezionare una delle tre (3) persone nominate dal richiedente o fornire al richiedente un elenco di tre (3) persone che sono Arbitri approvati. Entro sette (7) giorni dal ricevimento dell'elenco del Resistente, mediante comunicazione scritta al Resistente, il Richiedente selezionerà una di tali persone o fornirà un ulteriore elenco di tre (3) Arbitri approvati. Le Parti continueranno a scambiarsi gli elenchi di tre (3) Arbitri approvati in questo modo fino a quando non verrà selezionato un Arbitro approvato. Né Cleanster.com né il professionista del servizio né i loro rappresentanti devono comunicare con alcun arbitro proposto in qualsiasi momento durante il processo di selezione dell'arbitro prima della nomina dell'arbitro.

Il lodo dell'arbitro sarà definitivo e vincolante per il professionista del servizio e Cleanster.com. Non ci sarà appello contro il lodo dell'Arbitro.

Gli onorari e le spese dell'Arbitro e i costi delle strutture arbitrali saranno periodicamente fatturati e pagati in proporzioni uguali dalle Parti dell'Arbitrato man mano che l'Arbitrato procede. L'Arbitro avrà il potere di assegnare i costi, inclusi gli onorari e le spese dell'Arbitro e i costi delle strutture arbitrali, in tutto o in parte, dopo aver ascoltato le osservazioni di qualsiasi Parte che ne faccia richiesta e qualsiasi risposta dell'altra Parte.

L'arbitrato, qualsiasi lodo e tutti i procedimenti ad esso correlati saranno privati e riservati tra le Parti, salvo nella misura in cui qualsiasi divulgazione sia necessaria ai fini di qualsiasi procedimento giudiziario ai sensi della presente sezione o del British Columbia Arbitration Act o del British Columbia Arbitration Agire, a seconda dei casi.

(b) RINUNCIA A CLASS ACTION-SI PREGA DI LEGGERE. Cleanster.com e Service Professional concordano reciprocamente che, stipulando questo accordo di arbitrato, entrambi rinunciano al diritto di presentare, ascoltare o arbitrare qualsiasi controversia o reclamo come azione collettiva, azione collettiva e/o azione rappresentativa e un arbitro non avrà alcuna autorità per ascoltare o arbitrare qualsiasi azione collettiva, collettiva o rappresentativa (rinuncia all'azione collettiva). Nonostante qualsiasi altra clausola contenuta nel presente Accordo, qualsiasi reclamo secondo cui tutta o parte di questa rinuncia all'azione collettiva è inapplicabile, irragionevole, nulla o annullabile può essere determinata solo da un tribunale della giurisdizione competente e non da un arbitro.

(c) Service Professional accetta e riconosce che la stipula del presente accordo arbitrale non modifica lo status di Service Professional come appaltatore indipendente di fatto e di diritto, che Service Professional non è un dipendente di Cleanster.com o qualsiasi Richiedente di servizi e che qualsiasi controversia in questo riguardo sarà soggetto ad arbitrato come previsto nel presente accordo.

(d) Indipendentemente da qualsiasi altro termine del presente Accordo, i reclami possono essere presentati e i rimedi concessi da un'agenzia amministrativa se la legge applicabile consente l'accesso a tale agenzia nonostante l'esistenza di un accordo di arbitrato.

(e) Diritto di consultare un avvocato: il professionista del servizio ha il diritto di consultare un consulente privato scelto dal professionista del servizio per una consulenza legale indipendente in merito a qualsiasi aspetto o reclamo che potrebbe essere soggetto a questa disposizione sulla risoluzione delle controversie.

(f) Nel caso in cui qualsiasi parte di questa disposizione di risoluzione delle controversie sia ritenuta inapplicabile, il resto di questa disposizione di risoluzione delle controversie sarà applicabile. In ogni caso in cui (1) la controversia è intentata come azione di classe, collettiva o rappresentativa e (2) vi è una decisione giudiziaria definitiva che tutta o parte della rinuncia all'azione di classe è invalida o inapplicabile, la classe, collettiva, o un'azione generale rappresentativa in tale misura deve essere intentata in un tribunale della giurisdizione competente, ma la parte della rinuncia all'azione collettiva che è valida ed esecutiva sarà eseguita in arbitrato.

12.3 Legge applicabile.

Per i Professionisti dei Servizi che forniscono Servizi principalmente in Ontario, il presente Accordo sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi della Provincia dell'Ontario e le leggi federali del Canada applicabili nella Provincia dell'Ontario. Per i Professionisti dei Servizi che forniscono Servizi principalmente nella Columbia Britannica, il presente Contratto sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi della Provincia della Columbia Britannica e le leggi federali del Canada applicabili nella Provincia della Columbia Britannica.

13. PRIVACY DEL RICHIEDENTE IL SERVIZIO

Il professionista del servizio comprende che nell'esecuzione dei servizi riceverà determinate informazioni private e/o riservate relative ai richiedenti del servizio e avrà accesso alle loro case e ai loro effetti personali. Salvo ordine dell'autorità governativa (ad es. tribunale, agenzia amministrativa) avente giurisdizione o previo consenso scritto del Richiedente del servizio, il Professionista del servizio accetta di non pubblicare, diffondere o divulgare, a proprio vantaggio o a vantaggio di terze parti, qualsiasi informazione riservata relativa ai Richiedenti del servizio, inclusi indirizzi, numeri di telefono e/o informazioni finanziarie. Il professionista del servizio accetta inoltre di non intraprendere alcuna attività che violi la privacy di qualsiasi richiedente del servizio, incluso, ma non limitato a, scattare fotografie non autorizzate o effettuare registrazioni audio o video non autorizzate di un richiedente del servizio o delle sue case o effetti personali, o pubblicare, diffondere o divulgare tali fotografie o registrazioni. Il professionista del servizio riconosce che il suo mancato rispetto di quanto sopra costituirà una violazione materiale del presente accordo.

14. MODIFICA

Service Professional riconosce e accetta espressamente che, utilizzando o ricevendo l'accesso a Cleanster.com, Service Professional e Cleanster.com sono vincolati dalla versione attuale del presente Accordo, comprese eventuali modifiche e integrazioni al presente Accordo o ai documenti qui incorporati, inclusi gli orari sottostanti. L'uso continuato di Cleanster.com dopo eventuali modifiche o integrazioni all'Accordo costituirà il consenso di Service Professional a tali modifiche e integrazioni. Il professionista del servizio è responsabile della revisione periodica del presente Contratto.

15. VARIE

Tutte le comunicazioni diverse da quelle richieste dalla Sezione 3.1 e dalla Sezione 12, le richieste, i consensi, i reclami, le richieste, le rinunce e le altre comunicazioni qui di seguito (ciascuna, una Notifica) devono essere in forma scritta e indirizzate alle parti agli indirizzi indicati nella prima pagina del presente Accordo (o ad altro indirizzo che può essere designato dalla parte ricevente di volta in volta in conformità con il presente paragrafo). Le parti concordano che le Comunicazioni saranno consegnate a mano, corriere notturno riconosciuto a livello nazionale (con tutte le spese prepagate), fax o elettronico (con conferma di trasmissione), o posta certificata o raccomandata (in ogni caso, richiesta di ricevuta di ritorno, affrancatura prepagato). Il presente Accordo, unitamente a qualsiasi altro documento qui incorporato per riferimento e relativi allegati e programmi, costituisce l'unico e intero accordo delle parti del presente Accordo in relazione all'oggetto in esso contenuto e sostituisce tutte le precedenti e contemporanee intese, accordi, dichiarazioni e garanzie, sia scritte che orali, rispetto a tale oggetto. Il presente Accordo può essere emendato, modificato o integrato solo da un accordo scritto firmato da ciascuna delle parti, e qualsiasi termine dello stesso può essere derogato solo mediante un documento scritto firmato da ciascuna delle parti del presente Accordo o, nel caso di un rinuncia, da parte della parte o delle parti che rinunciano all'adempimento. Salvo quanto espressamente previsto diversamente nel presente Accordo, se qualsiasi termine o disposizione del presente Accordo non è valido, illegale o non applicabile in qualsiasi giurisdizione, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non influirà su nessun altro termine o disposizione del presente Accordo o invaliderà o renderà inapplicabile, tale termine o disposizione in qualsiasi altra giurisdizione. Il presente Accordo può essere sottoscritto in più copie, anche tramite fax o altra firma elettronica, ciascuna delle quali sarà considerata un originale e tutte insieme costituiranno un unico strumento. Le intestazioni appaiono solo per comodità di riferimento. Tali titoli non fanno parte del presente Accordo e non devono essere utilizzati per interpretarlo.

Il presente Accordo non può essere modificato, implicitamente o in altro modo, da qualsiasi materiale di marketing contenuto nel sito web di Cleanster.com o Cleanster.com. Nulla di quanto contenuto nella presente disposizione o nel presente Accordo è inteso o deve essere interpretato in modo da creare pretese di terzi beneficiari.

Il Professionista del servizio riconosce di aver letto e compreso il presente Contratto e riconosce inoltre di aver avuto un'opportunità ragionevole e adeguata di cercare e ricevere consulenza legale indipendente, a spese del Professionista del servizio, prima di firmare il presente Contratto.

SELEZIONANDO LA CASELLA DI ACCETTAZIONE DEL CONTRATTO DI SERVICE PROFESSIONAL, L'UTENTE ACCETTA IL PRESENTE CONTRATTO DI SERVICE PROFESSIONAL.

Comprendi che la tua firma elettronica è legalmente vincolante quanto una firma scritta a mano.

PROGRAMMA 1

Service Professional è concesso in licenza (nella misura richiesta dalla legge applicabile), qualificato e altrimenti autorizzato a fornire i seguenti Servizi:

Pulizia della casa

Pulizia dell'ufficio

Pulizia in entrata/uscita in movimento

Airbnb e pulizia degli affitti

Altre pulizie generali

ALLEGATO 2 – RISARCIMENTO DEL DANNO PER MANCATO/ANNULLAMENTO DEL SERVIZIO*

Il professionista del servizio non riesce a completare il lavoro in conformità con le specifiche del richiedente del servizio, incluso per quanto riguarda particolari servizi richiesti o l'ora di inizio del lavoro, e il richiedente del servizio lamenta una commissione di £ 10

Il professionista dell'assistenza lascia il lavoro prima che sia trascorso il tempo di lavoro stimato. Tariffa di £ 5 per mezz'ora non lavorata

Il professionista del servizio annulla o riprogramma con meno di 48 ore di preavviso ma con più di 24 ore di preavviso prima dell'orario di inizio del lavoro Tariffa di £ 5

Il professionista del servizio annulla o riprogramma con meno di 24 ore di preavviso ma con più di 4 ore di preavviso prima dell'orario di inizio del lavoro Commissione di £ 20

Il professionista del servizio annulla o riprogramma con meno di 4 ore di preavviso prima dell'orario di inizio del lavoro Tariffa di £ 25

Il professionista dell'assistenza non si presenta per il lavoro prenotato senza preavviso al richiedente del servizio e alla commissione di Cleanster.com di £ 35

Il professionista dell'assistenza richiede la remissione del pagamento in anticipo rispetto al programma standard Tariffa fino a £ 3 per richiesta

Il professionista del servizio non riesce a completare il lavoro in modo soddisfacente per il richiedente del servizio (come riportato dal richiedente del servizio), con conseguente rimborso o credito alla commissione del richiedente del servizio di £ 10

Il richiedente del servizio annulla o riprogramma con meno di 12 ore di preavviso ma con più di 30 minuti di preavviso prima dell'orario di inizio del lavoro. Nessun pagamento se la cancellazione è il risultato della mancata presentazione segnalata per un lavoro prenotato senza preavviso Pagamento di £ 10

Il richiedente del servizio annulla o riprogramma con meno di 30 minuti di preavviso Pagamento pari all'intero costo del servizio per il lavoro, fino a 3 ore

Incapacità di eseguire servizi non imputabili a nessuna delle parti (ad es., il professionista dell'assistenza ha avuto difficoltà ad aprire la serratura con la chiave fornita, il luogo di lavoro presentava condizioni di lavoro non sicure, ecc.) Pagamento di £ 10

Danno e/o perdita di oggetti o proprietà di un Richiedente del servizio Tariffa di £ 3 in base alla perdita o come altrimenti negoziato

Mancata restituzione della quota chiave di £70 del Richiedente del servizio

Tariffa fuori piattaforma se il professionista del servizio impegna il richiedente del servizio a fornire servizi al di fuori della tariffa Cleanster.com di £ 70

*A meno che Service Professional e Cleanster.com non abbiano concordato di comune accordo per iscritto un altro importo per il pagamento del mancato servizio.