Erste Schritte mit Cleanster
Willkommen bei Cleanster! So starten Sie und buchen Ihre erste Reinigung.
- Laden Sie die Cleanster-App herunter unter onelink.to/cleanster und öffne es.
- Konto erstellen: Tippen Melden Sie sich an, Oder nutze die Anmeldeseite in der App. Hast du einen Empfehlungscode von einem Freund bekommen? Gib ihn bei der Anmeldung ein.
- Tippen Sie auf die Serviceauswahl und wählen Sie aus, was Sie benötigen: Kurzzeitvermietung, Wohnung & Eigentumswohnung, Haus, Haushaltshilfe, Büro/Gemeinschaftsräume, Gewerbeflächen oder Handwerker.
- Geben Sie Ihre Adresse ein.
- Wählen Sie die gewünschte Reinigungsart und anschließend ein Datum. Die meisten Reinigungsdienste bieten ein Zeitfenster von 8:00 bis 20:00 Uhr an, in dem Ihre Reinigungskraft eintrifft.
- Wählen Sie einen Reiniger oder tippen Sie ihn ab. Überspringen und lass Cleanster entscheiden.
- Beschreiben Sie uns Ihre Räumlichkeiten und fügen Sie eventuelle Extras hinzu.
- Füge eine Zahlungsmethode hinzu und tippe auf Buch.
Nach Ihrer Buchung
- Kontaktieren Sie Ihre Reinigungskraft 24 Stunden vor dem Reinigungstermin.
- Verfolgen Sie sie auf der Live-Karte, sobald sie... Auf meinem Weg.
- Bewerten Sie das Restaurant, geben Sie Trinkgeld und holen Sie sich Ihre Quittung. VERGANGENHEIT Tab.
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Reinigungstermin kostenlos. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden fällt eine Gebühr von $20 an. Bei Stornierungen innerhalb von 12 Stunden erfolgt keine Rückerstattung. Umbuchungen sind kostenlos. Sobald Ihre Reinigungskraft unterwegs, angekommen oder mit der Reinigung beschäftigt ist, ist eine Umbuchung nicht mehr möglich. Bei mehr als vier Umbuchungen wird ebenfalls eine Gebühr von $20 fällig.
Abgedeckt durch unsere 48-Stunden-Zufriedenheitsgarantie: Wenn etwas nicht in Ordnung war, teilen Sie uns dies innerhalb von 48 Stunden nach der Reinigung mit und fügen Sie Fotos und eine kurze Beschreibung bei.
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