Non riesco a contattare il mio professionista
Vogliamo che tu possa connetterti con il tuo professionista.
Ecco alcune cose da considerare:
- Se il tuo lavoro è completo, non puoi riconnetterti con l'addetto alle pulizie ma puoi connetterti con l'assistenza. Stiamo lavorando per rendere questo processo senza soluzione di continuità in futuro.
- Puoi chattare con il tuo professionista da Scheda/pagina Prenotazioni del tuo account Cleanster.com.
- I professionisti potrebbero impiegare un po' di tempo per rispondere durante il trasporto o riscontrare una scarsa ricezione.
- Se c'è qualcosa in cui il nostro team dell'esperienza cliente può aiutarti, chatta con noi immediatamente. Il nostro obiettivo è rispondere a problemi urgenti in pochi minuti.
Puoi chattare con un addetto alle pulizie solo entro 24 ore dalla pulizia. Se hai delle note importanti, salvale nella Nota al momento della prenotazione.