Como agendar uma limpeza doméstica
Veja como agendar uma limpeza para sua casa, apartamento ou condomínio.
Agende uma limpeza
- Abra o aplicativo Cleanster, toque no seletor de serviços e escolha Casa ou Apartamento e condomínio.
- Digite seu endereço e toque em Confirmar (ou Editar para corrigir isso). Você também pode escolher entre Endereços salvos. Os funcionários da limpeza só veem a sua área geral até que o serviço seja agendado com você.
- A Ótimas notícias! A tela mostra um mapa das empresas de limpeza perto de você. Toque em Próximo.
- Escolha o tipo de limpeza: Padrão, Profundo, Mudança ou Luxo. Os apartamentos também têm Preparar. Tocar O que está incluído Para comparar, toque em Próximo.
- Escolha uma data. As limpezas domésticas têm uma janela de chegada das 8h às 20h, e o profissional de limpeza chegará dentro desse período. Toque em Escolha seu profissional de limpeza..
- Escolha um profissional de limpeza da lista. Mercado aba, ou mude para Minha equipe de limpeza Para escolher alguém que você já reservou antes. Toque em Ver perfil Para saber mais, então Escolha-me. Você também pode tocar em Pular E deixe que a Cleanster escolha um produto de limpeza para você.
- Apenas para apartamentos e condomínios: adicione notas e fotos para o seu profissional de limpeza (até 500 caracteres), como o código de acesso ao prédio ou informações sobre estacionamento.
- Definir Quartos, Banheiros e Horas (Sugerimos um horário), escolha Com que frequência (Uma vez, semanalmente, quinzenalmente, a cada 3 semanas ou mensalmente) e ative a opção. Eu fornecerei os materiais de limpeza. se você estiver fornecendo-os.
- Tocar Adicionar extras Adicionar itens como o interior do forno ou da geladeira, janelas ou lavanderia, ou pular.
- Responder Qualquer animal de estimação? (Cão, Gato, Outros ou Nenhum). Isso ajuda os profissionais de limpeza com alergias a saberem o que esperar.
- Analise o seu Resumo da reserva, Escolha um método de pagamento, adicione um código promocional, se tiver um, e toque em Livro.
Bom saber: Você precisa de um método de pagamento antes. Livro O pagamento será processado. Você também pode pagar com um voucher e usar um voucher e um código promocional juntos na mesma reserva. Se você for um novo cliente, criará sua conta com seu nome, e-mail e número de telefone.
Bom saber: Precisa de serviços para animais de estimação, como remover pelos? Agende-os como um serviço. Tarefas serviço.
Bom saber: Os planos recorrentes têm um mínimo de 10 limpezas. O cancelamento de um plano antes da 10ª limpeza custa $40; depois disso, é gratuito.
O cancelamento é gratuito até 24 horas antes da limpeza. Se cancelar dentro de 24 horas, será cobrada uma taxa de $20. Se cancelar dentro de 12 horas, a reserva não será reembolsada. O reagendamento é gratuito. Não é possível reagendar depois que o profissional de limpeza estiver a caminho, tiver chegado ou estiver limpando. Se uma reserva for reagendada mais de 4 vezes, será aplicada uma taxa de $20.
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