Accordo per gli utenti - Stati Uniti

Le presenti Condizioni d'uso, unitamente all'informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo ("politica sulla riservatezza“) e le regole, le politiche, i termini e le condizioni stabilite, citate e/o collegate al presente documento, che sono tutte qui incorporate per riferimento, sono, collettivamente, il “Contratto”.

Il presente Accordo costituisce un accordo legale tra te ("tu" o "Utente") e Cleanster.com Technologies, Inc. d/b/a Cleanster.com ("Cleanster.com" o "noi"). Il presente Accordo regola l'utilizzo dei nostri servizi e della piattaforma che facilita le comunicazioni tra gli Utenti offerti attraverso il nostro sito Web situato all'indirizzo https://cleanster.com.us, in quanto può essere modificato, trasferito e/o reindirizzato di volta in volta (il " Sito”) e le applicazioni mobili da noi offerte (le “App”). I nostri servizi, piattaforma, sito e app sono indicati collettivamente come "Cleanster.com".

Accedendo, utilizzando o registrandosi con Cleanster.com o qualsiasi parte di esso, l'utente riconosce e accetta espressamente di essere vincolato dai termini e dalle condizioni del presente Accordo e da eventuali modifiche e integrazioni future al presente Accordo che potremmo pubblicare di volta in volta . Si prega di leggere attentamente il presente Accordo. Se non accetti di accettare e di essere vincolato dal presente Accordo, devi interrompere immediatamente l'utilizzo di Cleanster.com. L'accettazione di Cleanster.com è espressamente subordinata al tuo assenso al presente Accordo nella sua interezza. Se il presente Accordo è considerato un'offerta da parte nostra, l'accettazione è espressamente limitata al presente Accordo.

Utilizzando Cleanster.com, dichiari e garantisci che: (i) hai almeno l'età richiesta dalla legge nella giurisdizione in cui risiedi e sei altrimenti in grado di stipulare contratti vincolanti; e (ii) hai il diritto, l'autorità e la capacità di stipulare il presente Accordo e di rispettare i termini e le condizioni del presente Accordo, e che ti atterrai in tal senso. Quando stipuli il presente Accordo per conto di una società o altra organizzazione, dichiari e garantisci di avere l'autorità di agire per conto di tale entità e di vincolare tale entità al presente Accordo.

Nella misura consentita e salvo ove proibito dalla legge applicabile, le presenti Condizioni d'uso includono:

Il tuo accordo secondo cui entrambe le parti possono imporre un arbitrato vincolante per la maggior parte dei tipi di controversie e il tuo accordo a presentare un processo di risoluzione informale delle controversie per almeno 30 giorni prima dell'avvio di qualsiasi reclamo (Sezione 18).

Il tuo accordo sul fatto che nessun reclamo può essere giudicato in base alla classe (Sezione 18).

Il tuo accordo sul fatto che Cleanster.com sia fornito "così com'è" e senza garanzia (Sezione 15).

L'utente accetta che Cleanster.com sia esclusivamente una piattaforma di comunicazione che fornisce un metodo per la prenotazione di Servizi professionali, che tutti i Servizi professionali siano eseguiti da terzi e che Cleanster.com non abbia alcuna responsabilità per eventuali Servizi professionali o atti o omissioni di terzi parti (Sezioni 1 e 15), ad eccezione della Garanzia Felicità di Cleanster.com (Sezione 3(d)).

L'utente accetta che la garanzia di felicità di Cleanster.com sia limitata ai pagamenti pagati dai richiedenti tramite Cleanster.com (Sezione 3(d)).

Il tuo riconoscimento di un accordo per pagare la commissione di fiducia e supporto di Cleanster.com che verrà applicata a ogni appuntamento di un servizio professionale richiesto tramite Cleanster.com (Sezione 3 (e)).

Il tuo riconoscimento di un accordo con le politiche di cancellazione e le spese di cancellazione di Cleanster.com (Sezione 4).

Il tuo riconoscimento di un accordo con le politiche di cancellazione e le spese di cancellazione di Cleanster.com per un piano di pulizia con un impegno minimo (Sezione 4 (d))

Il tuo consenso a liberare Cleanster.com dalla responsabilità basata su reclami relativi a Servizi professionali e altro (Sezione 15) e il tuo consenso al limite di tempo entro il quale è possibile presentare un reclamo (Sezione 20).

Il tuo consenso a indennizzare Cleanster.com da reclami dovuti al tuo uso, uso improprio o incapacità di utilizzare Cleanster.com, la merce e/o i servizi professionali, la violazione del presente accordo, le leggi applicabili o i diritti di terzi e/o il contenuto o informazioni inviate dal tuo account a Cleanster.com (Sezione 16).

Il tuo consenso a qualsiasi modifica o emendamento al presente Accordo (Sezione 21).

Il tuo consenso alla raccolta, all'uso, alla condivisione e al trasferimento dei tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla privacy viene aggiornato di volta in volta.

1. Cleanster.com è esclusivamente un luogo di comunicazione; Controlli in background.

UN. Cleanster.com è esclusivamente un luogo di comunicazione: Cleanster.com è una piattaforma di comunicazione per consentire la connessione tra individui che cercano di ottenere servizi ("Richiedenti") e/o individui che cercano di fornire servizi ("Professionisti"). Richiedenti e Professionisti insieme sono indicati come "Utenti". Quei determinati servizi richiesti dai Richiedenti, che devono essere completati dai Professionisti, sono di seguito denominati "Servizi professionali". I Servizi Professionali possono includere la consegna e/o l'assemblaggio di mobili e/o altri articoli ("Merci") ma non saranno considerati includere la Merce stessa. Cleanster.com non fornisce servizi professionali o merce. La fornitura di tutti i servizi professionali spetta ai professionisti, che possono essere programmati tramite l'uso di Cleanster.com. CLEASTER.COM, ATTRAVERSO CLEANSTER.COM, OFFRE INFORMAZIONI E UN METODO PER OTTENERE TALI SERVIZI PROFESSIONALI E/O MERCI MA NON FORNISCE E NON INTENDE FORNIRE TALI SERVIZI PROFESSIONALI O MERCI STESSE NÉ AGIRE IN ALCUN MODO COME RIVENDITORE O PRODUTTORE O IN QUALITÀ DI FORNITORE DI SERVIZI DI PULIZIA, CLEANSTER.COM O ALTRI SERVIZI RELATIVI ALLA CASA O AL TRASLOCO, E NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI SERVIZIO PROFESSIONALE E/O MERCE FORNITI AL RICHIEDENTE DA PROFESSIONISTI, INCLUSA, MA NON LIMITATA A, UNA GARANZIA O CONDIZIONE DI SERVIZI BUONI E A REGOLA D'ARTE, GARANZIA DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O CONFORMITÀ A QUALSIASI LEGGE, REGOLAMENTO O CODICE. CLEANSTER.COM NON È AFFILIATO, APPROVATO O SPONSORIZZATO DA QUALSIASI FORNITORE O RIVENDITORE DI MERCI DI TERZE PARTI.

B. Controlli dei precedenti: Cleanster.com controlla i precedenti dei professionisti tramite servizi di controllo dei precedenti di terze parti nella misura consentita dalla legge applicabile. Tuttavia, ogni Richiedente dovrebbe usare cautela e buon senso per proteggere la propria sicurezza personale e proprietà, proprio come faresti quando interagisci con qualsiasi persona che non conosci. UTILIZZANDO CLEANSTER.COM, IL RICHIEDENTE ACCETTA DI MANTENERE CLEANSTER.COM LIBERO DA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI RESPONSABILITÀ O DANNO CHE POTREBBE DERIVARE DAI SERVIZI PROFESSIONALI. CLEANSTER.COM NON È RESPONSABILE DELLA CONDOTTA, SIA ONLINE CHE OFFLINE, DI QUALSIASI UTENTE, INCLUSI I PROFESSIONISTI, E NON SARÀ RESPONSABILE DI QUALSIASI RECLAMO, LESIONE O DANNO DERIVANTE DA QUALSIASI SERVIZIO PROFESSIONALE.

2. Informazioni personali; Profili utente.

UN. Raccolta delle tue informazioni personali: alcuni dei materiali disponibili su Cleanster.com potrebbero richiedere la registrazione preventiva per l'accesso. Se decidi di accedere a tali materiali, ti verrà richiesto di registrarti. Potremmo rifiutarci di concederti, e tu non puoi utilizzare, un nome utente, un indirizzo e-mail o uno screen name già utilizzato da qualcun altro; che può essere interpretato come impersonare un'altra persona; che appartiene ad un'altra persona; che viola la proprietà intellettuale o altri diritti di qualsiasi persona; questo è offensivo; o che rifiutiamo per qualsiasi altro motivo a nostra esclusiva discrezione. Quando completi una registrazione con noi, ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni personali. Accetti che tali informazioni siano vere, accurate e complete. E che aggiornerai prontamente queste informazioni quando cambieranno. Se fornisci informazioni false o inaccurate, non aggiornate o incomplete, o se sospettiamo che le tue informazioni siano false o inesatte, non aggiornate o incomplete, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere o revocare il tuo diritto di accesso qualsiasi materiale per il quale è richiesta la registrazione. Qualsiasi informazione di identificazione personale raccolta, utilizzata e divulgata di seguito sarà soggetta ai termini dell'Informativa sulla privacy.

B. Account, password e sicurezza: sei l'unico utente autorizzato del tuo account. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza di qualsiasi nome utente, password e account forniti da te o da noi per l'accesso a Cleanster.com. Sei l'unico e pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano con la tua password o account, ad eccezione del fatto che Cleanster.com può, in determinate circostanze, accedere al tuo account per apportare modifiche da te richieste, come la riprogrammazione di un appuntamento di servizio. Cleanster.com non ha alcun controllo sull'utilizzo dell'account dell'Utente da parte dell'Utente o di terzi e declina espressamente ogni responsabilità che ne derivi. Se sospetti che una parte non autorizzata possa utilizzare la tua password o il tuo account, o sospetti qualsiasi altra violazione della sicurezza, devi contattarci immediatamente all'indirizzo help.cleanster.com. Nulla in questa sezione pregiudicherà i diritti di Cleanster.com di limitare o terminare l'uso di Cleanster.com, come previsto di seguito nella sezione 4(b).

C. Prova di identità: ci fornirete la prova di identità che potremmo ragionevolmente richiedere di volta in volta.

D. Messaggi di testo e telefonate: Fornendo il tuo numero di telefono e utilizzando Cleanster.com, accetti che potremmo, nella misura consentita dalla legge applicabile, utilizzare il tuo numero di cellulare per le chiamate e, se tale numero di telefono è un numero di cellulare, per messaggi di testo (SMS), al fine di facilitare la prestazione dei Servizi Professionali richiesti. Alle chiamate o ai messaggi di testo (SMS) che ti inviamo potrebbero essere applicati costi standard per chiamate o messaggi o altri costi del tuo operatore telefonico. Puoi scegliere di non ricevere messaggi di testo (SMS) da noi rispondendo con la parola "STOP" a un nostro messaggio di testo. Riconosci che la disattivazione dei messaggi di testo (SMS) può influire sulla tua capacità di utilizzare Cleanster.com. Accetti che Cleanster.com utilizzi un fornitore di servizi per mascherare il tuo numero di telefono quando chiami o scambi messaggi di testo (SMS) con un professionista del servizio o un richiedente di servizi su Cleanster.com utilizzando un numero di telefono fornito da Cleanster.com. Cleanster.com maschera anche il numero di telefono del Richiedente del servizio o del Professionista del servizio con cui stai comunicando. Durante questo processo, Cleanster.com e il suo fornitore di servizi riceveranno in tempo reale e memorizzeranno i dati della chiamata, inclusa la data e l'ora della chiamata o del messaggio di testo (SMS), i numeri di telefono delle parti e il contenuto del testo ( SMS). Accetti il processo di mascheramento sopra descritto e l'uso e la divulgazione di questi dati di chiamata da parte di Cleanster.com per i suoi legittimi scopi commerciali.

e. E-mail: Cleanster.com può inviarti una conferma e altre e-mail transazionali relative ai Servizi professionali. Cleanster.com può anche inviarti e-mail su servizi che riteniamo possano interessarti ("e-mail promozionali"). Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali in qualsiasi momento facendo clic su Annulla iscrizione nelle nostre comunicazioni e-mail o contattandoci.

3. Pagamenti; Garanzia di felicità di Cleanster.com; Affermazioni.

UN. Pagamenti: gli utenti di Cleanster.com contraggono i servizi professionali direttamente con altri utenti. Cleanster.com non è parte di alcun contratto per Servizi professionali. Cleanster.com facilita questi contratti fornendo un mezzo attraverso il quale i richiedenti possono connettersi con i professionisti, programmare i servizi professionali ed effettuare pagamenti per i servizi professionali ("Pagamenti"). I richiedenti sono obbligati a pagare in anticipo i servizi professionali e/o la merce che ordinano tramite Cleanster.com. Addebiteremo la carta di credito del Richiedente in base all'importo che il Richiedente ha concordato su Cleanster.com in relazione a tutti i Servizi professionali e/o la Merce che il Richiedente ha ordinato e per tutti gli acquisti e i pagamenti per i costi di rimborso, le commissioni o le spese associate con un Servizio Professionale così come la Commissione Fiduciaria e di Supporto (come definita al punto 3(e) di seguito), e il Richiedente ci autorizza ad addebitare tali importi sulla carta di credito registrata nell'account Cleanster.com del Richiedente. Utilizzeremo servizi di terze parti per elaborare i dati della carta di credito. Accettando il presente Accordo, autorizzi Cleanster.com (o un elaboratore di pagamenti di terze parti per conto di Cleanster.com) ad addebitare sulla tua carta di credito, carta di debito o altri metodi di pagamento approvati le commissioni che devi a Cleanster .com. A seconda della transazione selezionata o dei servizi richiesti, Cleanster.com potrebbe addebitarti un importo una tantum o ricorrente. Tutte le informazioni fornite in relazione a un acquisto o transazione o altra interazione di transazione monetaria con i Servizi professionali devono essere accurate, complete e aggiornate. Accetti di pagare tutte le spese sostenute dagli utenti della tua carta di credito, carta di debito o altro metodo di pagamento utilizzato in relazione a un acquisto o transazione o altra interazione di transazione monetaria con Cleanster.com ai prezzi in vigore quando tali spese sono sostenute. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di bloccare la carta di credito del Richiedente per una transazione di Servizio professionale ordinata o completata. Settantadue (72) ore dopo il completamento di un Servizio professionale, se non vi è alcun reclamo da parte del Richiedente, contrassegneremo il Servizio professionale come chiuso. Se il Richiedente ha concordato con il Professionista di estendere o ridurre l'orario o di riprogrammare un Servizio Professionale richiesto, il Richiedente si assume la responsabilità di informare Cleanster.com. I richiedenti devono informare Cleanster.com modificando la data o l'orario del Servizio professionale richiesto tramite Cleanster.com o visitando il Centro assistenza di Cleanster.com all'indirizzo help.cleanster.com. Tutti i pagamenti da parte dei richiedenti devono essere effettuati tramite Cleanster.com. Tutti i Pagamenti pagati al di fuori di Cleanster.com non sono soggetti alla nostra Garanzia Felicità di Cleanster.com nella Sezione 3(d). Fatta eccezione per la Garanzia Felicità di Cleanster.com nella Sezione 3(d) e la Politica di Rimborso nella Sezione 3(e), non saranno forniti rimborsi o accrediti una volta che la carta di credito del Richiedente è stata addebitata, salvo a nostra esclusiva discrezione, rimborsi o accrediti potrebbero essere concessi in circostanze attenuanti, a seguito di promozioni specifiche o per correggere eventuali errori da noi commessi. Sebbene faremo sforzi commercialmente ragionevoli per garantire la sicurezza di tutte le carte di credito e di tutte le altre informazioni personali, decliniamo espressamente qualsiasi responsabilità per eventuali danni che potrebbero derivare dal rilascio di informazioni a terzi e l'utente accetta di tenerci indenni per eventuali danni che ne possono derivare. I richiedenti saranno responsabili di tutte le tasse di transazione sui servizi professionali forniti (diverse dalle tasse basate sul reddito di Cleanster.com).

B. Tariffa di lavoro: la tariffa oraria per un servizio professionale ("Tariffa di lavoro") dipende da fattori quali l'ubicazione e la frequenza con cui viene ordinato un servizio ricorrente e i termini di pagamento possono aumentare. Pertanto, lo stesso servizio professionale può costare di più in una località diversa o se il servizio professionale viene ordinato meno frequentemente. Tuttavia, verrai avvisato prima di qualsiasi aumento di pagamento con un preavviso sufficiente per consentirti di annullare il Servizio ricorrente come stabilito nel presente documento.

C. Servizio ricorrente: Quando richiedono un Servizio professionale, i Richiedenti possono avere la possibilità di scegliere che il Servizio professionale venga ripetuto su base regolare ("Servizio ricorrente"). Ad esempio, un Richiedente può scegliere che la pulizia venga eseguita ogni due settimane. Quando un Richiedente sceglie un Servizio Ricorrente, Cleanster.com programmerà automaticamente tale Servizio Ricorrente in date future a tempo indeterminato alla frequenza richiesta dal Richiedente. Sulla carta di credito del richiedente verrà addebitato lo stesso importo non promozionale, originariamente comunicato al Richiedente al momento della registrazione al Servizio Ricorrente, per il Servizio Ricorrente man mano che si verificano gli appuntamenti del Servizio Professionale e per eventuali spese di cancellazione applicabili. Cleanster.com non può garantire che lo stesso professionista sarà disponibile per ogni appuntamento di servizio ricorrente o che gli appuntamenti di servizio ricorrente non verranno annullati. I richiedenti possono annullare il Servizio ricorrente in qualsiasi momento visitando il Centro assistenza di Cleanster.com all'indirizzo help.cleanster.com. I richiedenti devono annullare più di ventiquattro ore prima del Servizio Professionale per evitare l'addebito di eventuali spese di cancellazione per il Servizio Professionale successivo. Dopo l'iscrizione a un servizio ricorrente, ti verrà fornita una conferma via e-mail che include informazioni su come annullare.

D. Garanzia di felicità di Cleanster.com.

io. La garanzia di felicità di Cleanster.com è disponibile per i richiedenti ed è l'unica responsabilità di Cleanster.com nei confronti dei richiedenti per l'esecuzione dei servizi professionali. Se non sei soddisfatto della qualità del Servizio Professionale iniziale richiesto e pagato tramite Cleanster.com, Cleanster.com invierà un altro Professionista per eseguire nuovamente il Servizio Professionale ordinato senza alcun costo aggiuntivo per il Richiedente.

ii. Cleanster.com Happiness Guarantee fornisce anche alcune protezioni aggiuntive limitate. Ai sensi della Garanzia di Felicità di Cleanster.com e fatte salve le condizioni e le limitazioni di seguito, Cleanster.com risarcirà i Richiedenti:(a) fino a $2.000 per evento per perdite derivanti da danni alla proprietà come risultato diretto della negligenza di un Professionista durante la prestazione di un Servizio Professionale; o (b) Richiedenti fino a $1.000 per perdite derivanti dal furto di proprietà di un Richiedente da parte di un Professionista durante l'esecuzione di un Servizio Professionale. Il Richiedente del servizio è idoneo per la Garanzia di felicità di Cleanster.com a condizione che il Richiedente segnali il problema entro settantadue (72) ore dall'appuntamento per il Servizio professionale al nostro servizio Richiedente visitando il Centro assistenza di Cleanster.com all'indirizzo help.cleanster.com. Per i Servizi Ricorrenti, ogni Servizio Professionale è trattato come un'occorrenza separata.

iii. Garanzia di felicità di Cleanster.com – Condizioni ed esclusioni; La tua assicurazione primaria. Se hai un'assicurazione che ti coprirebbe in caso di sinistro, come un'assicurazione dell'affittuario, un'assicurazione del proprietario della casa, un'assicurazione automobilistica o una polizza ombrello ("Assicurazione personale"), accetti che la tua assicurazione personale sia primaria e Cleanster.com La garanzia della felicità è secondaria. La Garanzia Felicità di Cleanster.com compenserà le perdite solo nella misura in cui non sia altrimenti coperta dalla Tua Assicurazione Personale.

iv. Copertura della Garanzia Felicità di Cleanster.com – Un Richiedente sarà coperto dalla Garanzia Felicità di Cleanster.com per ogni Servizio Professionale, fatte salve le esclusioni di seguito fornite:

Il Servizio professionale è concordato tra un Richiedente e un Professionista del servizio tramite Cleanster.com, eseguito dal Professionista del servizio assunto dal Richiedente e pagato per intero tramite Cleanster.com;

La tua prenotazione non viola i Termini di utilizzo di Cleanster.com;

Hai segnalato il reclamo entro 72 ore dal Servizio Professionale; E

Il tuo account Cleanster.com è in regola senza saldi dovuti a Cleanster.com o ai professionisti.

v. Cosa è escluso dalla garanzia di felicità di Cleanster.com? La "Garanzia Felicità di Cleanster.com" non copre quanto segue:

Perdite derivanti da eventi naturali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, inquinamento, terremoti ed eventi meteorologici come uragani e tornado;

Perdite derivanti da interruzione dell'attività, perdita di mercato, perdita di reddito e/o perdita di utilizzo;

Perdite per danni materiali e furto eccedenti il valore originario e/o il valore di sostituzione di tali beni, al netto di eventuali ammortamenti ordinari;

Perdite derivanti dalla negligenza di un Richiedente o di terzi;

Perdite derivanti da difetti del produttore o del prodotto;

Perdite da danni o condizioni preesistenti dell'articolo o della proprietà;

Perdite derivanti da articoli forniti dal Richiedente o dovute a raccomandazioni del Richiedente (ad esempio, se un produttore consiglia di fissare mobili a una parete e un Richiedente rifiuta di far apporre mobili, ecc.);

Perdite derivanti da inondazioni e/o danni causati dall'acqua, inclusi muffe, funghi o batteri;

Perdite derivanti da prodotti contenenti materiali pericolosi o dannosi, atti di terrorismo, responsabilità del prodotto o inquinamento;

Perdite di contanti, carte regalo di terze parti e titoli;

Perdite risultanti da furto di beni superiori a $1.000 o qualsiasi altro atto illecito intenzionale da parte di un Professionista;

Perdite derivanti da normale usura;

Perdite per oggetti che mantengono la loro funzionalità;

Perdite basate sul valore sentimentale e/o immateriale non documentato;

Perdite relative a riparazioni al di fuori dell'area in cui sono stati eseguiti i Servizi Professionali;

Perdite di animali domestici, responsabilità personale o danni ad aree condivise o comuni;

Perdite derivanti da costi di spedizione e/o spedizione di articoli sostitutivi e/o imposte sostenute per l'acquisto degli articoli originali e/o sostitutivi;

Perdite per furto senza un rapporto di polizia valido, se richiesto da Cleanster.com, e Perdite con documentazione insufficiente.

VI. Come invio un reclamo? La prima denuncia di sinistro deve essere effettuata 72 dopo l'avvenuta prenotazione. Dopo la prima segnalazione, ti verrà chiesto di compilare il modulo di richiesta completo entro 7 giorni dal ricevimento. Ti invitiamo a leggere questi termini e condizioni prima di inviare un reclamo. Tutti i reclami saranno esaminati caso per caso. Durante il processo di valutazione dei reclami di Cleanster.com, potrebbe essere richiesto di fornire dettagli scritti: (i) prova di proprietà dell'articolo danneggiato/mancante, (ii) prova del valore dell'articolo danneggiato/mancante e (iii) prova del danno o perdita. Se vengono richieste tali informazioni, avrai 30 giorni di tempo dalla data della richiesta per inviare a Cleanster.com le informazioni richieste. Se non fornisci le informazioni richieste entro il periodo di 30 giorni e/o non contatti Cleanster.com per organizzare una proroga del tempo, il tuo reclamo sarà considerato chiuso. Accetti inoltre di (i) proteggere e preservare qualsiasi proprietà danneggiata che sia alla base di un reclamo da ulteriori danni, (ii) assistere e consentire a Cleanster.com o ai suoi assicuratori l'accesso per ispezionare e fare copie, fotografie e registrazioni di qualsiasi cosa relativa al reclamo, (iii) accettare riparazioni e/o rimedi da parte di un professionista, (iv) accettare una sostituzione solo se si dimostra che le riparazioni non sono un'opzione, (v) inviare i materiali richiesti entro le date indicate dal team di risoluzione di Cleanster.com e (vi) accettare un articolo sostitutivo soggetto all'ammortamento standard di tale articolo.

Se una qualsiasi parte della tua richiesta viene approvata, allora come condizione per qualsiasi pagamento a te ai sensi della Garanzia Felicità di Cleanster.com, ti sarà richiesto di eseguire e consegnare a Cleanster.com un accordo di rilascio e assegnare a Cleanster.com o al suo assicuratore eventuali diritti e rimedi che potresti avere per recuperare gli importi pagati a te in relazione a un reclamo approvato da qualsiasi parte finanziariamente responsabile per i reclami approvati e qualsiasi diritto su qualsiasi proprietà che viene recuperata.

e. Commissione di fiducia e supporto di Cleanster.com: Cleanster.com può addebitare una "Commissione di fiducia e supporto" aggiuntiva per supportare Cleanster.com, inclusi i costi relativi a controlli dei precedenti, assicurazione, assistenza clienti e servizi correlati forniti da Cleanster.com. La commissione di fiducia e supporto verrà applicata a ogni appuntamento di un servizio professionale richiesto tramite Cleanster.com (ad esempio, se hai richiesto un servizio ricorrente, una commissione di fiducia e supporto può essere valutata su ogni appuntamento di servizio ricorrente). L'importo della commissione di fiducia e supporto può variare ma deve essere trattenuto da Cleanster.com nella sua interezza.

4. Durata e Risoluzione; Cancellazione di Servizi Professionali; Sopravvivenza.

UN. Termine: il presente Accordo rimarrà in vigore a tutti gli effetti fino a quando non verrà risolto da te o da noi.

B. Risoluzione da parte di Cleanster.com. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo rescindere il presente Accordo o terminare o sospendere il diritto dell'utente di utilizzare Cleanster.com in qualsiasi momento per qualsiasi o senza motivo (incluso, a titolo esemplificativo, nel caso in cui riteniamo che l'utente abbia violato il presente Accordo o qualsiasi politica pubblicata su Cleanster.com, o se riscontriamo in altro modo che l'utente si è impegnato in un comportamento inappropriato e/o offensivo (collettivamente, "Condotta proibita")) fornendo all'utente un avviso scritto o e-mail di tale risoluzione al fisico o indirizzo e-mail che ci hai fornito e la risoluzione sarà effettiva immediatamente dopo tale avviso. Ad eccezione del caso in cui interrompiamo o sospendiamo il tuo diritto di utilizzare Cleanster.com a causa di qualsiasi comportamento proibito, rimborseremo integralmente tutti i pagamenti per i servizi professionali che non sono stati eseguiti o completati. Se chiudiamo o sospendiamo il tuo account per qualsiasi motivo, ti è proibito registrare e creare un nuovo account con il tuo nome o indirizzo e-mail, un nome falso o preso in prestito o il nome di terzi, anche se potresti agire per conto del terzo. Oltre a chiudere o sospendere il tuo account, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali appropriate, incluse, a titolo esemplificativo, azioni civili, penali e ingiuntive. Quando chiudi il tuo account, Cleanster.com può eliminare l'account e tutte le informazioni in esso contenute. Non hai diritti di proprietà sul tuo account.

C. Risoluzione da parte tua. È possibile risolvere il presente Accordo cessando completamente e permanentemente di utilizzare Cleanster.com (a condizione che non vi siano Servizi professionali in sospeso ordinati con la propria password o account) e chiudendo qualsiasi account aperto su Cleanster.com. Se tenti di rescindere il presente Accordo mentre ci sono ancora Servizi professionali in sospeso ordinati con la tua password o account, il presente Accordo non terminerà fino a quando tali Servizi professionali non saranno stati eseguiti o altrimenti annullati come consentito da Cleanster.com.

D. Piano di pulizia con un impegno minimo. Se hai selezionato un piano di pulizia con un impegno minimo, ti verrà addebitata una penale di cancellazione di $150 se decidi di terminare il piano di pulizia prima della scadenza del periodo di impegno minimo.

(i) Durata del piano di impegno minimo: la durata del piano di impegno minimo inizia alla data della prima prenotazione.

(ii) Commissione di cancellazione del piano di impegno minimo: se hai selezionato un piano di pulizia con un impegno minimo, sarai soggetto e addebitato a una penale di cancellazione fino a $150 negli Stati Uniti e in Canada, se decidi di terminare il piano di pulizia prima alla scadenza del periodo minimo di impegno.

(iii) Riprogrammazione delle prenotazioni del piano di pulizia durante il periodo di impegno minimo: è possibile riprogrammare gratuitamente qualsiasi prenotazione del piano di pulizia almeno 24 ore prima dell'orario di inizio programmato, a condizione che tale prenotazione riprogrammata avvenga entro il periodo di impegno minimo. Se ripianifichi tra le 2 e le 24 ore prima di un appuntamento programmato per il servizio professionale, ti verrà addebitata una tariffa $15. Se ripianifichi durante le 2 ore precedenti un appuntamento programmato per il Servizio professionale, ti verrà addebitato l'intero importo del Servizio professionale. Se salti una Prenotazione del piano di pulizia entro il periodo di impegno minimo o ripianifichi qualsiasi Prenotazione del piano di pulizia entro il periodo di impegno minimo al di fuori del periodo di impegno minimo, la tua carta di credito verrà addebitata per l'importo della prenotazione e, inoltre, il tuo account ti sarà accreditato l'importo che ti è stato addebitato. Tale credito sarà disponibile per l'utilizzo durante il periodo di impegno minimo solo come credito da utilizzare per prenotare prenotazioni di pulizie sostitutive una tantum o prenotazioni Cleanster.com e, al termine del periodo di impegno minimo, è possibile applicare tali crediti alle prenotazioni di pulizia, e le prenotazioni di Cleanster.com. Non verranno forniti rimborsi monetari per le prenotazioni del piano di pulizia saltate entro il periodo di impegno minimo o per qualsiasi prenotazione del piano di pulizia entro il periodo di impegno minimo riprogrammata al di fuori del periodo di impegno minimo. Oltre a quanto sopra, se salti una prenotazione del piano di pulizia tra 2 e 24 ore prima di un appuntamento programmato, ti verrà addebitata anche una penale di cancellazione aggiuntiva di $15 e se salti una prenotazione del piano di pulizia durante le 2 ore prima di un appuntamento programmato , Ti verrà addebitato l'intero importo della prenotazione e non avrai diritto ad alcun credito.

(iv) Scadenza del piano di pulizia con impegno minimo. Una volta completato il periodo di impegno minimo, il piano selezionato rimarrà attivo e i professionisti continueranno a essere programmati e addebitati sulla tua carta di credito in base all'orario e alla frequenza selezionati. È possibile annullare il piano in conformità con la politica di cancellazione di cui al punto 4(e) di seguito.

e. Politica di cancellazione per l'annullamento del servizio da parte del richiedente dei piani di pulizia senza un impegno minimo e dei piani di pulizia dopo il completamento del periodo di impegno minimo: la politica di cancellazione dei servizi professionali specifici di Cleanster.com è la seguente: i richiedenti possono annullare gli appuntamenti del servizio professionale programmati tramite Cleanster.com in qualsiasi momento, fatto salvo quanto segue. Se un richiedente annulla più di 24 ore prima di un appuntamento programmato per un servizio professionale, non sono previste spese di cancellazione. Se un richiedente annulla tra le 2 e le 24 ore prima di un appuntamento programmato per il servizio professionale, al richiedente verrà addebitata una penale di cancellazione $15. Se il Richiedente annulla durante le 2 ore precedenti un appuntamento programmato per il Servizio professionale, al Richiedente verrà addebitato l'intero importo del Servizio professionale. Questa politica di cancellazione si applica sia alle prenotazioni di servizi professionali una tantum che agli appuntamenti ricorrenti di servizi professionali. Un appuntamento per un servizio professionale può essere annullato tramite il Centro assistenza di Cleanster.com all'indirizzo help.cleanster.com

F. Politica per l'annullamento del servizio da parte del richiedente: la politica di cancellazione di Cleanster.com (disponibile su help.cleanster.com) per servizi professionali specifici è la seguente, i richiedenti possono annullare gli appuntamenti del servizio professionale programmati tramite Cleanster.com in qualsiasi momento, soggetto a quanto segue . Se un richiedente annulla più di 24 ore prima di un appuntamento programmato per un servizio professionale, non sono previste spese di cancellazione. Se un richiedente annulla tra le 2 e le 24 ore prima di un appuntamento programmato per il servizio professionale, al richiedente verrà addebitata una penale di cancellazione $15. Se il Richiedente annulla durante le 2 ore precedenti un appuntamento programmato per il Servizio professionale, al Richiedente verrà addebitato l'intero importo del Servizio professionale. Questa politica di cancellazione si applica sia alle prenotazioni di servizi professionali una tantum che agli appuntamenti ricorrenti di servizi professionali. Un appuntamento per un servizio professionale può essere annullato tramite cleanster.com o tramite il nostro sito Web all'indirizzo help.cleanster.com.

G. Politica per l'annullamento del servizio da parte del professionista: quando un professionista annulla un appuntamento programmato per un servizio professionale, Cleanster.com generalmente avvisa il richiedente e rende disponibile la richiesta di servizio professionale del richiedente affinché un altro professionista possa selezionarla. Tuttavia, Cleanster.com non può garantire che un appuntamento del servizio professionale cancellato sarà selezionato da un altro professionista e riprogrammato o che la richiesta del servizio professionale sarà completata. Per i Richiedenti di servizi ricorrenti, se un appuntamento per il servizio professionale viene annullato da un professionista, al richiedente non verrà addebitato l'appuntamento per il servizio professionale. I professionisti che annullano un appuntamento programmato per un servizio professionale possono incorrere in commissioni come previsto nel contratto di servizio.

H. Sopravvivenza: tutte le disposizioni che dovrebbero per loro natura sopravvivere alla scadenza o risoluzione del presente Accordo, incluse, a titolo esemplificativo, le Sezioni 8, 10 e 14-22, sopravviveranno.

5. Collegamenti e plug-in da altri siti Web o media: collegamenti (come collegamenti ipertestuali) da Cleanster.com e plug-in da siti o applicazioni posseduti, gestiti o controllati da terze parti (collettivamente, "Siti di terze parti ”) non costituiscono approvazione da parte di Cleanster.com dei Siti di terzi o del loro contenuto. Tali collegamenti e plug-in sono forniti come servizio informativo solo per riferimento e comodità. Cleanster.com non controlla alcun sito di terze parti e non è responsabile del loro contenuto. È responsabilità dell'utente valutare il contenuto e l'utilità delle informazioni ottenute da siti di terze parti. L'utilizzo di qualsiasi Sito di terze parti è regolato dai termini e dalle condizioni d'uso e dall'informativa sulla privacy di tale Sito di terze parti. ACCEDI A SITI DI TERZE PARTI A TUO RISCHIO. CLEANSTER.COM DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE IN CONNESSIONE CON L'UTILIZZO E/O LA VISUALIZZAZIONE DI QUALSIASI SITO DI TERZE PARTI E L'UTENTE ACCETTA DI MANTENERE CLEANSTER.COM DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE POSSA DERIVARE DA SITI DI TERZE PARTI.

6. Aree di invio: Cleanster.com può contenere blog, bacheche di messaggi, applicazioni, opportunità di fornire recensioni, offerte di lavoro, aree di chat, gruppi di notizie, forum, comunità e/o altri messaggi o servizi di comunicazione che consentono agli Utenti di comunicare con altri Utenti e con Cleanster.com (collettivamente, "Aree di invio"). Alcune aree nelle aree di invio all'interno di Cleanster.com saranno pubbliche e Cleanster.com non sarà responsabile per eventuali informazioni o materiali pubblicati in tali aree pubbliche. Cleanster.com può, a sua discrezione, pubblicare pubblicamente i contributi che invii a un'area non pubblica di Cleanster.com. È possibile utilizzare tali aree di invio solo per inviare e ricevere messaggi e materiale che siano pertinenti e appropriati per il forum applicabile e che siano conformi al presente accordo. Le "informazioni dell'utente" sono definite come qualsiasi informazione e materiale fornito ad altri utenti o a noi in relazione alla registrazione e all'utilizzo di Cleanster.com, inclusi, a titolo esemplificativo, informazioni e materiali che vengono pubblicati o trasmessi per l'uso nelle aree di invio . Sei l'unico responsabile delle tue informazioni e noi siamo semplicemente un canale passivo per la tua distribuzione e pubblicazione online delle tue informazioni. Con la presente dichiari e garantisci che le tue informazioni: (a) rispetteranno in ogni momento il presente Accordo, inclusa ma non limitata alla Sezione 7 (Regole per l'uso di Cleanster.com) di seguito, e alla Sezione 2 (Informazioni personali; Account utente ) Sopra; e (b) non creerà responsabilità per noi o ci farà perdere (in tutto o in parte) i servizi dei nostri fornitori di servizi Internet (ISP), clienti o altri partner o fornitori. Con la presente ci concedi un diritto non esclusivo, mondiale, perpetuo, irrevocabile, esente da royalty, sublicenziabile (attraverso più livelli) di utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre, modificare, creare opere derivate, comunicare, pubblicare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e distribuire tutte le tue informazioni pubblicate nelle aree della comunità da o tramite il tuo account su Cleanster.com, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le immagini, i video, le opere musicali e il testo inclusi in tali messaggi. I diritti concessi in questa licenza hanno lo scopo limitato di gestire, promuovere e migliorare Cleanster.com. Ci riserviamo il diritto di rimuovere i post dalle aree della community a nostra esclusiva discrezione.

7. Regole per l'uso di Cleanster.com: Durante la durata del presente Accordo, i Richiedenti possono utilizzare Cleanster.com solo per uso personale (o per l'uso di una persona, inclusa una società o altra organizzazione che rappresentano validamente). I Richiedenti possono utilizzare Cleanster.com per prenotare Servizi Professionali esclusivamente in relazione a un luogo in cui il Richiedente è legalmente autorizzato a far eseguire Servizi Professionali. I richiedenti non possono utilizzare Cleanster.com per altri scopi o in connessione con qualsiasi attività commerciale senza il nostro previo consenso scritto. I Richiedenti concordano sul fatto che un ordine di Servizi Professionali è un'offerta, che viene accettata solo quando il Richiedente riceve una conferma dell'ordine. I Richiedenti accettano di trattare i Professionisti con cortesia e legalità, di fornire loro un ambiente di lavoro sicuro e appropriato che sia conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili e di fornire una ragionevole collaborazione ai Professionisti per consentire loro di fornire Servizi professionali. I Richiedenti si impegnano a comunicare eventuali reclami a noi e non ai Professionisti. I richiedenti accettano di rispettare il nostro reclamo e le altre politiche indicate sul sito. I richiedenti riconoscono che il professionista selezionato potrebbe non essere disponibile di volta in volta, ad esempio a causa di malattia, ferie o abbandono di Cleanster.com. I professionisti accettano di fornire Servizi professionali in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili e con il Contratto di servizio. NON devi utilizzare Cleanster.com (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le aree di invio) per eseguire una delle seguenti operazioni:

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P. Rimuovere o alterare, visivamente o in altro modo, eventuali diritti d'autore, marchi commerciali o marchi di proprietà e diritti di nostra proprietà.

Q. Caricare contenuti offensivi e/o dannosi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contenuti che promuovono, approvano, condonano o promuovono razzismo, fanatismo, odio o danni fisici di qualsiasi tipo contro qualsiasi individuo o gruppo di individui.

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S. Registrati per utilizzare Cleanster.com con nomi utente o identità diversi dopo che il tuo account è stato sospeso o chiuso.

T. Eseguire il mirroring o archiviare qualsiasi parte di Cleanster.com o qualsiasi contenuto o materiale contenuto su Cleanster.com senza il permesso scritto di Cleanster.com.

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v. Modificare i dati di trasmissione senza il consenso di Cleanster.com.

8. Impiego e Ritenute. Gli utenti non hanno l'autorità di stipulare contratti o impegni, scritti o orali, impliciti o espressi, per conto di Cleanster.com. Riconosci che non supervisioniamo, dirigiamo o controlliamo il lavoro di un Professionista o i Servizi professionali eseguiti in alcun modo. I Professionisti possono indossare un badge Cleanster.com o altri simboli Cleanster.com al solo scopo di identificarsi come Professionista contattato tramite Cleanster.com. Cleanster.com non è un servizio di collocamento e non funge da datore di lavoro di alcun professionista. Pertanto, non saremo responsabili di alcuna imposta o ritenuta d'acconto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'assicurazione contro la disoccupazione, la responsabilità del datore di lavoro, il piano pensionistico del Regno Unito o la ritenuta d'acconto sui salari in relazione all'utilizzo dei Servizi professionali. Comprendi e accetti che se fossimo ritenuti responsabili di qualsiasi imposta o ritenuta d'acconto in relazione al tuo utilizzo dei Servizi professionali, allora ci rimborserai e pagherai immediatamente un importo equivalente, inclusi eventuali interessi o penali.

9. Promozioni speciali; Carte regalo e buoni.

UN. Modifiche alle promozioni: di tanto in tanto potremmo offrire alcune opportunità promozionali ai Richiedenti. Tutte le promozioni verranno eseguite a nostra esclusiva discrezione e possono essere attivate, modificate o rimosse in qualsiasi momento da noi senza preavviso.

B. Crediti di riferimento: nel caso in cui ti venga fornito un codice attraverso il quale puoi indirizzare un amico a Cleanster.com in cambio di un credito di riferimento, non devi utilizzare alcun marketing o pubblicità online per promuovere tale codice o aumentare artificialmente il numero di crediti assegnati. A titolo di esempio, non è possibile pubblicare, causare, richiedere o consentire a terzi di pubblicare tale codice su un sito Web di coupon, né utilizzare alcun marketing di ricerca a pagamento, pubblicità online, pubblicazione di forum, pubblicazione di newsgroup o e-mail di massa per diffondere tale codice. Puoi condividere tale codice solo con i tuoi amici e conoscenti personali per scopi di riferimento legittimi, come determinato da noi a nostra esclusiva discrezione. I crediti di riferimento di Cleanster.com sono riscattabili solo per Servizi professionali. I crediti di riferimento di Cleanster.com non hanno valore in denaro e non sono rimborsabili in contanti se non diversamente richiesto dalla legge. Senza limitare i nostri altri diritti e rimedi, potremmo chiudere tale codice e/o il tuo account per qualsiasi violazione di questa Sezione. Per domande o ulteriori informazioni, contattaci su help.tidyapp.com.

C. Buoni.

io. Potrebbero essere disponibili buoni Cleanster.com o codici promozionali per offerte speciali o sconti ("Buoni") che possono essere utilizzati per pagare in tutto o in parte i Servizi professionali.

ii. Accetti di utilizzare un solo Voucher per persona e di utilizzare i Voucher in conformità con i termini e le condizioni del Voucher.

iii. Accetti di rispettare tutti i termini e le condizioni del Voucher.

iv. L'utilizzo dei buoni è inoltre soggetto ai seguenti termini e condizioni relativi ai buoni regalo

D. Carte regalo.

io. I buoni regalo Cleanster.com ("buoni regalo") possono essere riscattati solo per il servizio professionale. I buoni regalo non hanno valore monetario e non possono essere riscattati in contanti se non diversamente richiesto dalla legge.

ii. I buoni regalo devono essere presentati al momento dell'acquisto e l'eventuale saldo disponibile verrà applicato al tuo acquisto.

iii. I buoni regalo non scadono e non ci sono costi di inattività, dormienza o servizio associati ai buoni regalo.

iv. Accetti di rispettare tutti i termini e le condizioni del buono regalo.

v. I buoni regalo non sono sostituibili in caso di smarrimento o furto e non possono essere combinati con altri buoni regalo, voucher, buoni regalo o altri coupon.

VI. I buoni regalo non possono essere utilizzati per acquisti precedenti, crediti o acquisto di buoni regalo e non possono essere utilizzati per effettuare un pagamento verso articoli di terze parti il saldo su una carta di credito.

vii. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di buoni regalo acquistati da qualsiasi persona o entità e di annullare un buono regalo se riteniamo che il buono regalo sia stato ottenuto con mezzi fraudolenti o non autorizzati. In particolare, non è possibile acquistare o ottenere più di $200 di valore della Gift Card in un giorno, indipendentemente dal luogo, sia su una singola Gift Card che su più Gift Card. Inoltre, non è possibile acquistare o ottenere alcuna Gift Card con un valore superiore a $200 in un solo giorno.

viii. Nessuna carta di credito, linea di credito, protezione da scoperto o conto di deposito è associata alla tua carta regalo. I saldi dei buoni regalo inutilizzati non sono trasferibili e non puoi vendere un buono regalo o barattare in altro modo per il suo scambio, sebbene tu possa dare un buono regalo a qualcun altro come regalo.

ix. Un buono regalo è nullo se copiato, alterato, trasferito, acquistato o venduto.

X. Gli acquisti di buoni regalo sono definitivi e non rimborsabili. Tutte le vendite sono definitive.

xi. Ci riserviamo il diritto di correggere il saldo di un buono regalo se riteniamo che si sia verificato un errore di fatturazione e decliniamo ogni responsabilità per tali errori di fatturazione.

xii. I Buoni regalo e il loro utilizzo sono soggetti al presente Accordo (inclusa l'Informativa sulla privacy) e l'uso di un Buono regalo ne costituisce l'accettazione. I termini e le condizioni applicabili sono soggetti a modifiche senza preavviso. Se le leggi relative a un buono regalo richiedono termini e condizioni aggiuntivi o diversi, si applicano tali termini e condizioni. Per domande o ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo help.cleanster.com

XIII. Nel caso in cui non utilizzi la tua carta regalo per un certo periodo di tempo, potremmo essere tenuti a trasferire il saldo rimanente della carta regalo a uno stato ai sensi della legge sulla proprietà non reclamata o abbandonata di tale stato o provincia. Sebbene la tua carta regalo non scada, se siamo obbligati a restituire il saldo rimanente della tua carta regalo ai sensi della legge sulla proprietà non reclamata di uno stato o provincia, per effetto di legge, saremo esonerati da qualsiasi ulteriore responsabilità o obbligo in relazione alla tua Buono regalo e potrebbe essere necessario contattare l'amministratore della proprietà non reclamata dello stato o della provincia per tentare di recuperare il saldo del Buono regalo inutilizzato. Per proteggere il tuo diritto di continuare a utilizzare il saldo rimanente della tua carta regalo, faremo ogni ragionevole sforzo per esentare la tua carta regalo dalle leggi statali sulla proprietà non reclamata.

10. Diritti di proprietà intellettuale: Cleanster.com e le informazioni, i dati, i contenuti e i materiali che contiene ("Materiali Cleanster.com"), sono di proprietà di Cleanster.com e/o dei suoi affiliati e licenziatari, esclusi gli Utenti- contenuto generato, che Cleanster.com ha il diritto di utilizzare come descritto di seguito. I materiali di Cleanster.com sono protetti dalla copia e dalla diffusione non autorizzate dalla legge sul copyright degli Stati Uniti e del Canada, dalla legge sui marchi, dalle convenzioni internazionali e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. Cleanster.com e/o le sue affiliate e licenziatari sono e continueranno ad essere gli unici ed esclusivi proprietari di tutti i diritti, titoli e interessi relativi a tutti i diritti di proprietà intellettuale associati ai Materiali di Cleanster.com. Qualsiasi uso dei materiali di Cleanster.com diverso da quanto espressamente consentito nel presente documento è proibito senza la previa autorizzazione di Cleanster.com e/o del relativo titolare dei diritti. I marchi di servizio e i marchi commerciali di Cleanster.com, inclusi, a titolo esemplificativo, https://Cleanster.com.us e il logo Cleanster.com, sono marchi di servizio di proprietà di Cleanster.com. Qualsiasi altro marchio, marchio di servizio, logo e/o nome commerciale che appare su Cleanster.com è di proprietà dei rispettivi proprietari. Non è possibile copiare o utilizzare alcuno dei marchi, loghi o nomi commerciali che appaiono su Cleanster.com senza il previo consenso scritto del proprietario.

11. Reclami di copyright e agente di copyright: Cleanster.com rispetta la proprietà intellettuale di altri e si aspetta che gli utenti facciano lo stesso. Cleanster.com risponderà alle notifiche correttamente inviate di presunta violazione del copyright conformi alla legge applicabile. Nel caso in cui una persona o entità ritenga in buona fede che qualsiasi materiale fornito su o in connessione con Cleanster.com violi i diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di tale persona o entità (tale persona o entità, un "Ricorrente") e invia a Cleanster.com un avviso di copyright correttamente inviato come indicato di seguito, Cleanster.com indagherà e, se determina, a sua discrezione, che il materiale viola, Cleanster.com rimuoverà il contenuto e potrebbe interrompere l'accesso dell'utente che ha pubblicato tali contenuti su Cleanster.com in caso di ripetuti trasgressori. Tutti gli avvisi che rivendicano una violazione dei diritti di copyright devono contenere quanto segue:

(i) Identificazione del diritto di proprietà intellettuale presumibilmente violato. Devono essere inclusi tutti i numeri di registrazione pertinenti o una dichiarazione relativa alla proprietà dell'opera da parte del denunciante.

(ii) Una dichiarazione che identifichi specificamente la posizione del materiale in violazione, con dettagli sufficienti affinché Cleanster.com possa trovarlo su Cleanster.com. Tieni presente che non è sufficiente fornire semplicemente un URL di primo livello.

(iii) Il nome completo, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail del Ricorrente.

(iv) Una dichiarazione attestante che il Ricorrente ritiene in buona fede che l'uso del materiale in presunta violazione non sia autorizzato dal titolare dei diritti, o dai suoi agenti, o dalla legge.

(v) una dichiarazione attestante che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e, sotto pena di spergiuro, il Ricorrente è autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d'autore o di altri diritti di proprietà che sono stati presumibilmente violati; (vi) Una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare dei diritti di proprietà intellettuale presumibilmente violati.

Le informazioni di contatto di Cleanster.com per l'avviso di presunta violazione del copyright sono:

E-mail: legal@cleanster.com

12. L'App / Dispositivi mobili

UN. Cleanster.com potrebbe consentirti di accedere ai nostri servizi, scaricare le nostre app, caricare contenuti su Cleanster.com e ricevere messaggi sul tuo dispositivo mobile (collettivamente "Funzioni mobili"). L'operatore del tuo dispositivo mobile potrebbe vietare o limitare determinate funzioni mobili e alcune funzioni mobili potrebbero essere incompatibili con l'operatore o il dispositivo mobile del tuo dispositivo mobile. Inoltre, l'operatore del tuo dispositivo mobile potrebbe addebitarti tariffe standard per messaggi, dati e altre tariffe per partecipare alle Funzionalità mobili. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commissioni o spese sostenute durante l'utilizzo delle Funzionalità mobili. Dovresti verificare con il tuo operatore di telefonia mobile per scoprire se verranno applicati costi o addebiti, quali piani sono disponibili e quanto costano. Dovresti anche contattare il gestore del tuo dispositivo mobile per qualsiasi altra domanda riguardante questi problemi.

B. Riconosci che il tuo utilizzo delle App è soggetto a tutti i termini stabiliti nei termini di servizio della terza parte che fornisce il dispositivo mobile su cui opera l'App (ad esempio, Apple iOS o Android).

C. Cleanster.com non è responsabile se non disponi di un dispositivo mobile compatibile o se scarichi la versione errata di un'app per il tuo dispositivo mobile. Cleanster.com si riserva il diritto di interrompere l'uso delle App o di qualsiasi altro aspetto di Cleanster.com nel caso in cui tu stia utilizzando le App o Cleanster.com con un dispositivo incompatibile o non autorizzato.

D. Applicazione fornita dall'App Store.

(i) Per quanto riguarda le App accessibili tramite o scaricate dall'Apple App Store ("Applicazione fornita dall'App Store"), utilizzerai l'Applicazione fornita dall'App Store solo: (i) su un prodotto a marchio Apple che esegue iOS (l'applicazione proprietaria di Apple software del sistema operativo); e (ii) come consentito dalle "Regole di utilizzo" stabilite nei Termini di servizio dell'App Store di Apple. Cleanster.com si riserva tutti i diritti relativi alle App non espressamente concessi all'utente ai sensi del presente Accordo.

(ii) Riconosci e accetti che (i) il presente Accordo è valido solo tra te e Cleanster.com e che Apple non è parte del presente Accordo se non come terza parte beneficiaria come contemplato di seguito, e (ii) Cleanster.com , non Apple, è l'unico responsabile dell'Applicazione fornita dall'App Store e dei Contenuti di Cleanster.com.

(iii) Riconosci che Apple non ha alcun obbligo di fornirti alcun servizio di manutenzione o supporto in relazione all'Applicazione fornita dall'App Store.

(iv) Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun obbligo di garanzia in relazione all'Applicazione fornita dall'App Store.

(v) Nonostante qualsiasi disposizione contraria nel presente documento e soggetti ai termini del presente Accordo, l'utente riconosce che, esclusivamente per quanto riguarda Apple e Cleanster.com, Cleanster.com e non Apple è responsabile per la risoluzione di eventuali reclami relativi al Applicazione fornita dall'App Store, o il tuo possesso e/o utilizzo della stessa, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (i) rivendicazioni di responsabilità del prodotto, (ii) qualsiasi reclamo secondo cui l'Applicazione fornita dall'App Store non è conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (iii) rivendicazioni derivanti dalla tutela dei consumatori o da leggi simili.

(vi) Inoltre, accetti che se l'Applicazione fornita dall'App Store, o il tuo possesso e utilizzo dell'Applicazione fornita dall'App Store, violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi, non riterrai Apple responsabile per l'indagine, la difesa, la risoluzione e estinzione di tali rivendicazioni di violazione della proprietà intellettuale.

(vii) L'utente riconosce e accetta che Apple e le sussidiarie di Apple sono terze parti beneficiarie del presente Accordo per le applicazioni fornite dall'App Store e che, previa accettazione dei termini e delle condizioni del presente Accordo, Apple avrà il diritto (e lo farà si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere il presente Accordo per le applicazioni fornite dall'App Store nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario dello stesso.

(viii) Senza limitare alcuna disposizione del presente Accordo, è necessario rispettare tutti i termini dell'accordo di terze parti applicabili quando si utilizza l'Applicazione fornita dall'App Store.

13. Cassetta di sicurezza

UN. Uso di Lockbox: Cleanster.com fornisce o fornisce lockbox agli Utenti idonei in base all'area geografica e alla cronologia delle prenotazioni. Tuttavia, Cleanster.com si limita a procurarsi o fornire agli utenti cassette di sicurezza. Cleanster.com non ha informazioni sui codici lockbox ad eccezione delle informazioni inserite dall'utente tramite Cleanster.com a discrezione dell'utente. Cleanster.com consiglia vivamente di modificare il codice del lockbox dopo ogni servizio. L'utente si assume la piena responsabilità della modifica del codice del lockbox dopo ogni servizio e della protezione dell'identità del codice del lockbox da terze parti. L'utente inoltre si impegna e accetta di non abusare o abusare in alcun modo del lockbox.

B. Nessun controllo: una volta che l'utente acquisisce il possesso del lockbox, Cleanster.com non ha alcun controllo fisico immediato o diretto sull'uso del lockbox e non si assume alcuna responsabilità per il guasto del lockbox o qualsiasi ritardo causato dal guasto del lockbox o da danni consequenziali.

C. Accesso chiave: per la tua sicurezza, Cleanster.com dipende dall'utente per fornire e mantenere input di accesso accurati tramite Cleanster.com e rivelerà tali input solo ai professionisti che rivendicano le prenotazioni dell'utente. Una volta che la tua chiave è stata inserita nella cassetta di sicurezza, accetti che la tua chiave sia accessibile solo a te e/o a un Professionista. Accetti di non fornire codici lockbox e/o accesso a terze parti.

D. Usi consentiti e vietati: l'utente accetta di utilizzare il lockbox solo per scopi legali. Accetti di utilizzare il lockbox solo in modo coerente con tutte le leggi, i regolamenti e le politiche e procedure di Cleanster.com applicabili. Cleanster.com si riserva il diritto di indagare e intraprendere azioni contro qualsiasi Utente che, a sola discrezione di Cleanster.com, violi questa disposizione. Tale azione può includere, a titolo esemplificativo, la rimozione dell'Utente da Cleanster.com.

14. Modifiche a Cleanster.com: ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rivedere, migliorare, modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, Cleanster.com o qualsiasi contenuto o informazione su Cleanster.com con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti di alcuna parte per qualsiasi modifica o interruzione di Cleanster.com.

15. Riservatezza: il termine "Informazioni riservate" indica tutti i segreti commerciali di Cleanster.com, le informazioni riservate e proprietarie, le informazioni personali e tutte le altre informazioni e dati di Cleanster.com che non sono generalmente noti al pubblico o ad altri terzi che potrebbero trarre valore, economico e non, dal suo utilizzo o divulgazione. Cleanster.com contiene componenti protetti che sono accessibili solo a coloro a cui sono stati concessi un nome utente e una password da Cleanster.com. Le informazioni contenute nei componenti protetti di Cleanster.com sono riservate e proprietarie. Riconosci che le Informazioni riservate (come di seguito definite) sono una risorsa preziosa, speciale e unica di Cleanster.com e accetti di non utilizzare le Informazioni riservate se non quelle necessarie per utilizzare Cleanster.com come espressamente consentito dal presente Accordo e solo durante la durata del presente Accordo. Non divulgherai o trasferirai (o cercherai di indurre altri a divulgare o trasferire) alcuna informazione riservata per nessuno scopo. Dovrai informare tempestivamente Cleanster.com per iscritto di qualsiasi circostanza che possa costituire divulgazione, trasferimento o utilizzo non autorizzato di Informazioni riservate. Dovrai implementare ragionevoli garanzie tecniche, fisiche e amministrative per proteggere le Informazioni riservate da perdita o furto, nonché accesso non autorizzato, divulgazione, copia, trasferimento, modifica o utilizzo. Dovrai restituire tutti gli originali e tutte le copie di tutti i materiali contenenti informazioni riservate a Cleanster.com alla risoluzione del presente accordo per qualsiasi motivo.

16. Esclusione di garanzie; Limitazione di responsabilità.

UN. L'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM È INTERAMENTE A PROPRIO RISCHIO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CLEANSTER.COM VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" SENZA GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE, MA NON LIMITATE A, GARANZIE E CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN SCOPO PARTICOLARE O GENERALE E NON VIOLAZIONE. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NÉ CLEANSTER.COM NÉ I SUOI AFFILIATI O LICENZIANTI GARANTISCONO CHE CLEANSTER.COM SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI; NÉ OFFRONO ALCUNA GARANZIA IN MERITO A QUALSIASI CONTENUTO DISPONIBILE IN O ATTRAVERSO CLEANSTER.COM; NÉ OFFRONO ALCUNA GARANZIA IN MERITO ALLA REGISTRAZIONE, ACCREDITAMENTO PROFESSIONALE O LICENZA DI QUALSIASI PROFESSIONISTA; NÉ FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN MERITO AI RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM, NÉ IN QUANTO ALLA TEMPESTIVITÀ, PRECISIONE, AFFIDABILITÀ, QUALITÀ, IDONEITÀ, SICUREZZA, COMPLETEZZA O CONTENUTO DEI SERVIZI, SERVIZI PROFESSIONALI O QUALSIASI PRODOTTI, MERCI, CONTENUTI, INFORMAZIONI O MATERIALI FORNITI TRAMITE O IN RELAZIONE ALL'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM O AL PRESENTE CONTRATTO. L'ACCESSO A CLEANSTER.COM VIENE FORNITO GRATUITAMENTE COME CORTESIA. NÉ CLEANSTER.COM NÉ I SUOI AFFILIATI O LICENZIANTI SONO RESPONSABILI DELLA CONDOTTA, SIA ONLINE CHE OFFLINE, DI QUALSIASI UTENTE DI CLEANSTER.COM (INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA CONDOTTA DI QUALSIASI RICHIEDENTE O PROFESSIONISTA). NÉ CLEANSTER.COM NÉ LE SUE AFFILIATE O LICENZIANTI GARANTISCONO CHE CLEANSTER.COM SIA ESENTE DA VIRUS, WORM, TROJAN O ALTRI COMPONENTI DANNOSI. CLEANSTER.COM E LE SUE AFFILIATE E LICENZIATARI NON POSSONO E NON GARANTISCONO CHE QUALSIASI INFORMAZIONE, PERSONALE O DI ALTRO TIPO, FORNITA DA TE NON SARÀ APPROPRIATA, INTERCETTATA, CANCELLATA, DISTRUTTA O UTILIZZATA DA ALTRI.

B. NESSUNA RESPONSABILITA'. L'UTENTE ACCETTA DI NON RITENERE CLEANSTER.COM, LE SUE AFFILIATE, I SUOI LICENZIATARI O QUALSIASI AGENTE DI TALI PARTI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, DIRETTORI, PARTNER AZIENDALI O PARTECIPANTI (collettivamente, "MEmbri") RESPONSABILI DI QUALSIASI DANNO, SPESA, PERDITA, CAUSE, RECLAMI E/O CONTROVERSIE (COLLETTIVAMENTE, "RESPONSABILITÀ") CHE SONO DERIVANTI O POSSONO DERIVARE, CONOSCIUTE O SCONOSCIUTE, IN RELAZIONE ALL'UTILIZZO O ALL'INCAPACITÀ DI UTILIZZARE CLEANSTER.COM, INCLUSE SENZA LIMITAZIONI QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE IN RELAZIONE AL CONDOTTA, AZIONE O OMISSIONE DI QUALSIASI UTENTE (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, STALKING, MOLESTIE, ATTI DI VIOLENZA FISICA E PERDITA O DISTRUZIONE DI BENI PERSONALI), SERVIZI, QUALSIASI CONTROVERSIA CON QUALSIASI UTENTE, QUALSIASI ISTRUZIONE, CONSIGLIO, ATTO O SERVIZIO FORNITO DA CLEANSTER .COM O MEMBRI E QUALSIASI DISTRUZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO CLEANSTER.COM OI SUOI MEMBRI SARANNO RESPONSABILI DI QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, SPECIALE O ESEMPLARE DERIVANTE IN CONNESSIONE CON L'UTILIZZO O L'INCAPACITÀ DI UTILIZZARE CLEANSTER.COM O QUALSIASI SERVIZIO O MERCE, ANCHE SE TALI PARTI SONO STATE O AVREBBERO DOVUTO ESSERE INFORMATE DELLA POSSIBILITÀ DI LO STESSO. CLEANSTER.COM EI SUOI MEMBRI NON ACCETTANO ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA QUALITÀ O ALL'ADEGUATEZZA DI QUALSIASI LAVORO SVOLTO IN RELAZIONE A CLEANSTER.COM, AI SERVIZI PROFESSIONALI O AL PRESENTE CONTRATTO. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI ALCUNI TIPI DI DANNI, PERTANTO LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI. SE, NONOSTANTE LE PRECEDENTI ESCLUSIONI, SI DETERMINA CHE CLEANSTER.COM OI SUOI MEMBRI SONO RESPONSABILI PER DANNI, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA, DERIVANTE DA CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, SUPERERÀ LE TARIFFE TOTALI PAGATE DALL'UTENTE A CLEANSTER.COM DURANTE I SEI (6) MESI PRECEDENTI IL MOMENTO IN CUI TALE RECLAMO È SORGUTO.

C. COMUNICAZIONE: CLEANSTER.COM EI SUOI MEMBRI ESPRESSAMENTE DECLINANO QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE POTREBBE DERIVARE TRA GLI UTENTI DI CLEANSTER.COM. CLEANSTER.COM È SOLO UN LUOGO PER COLLEGARE GLI UTENTI. NELLA MISURA IN CUI CLEANSTER.COM COLLEGHI UN UTENTE A UN FORNITORE DI TERZE PARTI ALLO SCOPO DI FORNIRE LA MERCE DI CUI QUI SOTTO, CLEANSTER.COM NON SARÀ RESPONSABILE DELLA VALUTAZIONE DELL'IDONEITÀ, DELLA LEGALITÀ O DELLA CAPACITÀ DI QUALSIASI FORNITORE DI TERZE PARTI E L'UTENTE ESPRESSAMENTE RINUNCIA ED ESONERA CLEANSTER.COM DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ, RECLAMO O DANNO DERIVANTE DA O IN QUALSIASI MODO CORRELATO AL FORNITORE DI SERVIZI DI TERZE PARTI. POICHE' CLEANSTER.COM NON E' COINVOLTA NELL'EFFETTIVO CONTATTO TRA UTENTI O NELLA COMPLETAZIONE DI QUALSIASI SERVIZIO PROFESSIONALE, NEL CASO IN CUI AVETE UNA CONTROVERSIA CON UNO O PIU' UTENTI, LEI LIBERA CLEANSTER.COM E I MEMBRI DA OGNI E TUTTA LA RECLAMO, RICHIESTA , O DANNI (EFFETTIVI, DIRETTI O CONSEQUENZIALI) DI OGNI TIPO E NATURA, CONOSCIUTI E SCONOSCIUTI, SOSPETTI E INASPETTATI, DIVULGATI E NON DIVULGATI, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSI A TALE CONTROVERSIA.

D. ULTERIORE DISCLAIMER: LA QUALITÀ DEI SERVIZI PROFESSIONALI E/O DELLA MERCE PROGRAMMATA O RICHIESTA ATTRAVERSO L'UTILIZZO DI CLEANSTER.COM È INTERAMENTE RESPONSABILITÀ DEL PROFESSIONISTA CHE FORNISCE TALI SERVIZI PROFESSIONALI ALL'UTENTE E/O AL FORNITORE DI MERCI DI TERZE PARTI. L'UTENTE COMPRENDE, PERTANTO, CHE UTILIZZANDO CLEANSTER.COM POTREBBE ESSERE ESPOSTO A SERVIZI PROFESSIONALI E/O MERCI CHE SONO POTENZIALMENTE PERICOLOSI, OFFENSIVI, NOCIVI PER I MINORI, NON SICURI O ALTRIMENTI DISCUTIBILI E CHE UTILIZZA CLEANSTER.COM E TALI PROFESSIONALI , A TUO RISCHIO.

NULLA IN QUESTO CONTRATTO O IN CLEANSTER.COM COSTITUISCE, O È INTENTO A COSTITUIRE, UN CONSIGLIO DI ALCUN TIPO. SE HAI BISOGNO DI CONSULENZA IN RELAZIONE A QUALSIASI QUESTIONE LEGALE, FINANZIARIA O MEDICA, DEVI CONSULTARE UN PROFESSIONISTA APPROPRIATO.

UTILIZZANDO CLEANSTER.COM, L'UTENTE ACCETTA CHE LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ STABILITE IN QUESTO ACCORDO SONO RAGIONEVOLI. SE NON CREDI CHE SIANO RAGIONEVOLI, NON DEVI UTILIZZARE CLEANSTER.COM.

ACCETTI CHE, COME SOCIETÀ, CLEANSTER.COM HA UN INTERESSE A LIMITARE LA RESPONSABILITÀ PERSONALE DEI SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI E DIPENDENTI. L'UTENTE ACCETTA DI NON PRESENTARE ALCUN RECLAMO PERSONALE CONTRO FUNZIONARI, DIRETTORI O DIPENDENTI DI CLEANSTER.COM IN RELAZIONE A QUALSIASI CONTROVERSIA, PERDITA O DANNO. SENZA PREGIUDICAZIONE DI QUANTO SOPRA, L'UTENTE ACCETTA CHE LE LIMITAZIONI DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ STABILITE NEL PRESENTE CONTRATTO PROTEGGERANNO FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, LICENZIANTI, GENITORI, FILIALI, AFFILIATE, SUCCESSORI, CEDENTI E SUBAPPALTATORI DI CLEANSTER.COM COME BENE COME CLEANSTER.COM.

CIASCUNA PARTE RICONOSCE CHE L'ALTRA PARTE HA STIPULATO IL PRESENTE CONTRATTO BASANDOSI SULLE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ QUI INDICATE E CHE TALI LIMITAZIONI COSTITUISCONO UNA BASE ESSENZIALE DELL'ACCORDO TRA LE PARTI.

17. Indennizzo: con la presente accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Cleanster.com, i suoi licenziatari e i direttori, i funzionari, le organizzazioni madri, le sussidiarie, le affiliate, i membri, i dipendenti, gli agenti, gli avvocati, gli appaltatori indipendenti e i fornitori di ciascuna di tali parti da e contro qualsiasi pretesa, perdita, spesa, responsabilità, danno o richiesta (comprese le spese legali e i costi sostenuti), in connessione con o derivanti da, direttamente o indirettamente: (i) l'uso o l'uso improprio o l'impossibilità di utilizzare Cleanster.com, qualsiasi Merce e/o qualsiasi Servizio Professionale, (ii) la tua violazione del presente Accordo, (iii) la tua violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile; (iv) la tua violazione dei diritti di un altro (inclusi ma non limitati a professionisti) e (v) le tue informazioni e i contenuti che invii o trasmetti tramite Cleanster.com. Cleanster.com si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta al tuo indennizzo. In ogni caso, non risolverai tali reclami o questioni senza il previo consenso scritto di Cleanster.com.

18. Accordo di arbitrato reciproco.

UN. Trattative informali: per accelerare la risoluzione e ridurre il costo di qualsiasi controversia, controversia o reclamo, passato, presente o futuro, tra te e Cleanster.com, incluse, senza limitazioni, qualsiasi controversia o reclamo relativo o derivante dal presente Accordo (" Controversia"), tu e Cleanster.com potete tentare di negoziare qualsiasi Controversia in modo informale (i "Negoziati informali") prima di avviare qualsiasi procedimento arbitrale o giudiziario. Tali trattative informali avranno inizio previa comunicazione scritta. Il tuo indirizzo per eventuali avvisi in questa sezione è il tuo indirizzo e-mail e/o indirizzo fisico che hai fornito a Cleanster.com. L'indirizzo di Cleanster.com per tali avvisi è legal@cleanster.com.

B. Arbitrato: Se una Controversia non viene risolta attraverso Negoziati informali, tu e Cleanster.com accettate di risolvere tutte le Controversie (ad eccezione di quelle espressamente escluse di seguito) attraverso un arbitrato definitivo e vincolante ("Accordo di arbitrato"). Il presente Accordo di arbitrato è disciplinato dalla Legge sull'arbitrato federale ed evidenzia una transazione che coinvolge il commercio. L'arbitrato sarà avviato e condotto davanti a un unico arbitro ai sensi delle Regole di arbitrato commerciale (le "Regole dell'AAA") dell'American Arbitration Association ("AAA") e, ove appropriato, delle Procedure supplementari dell'AAA per le controversie relative ai consumatori ("AAA Consumer Rules”), entrambi disponibili sul sito web di AAA (www.adr.org). Le tue spese di arbitrato e la tua quota di compenso arbitrale saranno regolate dalle Regole AAA (e, se del caso, limitate dalle Regole per i consumatori AAA). Se non sei in grado di pagare tali costi, Cleanster.com pagherà tutte le commissioni e le spese di arbitrato. Ciascuna parte pagherà gli onorari per i propri avvocati, fatti salvi eventuali rimedi a cui tale parte potrebbe successivamente avere diritto ai sensi della legge applicabile. L'arbitro prenderà una decisione per iscritto. Inoltre, l'arbitro, e non qualsiasi tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva per risolvere qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, applicabilità, applicabilità o formazione della presente Convenzione arbitrale. Tuttavia, la frase precedente non si applica alla "Rinuncia all'azione collettiva" descritta nella Sezione d di seguito.

C. Controversie escluse: Tu e Cleanster.com concordate che le seguenti Controversie sono escluse dal presente Accordo di arbitrato: (1) qualsiasi Controversia che cerchi di far rispettare o proteggere, o riguardante la validità di, qualsiasi vostro o nostro diritto di proprietà intellettuale; (2) controversie individuali in tribunale per controversie di modesta entità; (3) qualsiasi reclamo che uno statuto federale applicabile stabilisce espressamente non può essere arbitrato; e (4) qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo.

D. RINUNCIA AL DIRITTO DI ESSERE QUERELANTE O MEMBRO DELLA CLASSE IN UN'AZIONE COLLETTIVA.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Tu e Cleanster.com accettate di sottoporre qualsiasi Controversia in arbitrato solo su base individuale e non come azione di classe o collettiva. Non vi sarà alcun diritto o autorità affinché qualsiasi Controversia venga portata, ascoltata o arbitrata come un'azione di classe o collettiva ("Rinuncia all'azione collettiva"). Indipendentemente da qualsiasi altra disposizione del presente Accordo di arbitrato e/o delle Regole AAA applicabili o delle Regole per i consumatori AAA, l'interpretazione, l'applicabilità, l'esecutività o la formazione della Rinuncia all'azione collettiva possono essere determinate solo da un tribunale e non da un arbitro.

e. Regole/Standard che disciplinano il procedimento arbitrale: una parte che desideri sottoporre ad arbitrato una Controversia disciplinata dal presente Accordo arbitrale deve avviare un procedimento arbitrale entro e non oltre la scadenza del termine di prescrizione prescritto dalla legge applicabile per il reclamo rivendicato. L'arbitro applicherà il termine di prescrizione che si sarebbe applicato se la Controversia fosse stata portata in tribunale. L'arbitro può assegnare qualsiasi rimedio a cui una parte ha diritto ai sensi della legge applicabile, ma i rimedi saranno limitati a quelli che sarebbero a disposizione di una parte nella loro capacità individuale, e nessun rimedio che sarebbe altrimenti disponibile a un individuo ai sensi della legge applicabile essere incamerato. L'arbitro non è autorizzato ad applicare alcuna diversa legge sostanziale. Le parti hanno il diritto di condurre un'adeguata scoperta civile e presentare testimoni e prove secondo necessità per presentare i loro casi e difese, e qualsiasi controversia al riguardo sarà decisa dall'arbitro. La sede del procedimento arbitrale avrà luogo nella città o nella contea in cui risiedi, a meno che ciascuna parte non concordi diversamente. Un tribunale della giurisdizione competente avrà l'autorità di giudicare la decisione/lodo dell'arbitro.

F. Separabilità: tu e Cleanster.com concordate che se qualsiasi parte di questa sezione intitolata "Accordo di arbitrato reciproco" viene ritenuta illegale o inapplicabile, tale parte verrà interrotta e il resto di questa Sezione 18 riceverà pieno vigore ed effetto.

19. Legge applicabile; Giurisdizione: salvo ove diversamente richiesto dalla legge, il presente Contratto è disciplinato e interpretato ai sensi delle leggi dello Stato di New York, Stati Uniti d'America, nonostante eventuali principi di conflitto di leggi.

20. Assegnazione. Il presente Contratto non può essere ceduto o trasferito dall'utente senza la nostra previa approvazione scritta. Possiamo cedere o trasferire il presente Accordo senza il tuo consenso, incluso ma non limitato a cessioni: (i) a una società madre o controllata, (ii) a un acquirente di beni o (iii) a qualsiasi altro successore o acquirente. Qualsiasi assegnazione in violazione di questa sezione sarà nulla. Il presente Accordo entrerà in vigore a beneficio dei successori e cessionari autorizzati.

21. Disposizioni generali: nessun rapporto di agenzia, partnership, joint venture, datore di lavoro-dipendente o affiliante-affiliato è previsto o creato dal presente Accordo. La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi disposizione del presente Contratto non sarà interpretata come una rinuncia a qualsiasi disposizione o diritto. Il presente Accordo costituisce l'intero accordo tra te e Cleanster.com in relazione al suo oggetto. Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo viene ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni saranno applicate nella massima misura possibile e le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti. Accetti che, salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, non ci saranno beneficiari di terze parti del presente Accordo. L'utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi statuto o legge contraria, qualsiasi Controversia, reclamo o causa di azione derivante da o correlata al presente Accordo deve essere presentata entro un (1) anno dall'insorgere di tale Controversia, reclamo o causa di azione o essere per sempre sbarrata. Tutti gli avvisi forniti da una parte in relazione al presente Accordo saranno considerati forniti a partire dal giorno in cui vengono ricevuti tramite e-mail, corriere, servizio di consegna o per posta, affrancatura prepagata, certificata o raccomandata, con ricevuta di ritorno e indirizzati come segue: Il tuo indirizzo per tali avvisi è il tuo indirizzo e-mail e/o indirizzo fisico che hai fornito a Cleanster.com. L'indirizzo di Cleanster.com per tali avvisi è legal@cleanster.com. Le didascalie nel presente Accordo sono esclusivamente per comodità e non pregiudicano l'interpretazione del presente Accordo. Il presente Accordo non può essere modificato se non per iscritto, firmato da entrambe le parti e mediante una nuova pubblicazione da parte di Cleanster.com, come descritto di seguito. Il presente Accordo deve essere interpretato come redatto congiuntamente dalle parti. Cleanster.com non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Accordo laddove tale inadempimento o ritardo sia causato da un evento o una circostanza al di fuori del ragionevole controllo di Cleanster.com, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, serrate , e altre controversie industriali, guasti ai sistemi o all'accesso alla rete, inadempienze dei Professionisti, inondazioni, incendi, esplosioni, atti di terrorismo o incidenti.

22. Modifiche al presente Accordo. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere, integrare o eliminare qualsiasi termine e condizione del presente Accordo in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Se eventuali modifiche future al presente Accordo sono inaccettabili per te o ti impediscono di essere più conforme al presente Accordo, devi terminare e interrompere immediatamente l'utilizzo di Cleanster.com. L'uso continuato di Cleanster.com in seguito a qualsiasi revisione del presente Accordo costituisce l'accettazione completa e irrevocabile di tali modifiche.

23. Separabilità: i presenti Termini saranno considerati separabili. Nel caso in cui una disposizione sia ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge e tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

24. Informazioni di contatto: in caso di domande relative al presente Accordo, si prega di contattarci all'indirizzo legal@cleanster.com

CON LA PRESENTE RICONOSCO DI AVER LETTO E COMPRESO I TERMINI DI UTILIZZO E LA POLITICA SULLA PRIVACY E ACCETTO CHE IL MIO UTILIZZO DI CLEANSTER.COM È UN RICONOSCIMENTO DEL MIO ACCORDO DI ESSERE VINCOLATO DA TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO.