Come cancellare la prenotazione
Devi cancellare una prenotazione? Nessun problema. Ecco come fare.
- Sulla scheda di prenotazione, toccare il ⋮ (tre puntini) nell'angolo in alto a destra, accanto al prezzo.
- Rubinetto Annulla lavoro.
- Prima di annullare, l'app offre altre due opzioni: rimuovere il detergente O riprogrammare gratuitamente. Scegli una di queste opzioni oppure conferma la cancellazione.
È utile saperlo: La rimozione di un addetto alle pulizie è gratuita fino a quando non toccano Sulla mia strada. Puoi anche toccare Visualizza tutti i dettagli in fondo alla scheda di prenotazione, quindi Annulla lavoro.
Costi di cancellazione
- Più di 24 ore prima: gratuito.
- Entro 24 ore: Tariffa $20.
- Entro 12 ore: Nessun rimborso.
Hai solo bisogno di un orario diverso? Riprogrammare Invece. È gratis finché la tua addetta alle pulizie non è in arrivo.
Hai cambiato idea?
Vai a Prenotazione > PASSATO, trova il lavoro annullato e tocca Ripristina per reinserirlo nel tuo calendario. Se la data è passata, tocca Prenota di nuovo. Il ripristino della prenotazione comporta anche il rimborso della penale di cancellazione tardiva $20, qualora vi fosse stata addebitata.
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