¿Cómo cancelo mi plan?

Lamento que te vayas. Aquí te explicamos cómo cancelar tu plan de limpieza.

por favor ve a Cuenta> Facturación> Planes> Cancelar plan para cancelar su plan. 
Para reservas individuales: cancela gratis hasta 24 horas antes de tu limpieza. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación tienen un cargo de $20, y las cancelaciones con menos de 12 horas de antelación no son reembolsables. Los planes (semanales, quincenales, trimestrales o mensuales) tienen un mínimo de 10 limpiezas. Si cancelas tu plan antes de la décima limpieza, se aplicará un cargo de cancelación de $40. Después de 10 limpiezas, puedes cancelar tu plan gratis.

También puedes Puedes pausar tu plan una vez al mes, sin coste alguno, para que no se realicen nuevas reservas ese mes.

Nota: Si no vuelves a pausar tu plan, tus reservas se reanudarán automáticamente. En ese caso, se aplicarán las normas de cancelación habituales: se cobrará una tarifa de $20 si cancelas con menos de 24 horas de antelación y no se realizará ningún reembolso si cancelas con menos de 12 horas de antelación.

Para obtener más información, consulte nuestra política de cancelación aquí: ¿Cuál es la política de cancelación?

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