予約のキャンセル方法

予約をキャンセルする必要がありますか?問題ありません。手順は以下のとおりです。.

  1. 予約カードで、 ⋮ 右上隅の価格の横にある(3つの点)。.
  2. タップ ジョブのキャンセル.
  3. キャンセルする前に、アプリには他に2つの選択肢があります。 クリーナーを取り除く または 無料でスケジュールを変更する. いずれかを選択するか、キャンセルを確定してください。.

知っておくと良いこと: クリーナーの除去は、タップするまで無料です 行く途中です. タップすることもできます 詳細を表示 予約カードの下部に、 ジョブのキャンセル.

キャンセル料

  • 24時間以上前: 無料。.
  • 24時間以内に: $20 手数料。.
  • 12時間以内に: 返金はいたしません。.

別の時間帯が必要ですか? スケジュールを変更する その代わりに。清掃員が到着するまでは無料です。.

気が変わったの?

行く 予約 > 過去, キャンセルされたジョブを見つけてタップします 元に戻す スケジュールに戻すには、日付が過ぎている場合はタップしてください。 再予約. また、キャンセル料が発生していた場合は、キャンセル手続きを行うことでその料金も返金されます。.

関連している: キャンセルおよび返金ポリシー · キャンセルしたジョブを元に戻したり、再予約したりする

この回答はお役に立ちましたか?
Eメール まだ助けが必要ですか? お問い合わせ