Primeros pasos con Cleanster

¡Bienvenido a Cleanster! Aquí te explicamos cómo empezar y reservar tu primera limpieza.

1. Descarga la aplicación Cleanster en onelink.to/cleanster y ábrelo.
2. Crea tu cuenta: toca Inscribirse, También puedes registrarte a través de la página de la aplicación. ¿Tienes un código de referencia de un amigo? Introdúcelo al registrarte.
3. Pulsa el selector de servicios y elige lo que necesitas: Alquileres a corto plazo, Apartamento y condominio, Casa, Tareas domésticas, Oficina/Área común, Locales comerciales o Manitas.
4. Introduce tu dirección.
5. Elige el tipo de limpieza y luego selecciona una fecha. La mayoría de los servicios tienen un horario de llegada entre las 8:00 y las 20:00, y tu limpiador/a llegará dentro de ese plazo.
6. Elija un limpiador o toque Saltar y deja que Cleanster elija.
7. Cuéntanos sobre tu espacio y añade cualquier detalle adicional.
8. Agregue un método de pago y toque Libro.

Después de reservar

• Envía un mensaje a tu limpiador/a con al menos 24 horas de antelación a la limpieza.
• Síguelos en el mapa en vivo una vez que estén Estoy en camino.
• Califica, da propina y obtén tu recibo del PASADO pestaña.

Cancelar es gratis hasta 24 horas antes de tu limpieza. Si cancelas dentro de las 24 horas, hay un cargo de $20. Si cancelas dentro de las 12 horas, la reserva no se reembolsa. Reprogramar es gratis. No puedes reprogramar una vez que tu profesional de limpieza esté En camino, haya Llegado o esté Limpiando. Si una reserva se reprograma más de 4 veces, se aplica un cargo de $20.

Cubierto por nuestra Garantía de Satisfacción de 48 horas: si algo no estuvo bien, infórmenos dentro de las 48 horas posteriores a la limpieza, adjuntando fotos y una breve descripción.

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