Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Schade, dass Sie gehen. So können Sie Ihren Reinigungsvertrag kündigen.
Bitte gehe zu Konto > Abrechnung > Pläne > Plan kündigen um Ihren Plan zu kündigen.
Für Einzelbuchungen gilt: Sie können bis zu 24 Stunden vor Ihrer Reinigung kostenlos stornieren. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden fällt eine Gebühr von $20 an, Stornierungen innerhalb von 12 Stunden sind nicht erstattungsfähig. Unsere Abonnements (wöchentlich, zweiwöchentlich, alle drei Wochen oder monatlich) umfassen mindestens 10 Reinigungen. Wenn Sie Ihr Abonnement vor der 10. Reinigung stornieren, wird eine Stornogebühr von $40 fällig. Nach 10 Reinigungen können Sie Ihr Abonnement kostenlos stornieren.
Sie können auch Sie können Ihren Tarif einmal im Monat kostenlos pausieren, sodass in diesem Monat keine neuen Buchungen vorgenommen werden.
Notiz: Wenn Sie Ihren Plan nicht erneut pausieren, werden Ihre Buchungen automatisch neu gestartet. Es gelten dann die üblichen Stornierungsbedingungen: Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden wird eine Gebühr von $20 fällig, bei Stornierung innerhalb von 12 Stunden erfolgt keine Rückerstattung.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen hier: Wie lauten die Stornierungsbedingungen?