البدء باستخدام منظف

أهلاً بكم في كلينستر! إليكم كيفية البدء وحجز أول خدمة تنظيف.

1. قم بتنزيل تطبيق Cleanster من onelink.to/cleanster وافتحه.
2. أنشئ حسابك: انقر اشتراك, أو استخدم صفحة التسجيل في التطبيق. هل لديك رمز إحالة من صديق؟ أدخله عند التسجيل.
3. انقر على منتقي الخدمات واختر ما تحتاجه: تأجير قصير الأجل، شقة ووحدة سكنية، منزل، أعمال منزلية، مكتب/منطقة مشتركة، مساحات تجارية أو عامل صيانة.
4. أدخل عنوانك.
5. اختر نوع التنظيف، ثم حدد التاريخ. معظم الخدمات توفر فترة وصول من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً، وسيصل عامل التنظيف خلال هذه الفترة.
6. اختر منظفًا، أو صنبورًا يتخطى ودع شركة التنظيف تختار.
7. أخبرنا عن مساحتك وأضف أي إضافات.
8. أضف طريقة دفع وانقر كتاب.

بعد الحجز

• أرسل رسالة إلى عاملة النظافة قبل 24 ساعة من موعد التنظيف.
• تابعهم على الخريطة المباشرة بمجرد وصولهم في طريقي.
• قيّم، وأعطِ بقشيشًا، واحصل على إيصالك من ماضي فاتورة غير مدفوعة.

الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد التنظيف. في حال الإلغاء خلال 24 ساعة، تُفرض رسوم قدرها $20. أما في حال الإلغاء خلال 12 ساعة، فلا يُسترد المبلغ المدفوع. إعادة الجدولة مجانية. لا يُمكن إعادة الجدولة بعد أن يكون عامل التنظيف في طريقه إليك، أو وصل، أو بدأ التنظيف. في حال إعادة جدولة الحجز أكثر من 4 مرات، تُفرض رسوم قدرها $20.

مشمول بضمان الرضا لمدة 48 ساعة: إذا كان هناك شيء غير صحيح، فأخبرنا في غضون 48 ساعة من التنظيف، مع إرفاق صور ووصف موجز.

متعلق ب: أي نوع من التنظيف أحتاج؟ · نوافذ الوصول · الإحالات