Contratto d'uso – Regno Unito
Le presenti Condizioni d'uso, insieme all'informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo ("Informativa sulla privacy") e le regole, le politiche, i termini e le condizioni stabiliti, a cui si fa riferimento e/o collegati nel presente documento, tutti qui incorporati per riferimento, costituiscono, collettivamente, il “Contratto”.
Il presente Contratto costituisce un accordo legale tra te (“tu” o “Utente”) e Cleanster.com Technologies, Inc. d/b/a (“Cleanster.com” o “noi”). Il presente Accordo regola l'utilizzo dei nostri servizi e della nostra piattaforma che facilita le comunicazioni tra gli Utenti offerti attraverso il nostro sito Web situato su https://tidyapp.uk, poiché può essere modificato, riposizionato e/o reindirizzato di volta in volta (il "Sito" ) e le applicazioni mobili da noi offerte (le "App"). I nostri servizi, la piattaforma, il Sito e le App sono collettivamente denominati "Cleanster.com".
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Nella misura consentita e salvo ove proibito dalla legge applicabile, le presenti Condizioni d'uso includono:
L'accordo secondo cui ciascuna delle parti può imporre un arbitrato vincolante per la maggior parte dei tipi di controversie e l'accordo di sottoporre un processo informale di risoluzione delle controversie per almeno 30 giorni prima dell'avvio di qualsiasi reclamo (Sezione 18).
Il tuo accordo sul fatto che nessun reclamo può essere giudicato in base alla classe (Sezione 18).
Il tuo accordo sul fatto che Cleanster.com sia fornito "così com'è" e senza garanzia (Sezione 15).
L'utente accetta che Cleanster.com sia esclusivamente una piattaforma di comunicazione che fornisce un metodo per la prenotazione di Servizi professionali, che tutti i Servizi professionali siano eseguiti da terzi e che Cleanster.com non abbia alcuna responsabilità per eventuali Servizi professionali o atti o omissioni di terzi parti (Sezioni 1 e 15), ad eccezione della Garanzia Felicità di Cleanster.com (Sezione 3(d)).
L'utente accetta che la garanzia di felicità di Cleanster.com sia limitata ai pagamenti pagati dai richiedenti tramite Cleanster.com (Sezione 3(d)).
Il tuo riconoscimento di un accordo per pagare la commissione di fiducia e supporto di Cleanster.com che verrà applicata a ogni appuntamento di un servizio professionale richiesto tramite Cleanster.com (Sezione 3 (e)).
Il tuo riconoscimento di un accordo con le politiche di cancellazione e le spese di cancellazione di Cleanster.com (Sezione 4).
Il tuo riconoscimento di un accordo con le politiche di cancellazione e le spese di cancellazione di Cleanster.com per un piano di pulizia con un impegno minimo (Sezione 4 (d))
Il tuo consenso a liberare Cleanster.com dalla responsabilità basata su reclami relativi a Servizi professionali e altro (Sezione 15) e il tuo consenso al limite di tempo entro il quale è possibile presentare un reclamo (Sezione 20).
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Il tuo consenso a qualsiasi modifica o emendamento al presente Accordo (Sezione 21).
Il tuo consenso alla raccolta, all'uso, alla condivisione e al trasferimento dei tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla privacy viene aggiornato di volta in volta.
- Cleanster.com è esclusivamente un luogo di comunicazione; Controlli dei precedenti.
UN. Cleanster.com è esclusivamente un luogo di comunicazione: Cleanster.com è una piattaforma di comunicazione che consente la connessione tra individui che cercano di ottenere servizi ("Richiedenti") e/o individui che cercano di fornire servizi ("Professionisti"). Richiedente e Professionista sono collettivamente indicati come “Utenti”. Quei determinati servizi richiesti dai Richiedenti, che devono essere completati dai Professionisti, sono di seguito denominati “Servizi Professionali”. I Servizi Professionali possono includere la consegna e/o il montaggio di mobili e/o altri articoli (“Merce”) ma non si intendono includere la Merce stessa. Cleanster.com non fornisce direttamente servizi professionali o merce. La fornitura di tutti i Servizi Professionali spetta ai Professionisti, che possono essere programmati tramite l'uso di Cleanster.com. CLEANSTER.COM, ATTRAVERSO CLEANSTER.COM, OFFRE INFORMAZIONI E UN METODO PER OTTENERE TALI SERVIZI PROFESSIONALI E/O MERCI, MA NON E NON INTENDE FORNIRE TALI SERVIZI PROFESSIONALI O MERCE STESSO O AGIRE IN ALCUN MODO COME RIVENDITORE O PRODUTTORE O COME UN FORNITORE DI SERVIZI DI PULIZIA, CLEANSTER.COM O ALTRO FORNITORE DI SERVIZI RELATIVI ALLA CASA O AI TRASLOCHI E NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI SERVIZIO PROFESSIONALE E/O MERCE FORNITA AL RICHIEDENTE DA PROFESSIONISTI, COMPRESE, MA NON LIMITATE A, UNA GARANZIA O CONDIZIONE DI SERVIZI BUONO E A BUON MERCATO, GARANZIA DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O CONFORMITÀ A QUALSIASI LEGGE, REGOLAMENTO O CODICE. CLEANSTER.COM NON È AFFILIATO, APPROVATO O SPONSORIZZATO DA ALCUN FORNITORE O RIVENDITORE DI MERCI DI TERZE PARTI.
B. Controlli dei precedenti: Cleanster.com controlla i precedenti dei Professionisti tramite servizi di controllo dei precedenti di terze parti nella misura consentita dalla legge applicabile. Tuttavia, ciascun Richiedente deve esercitare cautela e buon senso per proteggere la propria sicurezza e proprietà, proprio come faresti quando interagisci con qualsiasi persona che non conosci. UTILIZZANDO CLEANSTER.COM, IL RICHIEDENTE ACCETTA DI MANTENERE CLEANSTER.COM DA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI RESPONSABILITÀ O DANNO CHE POTREBBE DERIVARE DAI SERVIZI PROFESSIONALI. CLEANSTER.COM NON È RESPONSABILE DELLA CONDOTTA, SIA ONLINE CHE OFFLINE, DI QUALSIASI UTENTE, COMPRESI I PROFESSIONISTI, E NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI RECLAMI, LESIONI O DANNI DERIVANTI IN CONNESSIONE CON QUALSIASI SERVIZIO PROFESSIONALE.
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e. E-mail: Cleanster.com può inviarti una conferma e altre e-mail transazionali relative ai Servizi professionali. Cleanster.com può anche inviarti e-mail su servizi che riteniamo potrebbero interessarti ("E-mail promozionali"). Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali in qualsiasi momento facendo clic su Annulla iscrizione nelle nostre comunicazioni e-mail o contattandoci.
3. Pagamenti; Garanzia di felicità di Cleanster.com; Affermazioni.
UN. Pagamenti: gli utenti di Cleanster.com stipulano un contratto per i servizi professionali direttamente con altri utenti. Cleanster.com non è parte di alcun contratto per servizi professionali. Cleanster.com facilita questi contratti fornendo un mezzo attraverso il quale i Richiedenti possono connettersi con i Professionisti, programmare Servizi Professionali ed effettuare pagamenti per Servizi Professionali ("Pagamenti"). I richiedenti sono obbligati a pagare in anticipo i servizi professionali e/o la merce ordinati tramite Cleanster.com. Addebiteremo sulla carta di credito del Richiedente l'importo concordato dal Richiedente su Cleanster.com in relazione a tutti i Servizi Professionali e/o Merci ordinati dal Richiedente e per tutti gli acquisti e i pagamenti per costi di rimborso, commissioni o spese associate con un Servizio Professionale nonché la Commissione di Trust e Supporto (come definita al punto 3(e) di seguito), e il Richiedente ci autorizza ad addebitare tali importi sulla carta di credito registrata nel conto Cleanster.com del Richiedente. Utilizzeremo servizi di terze parti per elaborare i dati della carta di credito. Accettando il presente Contratto, autorizzi Cleanster.com (o un processore di pagamento di terze parti per conto di Cleanster.com) ad addebitare sulla tua carta di credito, carta di debito o altri metodi di pagamento approvati le commissioni dovute a Cleanster. .com. A seconda della transazione selezionata o dei servizi richiesti, Cleanster.com potrebbe addebitarti un importo una tantum o ricorrente. Tutte le informazioni fornite in relazione a un acquisto, una transazione o un'altra interazione di transazione monetaria con i Servizi professionali devono essere accurate, complete e aggiornate. Accetti di pagare tutte le spese sostenute dagli utenti della tua carta di credito, carta di debito o altro metodo di pagamento utilizzato in relazione a un acquisto, transazione o altra interazione di transazione monetaria con Cleanster.com ai prezzi in vigore al momento in cui tali spese vengono sostenute. A nostra esclusiva discrezione, ci riserviamo il diritto di bloccare la carta di credito del Richiedente per una transazione di Servizio Professionale ordinata o completata. Settantadue (72) ore dopo il completamento di un Servizio Professionale, se non vi è alcun reclamo da parte del Richiedente, contrassegneremo il Servizio Professionale come chiuso. Se il Richiedente ha concordato con il Professionista di estendere o ridurre l'orario o di riprogrammare un Servizio Professionale richiesto, il Richiedente ha la responsabilità di avvisare Cleanster.com. I richiedenti devono avvisare Cleanster.com modificando la data o gli orari del servizio professionale richiesto tramite Cleanster.com o visitando il Centro assistenza Cleanster.com all'indirizzo help.cleanster.com. Tutti i pagamenti da parte dei richiedenti devono essere effettuati tramite Cleanster.com. Tutti i pagamenti effettuati al di fuori di Cleanster.com non sono soggetti alla nostra Garanzia di felicità Cleanster.com di cui alla Sezione 3(d). Ad eccezione della Garanzia di felicità di Cleanster.com nella Sezione 3(d) e della Politica di rimborso nella Sezione 3(e), non verranno forniti rimborsi o accrediti una volta effettuato l'addebito sulla carta di credito del Richiedente, eccetto a nostra esclusiva discrezione, rimborsi o accrediti possono essere concessi in circostanze attenuanti, a seguito di promozioni specifiche o per correggere eventuali errori da noi commessi. Sebbene faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per garantire la sicurezza di tutte le carte di credito e di tutte le altre informazioni personali, decliniamo espressamente qualsiasi responsabilità per eventuali danni che potrebbero derivare nel caso in cui le informazioni vengano rilasciate a terzi e l'utente accetta di tenerci indenni per eventuali danni che ne potrebbero derivare. I richiedenti saranno responsabili di tutte le imposte sulle transazioni relative ai servizi professionali forniti (diverse dalle imposte basate sul reddito di Cleanster.com).
B. Tariffa di lavoro: la tariffa oraria per un servizio professionale ("Tariffa di lavoro") dipende da fattori quali l'ubicazione e la frequenza con cui viene ordinato un servizio ricorrente e i termini di pagamento possono aumentare. Pertanto, lo stesso Servizio Professionale potrebbe costare di più in una località diversa o se il Servizio Professionale viene ordinato con minore frequenza. Tuttavia, prima di qualsiasi aumento del pagamento, verrai avvisato con un preavviso sufficiente per consentirti di annullare il Servizio ricorrente come stabilito nel presente documento.
C. Servizio Ricorrente: quando richiedono un Servizio Professionale, i Richiedenti possono avere la possibilità di scegliere che il Servizio Professionale venga ripetuto su base regolare (“Servizio Ricorrente”). Ad esempio, un Richiedente può scegliere che la pulizia venga eseguita ogni due settimane. Quando un Richiedente sceglie un Servizio Ricorrente, Cleanster.com pianificherà automaticamente che tale Servizio Ricorrente venga eseguito in date future a tempo indeterminato alla frequenza richiesta dal Richiedente. Sulla carta di credito del richiedente verrà addebitato lo stesso importo non promozionale, originariamente comunicato al Richiedente al momento della registrazione al Servizio Ricorrente, per il Servizio Ricorrente man mano che si verificano gli appuntamenti del Servizio Professionale e per eventuali penali di cancellazione applicabili. Cleanster.com non può garantire che lo stesso Professionista sarà disponibile per ciascun appuntamento per il Servizio ricorrente o che gli appuntamenti per il Servizio ricorrente non verranno annullati. I richiedenti possono annullare il Servizio ricorrente in qualsiasi momento visitando il Centro assistenza di Cleanster.com all'indirizzo help.Cleanster.com. I richiedenti devono annullare più di ventiquattro ore prima del Servizio Professionale per evitare di dover pagare eventuali penali di cancellazione per il Servizio Professionale successivo. Dopo la registrazione a un servizio ricorrente, ti verrà fornita un'e-mail di conferma che include informazioni su come annullarlo.
D. Garanzia di felicità di Cleanster.com.
io. La Garanzia di felicità di Cleanster.com è disponibile per i Richiedenti ed è l'unica responsabilità di cleanster.com nei confronti dei Richiedenti per la prestazione dei Servizi professionali. Se non sei soddisfatto della qualità del Servizio Professionale iniziale richiesto e pagato tramite Cleanster.com, Cleanster.com invierà un altro Professionista per rieseguire il Servizio Professionale ordinato senza alcun costo aggiuntivo per il Richiedente.
ii. La Garanzia Felicità Cleanster.com fornisce anche alcune protezioni aggiuntive limitate. Ai sensi della Garanzia di felicità di Cleanster.com e nel rispetto delle condizioni e limitazioni di seguito, Cleanster.com risarcirà i Richiedenti: (a) fino a £ 1.000 per evento per perdite derivanti da danni alla proprietà come risultato diretto della negligenza di un Professionista durante lo svolgimento di un Servizio Professionale; o (b) Richiedenti fino a £ 500 per perdite derivanti dal furto di proprietà del Richiedente da parte di un Professionista durante l'esecuzione di un Servizio Professionale. Il Richiedente del servizio ha diritto alla Garanzia di felicità di Cleanster.com a condizione che segnali il problema entro settantadue (72) ore dall'appuntamento per il Servizio professionale al nostro servizio Richiedente visitando il Centro assistenza di Cleanster.com all'indirizzo help.cleanster.com . Per i Servizi Ricorrenti, ciascun Servizio Professionale viene trattato come un evento separato.
iii. Garanzia di felicità di Cleanster.com – Condizioni ed esclusioni; La tua assicurazione primaria. Se hai un'assicurazione che ti coprirebbe in caso di sinistro, come un'assicurazione dell'affittuario, un'assicurazione del proprietario della casa, un'assicurazione automobilistica o una polizza ombrello ("Assicurazione personale"), accetti che la tua assicurazione personale sia primaria e Cleanster.com La garanzia della felicità è secondaria. La Garanzia Felicità di Cleanster.com compenserà le perdite solo nella misura in cui non sia altrimenti coperta dalla Tua Assicurazione Personale.
iv. Copertura con la Garanzia di felicità di Cleanster.com. Il Richiedente sarà coperto dalla Garanzia di felicità di Cleanster.com per ogni servizio professionale, fatte salve le esclusioni fornite di seguito:
Il Servizio professionale è concordato tra un Richiedente e un Professionista del servizio tramite Cleanster.com, eseguito dal Professionista del servizio assunto dal Richiedente e pagato per intero tramite Cleanster.com;
La tua prenotazione non viola i Termini di utilizzo di Cleanster.com;
Hai segnalato il reclamo entro 72 ore dal Servizio Professionale; E
Il tuo account Cleanster.com è in regola senza saldi dovuti a Cleanster.com o ai professionisti.
v. Cosa è escluso dalla garanzia di felicità di Cleanster.com? La "Garanzia Felicità di Cleanster.com" non copre quanto segue:
Perdite derivanti da eventi naturali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, inquinamento, terremoti ed eventi meteorologici come uragani e tornado;
Perdite derivanti da interruzione dell'attività, perdita di mercato, perdita di reddito e/o perdita di utilizzo;
Perdite per danni materiali e furto eccedenti il valore originario e/o il valore di sostituzione di tali beni, al netto di eventuali ammortamenti ordinari;
Perdite derivanti dalla negligenza di un Richiedente o di terzi;
Perdite derivanti da difetti del produttore o del prodotto;
Perdite da danni o condizioni preesistenti dell'articolo o della proprietà;
Perdite derivanti da articoli forniti dal Richiedente o dovute a raccomandazioni del Richiedente (ad esempio, se un produttore consiglia di fissare mobili a una parete e un Richiedente rifiuta di far apporre mobili, ecc.);
Perdite derivanti da inondazioni e/o danni causati dall'acqua, inclusi muffe, funghi o batteri;
perdite derivanti da prodotti contenenti materiali pericolosi o dannosi, atti di terrorismo, responsabilità del prodotto o inquinamento;
Perdite di contanti, carte regalo di terze parti e titoli;
Perdite derivanti da furto di proprietà superiore a £ 500 o qualsiasi altro atto illecito intenzionale da parte di un Professionista;
Perdite derivanti da normale usura;
Perdite per oggetti che mantengono la loro funzionalità;
Perdite basate sul valore sentimentale e/o immateriale non documentato;
Perdite relative a riparazioni al di fuori dell'area in cui sono stati eseguiti i Servizi Professionali;
Perdite di animali domestici, responsabilità personale o danni ad aree condivise o comuni;
Perdite derivanti da costi di spedizione e/o spedizione di articoli sostitutivi e/o imposte sostenute per l'acquisto degli articoli originali e/o sostitutivi;
Smarrimenti per furto senza denuncia di polizia valida, se richiesto da Cleanster.com, e smarrimenti con documentazione insufficiente.
vi. Come posso presentare un reclamo? La prima denuncia di sinistro dovrà essere effettuata 72 dopo l'avvenuta prenotazione. Dopo la prima segnalazione, ti verrà chiesto di compilare il modulo di richiesta completo entro 7 giorni dal ricevimento. Ti invitiamo a leggere attentamente questi termini e condizioni prima di inviare un reclamo. Tutti i reclami verranno esaminati caso per caso. Durante il processo di valutazione dei sinistri di Cleanster.com, potrebbe essere richiesto di fornire dettagli scritti: (i) prova di proprietà dell'articolo danneggiato/mancante, (ii) prova del valore dell'articolo danneggiato/mancante e (iii) prova del danno o perdita. Se vengono richieste tali informazioni, avrai 30 giorni di tempo dalla data della richiesta per inviare a Cleanster.com le informazioni richieste. Se non fornisci le informazioni richieste entro il periodo di 30 giorni e/o non contatti Cleanster.com per concordare una proroga del tempo, il tuo reclamo sarà considerato chiuso. Accetti inoltre di: (i) proteggere e preservare qualsiasi proprietà danneggiata che sia alla base di una richiesta di risarcimento da ulteriori danni, (ii) assistere e consentire a Cleanster.com o ai suoi assicuratori l'accesso per ispezionare e fare copie, fotografie e registrazioni di qualsiasi cosa relativo al reclamo, (iii) accettare riparazioni e/o rimedi da parte di un professionista, (iv) accettare una sostituzione solo se è dimostrato che le riparazioni non sono un'opzione, (v) inviare i materiali richiesti entro le date indicate da Cleanster.com team di risoluzioni e (vi) accettare un articolo sostitutivo soggetto all'ammortamento standard di tale articolo.
Se una qualsiasi parte della tua richiesta viene approvata, allora come condizione per qualsiasi pagamento a te ai sensi della Garanzia Felicità di Cleanster.com, ti sarà richiesto di eseguire e consegnare a Cleanster.com un accordo di rilascio e assegnare a Cleanster.com o al suo assicuratore eventuali diritti e rimedi che potresti avere per recuperare gli importi pagati a te in relazione a un reclamo approvato da qualsiasi parte finanziariamente responsabile per i reclami approvati e qualsiasi diritto su qualsiasi proprietà che viene recuperata.
e. Commissione di fiducia e supporto di Cleanster.com: Cleanster.com può addebitare una "Commissione di fiducia e supporto" aggiuntiva per supportare Cleanster.com, inclusi i costi relativi a controlli dei precedenti, assicurazione, assistenza clienti e servizi correlati forniti da Cleanster.com. La commissione di fiducia e supporto verrà applicata a ogni appuntamento di un servizio professionale richiesto tramite Cleanster.com (ad esempio, se hai richiesto un servizio ricorrente, una commissione di fiducia e supporto può essere valutata su ogni appuntamento di servizio ricorrente). L'importo della commissione di fiducia e supporto può variare ma deve essere trattenuto da Cleanster.com nella sua interezza.
4. Durata e Risoluzione: Cancellazione dei Servizi Professionali; Sopravvivenza.
UN. Termine: il presente Accordo rimarrà in vigore a tutti gli effetti fino a quando non verrà risolto da te o da noi.
B. Risoluzione da parte di Cleanster.com: nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo risolvere il presente Contratto o risolvere o sospendere il diritto dell'utente di utilizzare Cleanster.com in qualsiasi momento per qualsiasi motivo o senza motivo (incluso, senza limitazione, nel caso in cui riteniamo che hai violato il presente Contratto o qualsiasi politica pubblicata su Cleanster.com, o se scopriamo in altro modo che hai adottato un comportamento inappropriato e/o offensivo (collettivamente, "Condotta vietata")) fornendoti un avviso scritto o via e-mail di tale risoluzione all'indirizzo fisico o e-mail che ci hai fornito e la risoluzione sarà effettiva immediatamente dopo tale avviso. Tranne nel caso in cui interrompiamo o sospendiamo il tuo diritto di utilizzare Cleanster.com a causa di una condotta vietata, rimborseremo integralmente tutti i pagamenti per i servizi professionali che non sono stati eseguiti o completati. Se chiudiamo o sospendiamo il tuo account per qualsiasi motivo, ti è vietato registrarti e creare un nuovo account con il tuo nome o indirizzo email, un nome falso o preso in prestito o il nome di terze parti, anche se potresti agire per conto del terzo. Oltre a chiudere o sospendere il tuo account, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali appropriate, incluso il perseguimento di ricorsi civili, penali e ingiuntivi senza limitazioni. Quando chiudi il tuo account, Cleanster.com può eliminare l'account e tutte le informazioni in esso contenute. Non hai diritti di proprietà sul tuo account.
C. Risoluzione da parte dell'utente: è possibile recedere dal presente Contratto cessando completamente e permanentemente di utilizzare Cleanster.com (a condizione che non vi siano Servizi professionali in sospeso ordinati con la propria password o account) e chiudendo qualsiasi account aperto su Cleanster.com. Se si tenta di risolvere il presente Contratto mentre sono ancora in sospeso Servizi professionali ordinati con la propria password o account, il presente Contratto non verrà risolto fino a quando tali Servizi professionali non saranno stati eseguiti o altrimenti annullati come consentito da Cleanster.com.
D. Piano di pulizia con un impegno minimo: se hai selezionato un piano di pulizia con un impegno minimo, sarai soggetto e ti verrà addebitata una penale di cancellazione $150 nel caso in cui decidi di terminare il piano di pulizia prima della scadenza del periodo di impegno minimo.
(i) Durata minima del piano di impegno: la durata minima del piano di impegno inizia alla prima data di prenotazione.
(ii) Commissione di cancellazione del piano di impegno minimo: se hai selezionato un piano di pulizia con un impegno minimo, sarai soggetto e addebitato a una penale di cancellazione fino a $150 negli Stati Uniti e in Canada, se decidi di terminare il piano di pulizia prima alla scadenza del periodo minimo di impegno.
(iii) Riprogrammazione delle prenotazioni del piano di pulizia durante il periodo di impegno minimo: è possibile riprogrammare qualsiasi prenotazione del piano di pulizia gratuitamente almeno 24 ore prima dell'orario di inizio previsto, a condizione che tale prenotazione riprogrammata avvenga entro il periodo di impegno minimo. Se riprogrammate tra 2 e 24 ore prima di un appuntamento programmato per il servizio professionale, vi verrà addebitata una tariffa $15. Se riprogrammate durante le 2 ore precedenti un appuntamento programmato per il Servizio Professionale, vi verrà addebitato l'intero importo del Servizio Professionale. Se salti qualsiasi prenotazione del piano di pulizia entro il periodo di impegno minimo o riprogramma qualsiasi prenotazione del piano di pulizia entro il periodo di impegno minimo al di fuori del periodo di impegno minimo, sulla tua carta di credito verrà addebitato l'importo della prenotazione e, inoltre, sul tuo account ti verrà accreditato l'importo addebitato. Tale credito sarà disponibile per l'utilizzo durante il periodo di impegno minimo solo come credito da utilizzare per prenotare prenotazioni di pulizie sostitutive una tantum o prenotazioni su Cleanster.com e, al termine del periodo di impegno minimo, è possibile applicare tali crediti a prenotazioni di pulizie, e prenotazioni su Cleanster.com. Non sarà previsto alcun rimborso monetario per le Prenotazioni del piano di pulizia che vengono saltate entro il periodo di impegno minimo o per qualsiasi Prenotazione del piano di pulizia entro il periodo di impegno minimo che viene riprogrammata al di fuori del periodo di impegno minimo. In aggiunta a quanto sopra, se salti qualsiasi piano di pulizia prenotato tra 2 e 24 ore prima di un appuntamento programmato, ti verrà addebitata anche una penale aggiuntiva di $15 e se salti qualsiasi piano di pulizia prenotato durante le 2 ore prima di un appuntamento programmato , Ti verrà addebitato l'intero importo della Prenotazione e non avrai diritto ad alcun credito.
(iv) Scadenza del piano di pulizia con impegno minimo: una volta completato il periodo di impegno minimo, il piano selezionato rimarrà attivo e i Professionisti continueranno a essere programmati e addebitati sulla tua carta di credito in base all'orario e alla frequenza selezionati. È possibile annullare il piano in conformità con la politica di cancellazione stabilita al punto 4(e) di seguito.
e. Politica di Cancellazione per Cancellazione del Servizio da parte del Richiedente di Piani di Pulizia senza Impegno Minimo e Piani di Pulizia dopo il completamento del Periodo di Impegno Minimo. La politica di cancellazione specifica per i servizi professionali di Cleanster.com è la seguente: i richiedenti possono annullare gli appuntamenti programmati per i servizi professionali tramite Cleanster.com in qualsiasi momento, alle seguenti condizioni. Se un Richiedente annulla più di 24 ore prima di un appuntamento programmato per un Servizio Professionale, non è prevista alcuna penale di cancellazione. Se un Richiedente annulla tra 2 e 24 ore prima di un appuntamento programmato per il Servizio Professionale, al Richiedente verrà addebitata una penale di annullamento $15. Se il Richiedente annulla durante le 2 ore precedenti un appuntamento programmato per il Servizio Professionale, al Richiedente verrà addebitato l'intero importo del Servizio Professionale. Questa politica di cancellazione si applica alle prenotazioni di servizi professionali una tantum e agli appuntamenti ricorrenti di servizi professionali. Un appuntamento per il servizio professionale può essere annullato tramite il Centro assistenza Cleanster.com all'indirizzo help.cleanster.com
F. Politica per l'annullamento del servizio da parte del richiedente: la politica di cancellazione di Cleanster.com (disponibile su help.cleanster.com) per servizi professionali specifici è la seguente: i richiedenti possono annullare gli appuntamenti programmati per i servizi professionali tramite Cleanster.com in qualsiasi momento, alle seguenti condizioni . Se un Richiedente annulla più di 24 ore prima di un appuntamento programmato per un Servizio Professionale, non è prevista alcuna penale di cancellazione. Se un Richiedente annulla tra 2 e 24 ore prima di un appuntamento programmato per il Servizio Professionale, al Richiedente verrà addebitata una penale di annullamento $15. Se il Richiedente annulla durante le 2 ore precedenti un appuntamento programmato per il Servizio Professionale, al Richiedente verrà addebitato l'intero importo del Servizio Professionale. Questa politica di cancellazione si applica alle prenotazioni di servizi professionali una tantum e agli appuntamenti ricorrenti di servizi professionali. Un appuntamento per il servizio professionale può essere annullato tramite Cleanster.com o tramite il nostro sito Web all'indirizzo Help.cleanster.com.
G. Politica per l'annullamento del servizio da parte del professionista: quando un professionista annulla un appuntamento programmato per un servizio professionale, Cleanster.com generalmente avvisa il richiedente e rende disponibile la richiesta di servizio professionale del richiedente affinché un altro professionista possa selezionarla. Tuttavia, Cleanster.com non può garantire che un appuntamento del servizio professionale cancellato sarà selezionato da un altro professionista e riprogrammato o che la richiesta del servizio professionale sarà completata. Per i Richiedenti di servizi ricorrenti, se un appuntamento per il servizio professionale viene annullato da un professionista, al richiedente non verrà addebitato l'appuntamento per il servizio professionale. I professionisti che annullano un appuntamento programmato per un servizio professionale possono incorrere in commissioni come previsto nel contratto di servizio.
H. Sopravvivenza: tutte le disposizioni che dovrebbero per loro natura sopravvivere alla scadenza o risoluzione del presente Accordo, incluse, a titolo esemplificativo, le Sezioni 8, 10 e 14-22, sopravviveranno.
5. Collegamenti e plug-in da altri siti Web o media. I collegamenti (come i collegamenti ipertestuali) da Cleanster.com e i plug-in da siti o applicazioni posseduti, gestiti o controllati da terze parti (collettivamente, "Siti di terze parti") non costituiscono l'approvazione da parte di Cleanster.com dei Siti di partito o il loro contenuto. Tali collegamenti e plug-in sono forniti come servizio informativo solo per riferimento e comodità. Cleanster.com non controlla alcun sito di terze parti e non è responsabile del loro contenuto. È tua responsabilità valutare il contenuto e l'utilità delle informazioni ottenute da Siti di terze parti. L'utilizzo di qualsiasi Sito di terze parti è regolato dai termini e dalle condizioni d'uso e dall'informativa sulla privacy di tale Sito di terze parti. ACCEDI A SITI DI TERZE PARTI A TUO RISCHIO. CLEANSTER.COM DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DAL TUO UTILIZZO E/O VISUALIZZAZIONE DI SITI DI TERZE PARTI, E CON LA PRESENTE ACCETTI DI MANTENERE CLEANSTER.COM DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE POTREBBE DERIVARE DA SITI DI TERZE PARTI.
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8. Impiego e ritenuta d'acconto: gli utenti non hanno l'autorità di stipulare contratti o impegni, scritti o orali, impliciti o espliciti, per conto di Cleanster.com. Riconosci che non supervisioniamo, dirigiamo o controlliamo il lavoro di un Professionista o i Servizi Professionali eseguiti in alcun modo. I professionisti possono indossare un badge Cleanster.com o altre insegne Cleanster.com esclusivamente allo scopo di identificarsi come professionisti contattati tramite Cleanster.com. Cleanster.com non è un servizio per l'impiego e non funge da datore di lavoro per nessun professionista. Pertanto, non saremo responsabili per alcuna imposta o ritenuta d'acconto, incluse, a titolo esemplificativo, l'assicurazione contro la disoccupazione, la responsabilità del datore di lavoro, il piano pensionistico del Regno Unito o la ritenuta d'acconto sui salari in relazione all'utilizzo dei Servizi professionali. Comprendi e accetti che, se dovessimo risultare responsabili di qualsiasi imposta o ritenuta d'acconto in relazione al tuo utilizzo dei Servizi Professionali, ci rimborserai immediatamente e ci pagherai un importo equivalente, inclusi eventuali interessi o sanzioni.
9. Promozioni speciali; Carte regalo e buoni.
UN. Modifiche alle promozioni. Di tanto in tanto potremmo offrire determinate opportunità promozionali ai Richiedenti. Tutte le promozioni saranno gestite a nostra esclusiva discrezione e potranno essere attivate, modificate o rimosse in qualsiasi momento da noi senza preavviso.
B. Crediti di riferimento: nel caso in cui ti venga fornito un codice attraverso il quale puoi segnalare un amico a Cleanster.com in cambio di un credito di riferimento, non utilizzerai alcun marketing o pubblicità online per promuovere tale codice o per aumentare artificialmente il numero di crediti assegnati. A titolo di esempio, non è possibile pubblicare, né causare, richiedere o consentire a terzi di pubblicare tale codice su un sito Web di coupon, né utilizzare marketing di ricerca a pagamento, pubblicità online, post su forum, post su newsgroup o e-mail di massa per diffondere tale codice. Puoi condividere tale codice solo con i tuoi amici e conoscenti personali per scopi di riferimento legittimi, come determinato da noi a nostra esclusiva discrezione. I crediti di riferimento di Cleanster.com sono riscattabili solo per i servizi professionali. I crediti di riferimento di Cleanster.com non hanno valore in contanti e non sono rimborsabili in contanti se non diversamente richiesto dalla legge. Senza limitare gli altri nostri diritti e rimedi, potremmo terminare tale codice e/o il tuo account per qualsiasi violazione di questa Sezione. Per domande o ulteriori informazioni, contattateci su help.cleanster.com.
C. Buoni.
io. Potrebbero essere disponibili buoni Cleanster.com o codici promozionali per offerte speciali o sconti ("Buoni") che possono essere utilizzati per pagare in tutto o in parte i Servizi professionali.
ii. Accetti di utilizzare un solo Voucher per persona e di utilizzare i Voucher in conformità con i termini e le condizioni del Voucher.
iii. Accetti di rispettare tutti i termini e le condizioni del Voucher.
iv. L'utilizzo dei buoni è inoltre soggetto ai seguenti termini e condizioni relativi ai buoni regalo
D. Carte regalo.
io. I buoni regalo Cleanster.com ("buoni regalo") possono essere riscattati solo per il servizio professionale. I buoni regalo non hanno valore monetario e non possono essere riscattati in contanti se non diversamente richiesto dalla legge.
ii. I buoni regalo devono essere presentati al momento dell'acquisto e l'eventuale saldo disponibile verrà applicato al tuo acquisto.
iii. I buoni regalo non scadono e non ci sono costi di inattività, dormienza o servizio associati ai buoni regalo.
iv. Accetti di rispettare tutti i termini e le condizioni del buono regalo.
v. I buoni regalo non sono sostituibili in caso di smarrimento o furto e non possono essere combinati con altri buoni regalo, voucher, buoni regalo o altri coupon.
VI. I buoni regalo non possono essere utilizzati per acquisti precedenti, crediti o acquisto di buoni regalo e non possono essere utilizzati per effettuare un pagamento verso articoli di terze parti il saldo su una carta di credito.
vii. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di Buoni Regalo acquistati da qualsiasi persona o entità e di annullare un Buono Regalo se riteniamo che il Buono Regalo sia stato ottenuto con mezzi fraudolenti o non autorizzati. Nello specifico, non è possibile acquistare o ottenere più di £ 200 in valore di Gift Card in un giorno, indipendentemente dal luogo, sia su una singola Gift Card che su più Gift Card. Inoltre, non è possibile acquistare o ottenere una Gift Card di valore superiore a £ 200 in un giorno.
viii. Nessuna carta di credito, linea di credito, protezione da scoperto o conto di deposito è associata alla tua carta regalo. I saldi dei buoni regalo inutilizzati non sono trasferibili e non puoi vendere un buono regalo o barattare in altro modo per il suo scambio, sebbene tu possa dare un buono regalo a qualcun altro come regalo.
ix. Un buono regalo è nullo se copiato, alterato, trasferito, acquistato o venduto.
X. Gli acquisti di buoni regalo sono definitivi e non rimborsabili. Tutte le vendite sono definitive.
xi. Ci riserviamo il diritto di correggere il saldo di un buono regalo se riteniamo che si sia verificato un errore di fatturazione e decliniamo ogni responsabilità per tali errori di fatturazione.
xii. I Buoni regalo e il loro utilizzo sono soggetti al presente Contratto (inclusa l'Informativa sulla privacy) e l'utilizzo di un Buono regalo ne costituisce l'accettazione. I termini e le condizioni applicabili sono soggetti a modifiche senza preavviso. Se le leggi relative a una Carta Regalo richiedono termini e condizioni aggiuntivi o diversi, si applicheranno tali termini e condizioni. Per domande o ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo help.cleanster.com.com
XIII. Nel caso in cui non utilizzi la tua carta regalo per un certo periodo di tempo, potremmo essere tenuti a trasferire il saldo rimanente della carta regalo a uno stato ai sensi della legge sulla proprietà non reclamata o abbandonata di tale stato o provincia. Sebbene la tua carta regalo non scada, se siamo obbligati a restituire il saldo rimanente della tua carta regalo ai sensi della legge sulla proprietà non reclamata di uno stato o provincia, per effetto di legge, saremo esonerati da qualsiasi ulteriore responsabilità o obbligo in relazione alla tua Buono regalo e potrebbe essere necessario contattare l'amministratore della proprietà non reclamata dello stato o della provincia per tentare di recuperare il saldo del Buono regalo inutilizzato. Per proteggere il tuo diritto di continuare a utilizzare il saldo rimanente della tua carta regalo, faremo ogni ragionevole sforzo per esentare la tua carta regalo dalle leggi statali sulla proprietà non reclamata.
10. Diritti di proprietà intellettuale: Cleanster.com e le informazioni, i dati, i contenuti e i materiali in esso contenuti ("Materiali Cleanster.com") sono di proprietà di Cleanster.com e/o dei suoi affiliati e concessori di licenza, esclusi gli utenti contenuto generato, che Cleanster.com ha il diritto di utilizzare come descritto di seguito. I Materiali Cleanster.com sono protetti dalla copia e dalla diffusione non autorizzate dalle leggi sul copyright degli Stati Uniti e dal Canada, dalla legge sui marchi, dalle convenzioni internazionali e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. Cleanster.com e/o i suoi affiliati e concessori di licenza sono e continueranno a essere l'unico ed esclusivo proprietario di tutti i diritti, titoli e interessi in e per tutti i diritti di proprietà intellettuale associati ai Materiali Cleanster.com. Qualsiasi utilizzo dei Materiali Cleanster.com diverso da quanto espressamente consentito nel presente documento è vietato senza la previa autorizzazione di Cleanster.com e/o del relativo titolare dei diritti. I marchi di servizio e i marchi commerciali di Cleanster.com, inclusi, a titolo esemplificativo, https://cleanster.com.uk e il logo Cleanster.com, sono marchi di servizio di proprietà di Cleanster.com. Eventuali altri marchi commerciali, marchi di servizio, loghi e/o nomi commerciali visualizzati su Cleanster.com sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Non è possibile copiare o utilizzare nessuno dei marchi, loghi o nomi commerciali che appaiono su Cleanster.com senza il previo consenso scritto del proprietario.
11. Reclami sul copyright e agente del copyright: Cleanster.com rispetta la proprietà intellettuale degli altri e si aspetta che gli Utenti facciano lo stesso. Cleanster.com risponderà alle notifiche di presunta violazione del copyright correttamente inviate e conformi alla legge applicabile. Nel caso in cui una persona o entità ritenga in buona fede che qualsiasi materiale fornito su o in connessione con Cleanster.com violi i diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di tale persona o entità (tale persona o entità, un "Reclamante") e invia Cleanster.com un avviso di copyright correttamente inviato come indicato di seguito, Cleanster.com indagherà e, se determina, a sua discrezione, che il materiale vìola, Cleanster.com rimuoverà il contenuto e potrà interrompere l'accesso dell'Utente che ha pubblicato tali contenuti a Cleanster.com nel caso di trasgressori recidivi. Tutte le notifiche che denunciano una violazione dei diritti d'autore devono contenere quanto segue:
(i) Identificazione del diritto di proprietà intellettuale presumibilmente violato. Devono essere inclusi tutti i numeri di registrazione pertinenti o una dichiarazione relativa alla proprietà dell'opera da parte del denunciante.
(ii) Una dichiarazione che identifichi specificamente la posizione del materiale in violazione, con dettagli sufficienti affinché Cleanster.com possa trovarlo su Cleanster.com. Tieni presente che non è sufficiente fornire semplicemente un URL di primo livello.
(iii) Il nome completo, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail del Ricorrente.
(iv) Una dichiarazione attestante che il Ricorrente ritiene in buona fede che l'uso del materiale in presunta violazione non sia autorizzato dal titolare dei diritti, o dai suoi agenti, o dalla legge.
(v) una dichiarazione attestante che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e, sotto pena di spergiuro, il Ricorrente è autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d'autore o di altri diritti di proprietà che sono stati presumibilmente violati; (vi) Una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare dei diritti di proprietà intellettuale presumibilmente violati.
Le informazioni di contatto di Cleanster.com per l'avviso di presunta violazione del copyright sono:
E-mail: legal@cleanster.com
12. L'App / Dispositivi mobili
UN. Cleanster.com potrebbe consentirti di accedere ai nostri servizi, scaricare le nostre app, caricare contenuti su Cleanster.com e ricevere messaggi sul tuo dispositivo mobile (collettivamente "Funzioni mobili"). L'operatore del tuo dispositivo mobile potrebbe vietare o limitare determinate funzioni mobili e alcune funzioni mobili potrebbero essere incompatibili con l'operatore o il dispositivo mobile del tuo dispositivo mobile. Inoltre, l'operatore del tuo dispositivo mobile potrebbe addebitarti tariffe standard per messaggi, dati e altre tariffe per partecipare alle Funzionalità mobili. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commissioni o spese sostenute durante l'utilizzo delle Funzionalità mobili. Dovresti verificare con il tuo operatore di telefonia mobile per scoprire se verranno applicati costi o addebiti, quali piani sono disponibili e quanto costano. Dovresti anche contattare il gestore del tuo dispositivo mobile per qualsiasi altra domanda riguardante questi problemi.
B. Riconosci che il tuo utilizzo delle App è soggetto a tutti i termini stabiliti nei termini di servizio della terza parte che fornisce il dispositivo mobile su cui opera l'App (ad esempio, Apple iOS o Android).
C. Cleanster.com non è responsabile se non disponi di un dispositivo mobile compatibile o se scarichi la versione sbagliata di un'app per il tuo dispositivo mobile. Cleanster.com si riserva il diritto di interrompere l'uso delle App o di qualsiasi altro aspetto di Cleanster.com qualora l'utente utilizzi le App o Cleanster.com con un dispositivo incompatibile o non autorizzato.
D. Applicazione fornita dall'App Store.
(i) Per quanto riguarda le App accessibili tramite o scaricate dall'Apple App Store ("Applicazione fornita dall'App Store"), utilizzerai l'Applicazione fornita dall'App Store solo: (i) su un prodotto a marchio Apple che esegue iOS (l'applicazione proprietaria di Apple software del sistema operativo); e (ii) come consentito dalle "Regole di utilizzo" stabilite nei Termini di servizio dell'App Store di Apple. Cleanster.com si riserva tutti i diritti relativi alle App non espressamente concessi all'utente ai sensi del presente Accordo.
(ii) Riconosci e accetti che (i) il presente Contratto è valido solo tra te e Cleanster.com e che Apple non è parte del presente Contratto se non come beneficiario terzo come previsto di seguito, e (ii) Cleanster. com, non Apple, è l'unico responsabile dell'Applicazione fornita dall'App Store e del Contenuto Cleanster.com.
(iii) Riconosci che Apple non ha alcun obbligo di fornirti alcun servizio di manutenzione o supporto in relazione all'Applicazione fornita dall'App Store.
(iv) Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun obbligo di garanzia in relazione all'Applicazione fornita dall'App Store.
(v) Nonostante qualsiasi disposizione contraria nel presente documento e soggetti ai termini del presente Accordo, l'utente riconosce che, esclusivamente per quanto riguarda Apple e Cleanster.com, Cleanster.com e non Apple è responsabile per la risoluzione di eventuali reclami relativi al Applicazione fornita dall'App Store, o il tuo possesso e/o utilizzo della stessa, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (i) rivendicazioni di responsabilità del prodotto, (ii) qualsiasi reclamo secondo cui l'Applicazione fornita dall'App Store non è conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (iii) rivendicazioni derivanti dalla tutela dei consumatori o da leggi simili.
(vi) Inoltre, accetti che se l'Applicazione fornita dall'App Store, o il tuo possesso e utilizzo dell'Applicazione fornita dall'App Store, violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi, non riterrai Apple responsabile per l'indagine, la difesa, la risoluzione e estinzione di tali rivendicazioni di violazione della proprietà intellettuale.
(vii) L'utente riconosce e accetta che Apple e le sussidiarie di Apple sono terze parti beneficiarie del presente Accordo per le applicazioni fornite dall'App Store e che, previa accettazione dei termini e delle condizioni del presente Accordo, Apple avrà il diritto (e lo farà si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere il presente Accordo per le applicazioni fornite dall'App Store nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario dello stesso.
(viii) Senza limitare alcuna disposizione del presente Accordo, è necessario rispettare tutti i termini dell'accordo di terze parti applicabili quando si utilizza l'Applicazione fornita dall'App Store.
13. Cassetta di sicurezza
UN. Utilizzo di cassette di sicurezza: Cleanster.com fornisce o fornisce cassette di sicurezza agli utenti idonei in base alla posizione geografica e alla cronologia delle prenotazioni. Tuttavia, Cleanster.com si limita a procurarsi o fornire agli Utenti cassette di sicurezza. Cleanstetr.com non dispone di informazioni sui codici delle cassette di sicurezza ad eccezione delle informazioni inserite dall'Utente tramite Cleanster.com a scelta dell'Utente. Cleanster.com consiglia vivamente di modificare il codice della cassetta di sicurezza dopo ogni servizio. L'utente si assume la piena responsabilità di modificare il codice della cassetta di sicurezza dopo ogni servizio e di proteggere l'identità del codice della cassetta di sicurezza da terzi. L'utente si impegna e accetta inoltre di non utilizzare in modo improprio o abusare della cassetta di sicurezza in alcun modo.
B. Nessun controllo: una volta che l'Utente acquisisce il possesso della cassetta di sicurezza, Cleanster.com non ha alcun controllo fisico immediato o diretto sull'uso della cassetta di sicurezza e non si assume alcuna responsabilità per guasti alla cassetta di sicurezza o eventuali ritardi causati da guasti alla cassetta di sicurezza o danni consequenziali.
C. Accesso chiave: per la tua sicurezza, Cleanster.com dipende dall'Utente per fornire e mantenere input di accesso accurati tramite Cleanster.com e rivelerà tali input solo ai Professionisti che rivendicano le prenotazioni dell'Utente. Una volta inserita la chiave nella cassetta di sicurezza, accetti che solo tu e/o un Professionista possa accedervi. Accetti di non fornire codici di sicurezza e/o accesso a terze parti.
D. Usi consentiti e vietati: l'utente accetta di utilizzare il lockbox solo per scopi legali. L'utente accetta di utilizzare la cassetta di sicurezza solo in modo coerente con tutte le leggi, i regolamenti e le politiche e procedure di Cleanster.com applicabili. Cleanster.com si riserva il diritto di indagare e intraprendere azioni contro qualsiasi Utente che, a esclusiva discrezione di Cleanster.com, violi questa disposizione. Tale azione può includere, senza limitazioni, la rimozione dell'Utente da Cleanster.com.
14. Modifiche a Cleanster.com: ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rivedere, migliorare, modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, Cleanster.com o qualsiasi contenuto o informazione su Cleanster.com con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti di alcuna parte per qualsiasi modifica o interruzione di Cleanster.com.
15. Riservatezza: il termine "Informazioni riservate" indica tutti i segreti commerciali di Cleanster.com, le informazioni riservate e proprietarie, le informazioni personali e tutte le altre informazioni e dati di Cleanster.com che non sono generalmente noti al pubblico o ad altri terzi che potrebbero trarre valore, economico o altro, dal suo utilizzo o divulgazione. Cleanster.com contiene componenti protetti accessibili solo a coloro a cui Cleanster.com ha concesso un nome utente e una password. Le informazioni contenute nei componenti sicuri di Cleanster.com sono riservate e proprietarie. L'utente riconosce che le Informazioni riservate (come definite di seguito) sono una risorsa preziosa, speciale e unica di Cleanster.com e accetta di non utilizzare le Informazioni riservate se non nella misura necessaria per utilizzare Cleanster.com come espressamente consentito dal presente Contratto. e solo durante la durata del presente Contratto. Non divulgherai o trasferirai (o cercherai di indurre altri a divulgare o trasferire) alcuna informazione riservata per qualsiasi scopo. L'utente dovrà notificare tempestivamente a Cleanster.com per iscritto qualsiasi circostanza che possa costituire divulgazione, trasferimento o utilizzo non autorizzato di Informazioni riservate. Dovrai implementare ragionevoli garanzie tecniche, fisiche e amministrative per proteggere le informazioni riservate da perdita o furto e accesso, divulgazione, copia, trasferimento, modifica o utilizzo non autorizzati. L'utente dovrà restituire a Cleanster.com tutti gli originali e le eventuali copie di tutti i materiali contenenti Informazioni riservate alla risoluzione del presente Contratto per qualsiasi motivo.
16. Esclusione di garanzie; Limitazione di responsabilità.
UN. L'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM È INTERAMENTE A PROPRIO RISCHIO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CLEANSTER.COM VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" SENZA GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, GARANZIE E CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O GENERALE E NON VIOLAZIONE. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NÉ CLEANSTER.COM NÉ I SUOI AFFILIATI O LICENZIANTI GARANTISCONO CHE CLEANSTER.COM SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI; NÉ FORNISCONO ALCUNA GARANZIA RIGUARDO AI CONTENUTI DISPONIBILI IN O TRAMITE CLEANSTER.COM; NÉ FORNISCONO ALCUNA GARANZIA RIGUARDO ALLA REGISTRAZIONE, ALL'ACCREDITAMENTO PROFESSIONALE O ALLA LICENZA DI QUALSIASI PROFESSIONISTA; NÉ FORNISCONO ALCUNA GARANZIA CIRCA I RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM, O QUANTO ALLA TEMPESTIVITÀ, ACCURATEZZA, AFFIDABILITÀ, QUALITÀ, IDONEITÀ, SICUREZZA, COMPLETEZZA O CONTENUTO DEI SERVIZI, DEI SERVIZI PROFESSIONALI O QUALSIASI PRODOTTO, MERCE, CONTENUTO, INFORMAZIONE O MATERIALE FORNITO TRAMITE O IN CONNESSIONE CON L'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM O DEL PRESENTE CONTRATTO. L'ACCESSO A CLEANSTER.COM È FORNITO GRATUITAMENTE A TITOLO DI CORTESIA. NÉ CLEANSTER.COM NÉ I SUOI AFFILIATI O LICENZIANTI SONO RESPONSABILI DELLA CONDOTTA, SIA ONLINE CHE OFFLINE, DI QUALSIASI UTENTE DI CLEANSTER.COM (INCLUSA MA NON LIMITATA ALLA CONDOTTA DI QUALSIASI RICHIEDENTE O PROFESSIONISTA). NÉ CLEANSTER.COM NÉ I SUOI AFFILIATI O LICENZIANTI GARANTISCONO CHE CLEANSTER.COM SIA ESENTE DA VIRUS, WORM, CAVALLI DI TROIA O ALTRI COMPONENTI DANNOSI. CLEANSTER.COM E I SUOI AFFILIATI E LICENZIANTI NON POSSONO E NON GARANTISCONO CHE QUALSIASI INFORMAZIONE, PERSONALE O DI ALTRO TIPO, FORNITA DALL'UTENTE NON VERRÀ APPROPRIATA, INTERCETTATA, ELIMINATA, DISTRUTTA O UTILIZZATA DA ALTRI.
B. NESSUNA RESPONSABILITÀ: ACCETTI DI NON RITENERE CLEANSTER.COM, I SUOI AFFILIATI, I SUOI LICENZIANTI O QUALSIASI AGENTE, DIPENDENTE, FUNZIONARIO, DIRETTORI, PARTNER AZIENDALI O PARTECIPANTI DI TALI PARTI (COLLETtivamente, "MEMBRI") RESPONSABILI PER EVENTUALI DANNI, SPESE , PERDITE, QUERELAZIONI, RECLAMI E/O CONTROVERSIE (COLLETtivamente, "RESPONSABILITÀ") CHE SONO STATE O POSSONO SORGERSI, NOTO O SCONOSCIUTO, IN RELAZIONE ALL'UTILIZZO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE CLEANSTER.COM, INCLUSE SENZA LIMITAZIONE EVENTUALI RESPONSABILITÀ DERIVANTI IN RELAZIONE ALLA CONDOTTA, ATTO O OMISSIONE DI QUALSIASI UTENTE (INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, STALKING, MOLESTIE, ATTI DI VIOLENZA FISICA E PERDITA O DISTRUZIONE DI PROPRIETÀ PERSONALE), SERVIZI, QUALSIASI CONTROVERSIA CON QUALSIASI UTENTE, QUALSIASI ISTRUZIONE, CONSIGLIO, ATTO O SERVIZIO FORNITO DA CLEANSTER.COM O DAI MEMBRI E QUALSIASI DISTRUZIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO CLEANSTER.COM O I SUOI MEMBRI SARANNO RESPONSABILI PER EVENTUALI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O ESEMPLARI DERIVANTI IN CONNESSIONE CON L'USO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE CLEANSTER.COM O QUALSIASI SERVIZIO O MERCE, ANCHE SE TALI PARTI SONO state o avrebbero dovuto essere informate della possibilità dello stesso. CLEANSTER.COM E I SUOI MEMBRI NON ACCETTANO NESSUNA RESPONSABILITÀ RISPETTO ALLA QUALITÀ O IDONEITÀ DI QUALSIASI LAVORO ESEGUITO IN CONNESSIONE CON CLEANSTER.COM, AI SERVIZI PROFESSIONALI O AL PRESENTE CONTRATTO. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI ALCUNI TIPI DI DANNI, PERTANTO LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI. SE, NONOSTANTE LE PRECEDENTI ESCLUSIONI, SI DETERMINA CHE CLEANSTER.COM O I SUOI MEMBRI SONO RESPONSABILI PER DANNI, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA, SIA DERIVANTE DA CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRIMENTI, SUPERERÀ LE QUOTE TOTALI PAGATE DALL'UTENTE A CLEANSTER.COM DURANTE I SEI (6) MESI PRECEDENTI TALE RECLAMO.
C. LIBERATORIA: CLEANSTER.COM E I SUOI MEMBRI DECLINANO ESPRESSAMENTE QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE POTREBBE DERIVARE TRA GLI UTENTI DI CLEANSTER.COM. CLEANSTER.COM È SOLO UN LUOGO DI CONNESSIONE CON GLI UTENTI. NELLA MISURA IN CUI CLEANSTER.COM COLLEGA UN UTENTE A UN FORNITORE DI TERZE PARTI ALLO SCOPO DI FORNIRE LA MERCE DI SEGUITO, CLEANSTER.COM NON SARÀ RESPONSABILE DI VALUTARE L'IDONEITÀ, LA LEGALITÀ O LA CAPACITÀ DI EVENTUALI FORNITORI DI TERZE PARTI, E TU ESPRESSAMENTE RINUNCIA E SOLLEVA TIDY APP DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ, RECLAMI O DANNI DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CORRELATI AL FORNITORE DI SERVIZI DI TERZE PARTI. POICHÉ CLEANSTER.COM NON È COINVOLTO NEL CONTATTO EFFETTIVO TRA UTENTI O NEL COMPLETAMENTO DI QUALSIASI SERVIZIO PROFESSIONALE, NEL CASO IN CUI AVETE UNA CONTROVERSIA CON UNO O PIÙ UTENTI, LIBERERETE CLEANSTER.COM E I MEMBRI DA QUALSIASI RECLAMO, RICHIESTA , O DANNI (EFFETTIVI, DIRETTI O CONSEQUENZIALI) DI OGNI GENERE E NATURA, NOTI E SCONOSCIUTI, SOSPETTI E INSOSPETTI, DIVULGATI E NON DIVULGATI, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSI A TALE CONTROVERSIA.
D. ULTERIORE ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ. LA QUALITÀ DEI SERVIZI PROFESSIONALI E/O DELLA MERCE PROGRAMMATA O RICHIESTA TRAMITE L'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM È INTERAMENTE RESPONSABILITÀ DEL PROFESSIONISTA CHE IN ULTIMA FORNISCE TALI SERVIZI PROFESSIONALI ALL'UTENTE E/O AL FORNITORE DI MERCE DI TERZE PARTI. COMPRENDI, PERTANTO, CHE UTILIZZANDO CLEANSTER.COM, POTREI ESSERE ESPOSTO A SERVIZI PROFESSIONALI E/O MERCI POTENZIALMENTE PERICOLOSE, OFFENSIVE, DANNOSE PER I MINORI, NON SICURI O ALTRIMENTI DISCUDENTI E CHE UTILIZZI CLEANSTER.COM, E TALE PROFESSIONISTA, A PROPRIO RISCHIO.
NIENTE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI CLEANSTER.COM COSTITUISCE, O È INTENSO A COSTITUIRE, UN CONSIGLIO DI ALCUN TIPO. SE HAI BISOGNO DI CONSULENZA IN RELAZIONE A QUALSIASI QUESTIONE LEGALE, FINANZIARIA O MEDICA, DEVI CONSULTARE UN PROFESSIONISTA ADEGUATO.
UTILIZZANDO CLEANSTER.COM, L'UTENTE ACCETTA CHE LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ STABILITE NEL PRESENTE CONTRATTO SONO RAGIONEVOLI. SE NON CREDI CHE SIANO RAGIONEVOLI, NON DEVI UTILIZZARE CLEANSTER.COM.
ACCETTI CHE, COME AZIENDA, CLEANSTER.COM HA INTERESSE A LIMITARE LA RESPONSABILITÀ PERSONALE DEI SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI E DIPENDENTI. L'UTENTE ACCETTA DI NON PORTARE ALCUN RECLAMO PERSONALMENTE CONTRO I FUNZIONARI, I DIRETTORI O I DIPENDENTI DI CLEANSTER.COM IN RELAZIONE A QUALSIASI CONTROVERSIA, PERDITA O DANNO. SENZA PREGIUDIZIO QUANTO SOPRA, L'UTENTE ACCETTA CHE LE LIMITAZIONI DI GARANZIA E RESPONSABILITÀ STABILITE NEL PRESENTE CONTRATTO PROTEGGERANNO I FUNZIONARI, I DIRETTORI, I DIPENDENTI, GLI AGENTI, I LICENZIANTI, I GENITORI, LE FILIALI, GLI AFFILIATI, I SUCCESSORI, I CESSIONARI E I SUBAPPALTATORI DI CLEANSTER.COM OLTRE A CLEANSTER.COM.
CIASCUNA PARTE RICONOSCE CHE L'ALTRA PARTE HA STIPULATO IL PRESENTE CONTRATTO BASANDOSI SULLE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ QUI INDICATE E CHE TALI LIMITAZIONI COSTITUISCONO UNA BASE ESSENZIALE DELL'ACCORDO TRA LE PARTI.
17. Indennizzo: con la presente accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Cleanster.com, i suoi concessori di licenza e i direttori, funzionari, organizzazioni madri, filiali, affiliati, membri, dipendenti, agenti, avvocati, appaltatori indipendenti e venditori di ciascuna di tali parti. da e contro qualsiasi reclamo, perdita, spesa, responsabilità, danno o richiesta (comprese le spese legali e i costi sostenuti), in connessione con o derivanti da, direttamente o indirettamente: (i) l'uso o l'abuso o l'impossibilità di utilizzare Cleanster.com, qualsiasi Merce e/o qualsiasi Servizio Professionale, (ii) la violazione del presente Contratto, (iii) la violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile; (iv) la violazione dei diritti di un altro (inclusi ma non limitati ai professionisti) e (v) le informazioni e i contenuti che invii o trasmetti tramite Cleanster.com. Cleanster.com si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta al tuo indennizzo. In ogni caso, non risolverai alcun reclamo o questione senza il previo consenso scritto di Cleanster.com.
18. Accordo di arbitrato reciproco.
UN. Negoziazioni informali: per accelerare la risoluzione e ridurre il costo di qualsiasi controversia, controversia o reclamo, passato, presente o futuro, tra l'utente e Cleanster.com, incluse, a titolo esemplificativo, qualsiasi controversia o reclamo relativo o derivante dal presente Contratto (" Controversia"), tu e Cleanster.com potete tentare di negoziare qualsiasi Controversia in modo informale (le "Negoziazioni informali") prima di avviare qualsiasi arbitrato o procedimento giudiziario. Tali negoziazioni informali avranno inizio previa comunicazione scritta. Il tuo indirizzo per eventuali comunicazioni in questa sezione è il tuo indirizzo email e/o l'indirizzo fisico che hai fornito a Cleanster.com. L'indirizzo di Cleanster.com per tali avvisi è legal@cleanster.com
B. Arbitrato: se una controversia non viene risolta tramite negoziazioni informali, tu e Cleanster.com accettate di risolvere tutte le controversie (ad eccezione di quelle espressamente escluse di seguito) tramite un arbitrato finale e vincolante ("Accordo di arbitrato"). Il presente accordo di arbitrato sarà regolato dalla legge federale sull'arbitrato e evidenzia una transazione che coinvolge il commercio. L'arbitrato sarà avviato e condotto davanti a un unico arbitro secondo le Norme sull'arbitrato commerciale (le “Norme AAA”) dell'American Arbitration Association (“AAA”) e, se del caso, le Procedure supplementari dell'AAA per le controversie relative ai consumatori (“AAA Consumer Rules”), entrambi disponibili sul sito web dell’AAA (www.adr.org). Le tue spese di arbitrato e la tua quota di compenso dell'arbitro saranno regolate dalle Norme AAA (e, ove appropriato, limitate dalle Norme per i consumatori AAA). Se non sei in grado di pagare tali costi, Cleanster.com pagherà tutte le spese e le spese arbitrali. Ciascuna parte pagherà le spese per i propri avvocati, fatti salvi eventuali rimedi a cui tale parte potrebbe successivamente avere diritto ai sensi della legge applicabile. L'arbitro prenderà una decisione per iscritto. Inoltre, l'arbitro, e non qualsiasi tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva per risolvere qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, applicabilità, esecutività o formazione del presente accordo arbitrale. Tuttavia, la frase precedente non si applica alla “Rinuncia all'azione collettiva” descritta nella Sezione d di seguito.
C. Controversie escluse. Tu e Cleanster.com concordate che le seguenti Controversie sono escluse dal presente Accordo di arbitrato: (1) qualsiasi Controversia che cerchi di far valere o proteggere, o riguardante la validità di uno qualsiasi dei vostri o dei nostri diritti di proprietà intellettuale; (2) cause individuali nei tribunali per controversie di modesta entità; (3) qualsiasi pretesa che una legge federale applicabile stabilisce espressamente non può essere sottoposta ad arbitrato; e (4) qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo.
D. Rinuncia al diritto di essere attore o membro di una classe in un'azione collettiva.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Tu e Cleanster.com accettate di sottoporre qualsiasi Controversia in arbitrato solo su base individuale e non come azione di classe o collettiva. Non vi sarà alcun diritto o autorità affinché qualsiasi Controversia venga portata, ascoltata o arbitrata come un'azione di classe o collettiva ("Rinuncia all'azione collettiva"). Indipendentemente da qualsiasi altra disposizione del presente Accordo di arbitrato e/o delle Regole AAA applicabili o delle Regole per i consumatori AAA, l'interpretazione, l'applicabilità, l'esecutività o la formazione della Rinuncia all'azione collettiva possono essere determinate solo da un tribunale e non da un arbitro.
e. Regole/Standard che disciplinano il procedimento arbitrale: una parte che desideri sottoporre ad arbitrato una Controversia disciplinata dal presente Accordo arbitrale deve avviare un procedimento arbitrale entro e non oltre la scadenza del termine di prescrizione prescritto dalla legge applicabile per il reclamo rivendicato. L'arbitro applicherà il termine di prescrizione che si sarebbe applicato se la Controversia fosse stata portata in tribunale. L'arbitro può assegnare qualsiasi rimedio a cui una parte ha diritto ai sensi della legge applicabile, ma i rimedi saranno limitati a quelli che sarebbero a disposizione di una parte nella loro capacità individuale, e nessun rimedio che sarebbe altrimenti disponibile a un individuo ai sensi della legge applicabile essere incamerato. L'arbitro non è autorizzato ad applicare alcuna diversa legge sostanziale. Le parti hanno il diritto di condurre un'adeguata scoperta civile e presentare testimoni e prove secondo necessità per presentare i loro casi e difese, e qualsiasi controversia al riguardo sarà decisa dall'arbitro. La sede del procedimento arbitrale avrà luogo nella città o nella contea in cui risiedi, a meno che ciascuna parte non concordi diversamente. Un tribunale della giurisdizione competente avrà l'autorità di giudicare la decisione/lodo dell'arbitro.
F. Separabilità: tu e Cleanster.com concordate che se qualsiasi parte di questa sezione intitolata "Accordo di arbitrato reciproco" viene ritenuta illegale o inapplicabile, tale parte verrà interrotta e il resto di questa Sezione 18 riceverà pieno vigore ed effetto.
19. Legge applicabile; Giurisdizione: salvo ove diversamente richiesto dalla legge, il presente Contratto è disciplinato e interpretato ai sensi delle leggi dello Stato di New York, Stati Uniti d'America, nonostante eventuali principi di conflitto di leggi.
20. Cessione: il presente Contratto non può essere ceduto o trasferito dall'utente senza la nostra previa approvazione scritta. Possiamo cedere o trasferire il presente Contratto senza il tuo consenso, incluse ma non limitate alle cessioni: (i) a una società madre o controllata, (ii) a un acquirente di beni o (iii) a qualsiasi altro successore o acquirente. Qualsiasi cessione in violazione di questa sezione sarà nulla. Il presente Contratto avrà effetto a beneficio dei successori e cessionari autorizzati.
21. Disposizioni generali: nessun rapporto di agenzia, partnership, joint venture, datore di lavoro-dipendente o affiliante-affiliato è previsto o creato dal presente Accordo. La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi disposizione del presente Contratto non sarà interpretata come una rinuncia a qualsiasi disposizione o diritto. Il presente Accordo costituisce l'intero accordo tra te e Cleanster.com in relazione al suo oggetto. Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo viene ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni saranno applicate nella massima misura possibile e le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti. Accetti che, salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, non ci saranno beneficiari di terze parti del presente Accordo. L'utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi statuto o legge contraria, qualsiasi Controversia, reclamo o causa di azione derivante da o correlata al presente Accordo deve essere presentata entro un (1) anno dall'insorgere di tale Controversia, reclamo o causa di azione o essere per sempre sbarrata. Tutti gli avvisi forniti da una parte in relazione al presente Accordo saranno considerati forniti a partire dal giorno in cui vengono ricevuti tramite e-mail, corriere, servizio di consegna o per posta, affrancatura prepagata, certificata o raccomandata, con ricevuta di ritorno e indirizzati come segue: Il tuo indirizzo per tali avvisi è il tuo indirizzo e-mail e/o indirizzo fisico che hai fornito a Cleanster.com. L'indirizzo di Cleanster.com per tali avvisi è legal@cleanster.com. Le didascalie nel presente Accordo sono esclusivamente per comodità e non pregiudicano l'interpretazione del presente Accordo. Il presente Accordo non può essere modificato se non per iscritto, firmato da entrambe le parti e mediante una nuova pubblicazione da parte di Cleanster.com, come descritto di seguito. Il presente Accordo deve essere interpretato come redatto congiuntamente dalle parti. Cleanster.com non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Accordo laddove tale inadempimento o ritardo sia causato da un evento o una circostanza al di fuori del ragionevole controllo di Cleanster.com, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, serrate , e altre controversie industriali, guasti ai sistemi o all'accesso alla rete, inadempienze dei Professionisti, inondazioni, incendi, esplosioni, atti di terrorismo o incidenti.
22. Modifiche al presente Contratto: ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere, integrare o eliminare qualsiasi termine e condizione del presente Contratto in qualsiasi momento, con o senza preavviso . Se eventuali modifiche future al presente Contratto risultano inaccettabili per l'utente o comportano la non conformità con il presente Contratto, è necessario rescindere e interrompere immediatamente l'utilizzo di Cleanster.com. L'uso continuato di Cleanster.com in seguito a qualsiasi revisione del presente Contratto costituisce l'accettazione completa e irrevocabile di tutte queste modifiche.
23. Separabilità: i presenti Termini saranno considerati separabili. Nel caso in cui una disposizione sia ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge e tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.
24. Informazioni di contatto. In caso di domande relative al presente Contratto, contattaci all'indirizzo legal@cleanster.com
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