Berufsvereinbarung – Vereinigtes Königreich

In dieser Service-Professional-Vereinbarung (die Vereinbarung) sind die Geschäftsbedingungen festgelegt, mit denen Sie als unabhängiger Dienstleister, der vollständig lizenziert ist (soweit nach geltendem Recht erforderlich) und für die Erbringung der in dieser Vereinbarung vorgesehenen Dienste qualifiziert ist (der Service-Professional), zustimmen Bereitstellung bestimmter Dienste (wie in Anhang 1 beschrieben) für Dritte, deren Bereitstellung Sie von Zeit zu Zeit über die webbasierte Plattform von Tidy Technologies Ltd (dba Cleanster.com) verweisen können, mit eingetragenem Sitz in 1096 Uxbridge Road, Hayes, Middlesex, Vereinigtes Königreich, UB4 8QH 

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Hintergrunderklärung.

Tidy Technologies, Inc. ist der Schöpfer einer Technologieplattform, die einen Marktplatz schafft, um potenzielle Kunden (Service-Anforderer) mit vollständig lizenzierten (im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang) und qualifizierten Fachkräften, wie z. B. Service-Profis, im Dienstleistungsgeschäft zu verbinden Haus- und/oder Büroreinigung (Dienstleistungen). Cleanster.com bietet ein webbasiertes Portal, über das Serviceanforderer mit einem Netzwerk von Serviceprofis in Kontakt treten können, mit denen sie Reinigungsdienste vereinbaren können. Cleanster.com und Service Professional beabsichtigen, dass Service Professional diese Dienste den Serviceanforderern ausschließlich als unabhängiges und betriebenes Unternehmen und nicht als Angestellter, Arbeiter, Vertreter, Joint Venture, Partner oder Franchisenehmer von Cleanster.com oder einem anderen Unternehmen bereitstellt Serviceanforderer für jeden Zweck. Cleanster.com erbringt die in dieser Vereinbarung beschriebenen Dienstleistungen nicht und beschäftigt keine Personen mit der Erbringung dieser Dienstleistungen. Die Rolle von Cleanster.com beschränkt sich darauf, die Technologieplattform als Empfehlungstool für Serviceanforderer und Serviceprofis anzubieten und Zahlungen von Serviceanforderern an Serviceprofis zu erleichtern.

1.2 Cleanster.com und Nutzungsbedingungen.

Bevor der Servicemitarbeiter Zugriff auf Cleanster.com erhält, muss er außerdem die Nutzungsbedingungen von Cleanster.com lesen und ihnen zustimmen, die durch Bezugnahme hierin aufgenommen werden und von denen der Servicemitarbeiter bestätigt, dass er sie gelesen und akzeptiert hat. Soweit die Nutzungsbedingungen im Widerspruch zu dieser Vereinbarung stehen, hat diese Vereinbarung Vorrang. Von Zeit zu Zeit veröffentlichen Service-Anforderer nach eigenem und freiem Ermessen Stellenangebote auf Cleanster.com und geben dabei die Art der erforderlichen Dienstleistungen (die Jobs) an. Zu den ausgeschriebenen Aufträgen gehören ein Datum, die allgemeine Umgebung oder das geografische Gebiet, in dem der Auftrag stattfinden wird, die Uhrzeit (der Zeitrahmen), in der Dienstleistungen angefordert werden, und eine Schätzung der für die Erledigung der Arbeiten erforderlichen Zeit (die geschätzte Arbeitszeit). Zeitrahmen werden auf Cleanster.com entweder als bestimmte Zeit (z. B. 17:00 Uhr) oder als Bereich (z. B. 14:00 bis 17:00 Uhr) angezeigt. Die geschätzte Arbeitszeit wird entweder als bestimmte Zeit (z. B. 2 Stunden) oder als Bereich (z. B. 2–3 Stunden) angezeigt. Service-Experten haben dann die Möglichkeit, die Jobs zu überprüfen und diejenigen Jobs im Fachgebiet Service-Professional auszuwählen, die den bevorzugten Spezifikationen des Service-Professionals in Bezug auf Zeitrahmen, Nachbarschaft oder geografische Standorte, Datum und Gebühren entsprechen. Cleansterf.com garantiert nicht, dass dem Dienstleister zu irgendeinem Zeitpunkt während der Laufzeit dieser Vereinbarung eine Mindestanzahl an Arbeitsplätzen zur Verfügung steht. Vorbehaltlich der in Abschnitt 9.1 dargelegten Einschränkung ist der Serviceprofi zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, die von einem Serviceanforderer veröffentlichten Jobs zu überprüfen oder Jobs auszuwählen, die von einem Serviceanfrager veröffentlicht wurden. Sobald ein Servicemitarbeiter einen Auftrag auswählt, bestätigt Cleanster.com dem Servicemitarbeiter und dem Serviceanforderer, dass der Servicemitarbeiter den Auftrag gebucht hat. Sobald ein Auftrag gebucht ist, wird direkt zwischen dem Serviceanforderer und dem Servicemitarbeiter ein Vertrag geschlossen, damit der Servicemitarbeiter den Auftrag abschließen kann. Der Serviceprofi ernennt hiermit Cleanster.com zu seinem offengelegten Vertreter für den Abschluss eines solchen Vertrags mit dem Serviceanforderer in Bezug auf die vom Serviceprofi angenommenen Aufträge. Der Servicemitarbeiter erklärt sich damit einverstanden, dass der Name und die Telefonnummer des Servicemitarbeiters dem Serviceanforderer von oder im Namen von Cleanster.com nach der Buchung des Auftrags mitgeteilt oder zugänglich gemacht werden können. Es ist möglich, dass ein Servicemitarbeiter auf der Grundlage der Spezifikationen des Serviceanforderers einen Zeitrahmen und/oder eine geschätzte Arbeitszeit beansprucht (d. h. ein Servicemitarbeiter kann einen Auftrag mit einem Zeitrahmen von 12 bis 15 Uhr beanspruchen und hat eine geschätzte Arbeitszeit von 2). -3 Stunden und erhalten Sie einen Job, der um 13 Uhr ist und nur 2 Stunden dauert). Der Servicemitarbeiter erkennt an und stimmt zu, dass er/sie versteht, dass die Inanspruchnahme eines Auftrags, der einen Zeitrahmen und eine geschätzte Arbeitszeit hat, dazu führen kann, dass er einen Auftrag erhält, der kürzer als die in der geschätzten Arbeitszeit festgelegte maximale Zeit ist.

1.3 Hintergrundüberprüfungen.

Bevor der Servicemitarbeiter Zugang zu Cleanster.com erhält, muss er sich an den Hintergrundüberprüfungsanbieter von Cleanster.com wenden und diesen einer Hintergrundüberprüfung unterziehen. Nachdem Cleanster.com Zugang zu Cleanster.com erhalten hat, kann Cleanster.com über den Hintergrundüberprüfungsanbieter von Cleanster.com zusätzliche Hintergrundüberprüfungen bei Servicemitarbeitern durchführen. Cleanster.com führt Hintergrundüberprüfungen gemäß geltendem Recht durch.

2. DIE DIENSTLEISTUNGEN

Der Serviceprofi ist berechtigt, Jobs über Cleanster.com zu buchen und dabei alle Dienstleistungen anzufordern, für die der Serviceprofi vollständig lizenziert ist (soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist) und für deren Erbringung gemäß Anhang 1 dieser Vereinbarung qualifiziert ist. In den Gerichtsbarkeiten, in denen für die Erbringung der Dienstleistungen eine Lizenz, Genehmigung oder Zertifizierung erforderlich ist, muss der Serviceprofi Cleanster.com auf Anfrage alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und/oder Zertifizierungen nachweisen, bevor der Serviceprofi solche Dienstleistungen erbringt im Rahmen dieser Vereinbarung.

2.1 Auftragsabschluss.

Um sicherzustellen, dass Cleanster.com eine zuverlässige Quelle für Empfehlungen bleibt und um sicherzustellen, dass alle Service-Experten Zugriff auf verfügbare Jobs haben, ist der Service-Profi nach der Zuschlagserteilung für einen Job vertraglich verpflichtet, den Job innerhalb des von angegebenen Zeitrahmens abzuschließen und zur Zufriedenheit des Service-Anforderers. Der Servicemitarbeiter darf den Auftrag nicht ohne Vorankündigung von mindestens 24 Stunden an den Serviceanforderer und Cleanster.com stornieren, es sei denn, es liegt ein unvermeidbarer Notfall vor. In diesem Fall muss der Servicemitarbeiter den Serviceanforderer und CLeanster.com unverzüglich benachrichtigen möglich. Wenn der Servicemitarbeiter einen Auftrag mit einer Frist von mehr als vierundzwanzig (24) Stunden verschieben muss, kann der Servicemitarbeiter den Serviceanforderer kontaktieren und versuchen, den Auftrag neu zu planen. Für den Fall, dass der Serviceanforderer eine Neuplanung ablehnt und der Servicemitarbeiter den Auftrag nicht wie ursprünglich geplant ausführen kann, hat Cleanster.com das Recht, den Auftrag auf Cleanster.com verfügbar zu machen. Wenn der Serviceanforderer und der Serviceprofi einer neuen Terminvereinbarung zustimmen, verpflichtet sich der Serviceprofi, Cleanster.com so schnell wie möglich zu benachrichtigen, damit Cleanster.com seine Plattform aktualisieren kann. Wiederholte kurzfristige Stornierungen und/oder Neuterminierungen von Aufträgen durch den Servicemitarbeiter können zur Kündigung dieser Vereinbarung gemäß Abschnitt 9 führen. Darüber hinaus liegt es im angemessenen Ermessen von Cleanster.com, dass der Servicemitarbeiter den Auftrag storniert oder neu plant oder dass der Servicemitarbeiter ihn nicht fertigstellt Eine Arbeit zur Zufriedenheit des Service-Anforderers kann dazu führen, dass dem Service-Experten ein pauschalierter Schadensersatz in Rechnung gestellt wird, wie in Anhang 2 beschrieben, der von Zeit zu Zeit von Cleanster.com geändert werden kann. Serviceprofis haben möglicherweise auch Anspruch auf eine Gebühr oder einen pauschalierten Schadensersatz, wenn ein Serviceanforderer einen Auftrag wie in Anhang 2 beschrieben storniert oder verschiebt. Änderungen an Anhang 2 werden nach schriftlicher Mitteilung an den Serviceprofi wirksam und ersetzen alle früheren Versionen .

Cleanster.com ist nur an den vom Serviceprofi zu erzielenden Ergebnissen interessiert: Abschluss jedes angenommenen Auftrags gemäß den Spezifikationen des Serviceanforderers, wie vom Serviceanforderer detailliert beschrieben. Der Serviceprofi ist allein dafür verantwortlich, die Art und Weise der Ausführung aller Aufträge im Rahmen dieser Vereinbarung festzulegen. Der Servicemitarbeiter versteht und stimmt zu, dass das Versäumnis des Servicemitarbeiters, einen Auftrag gemäß den Spezifikationen des Serviceanforderers abzuschließen, nachdem er diesen Auftrag über die Plattform gebucht hat, einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung darstellt und zu einem pauschalierten Schadensersatz gemäß Anhang 2 und/oder der Beschreibung führen kann. oder Kündigung dieser Vereinbarung gemäß Abschnitt 9, es sei denn, der Serviceprofi behebt den Verstoß entweder durch eine reduzierte Servicegebühr oder die Erledigung des Auftrags (ohne dass dem Serviceanforderer zusätzliche Servicegebühren in Rechnung gestellt werden) zur Zufriedenheit des Serviceanforderers.

Durch die Annahme dieser Vereinbarung ermächtigt Service Professional Cleanster.com, die in Anhang 2 (sofern zutreffend) aufgeführten Beträge als Zahlung von pauschalierten Schadensersatzbeträgen, sofern vorhanden, gemäß dieser Vereinbarung von den Servicegebühren von Service Professional einzubehalten.

2.2 Bewertungen von Serviceanforderern.

Der Serviceprofi erkennt an, dass CLeanster.com Serviceanforderer nur an Serviceprofis verweisen soll, die die höchsten Standards an Professionalität und Servicequalität einhalten. Der Servicemitarbeiter erkennt an, dass der Serviceanforderer einen Servicemitarbeiter am Ende jeder Buchung bewerten und bewerten kann. Um sicherzustellen, dass Cleanster.com weiterhin eine zuverlässige Empfehlungsquelle bleibt, verpflichtet sich der Serviceprofi, eine Bewertung des Serviceanforderers auf oder über der von Cleanster.com für den Zugriff auf die Plattform festgelegten Mindestbewertung, die von Zeit zu Zeit geändert wird, beizubehalten. Für den Fall, dass die Gesamtbewertung eines Servicemitarbeiters unter die geltende Mindestbewertung fällt, behält sich Cleanster.com das Recht vor, den Zugriff des Servicemitarbeiters auf Cleanster.com zu deaktivieren. Cleanster.com verpflichtet sich, den Serviceprofi schriftlich über die Mindestbewertung und etwaige Änderungen daran zu informieren.

2.3 Keine Kontrolle.

Cleanster.com hat keine Kontrolle über die Art und Weise oder Mittel, mit denen der Serviceprofi die Dienstleistungen erbringt, und hat auch kein Recht darauf, dies zu kontrollieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Zeit und den Ort, an dem der Serviceprofi die Dienstleistungen erbringt, die Auswahl des Jobs-Serviceprofis sowie die verwendeten Werkzeuge und Materialien vom Serviceprofi zur Erledigung der Aufträge, die Helfer, Assistenten, Subunternehmer oder anderes Personal (falls vorhanden), das der Serviceprofi zur Unterstützung bei der Erledigung der Aufträge einsetzt, oder die Art und Weise, in der der Serviceprofi die Aufträge erledigt. Cleanster.com wird und hat unter keinen Umständen das Recht, die Arbeit des Serviceprofis aus Qualitätsgründen zu überprüfen. Die Bestimmungen der Vereinbarung, die Cleanster.com die oberste Autorität vorbehalten, wurden ausschließlich eingefügt, um die Einhaltung von Bundes-, Provinz- oder lokalen Gesetzen, Vorschriften und deren Auslegung zu erreichen.

Sofern der Serviceanforderer dies im Voraus genehmigt hat und sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes bestimmt ist, ist der Servicemitarbeiter nicht verpflichtet, die Services persönlich zu erbringen. Der Serviceprofi stellt nach eigenem Ermessen, nach eigener Auswahl und auf eigene Kosten sämtliche Assistenten, Hilfskräfte, Subunternehmer oder anderes Personal zur Verfügung, die der Serviceprofi für die Erbringung der Dienstleistungen als notwendig und angemessen erachtet. Der Serviceprofi trägt die alleinige Verantwortung für die Führung und Kontrolle einer solchen Person sowie für alle Handlungen und Unterlassungen derselben.

Bevor Dienstleistungen von Assistenten, Helfern, Subunternehmern oder anderen vom Serviceprofi beauftragten Mitarbeitern erbracht werden, muss der Serviceprofi von diesen Personen verlangen, dass sie sich einer für Cleanster.com zufriedenstellenden grundlegenden Hintergrundüberprüfung unterziehen.

Der Serviceprofi übernimmt die volle und alleinige Verantwortung für die Zahlung aller Vergütungen, Leistungen und Ausgaben von Helfern, Assistenten, Subunternehmern und/oder anderem Personal (sofern vorhanden) sowie für alle erforderlichen staatlichen und bundesstaatlichen Einkommenssteuereinbehalte, Arbeitslosenversicherung und kanadische Rente Planen Sie Prämien für den Serviceprofi und alle Personen, die der Serviceprofi mit der Erbringung der Dienstleistungen beauftragt. Der Serviceprofi ist für alle Ansprüche, Klagen oder Klagen im Zusammenhang mit dieser Bestimmung verantwortlich und stellt Cleanster.com schad- und klaglos für alle Ansprüche, Klagen oder Klagen im Zusammenhang mit dieser Bestimmung, einschließlich solcher Ansprüche, die vom Serviceprofi oder seinen Assistenten, Subunternehmern und/oder anderem Personal erhoben werden. oder von Dritten in Bezug auf etwaige Steuer- oder Beitragsansprüche, einschließlich Strafen und Zinsen.

3. SERVICEGEBÜHREN

3.1 Servicegebühren.

Der Serviceanforderer zahlt für abgeschlossene Aufträge über Cleanster.com zu den von Cleanster.com zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Auftrags auf Cleanster.com angegebenen Sätzen, die auf den angegebenen Parametern des Auftrags basieren (der Auftragssatz). Jeder Auftrag, der dem Servicemitarbeiter auf der Plattform zur Verfügung gestellt wird, muss den Zeitrahmen, die geschätzte Arbeitszeit, Einzelheiten zum angeforderten Service, den Auftragspreis und die geschätzte Servicegebühr enthalten, auf die der Servicemitarbeiter nach Abschluss des Auftrags Anspruch hat, in der geänderten Fassung von Zeit zu Zeit. Die Differenz zwischen dem Auftragspreis und der Servicegebühr ist die Gebühr, die CLeanster.com für die Vermittlung des Auftrags und die Erleichterung der Zahlung vom Serviceanforderer an den Serviceprofi geschuldet wird (Buchungsgebühr).

Preis- und Gebührenänderungen werden nach schriftlicher Mitteilung an den Servicemitarbeiter wirksam und ersetzen alle früheren Versionen. Ungeachtet der Bestimmungen in Abschnitt 15 stellt die Verfügbarkeit solcher geänderter Preise und/oder Gebühren auf Cleanster.com eine schriftliche Mitteilung an den Fachmann im Sinne dieses Abschnitts 3.1 dar, die zum Zeitpunkt dieser geänderten Preise und/oder Gebühren wirksam wird werden dem Serviceprofi zur Verfügung gestellt. Durch die Annahme dieser Vereinbarung ermächtigt der Serviceprofi Cleanster.com, die Buchungsgebühr von Cleanster.com von der an den Serviceprofi für jeden Auftrag geleisteten Zahlung einzubehalten.

3.2 Verhandlung der Servicegebühr.

Wenn ein vom Servicemitarbeiter genannter und angenommener Auftrag mehr Zeit als die geschätzte Arbeitszeit erfordert, können der Serviceanforderer und der Servicemitarbeiter vor der Erbringung von Dienstleistungen, die über die geschätzte Arbeitszeit hinausgehen, eine Erhöhung der Servicegebühren aushandeln über die geschätzte zusätzliche Zeit, die zur Erledigung des Auftrags benötigt wird. Bei Zustimmung zu einer Erhöhung der Servicegebühren müssen der Serviceprofi und der Serviceanforderer Cleanster.com benachrichtigen. Cleanster.com ist nicht an der Aushandlung einer Erhöhung der Servicegebühren beteiligt.

3.3 Zahlung der Servicegebühr.

Wenn ein Auftrag abgeschlossen ist, übermittelt der Servicemitarbeiter dem Serviceanforderer und Cleanster.com eine Bestätigung, dass der Auftrag abgeschlossen ist. Cleanster.com überweist dann die Zahlung für jeden Auftrag, abzüglich der Buchungsgebühr von Cleanster.com, innerhalb von sieben (7) Werktagen. Das Versäumnis von Cleanster.com, die Zahlung innerhalb von sieben (7) Werktagen zu überweisen, stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar. Für die Zwecke dieses Abschnitts 3.3 bezieht sich „Überweisung“ auf die Einleitung einer Zahlung durch Cleanster.com an den Servicemitarbeiter, vorausgesetzt, dass Cleanster.com die Zahlung an den Servicemitarbeiter innerhalb von sieben (7) Werktagen nach dem Tag, an dem der Auftrag abgeschlossen wurde, veranlasst hat Cleanster.com haftet nicht, wenn der Servicemitarbeiter innerhalb dieses Zeitraums nicht auf den gezahlten Betrag zugreifen kann. Der Servicemitarbeiter kann verlangen, dass die Zahlung für eine Buchung früher als oben angegeben gegen eine in Anhang 2 festgelegte Gebühr überwiesen wird. Diese Gebühr fällt jedes Mal an, wenn der Servicemitarbeiter eine Zahlung anfordert. Wenn der Servicemitarbeiter diese beschleunigte Zahlung anfordert, überweist Cleanster.com die Zahlung innerhalb von (3) Werktagen. Gegebenenfalls wird Cleanster.com die im Rahmen dieser Vereinbarung an den Serviceprofi gezahlten Zahlungen melden, indem er das entsprechende Formular T4A bei Revenue Canada einreicht, wie gesetzlich vorgeschrieben. Zahlungsabwicklungsdienste für Serviceprofis werden von Stripe bereitgestellt und unterliegen der Stripe Connected Account-Vereinbarung und den Nutzungsbedingungen von Paymentrails, zu denen auch die Stripe-Nutzungsbedingungen gehören, die unter https://stripe.com/ca/legal zu finden sind (zusammen „Stripe“) Servicevereinbarung). Durch die Zustimmung zu dieser Vereinbarung stimmt der Serviceprofi zu, an die Stripe-Dienstleistungsvereinbarung gebunden zu sein, da Stripe diese von Zeit zu Zeit ändern kann. Als Bedingung dafür, dass Cleanster.com Zahlungsabwicklungsdienste über Stripe ermöglicht, verpflichtet sich der Serviceprofi, Cleanster.com genaue und vollständige Informationen über den Serviceprofi und das Geschäft des Serviceprofis zur Verfügung zu stellen, und der Serviceprofi ermächtigt Cleanster.com, diese und Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit dem Service weiterzugeben Professionelle Nutzung der von Stripe bereitgestellten Zahlungsabwicklungsdienste.

4. AUSRÜSTUNG UND BETRIEB

4.1 Kompatibles Mobilgerät.

Um Aufträge buchen zu können, müssen Servicemitarbeiter über ein Smartphone mit Zugriff auf Cleanster.com (das kompatible Mobilgerät) verfügen. Wenn der Servicemitarbeiter nicht über ein kompatibles Mobilgerät verfügt, können Cleanster.com und der Servicemitarbeiter nach alleinigem Ermessen des Servicemitarbeiters eine schriftliche Vereinbarung treffen, die die Bedingungen regelt, unter denen Cleanster.com ein kompatibles Mobilgerät bereitstellt. Jedes Telefon, das dem Serviceprofi gemäß einer solchen schriftlichen Vereinbarung zur Verfügung gestellt wird, muss nach Beendigung dieser Vereinbarung zurückgegeben werden. Wenn der Servicemitarbeiter das kompatible Mobilgerät bei Beendigung des Vertrags nicht zurückgibt, ermächtigt der Servicemitarbeiter Cleanster.com, die Kosten für das kompatible Mobilgerät von den zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung verbleibenden Servicegebühren des Servicemitarbeiters einzubehalten. Der beabsichtigte Zweck jedes von Cleanster.com bereitgestellten kompatiblen Mobilgeräts besteht darin, den Zugriff auf die proprietäre Software von Cleanster.com zu ermöglichen. Das kompatible Mobilgerät darf nur für den Zugriff auf Cleanster.com verwendet werden. In keinem Fall wird Cleanster.com die Nutzung von Cleanster.com durch den Servicemitarbeiter über das kompatible Mobilgerät überwachen oder hat das Recht, dies zu überwachen, obwohl Cleanster.com möglicherweise Betriebsdaten sammelt, wie z. B. Funktionen, die der Servicemitarbeiter auf Cleanster.com nutzt , zum Zwecke der Verbesserung der Software.

4.2 Pro-Portal

Um Aufträge zu buchen, müssen Servicemitarbeiter die Service Professional-Mobilanwendung von Cleanster.com (das Pro-Portal) auf das vom Servicemitarbeiter verwendete kompatible Mobilgerät herunterladen. Cleanster.com erfasst den Breiten- und Längengradstandort (Standortkoordinaten) des kompatiblen Mobilgeräts für einen Zeitraum ab 4 Stunden vor dem geplanten Beginn eines Auftrags vom Pro Portal zum Zweck der (i) Bereitstellung von Support für den Dienst Der Fachmann und der Service-Anforderer müssen sich gegenseitig finden und (ii) bestätigen, dass der Service-Experte den vom Service-Experten beanspruchten Auftrag ausführen wird und 2 Stunden nach dem geplanten Ende eines Auftrags enden, um zu bestätigen, dass der Auftrag abgeschlossen ist. Darüber hinaus kann Cleanster.com jederzeit die Standortkoordinaten des kompatiblen Mobilgeräts erfassen, auf dem das Pro-Portal installiert ist, um Aufträge an einen Servicemitarbeiter weiterzuleiten, die von Serviceanforderern kurzfristig im Servicemitarbeiter veröffentlicht werden Nähe. Serviceprofis sind nicht verpflichtet, auf diese Weise angebotene Jobs anzunehmen. Bis zu 4 Stunden vor dem geplanten Beginn eines Auftrags kann Cleanster.com die Standortkoordinaten des Servicemitarbeiters an den Serviceanforderer weitergeben, der den Auftrag angefordert hat, um den Serviceanforderer und den Servicemitarbeiter bei der Koordinierung der Services zu unterstützen und um zu bestätigen, dass der Servicemitarbeiter den vom Servicemitarbeiter beanspruchten Auftrag ausführen wird. Cleanster.com kann die Standortkoordinaten und Kontaktinformationen des Servicemitarbeiters auch gemäß geltendem Recht an autorisierte Dienstleister weitergeben oder wenn Cleanster.com der Ansicht ist, dass eine solche Offenlegung zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Cleanster.com erforderlich ist. Cleanster.com-Benutzer, Service-Anforderer oder andere. Cleanster.com ist nicht berechtigt, GPS-Daten zu sammeln oder zu verwenden, um die Art und Weise und Mittel zu kontrollieren oder zu überwachen, mit denen der Servicemitarbeiter die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Dienste bereitstellt, oder die Häufigkeit, mit der der Servicemitarbeiter Cleanster.com zum Buchen nutzt Arbeitsplätze. Der Servicemitarbeiter kann die Erfassung von Standortkoordinaten nur stoppen, indem er das Pro Portal vom kompatiblen Mobilgerät deinstalliert. Cleanster.com speichert Informationen zu Standortkoordinaten, um zu bestätigen, dass der Auftrag abgeschlossen wurde, und speichert anonymisierte Daten zu Standortkoordinaten auf unbestimmte Zeit. Durch den Abschluss dieser Vereinbarung erklärt sich der Servicemitarbeiter mit der Nutzung und Offenlegung von Standortkoordinateninformationen wie oben beschrieben einverstanden.

4.3 Betriebskosten.

Der Service Professional trägt die alleinige Verantwortung für alle Kosten und Ausgaben, die dem Service Professional im Zusammenhang mit dem Betrieb des Service Professionals und der Erbringung der Dienstleistungen entstehen. Der Servicemitarbeiter stellt und wartet auf eigene Kosten des Servicemitarbeiters die Werkzeuge, Geräte, Materialien und sonstigen Materialien, die für die Erbringung der Dienstleistungen verwendet werden. Der Servicemitarbeiter bestimmt nach alleinigem Ermessen des Servicemitarbeiters, welche Ausrüstung, Materialien und Materialien für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind und wo, wann und zu welchen Kosten die erforderlichen Geräte, Materialien, Werkzeuge und Materialien gekauft oder gewartet werden müssen. Auf Wunsch des Servicemitarbeiters kann Cleanster.com dem Servicemitarbeiter bestimmte Geräte, Verbrauchsmaterialien und Materialien zum Kauf anbieten. Der Serviceprofi ist zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, Geräte, Werkzeuge, Verbrauchsmaterialien oder Materialien von Cleanster.com zu kaufen.

4.4 Kleidung oder Identifikation von Cleanster.com.

Servicemitarbeiter sind nicht verpflichtet, Kleidung, Abzeichen oder andere Formen der Identifizierung zu tragen oder zur Schau zu stellen.

4.5 Verwendung von Stimme, Bild und Ähnlichkeit.

Service Professional erteilt Cleanster.com die Erlaubnis, die gesamte Stimme, das Bild, das Abbild des Service Professional sowie alle Bewertungen und Rezensionen von Service-Anforderern über Service Professional, mit oder ohne Verwendung des Namens des Service Professional, in Verbindung mit den Produkten und/oder Dienstleistungen zu verwenden über Cleanster.com zum Zweck der Werbung und Verkaufsförderung für solche Produkte und/oder Dienstleistungen und/oder zum Zweck der Identifizierung von Serviceprofis gegenüber dem Serviceanforderer und/oder für andere Zwecke verfügbar, die Cleanster.com in angemessener Weise für angemessen hält soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich verboten ist. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass Servicemitarbeiter ein Bild zur Verwendung durch Cleanster.com einreichen, um die Identifizierung von Servicemitarbeitern und Serviceanforderern zu erleichtern. Der Servicemitarbeiter erklärt und garantiert außerdem, dass der Servicemitarbeiter das Urheberrecht an allen Bildern oder Abbildungen besitzt, die der Servicemitarbeiter Cleanster.com zur Verfügung stellt.

4.6 Anruf- und SMS-Daten.

Der Servicemitarbeiter versteht und stimmt zu, dass Cleanster.com einen Dienstanbieter einsetzt, um die Telefonnummer des Servicemitarbeiters (und des Serviceanforderers) zu maskieren, wenn der Servicemitarbeiter den Serviceanforderer über Cleanster.com anruft oder Textnachrichten (SMS) austauscht. Um diesen Prozess zu erleichtern, erhalten Cleanster.com und sein Dienstanbieter in Echtzeit Anrufdaten und speichern diese, einschließlich Datum und Uhrzeit des Anrufs oder der Textnachricht (SMS), die Telefonnummern der Parteien und den Inhalt der Textnachricht ( SMS-Nachrichten. Der Serviceprofi stimmt dem oben beschriebenen Maskierungsprozess und der Nutzung und Offenlegung dieser Anrufdaten durch Cleanster.com für seine legitimen Geschäftszwecke zu, einschließlich der Untersuchung und Unterstützung bei der Lösung von Servicebeschwerden und Streitigkeiten zwischen Serviceanforderern und Serviceprofis.

Der Servicemitarbeiter stimmt außerdem zu, dass Cleanster.com Textnachrichten (SMS) direkt an den Servicemitarbeiter sendet, wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben.

5. BEZIEHUNG DER PARTEIEN

Service Professional ist ein unabhängiger Auftragnehmer und wurde von Cleanster.com nicht mit der Erbringung von Dienstleistungen im Namen von Cleanster.com beauftragt. Vielmehr hat der Serviceprofi diese Vereinbarung geschlossen, um Zugang zu Cleanster.com und dem exklusiven Marktplatz für Dienstleistungen zu erhalten, der dadurch von Cleanster.com geschaffen wurde, und zahlt dafür im Gegenzug an Cleanster.com eine Gebühr, wie hierin beschrieben. Diese Vereinbarung darf nicht so ausgelegt werden, dass eine Verbindung, Partnerschaft, ein Joint Venture, ein Mitarbeiter-, Arbeitnehmer- oder Agenturverhältnis zwischen Service Professional und Cleanster.com oder einem Serviceanforderer zu irgendeinem Zweck entsteht. Der Serviceprofi ist nicht befugt (und darf sich auch nicht als befugt ausgeben), Cleanster.com zu binden, und der Serviceprofi darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Cleanster.com keine Vereinbarungen oder Zusicherungen im Namen von Cleanster.com treffen. Service Professional ist sich darüber im Klaren, dass Service Professional keinen Anspruch auf Teilnahme an Leistungsplänen hat, die den Mitarbeitern von Cleanster.com angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urlaubs-, Gruppenkranken- oder Lebensversicherungs-, Invaliditäts-, Gewinnbeteiligungs- oder Altersvorsorgeleistungen oder andere Nebenleistungen Leistungen oder Leistungspläne, die Cleanster.com seinen Mitarbeitern anbietet. Cleanster.com ist nicht verantwortlich für die Einbehaltung oder Zahlung von Einkommens-, Lohn-, Sozialversicherungs- oder anderen Bundes-, Landes- oder Kommunalsteuern, die Zahlung von Versicherungsbeiträgen, einschließlich Arbeitslosen- oder Invaliditätsbeiträgen, oder den Abschluss einer Arbeiterunfallversicherung im Namen des Serviceprofis. Der Serviceprofi ist als unabhängiger Auftragnehmer allein dafür verantwortlich, alle Gesetze, Regeln und Vorschriften im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Dienstleistungen einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, geltende Datenschutzgesetze auf Landes- und Bundesebene, Anti-Spam-Gesetze und Anforderungen im Rahmen des Einkommens Tax Act (Kanada), Employment Insurance Act (Kanada) und Canada Pension Plan Act. Der Servicemitarbeiter ist für den Abzug aller anwendbaren Bundes- und Provinzsteuern, Abzüge, Prämien und geschuldeten Beträge in Bezug auf die an den Servicemitarbeiter gezahlten Jobtarife und die Überweisung dieser Beträge an die gesetzlich vorgeschriebenen Regierungsbehörden verantwortlich. Als unabhängiger Auftragnehmer hat der Serviceprofi keinen Anspruch auf beschäftigungsbezogene Leistungen von Cleanster.com, einschließlich Zahlungen gemäß dem United Kingdom Employment Rights Act 1996 in der jeweils gültigen oder ersetzten Fassung. Nach Beendigung dieser Vereinbarung ist Cleanster.com nur für die Zahlung der Jobtarife verantwortlich, die mit den vom Serviceprofi bis einschließlich der Beendigung dieser Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen verbunden sind. Mit Ausnahme dieser Beträge hat Service Professional keine weiteren Ansprüche oder Klagegründe gegen Cleanster.com aus irgendeinem Grund, einer Angelegenheit oder Sache im Zusammenhang mit einem angeblichen Arbeitsverhältnis zwischen Service Professional und Cleanster.com, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, jeglicher Art Anspruch auf angemessene Kündigungsfrist, Vergütung anstelle einer Kündigungsfrist, Kündigung, Abfindungs- oder Urlaubsgeld, Ausgaben, Bonus- oder Anreizplanzahlungen, Gewinnbeteiligung, Aktienoptionen, Überstundenvergütung oder Rentenansprüche, unabhängig davon, ob sie sich aus Gesetz, Vertrag oder Gewohnheitsrecht ergeben oder andernfalls. Service Professional ist für alle Ansprüche, Klagen oder Klagen im Zusammenhang mit dieser Bestimmung verantwortlich und stellt Cleanster.com schad- und klaglos für alle Ansprüche, Klagen oder Klagen im Zusammenhang mit dieser Bestimmung, einschließlich aller Ansprüche, die von Service Professional oder Dritten in Bezug auf Steuer- oder Beitragsansprüche erhoben werden , einschließlich Strafen und Zinsen.

6. Zusicherungen und Gewährleistungen

Service Professional erklärt und gewährleistet gegenüber Cleanster.com, dass: (a) Service Professional das gesetzliche Recht hat, die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Dienstleistungen in Kanada bereitzustellen; (b) Der Serviceprofi verfügt über eine vollständige Lizenz (soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist) und ist berechtigt, die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Dienste innerhalb der Gerichtsbarkeit bereitzustellen, in der der Serviceprofi diese Dienste anbieten möchte, und verfügt über die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen zur Erbringung der Dienstleistungen; und (c) Der Serviceprofi erbringt die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den besten Industriestandards für ähnliche Dienstleistungen und stellt sicher, dass alle Assistenten, Helfer, Subunternehmer und sonstigen Mitarbeiter, die der Serviceprofi im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen einsetzt, dies ebenfalls tun, einschließlich der Abschluss aller an den Servicemitarbeiter verwiesenen Aufträge, die er/sie über die Plattform annimmt. Der Servicemitarbeiter erkennt an, dass seine/ihre Nichteinhaltung des Vorstehenden einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung darstellt.

7. SCHADENERSATZ

Service Professional verteidigt, entschädigt und hält Cleanster.com und seine verbundenen Unternehmen sowie deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Nachfolger und Abtretungsempfänger von allen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Mängeln, Klagen, Urteilen, Zinsen, Auszeichnungen und Strafen schadlos , Bußgelder, Kosten oder Ausgaben jeglicher Art (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die sich aus Folgendem ergeben oder daraus resultieren: (a) Körperverletzung, Tod einer Person, Diebstahl oder Beschädigung von realem oder materiellem oder persönlichem Eigentum infolge der Handlungen des Servicemitarbeiters oder Auslassungen; und (b) der Verstoß des Servicemitarbeiters gegen Zusicherungen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen im Rahmen dieser Vereinbarung.

Die Dienstleistungen, die Service Professional gemäß dieser Vereinbarung erbringt, liegen vollständig in der Verantwortung von Service Professional. Cleanster.com ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Handlungen oder Unterlassungen eines Serviceanforderers oder eines anderen Dritten in Bezug auf die vom Serviceprofi bereitgestellten Dienste. Service Professional ist sich daher darüber im Klaren, dass Service Professional durch die Nutzung von Cleanster.com Dritten vorgestellt wird, in Bezug auf die Cleanster.com keine möglicherweise gefährlichen Hintergrund- oder Referenzprüfungen durchgeführt hat, und dass Service Professional Cleanster.com verwendet sein/ihr eigenes Risiko.

8. VERSICHERUNG

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Servicemitarbeiters, eine angemessene Arbeitsunfallversicherung (oder, sofern gesetzlich zulässig, eine Arbeitsunfallversicherung), eine Arbeitslosenversicherung, eine Haftpflichtversicherung und andere Formen der Versicherung in vollem Umfang aufrechtzuerhalten und umzusetzen, jeweils bei vernünftigerweise akzeptablen Versicherern an Cleanster.com, wobei die Richtliniengrenzen ausreichen, um Cleanster.com und seine verbundenen Unternehmen sowie alle ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Mitarbeiter, Tochtergesellschaften, Partner, Mitglieder, kontrollierenden Personen sowie Nachfolger und Abtretungsempfänger vor allen daraus resultierenden Verlusten zu schützen und schadlos zu halten aus dem Verhalten, den Handlungen oder Unterlassungen von Service Professional oder dessen Assistenten, Vertretern, Auftragnehmern, Bediensteten oder Mitarbeitern.

9. LAUFZEIT; BEENDIGUNG.

9.1 Laufzeit.

Diese Vereinbarung tritt ab dem Datum ihrer Unterzeichnung durch den Servicemitarbeiter in Kraft und bleibt in Kraft, bis sie gemäß Absatz 9 (Laufzeit) gekündigt wird. Service Professional ist sich darüber im Klaren, dass Cleanster.com das Profil von Service Professional auf Cleanster.com vorübergehend deaktivieren kann, falls der Service Professional für einen Zeitraum von 28 Tagen oder länger auf Cleanster.com inaktiv ist, wie von Zeit zu Zeit geändert. Unter solchen Umständen wird Cleanster.com das Profil des Servicemitarbeiters auf Anfrage des Servicemitarbeiters reaktivieren.

Die Parteien erkennen an, dass die Laufzeit dieser Vereinbarung keine ununterbrochene Servicevereinbarung widerspiegelt, da diese Vereinbarung dem Serviceprofi das Recht garantiert, zu entscheiden, wann er sich zur Verfügung stellt, und jeder vermittelte und angenommene Auftrag als separate Servicevereinbarung behandelt wird.

9.2 Kündigung.

(a) Sofern in Abschnitt 9.5 unten nichts anderes angegeben ist, können Cleanster.com und Service Professional diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, falls die andere Partei diese Vereinbarung wesentlich verletzt. Ein wesentlicher Verstoß umfasst unter anderem die Handlungen oder Unterlassungen, die hierin ausdrücklich als wesentlicher Verstoß definiert sind, Fehlverhalten, das Versäumnis von Cleanster.com, die hierin beschriebenen Servicegebühren fristgerecht zu überweisen, und das Versäumnis eines Servicemitarbeiters, einen Auftrag von ihm oder ihr abzuschließen auf der Plattform zur Zufriedenheit des Serviceanforderers gebucht hat, der Servicemitarbeiter die geltende Mindestbewertung nicht erreicht oder wenn ein Servicemitarbeiter zwei (2) oder mehr Aufträge, die er oder sie gebucht hat, weniger als 2 Stunden im Voraus storniert oder verschiebt anwendbare Arbeitsbeginnzeit innerhalb eines Zeitraums von achtundzwanzig (28) Tagen.

Für den Fall, dass eine Streitigkeit darüber besteht, ob Cleanster.com oder Service die Vereinbarung wesentlich verletzt haben, und diese nicht durch informelle Verhandlungen gelöst werden kann, vereinbaren die Parteien, diese Streitigkeit einem endgültigen und verbindlichen Schiedsverfahren zu unterwerfen, wie in Abschnitt 12.2 unten beschrieben. Im Falle solcher Streitigkeiten trägt Cleanster.com sämtliche Gebühren und Kosten des Schiedsrichters.

(b) Zusätzlich zum Vorstehenden können Cleanster.com und Service Professional die Vereinbarung aus beliebigem Grund mit einer Frist von fünfzehn (15) Tagen schriftlich kündigen.

9.3 Pflichten des Serviceprofis bei Kündigung.

Bei Beendigung dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund muss der Servicemitarbeiter: (a) alle ausstehenden Aufträge abschließen, die der Servicemitarbeiter gebucht hat (die ausstehenden Aufträge); (b) innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung oder wie anderweitig schriftlich vereinbart, sämtliches Eigentum von Cleanster.com, das sich im Besitz des Servicemitarbeiters befindet, zurückgeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, alle von Cleanster.com bereitgestellten kompatiblen Mobilgeräte und (c) Cleanster.com schriftlich bestätigen, dass der Serviceprofi die Anforderungen dieses Absatzes erfüllt hat.

9.4 Pflichten von Cleanster.com bei Kündigung.

Bei Kündigung dieser Vereinbarung: (a) wenn die Kündigung durch erfolgt, zahlt Cleanster.com dem Serviceprofi unverzüglich alle ausstehenden verdienten Servicegebühren; oder (b) wenn die Kündigung durch den Serviceprofi erfolgt, zahlt Cleanster.com dem Serviceprofi alle ausstehenden verdienten Servicegebühren innerhalb von sieben (7) Werktagen. In jedem Fall zahlt Cleanster.com die Servicegebühren für alle ausstehenden Aufträge so schnell wie möglich, nachdem der Servicemitarbeiter die ausstehenden Aufträge abgeschlossen hat.

9.5 Hinterbliebene Bestimmungen.

Die Bedingungen dieses Absatzes 9.5 und der Absätze 5, 6, 7, 9.3, 9.4, 10, 11 und 12 bleiben auch nach Ablauf oder Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.

10. SONSTIGE GESCHÄFTSTÄTIGKEITEN

Der Serviceprofi kann in anderen Geschäften, Gewerben, Berufen oder anderen Aktivitäten beschäftigt oder beschäftigt sein, einschließlich der Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden, die über andere Wege als Cleanster.com gebucht wurden, einschließlich anderer webbasierter Portale, Smartphone-Anwendungen und/oder Plattformen. Allerdings darf der Servicemitarbeiter Serviceanforderer, die ursprünglich über Cleanster.com vermittelt wurden, nicht ausdrücklich dazu auffordern, Aufträge über andere Wege als Cleanster.com zu buchen. Vorausgesetzt jedoch, dass Cleanster.com dem Serviceprofi eine Vermittlungsgebühr in Rechnung stellen kann, falls der Serviceprofi ursprünglich über Cleanster.com empfohlene Serviceanforderer bejaht, Aufträge über andere Wege als über Cleanster.com zu buchen.

11. AUFGABE

Der Serviceprofi darf diese Vereinbarung ohne schriftliche Genehmigung von Cleanster.com nicht abtreten. Diese Bestimmung ist nicht so auszulegen, dass sie das Recht des Servicemitarbeiters einschränkt, Personal zur Unterstützung bei den in dieser Vereinbarung dargelegten Dienstleistungen zu engagieren. Cleanster.com kann seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung jederzeit frei abtreten. Diese Vereinbarung kommt allen Vertragsparteien und ihren jeweiligen Rechtsnachfolgern und Abtretungsempfängern zugute, ist für sie bindend und gegen sie durchsetzbar.

12. Streitbeilegung; GELTENDES RECHT

12.1 Informelle Verhandlungen.

Um die Lösung zu beschleunigen und die Kosten von Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüchen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder anderweitig aus der Beziehung zwischen Service Professional und Cleanster.com zu senken, vereinbaren Service Professional und Cleanster.com, zunächst zu versuchen, etwaige Streitigkeiten mindestens für mindestens eine Woche informell zu verhandeln dreißig (30) Tage vor der Einleitung eines Schiedsverfahrens oder Gerichtsverfahrens. Solche informellen Verhandlungen beginnen mit der schriftlichen Mitteilung über den Streit, die Kontroverse oder den Anspruch. Die Adresse des Servicemitarbeiters für solche Mitteilungen ist die vom Servicemitarbeiter im Pro Portal angegebene Adresse (oder eine andere Adresse, die von der empfangenden Partei von Zeit zu Zeit gemäß diesem Absatz angegeben werden kann). Die Adresse von Cleanster.com für solche Mitteilungen ist Tidy Technologies, Inc., Montreal, QC.

12.2 Obligatorisches und ausschließliches Schiedsverfahren.

Cleanster.com und Service Professional vereinbaren einvernehmlich, dass alle Ansprüche, Kontroversen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder sich darauf beziehen, einschließlich (ohne Einschränkung) ihrer Verhandlung, Gültigkeit, Existenz, Verletzung, Kündigung, Konstruktion oder Anwendung, oder die Rechte, Pflichten oder Verpflichtungen einer Partei dieser Vereinbarung werden durch ein Schiedsverfahren durch einen einzelnen Schiedsrichter (den Schiedsrichter) gemäß dem British Columbia Arbitration Act, RSBC 1996, c.55 oder dem Ontario Arbitration Act endgültig entschieden Gesetz, 1991, SO 1990, c. 17, sofern zutreffend. Für Serviceprofis, die Dienstleistungen in British Columbia erbringen, ist der Sitz des Schiedsverfahrens British Columbia, und alle Anhörungen werden in der Stadt Vancouver in englischer Sprache abgehalten. Für Serviceprofis, die Dienstleistungen in Ontario erbringen, ist der Sitz des Schiedsverfahrens Ontario und alle Anhörungen werden in der Stadt Toronto in englischer Sprache abgehalten.

(a) Jede Partei der Vereinbarung (der Antragsteller) kann das Schiedsverfahren einleiten, indem sie eine schriftliche Mitteilung (eine Beschwerde) an die andere Partei übermittelt, gegen die der Antragsteller Rechtsmittel ersucht (den Beklagten). In der Beschwerde muss der Antragsteller den Inhalt der Angelegenheit beschreiben, die dem Schiedsverfahren vorgelegt wird, und drei (3) Personen benennen, die der Antragsteller als Schiedsrichter benennen möchte, wobei jede dieser Personen von den Parteien unabhängig und durch Ausbildung qualifiziert sein muss Schulung zur Schlichtung der jeweiligen Streitsache (zugelassener Schiedsrichter). Innerhalb von sieben (7) Tagen nach Eingang der Beschwerde muss der Beklagte durch schriftliche Mitteilung an den Antragsteller eine der drei (3) vom Antragsteller benannten Personen auswählen oder dem Antragsteller eine Liste mit drei (3) Personen vorlegen die zugelassene Schiedsrichter sind. Innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Liste des Beklagten muss der Antragsteller durch schriftliche Mitteilung an den Beklagten eine dieser Personen auswählen oder eine weitere Liste von drei (3) zugelassenen Schiedsrichtern vorlegen. Die Parteien tauschen auf diese Weise weiterhin Listen mit drei (3) zugelassenen Schiedsrichtern aus, bis ein zugelassener Schiedsrichter ausgewählt ist. Weder Cleanster.com noch der Serviceprofi noch deren Vertreter dürfen zu irgendeinem Zeitpunkt während des Schiedsrichterauswahlverfahrens vor der Ernennung des Schiedsrichters mit einem vorgeschlagenen Schiedsrichter kommunizieren.

Der Schiedsspruch ist endgültig und bindend für den Serviceprofi und Cleanster.com. Gegen den Schiedsspruch kann keine Berufung eingelegt werden.

Die Gebühren und Auslagen des Schiedsrichters sowie die Kosten der Schlichtungseinrichtungen werden den Parteien des Schiedsverfahrens im Verlauf des Schiedsverfahrens regelmäßig in Rechnung gestellt und zu gleichen Teilen von ihnen bezahlt. Der Schiedsrichter ist befugt, die Kosten, einschließlich der Honorare und Auslagen des Schiedsrichters sowie der Kosten der Schlichtungsmöglichkeiten, ganz oder teilweise zuzusprechen, nachdem er die Eingaben einer Partei, die dies beantragt, und alle darauf antwortenden Eingaben der anderen Partei angehört hat.

Das Schiedsverfahren, alle Schiedssprüche und alle damit zusammenhängenden Verfahren sind zwischen den Parteien privat und vertraulich, es sei denn, eine Offenlegung ist für die Zwecke eines Gerichtsverfahrens gemäß diesem Abschnitt oder dem British Columbia Arbitration Act oder der British Columbia Arbitration erforderlich Handeln Sie gegebenenfalls.

(b) VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN – BITTE LESEN. Cleanster.com und Service Professional vereinbaren einvernehmlich, dass sie durch den Abschluss dieser Schlichtungsvereinbarung auf ihr Recht verzichten, Streitigkeiten oder Ansprüche als Sammelklage, Sammelklage und/oder Verbandsklage sowie auf einen Schlichter vorzubringen, anzuhören oder beizulegen ist nicht befugt, Sammel-, Sammel- oder Verbandsklagen anzuhören oder zu schlichten (Verzicht auf Sammelklagen). Ungeachtet aller anderen in dieser Vereinbarung enthaltenen Klauseln kann jeder Anspruch, dass dieser Verzicht auf Sammelklagen ganz oder teilweise nicht durchsetzbar, unzumutbar, nichtig oder anfechtbar ist, nur von einem zuständigen Gericht und nicht von einem Schiedsrichter entschieden werden.

(c) Der Serviceprofi stimmt zu und erkennt an, dass der Abschluss dieser Schlichtungsvereinbarung den Status des Serviceprofis als unabhängiger Auftragnehmer in tatsächlicher und rechtlicher Hinsicht nicht ändert, dass der Serviceprofi kein Mitarbeiter von Cleanster.com oder ein Serviceanforderer ist und dass etwaige Streitigkeiten in Diesbezüglich unterliegt das Schiedsverfahren gemäß dieser Vereinbarung.

(d) Ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung können Ansprüche vor einer Verwaltungsbehörde geltend gemacht und Rechtsbehelfe gewährt werden, wenn das geltende Recht den Zugang zu einer solchen Behörde ungeachtet des Bestehens einer Schiedsvereinbarung zulässt.

(e) Recht, einen Anwalt zu konsultieren: Der Servicemitarbeiter hat das Recht, einen privaten Anwalt nach Wahl des Servicemitarbeiters zu konsultieren, um unabhängige Rechtsberatung in Bezug auf jeden Aspekt oder jeden Anspruch zu erhalten, der dieser Streitbeilegungsbestimmung unterliegen kann.

(f) Sollte ein Teil dieser Streitbeilegungsbestimmung als nicht durchsetzbar erachtet werden, ist der Rest dieser Streitbeilegungsbestimmung durchsetzbar. In jedem Fall, in dem (1) die Streitigkeit als Sammel-, Sammel- oder Verbandsklage eingereicht wird und (2) eine endgültige gerichtliche Entscheidung vorliegt, dass der Verzicht auf die Sammelklage ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar ist, wird die Sammel-, Sammel-, oder repräsentative allgemeine Klagen in diesem Umfang müssen vor einem zuständigen Gericht verhandelt werden, aber der Teil des Sammelklageverzichts, der gültig und durchsetzbar ist, wird in einem Schiedsverfahren durchgesetzt.

12.3 Anwendbares Recht.

Für Serviceprofis, die Dienstleistungen hauptsächlich in Ontario erbringen, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen der Provinz Ontario und den in der Provinz Ontario geltenden Bundesgesetzen Kanadas und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Für Serviceprofis, die Dienstleistungen hauptsächlich in British Columbia erbringen, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen der Provinz British Columbia und den in der Provinz British Columbia geltenden Bundesgesetzen Kanadas und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

13. DATENSCHUTZ DES DIENSTANFRAGERS

Der Servicemitarbeiter ist sich darüber im Klaren, dass er oder sie bei der Erbringung der Dienstleistungen bestimmte private und/oder vertrauliche Informationen über die Serviceanforderer erhält und Zugang zu deren Häusern und persönlichen Gegenständen erhält. Außer auf Anordnung einer zuständigen Regierungsbehörde (z. B. Gericht, Verwaltungsbehörde) oder mit schriftlicher Zustimmung des Service-Anforderers erklärt sich der Service-Mitarbeiter damit einverstanden, dass er oder sie nicht zu seinem oder ihrem Vorteil veröffentlichen, verbreiten oder offenlegen darf an Dritte, vertrauliche Informationen über die Service-Anforderer, einschließlich Adressen, Telefonnummern und/oder Finanzinformationen. Der Servicemitarbeiter verpflichtet sich außerdem, sich nicht an Aktivitäten zu beteiligen, die die Privatsphäre eines Serviceanforderers verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Anfertigen unerlaubter Fotos oder unerlaubter Audio- oder Videoaufzeichnungen eines Serviceanforderers oder seiner Häuser oder persönlichen Gegenstände die Veröffentlichung, Verbreitung oder Offenlegung solcher Fotos oder Aufzeichnungen. Der Servicemitarbeiter erkennt an, dass seine/ihre Nichteinhaltung des Vorstehenden einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung darstellt.

14. ÄNDERUNG

Service Professional erkennt hiermit ausdrücklich an und stimmt zu, dass Service Professional und Cleanster.com durch die Nutzung oder den Zugriff auf Cleanster.com an die jeweils aktuelle Version dieser Vereinbarung gebunden sind, einschließlich aller Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung oder der darin enthaltenen Dokumente. einschließlich der nachstehenden Zeitpläne. Die fortgesetzte Nutzung von Cleanster.com nach etwaigen Änderungen oder Ergänzungen der Vereinbarung stellt die Zustimmung des Serviceprofis zu solchen Änderungen und Ergänzungen dar. Der Servicemitarbeiter ist für die regelmäßige Überprüfung dieser Vereinbarung verantwortlich.

15. VERSCHIEDENES

Alle Mitteilungen, mit Ausnahme derjenigen, die in Abschnitt 3.1 und Abschnitt 12 erforderlich sind, Anfragen, Zustimmungen, Ansprüche, Forderungen, Verzichtserklärungen und andere Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung (jeweils eine Mitteilung) müssen schriftlich erfolgen und an die Parteien an die im ersten Abschnitt genannten Adressen gerichtet werden Seite dieser Vereinbarung (oder an eine andere Adresse, die von der empfangenden Partei von Zeit zu Zeit gemäß diesem Absatz angegeben werden kann). Die Parteien vereinbaren, dass Mitteilungen per persönlicher Übergabe, per landesweit anerkanntem Nachtkurier (mit Vorauszahlung aller Gebühren), per Fax oder elektronisch (mit Bestätigung der Übermittlung) oder per Einschreiben oder Einschreiben (jeweils Rückschein erbeten, Porto) zugestellt werden Prepaid). Diese Vereinbarung stellt zusammen mit allen anderen hierin durch Verweis einbezogenen Dokumenten und zugehörigen Anlagen und Zeitplänen die einzige und vollständige Vereinbarung der Parteien dieser Vereinbarung in Bezug auf den hierin enthaltenen Gegenstand dar und ersetzt alle vorherigen und gleichzeitigen Absprachen, Vereinbarungen, Zusicherungen usw Gewährleistungen, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Bezug auf diesen Gegenstand. Diese Vereinbarung kann nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert, modifiziert oder ergänzt werden, die von jeder Vertragspartei unterzeichnet wurde, und auf die darin enthaltenen Bedingungen kann nur durch ein schriftliches Dokument verzichtet werden, das von jeder Vertragspartei unterzeichnet wurde, oder, im Falle von a Verzicht der Partei oder Parteien, die auf die Einhaltung verzichten. Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist: Wenn eine Bestimmung oder Bestimmung dieser Vereinbarung in einer Gerichtsbarkeit ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, hat diese Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit keinen Einfluss auf die anderen Bestimmungen oder Bestimmungen dieser Vereinbarung oder macht sie ungültig oder ungültig eine solche Bestimmung oder Bestimmung in einer anderen Gerichtsbarkeit nicht durchsetzbar. Diese Vereinbarung kann in mehreren Ausfertigungen ausgefertigt werden, auch per Fax oder einer anderen elektronischen Signatur, von denen jede als Original gilt und alle zusammen ein Dokument darstellen. Überschriften dienen ausschließlich der besseren Orientierung. Solche Überschriften sind nicht Bestandteil dieser Vereinbarung und dürfen nicht zu deren Auslegung verwendet werden.

Diese Vereinbarung darf weder stillschweigend noch anderweitig durch Marketingmaterial geändert werden, das auf der Website von Cleanster.com oder Cleanster.com enthalten ist. Nichts in dieser Bestimmung oder dieser Vereinbarung ist dazu bestimmt oder soll so ausgelegt werden, dass dadurch Ansprüche Dritter entstehen.

Der Servicemitarbeiter erkennt an, dass er/sie diese Vereinbarung gelesen und verstanden hat, und erkennt außerdem an, dass er/sie vor der Unterzeichnung dieser Vereinbarung eine angemessene und angemessene Gelegenheit hatte, auf eigene Kosten unabhängigen Rechtsrat einzuholen und zu erhalten.

Indem Sie das Kästchen „Ich stimme der Dienstleistungsvereinbarung zu“ ankreuzen, stimmen Sie hiermit dieser Dienstleistungsvereinbarung zu.

Sie verstehen, dass Ihre elektronische Signatur genauso rechtsverbindlich ist wie eine handschriftliche Unterschrift.

ANHANG 1

Der Serviceprofi ist lizenziert (im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang), qualifiziert und anderweitig berechtigt, die folgenden Dienstleistungen bereitzustellen:

Hausreinigung

Büro putzen

Ein-/Auszugsreinigung

Airbnb- und Mietreinigung

Sonstige allgemeine Reinigung

ANLAGE 2 – Pauschale Schadenersatzansprüche bei Serviceausfall/-stornierung*

Der Servicetechniker schließt den Auftrag nicht gemäß den Spezifikationen des Serviceanforderers ab, einschließlich hinsichtlich bestimmter angeforderter Services oder der Startzeit des Auftrags, und der Serviceanforderer beschwert sich über eine Gebühr von 10 £

Der Servicemitarbeiter verlässt den Job, bevor die geschätzte Arbeitszeit abgelaufen ist. Eine Gebühr von 5 £ pro nicht geleisteter halber Stunde

Der Serviceprofi storniert oder verschiebt den Termin weniger als 48 Stunden im Voraus, aber mehr als 24 Stunden vor Arbeitsbeginn. Gebühr von 5 £

Der Serviceprofi storniert oder verschiebt den Termin weniger als 24 Stunden im Voraus, jedoch mehr als 4 Stunden vor Arbeitsbeginn. Gebühr von 20 £

Der Serviceprofi storniert oder verschiebt den Auftrag weniger als 4 Stunden vor Arbeitsbeginn. Gebühr von 25 £

Der Servicemitarbeiter erscheint nicht zum gebuchten Auftrag, ohne den Serviceanforderer darüber zu informieren und eine Cleanster.com-Gebühr von 35 £ zu zahlen

Serviceprofi beantragt Zahlungserlass vor dem üblichen Zeitplan. Gebühr von bis zu 3 £ pro Anfrage

Der Servicemitarbeiter schließt den Auftrag nicht zur Zufriedenheit des Serviceanforderers ab (wie vom Serviceanforderer gemeldet), was zu einer Rückerstattung oder Gutschrift der Gebühr des Serviceanforderers in Höhe von 10 £ führt

Der Serviceanforderer storniert oder verschiebt den Service mit einer Frist von weniger als 12 Stunden, aber mehr als 30 Minuten vor Beginn des Auftrags. Keine Zahlung, wenn die Stornierung auf das gemeldete Nichterscheinen zum gebuchten Job ohne Vorankündigung zurückzuführen ist. Zahlung von 10 £

Der Serviceanforderer storniert oder verschiebt den Auftrag mit einer Frist von weniger als 30 Minuten. Die Zahlung entspricht der gesamten Servicegebühr für den Auftrag, bis zu 3 Stunden

Unfähigkeit, Dienstleistungen zu erbringen, die keiner der Parteien zuzuschreiben ist (z. B. hatte der Servicetechniker Schwierigkeiten, das Schloss mit dem bereitgestellten Schlüssel zu öffnen, am Arbeitsplatz herrschten unsichere Arbeitsbedingungen usw.). Zahlung von 10 £

Beschädigung und/oder Verlust der Gegenstände oder des Eigentums eines Serviceanforderers. Gebühr von 3 £ basierend auf dem Verlust oder wie anderweitig ausgehandelt

Versäumnis, den Schlüssel des Serviceanforderers zurückzugeben. Gebühr in Höhe von 70 £

Off-Platform-Gebühr, wenn der Serviceprofi den Serviceanforderer damit beauftragt, Dienstleistungen außerhalb der Cleanster.com-Gebühr von 70 £ bereitzustellen

*Es sei denn, Service Professional und Cleanster.com haben sich schriftlich auf einen anderen Betrag für die Zahlung bei Serviceausfall geeinigt.