清掃業者に連絡するにはどうすればよいですか？

清掃担当者に連絡するには、Cleansterアプリから直接メッセージを送信してください。.

清掃員に連絡できるとき

清掃前： 清掃担当者が決定すると、清掃の24時間前からメッセージ機能が利用可能になります。予約がそれよりも先の場合は、チャット開始時間になったら通知をお送りします。予約を開いてピンク色をタップしてください。 メッセージ 日付、時刻、価格の下にあるボタン。.
清掃後： 行く 予約 > 過去, タップ ⋮ 仕事で選び、 メッセージ. これは、完了したジョブとキャンセルされたジョブの両方に有効です。.
いつでも： 過去のチャットは以下から検索できます メッセージ 下部のメニューにあります。.

チャットから、音声メモ、写真、動画の送信、経費の支払い、勤務時間の追加・削減、スケジュールの変更などを行うことができます。.

清掃員が「向かっています」と表示された後は、予約カードに表示されるライブマップで清掃員の位置を確認することもできます。.

まだ解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。サポート時間は中部標準時（CT）の午前8時30分から午後9時までです。できる限り迅速に対応いたします。緊急性の高い問題から優先的に対応させていただきます。.