política de Privacidade

1. Introdução

1.1 Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos usuários do Cleantser.com junto com essas políticas

1.2 Esta política se aplica quando atuamos como controlador de dados com relação aos dados pessoais dos visitantes do nosso site e usuários do serviço; por outras palavras, onde determinamos as finalidades e os meios de tratamento desses dados pessoais.

1.3 Usamos cookies em nosso site. Na medida em que esses cookies não sejam estritamente necessários para o fornecimento de nosso site e serviços, solicitaremos seu consentimento para o uso de cookies quando você visitar nosso site pela primeira vez.

1.4 Nosso site incorpora controles de privacidade que afetam como processaremos seus dados pessoais. Ao usar os controles de privacidade, você pode especificar se deseja receber comunicações de marketing direto e limitar a publicação de suas informações.

1.5 Nesta política, “nós”, “nós” e “nosso” referem-se a Cleantser.com.

2. Como usamos seus dados pessoais

2.1 Nesta Seção 2a a 2d, estabelecemos:

(a) as categorias gerais de dados pessoais que podemos processar;

(b) no caso de dados pessoais que não obtivemos diretamente de você, a fonte e as categorias específicas desses dados;

(d) as bases jurídicas do tratamento.

2.2 Podemos processar dados sobre seu uso de nosso site e serviços (“dados de uso”). Os dados de uso podem incluir seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site, bem como informações sobre tempo, frequência e padrão de uso do serviço. A fonte dos dados de uso é nosso sistema de rastreamento analítico. Esses dados de uso podem ser processados para fins de análise do uso do site e dos serviços. A base legal para este processamento é o seu consentimento.

2.3 Podemos processar os dados da sua conta (“dados da conta e do perfil”). Os dados da conta e do perfil podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, status de relacionamento, interesses e hobbies, detalhes educacionais e detalhes do emprego. Os dados da conta podem ser processados para fins de operação do nosso site, prestação de nossos serviços, garantia da segurança do nosso site e serviços, manutenção de backups de nossos bancos de dados e comunicação com você. A base legal para este processamento é o seu consentimento.

2.4 Podemos processar informações que você publica para publicação em nosso site ou por meio de nossos serviços (“dados de publicação”). Os dados de publicação podem ser processados para permitir tal publicação e administrar nosso site e serviços. A base legal para este processamento é o seu consentimento.

2.5 Podemos processar informações contidas em qualquer consulta que você nos enviar sobre bens e/ou serviços (“dados de consulta”). Os dados da consulta podem ser processados para fins de oferta, marketing e venda de bens e/ou serviços relevantes para você.

2.6 Podemos processar as informações que você nos fornece para fins de assinatura de nossas notificações por e-mail e/ou boletins informativos (“dados de notificação”). Os dados de notificação podem ser processados para fins de envio de notificações e/ou newsletters relevantes. A base legal para este processamento é o seu consentimento.

2.7 Podemos processar informações contidas ou relacionadas a qualquer comunicação que você nos enviar (“dados de correspondência”). Os dados de correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e os metadados associados à comunicação. O nosso website irá gerar os metadados associados às comunicações efetuadas através dos formulários de contacto do website. Os dados de correspondência podem ser processados para fins de comunicação com você e manutenção de registros. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, ou seja, a administração adequada do nosso site e negócios e comunicações com os usuários.

2.8 Podemos processar qualquer um dos seus dados pessoais identificados nesta política quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em processo judicial ou em procedimento administrativo ou extrajudicial. A base legal para este processamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção e afirmação dos nossos direitos legais, dos seus direitos legais e dos direitos legais de terceiros.

2.9 Podemos processar qualquer um dos seus dados pessoais identificados nesta política quando necessário para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gestão de riscos ou obtenção de aconselhamento profissional. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção adequada do nosso negócio contra riscos.

2.10 Além das finalidades específicas para as quais podemos processar seus dados pessoais estabelecidos nesta Seção 2, também podemos processar qualquer um de seus dados pessoais quando tal processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou em para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

2.11 Por favor, não nos forneça dados pessoais de qualquer outra pessoa, a menos que o solicitemos.

2.ai Coleta e uso de informações

Para uma melhor experiência, ao usar nosso Serviço, podemos exigir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal, incluindo, entre outras, endereço de e-mail, nome e sobrenome, número de telefone, ID do dispositivo, endereço, estado, província, CEP /Código Postal, Cidade, Fotos . As informações que solicitamos serão retidas por nós e usadas conforme descrito nesta política de privacidade.

O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.

Link para a política de privacidade de provedores de serviços terceirizados usados pelo app

– Método de pagamento e pagamento (Apple Pay, Google Pay, cartão de crédito, cartão de débito e conta bancária)

– Cookies e dados de uso. Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam lhe interessar. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de nós seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato conosco.

2.a. ii Dados de Uso; Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel (“Dados de Uso”). Esses dados de uso podem incluir informações como o endereço de protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico. Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

2.a. iii Dados de localização; Podemos usar e armazenar informações sobre sua localização se você nos der permissão para isso (“Dados de Localização”). Usamos esses dados para fornecer recursos de nosso Serviço e para melhorar e personalizar nosso Serviço. Consulte a seção 12.1 Serviços de localização. Você pode habilitar ou desabilitar os serviços de localização ao usar nosso Serviço a qualquer momento por meio das configurações do seu dispositivo.

2.a. iv Dados de Rastreamento e Cookies; Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador anônimo exclusivo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço. Exemplos de cookies que usamos:- Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso serviço. – Cookies de preferência. Usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações. – Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.

2.a. vi Uso de Dados; A Tidy Technologies, Inc. usa os dados coletados para várias finalidades: Para fornecer e manter nosso Serviço Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando você optar por fazê-lo Para fornecer suporte ao cliente Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço Para monitorar o uso de nosso Serviço Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes para aqueles que você já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações

2.b Base legal para o processamento de dados pessoais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEA), a base legal da Cleanster.com Technologies, Inc. para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos. A Cleanster.com Technologies, Inc. pode processar seus Dados Pessoais porque:

Precisamos realizar um contrato com você

Você nos deu permissão para fazê-lo

O processamento é do nosso interesse legítimo e não é substituído pelos seus direitos

Para fins de processamento de pagamento

Para cumprir a lei

2.biRetenção de Dados; A Cleanster.com Technologies, Inc. reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais. A Cleanster.com Technologies, Inc. também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.

2.b.ii Transferência de Dados; Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas de sua jurisdição. Se você estiver fora do Canadá e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Canadá e os processamos lá. Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência. A Cleanster.com Technologies, Inc. tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

2.c Divulgação de dados

2. c. i Transação Comercial; Se a Cleanster.com Technologies, Inc. estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos um aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente. Divulgação para aplicação da lei Sob certas circunstâncias, a Cleanster.com Technologies, Inc. pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental). Requisitos Legais A Cleanster.com Technologies, Inc. pode divulgar seus Dados Pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para Para cumprir uma obrigação legal Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Cleanster.com Technologies, Inc. Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público Para proteger contra responsabilidade legal

2.c ii Segurança de Dados; A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

2. c. iii Sinais de “Não Rastreie”; Não oferecemos suporte a Do Not Track (“DNT”). Não rastrear é uma preferência que você pode definir em seu navegador da Web para informar sites que não deseja ser rastreado. Você pode ativar ou desativar Não rastrear visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador.

2. d. Seus direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você é um residente do Espaço Econômico Europeu (EEA), você tem certos direitos de proteção de dados. A Tidy Technologies, Inc. visa tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus dados pessoais. Se você deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco. Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:2.di O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações de sua conta. Se você não conseguir realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo.2.d. ii O direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações retificadas se essas informações forem imprecisas ou incompletas.2.d. iii O direito de contestar. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais.2.d. iv O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.2.d. v O direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.2.d vi. O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando a Cleanster.com Technologies, Inc. confiar em seu consentimento para processar suas informações pessoais. Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações. Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEA).

3. Nossos detalhes

3.1 . Este aplicativo móvel Cleantser.com pertence e é operado pela Cleanster.com Technologies, Inc.

3.2 . Estamos registrados nos EUA e nosso escritório registrado fica em 2025 Guadalupe Street, Suite 260, Austin, Texas 78705. EUA

3.3 . Você pode entrar em contato conosco:

(a) . Por correio, usando o endereço postal acima indicado;

(b) . Usando help.cleanster.com para abrir um ticket;

(d) . Por e-mail, usando legal@cleanster.com para questões jurídicas e support@cleanster.com para suporte.

4. Fornecer seus dados pessoais a terceiros

4.1 Podemos divulgar seus dados pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas (isso significa nossas subsidiárias, nossa holding final e todas as suas subsidiárias) na medida do razoavelmente necessário para os fins e nas bases legais estabelecidas nesta política.

4.2 Podemos divulgar seus dados pessoais para nossas seguradoras e/ou consultores profissionais na medida do razoavelmente necessário para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gerenciamento de riscos, obtenção de aconselhamento profissional ou estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em judicial ou em processo administrativo ou extrajudicial.

4.3 Além das divulgações específicas de dados pessoais estabelecidas nesta Seção 4, podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou o interesses vitais de outra pessoa física.

5. Transferências internacionais de seus dados pessoais

5.1 As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos para que possamos usar as informações de acordo com esta política.

5.2 As informações pessoais que você publica no Cleanster.com ou envia para publicação no Cleanster.com podem estar disponíveis, via Internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.

6. Retenção e exclusão de dados pessoais

6.1 Esta Seção 6 estabelece nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, que são projetados para ajudar a garantir que cumpramos nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de dados pessoais.

6.2 Os dados pessoais que processamos para qualquer finalidade ou finalidades não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para essa finalidade ou finalidades.

6.3 Não obstante as outras disposições desta Seção 6, podemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

7. Alterações

7.1 Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site.

7.2 Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações a esta política.

7.3 Notificaremos você sobre alterações significativas nesta política por e-mail ou por meio do sistema de mensagens privadas em nosso site.

8. Seus direitos

8.1 Na Seção 8, resumimos os direitos que você tem sob a lei de proteção de dados. Alguns dos direitos são complexos e nem todos os detalhes foram incluídos em nossos resumos. Portanto, você deve ler as leis relevantes e as orientações das autoridades reguladoras para obter uma explicação completa desses direitos.

8.2 Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:

(a) o direito de acesso;

(b) o direito de retificação;

(d) o direito de restringir o processamento;

(e) o direito de se opor ao processamento;

(f) o direito à portabilidade dos dados;

(g) o direito de reclamar a uma autoridade supervisora; e

(h) o direito de retirar o consentimento.

8.3 Você tem o direito de confirmar se processamos ou não seus dados pessoais e, quando o fazemos, acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes sobre as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de terceiros não sejam afetados, forneceremos a você uma cópia de seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável.

8.4 Você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais imprecisos sobre você retificados e, tendo em conta as finalidades do processamento, ter quaisquer dados pessoais incompletos sobre você completados.

8.5 Em algumas circunstâncias, você tem o direito de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunstâncias incluem: os dados pessoais não são mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados ou processados de outra forma; você retira o consentimento para o processamento baseado em consentimento; você se opõe ao processamento de acordo com certas regras da lei de proteção de dados aplicável; o processamento é para fins de marketing direto e os dados pessoais foram processados ilegalmente. No entanto, existem exclusões do direito de apagamento. As exclusões gerais incluem onde o processamento é necessário: para exercer o direito de liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

8.6 Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: você contesta a exatidão dos dados pessoais; o processamento é ilegal, mas você se opõe ao apagamento; não precisamos mais dos dados pessoais para fins de nosso processamento, mas você precisa de dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; e você se opôs ao processamento, aguardando a verificação dessa objeção. Nos casos em que o processamento foi restringido com base nisso, podemos continuar a armazenar seus dados pessoais. No entanto, apenas o processaremos de outra forma: com o seu consentimento; para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica; ou por motivos de importante interesse público.

8.7 Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular, mas apenas na medida em que a base legal para o processamento seja que o processamento é necessário para: o desempenho de uma tarefa realizada em o interesse público ou no exercício de qualquer autoridade oficial investida em nós; ou os propósitos dos interesses legítimos perseguidos por terceiros ou por nós. Se você fizer tal objeção, deixaremos de processar as informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que anulem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento seja para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

8.8 Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo criação de perfis para fins de marketing direto). Se você fizer tal objeção, deixaremos de processar seus dados pessoais para esse fim.

8.9 Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que o processamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa realizada por motivos de interesse público.

8.10 Na medida em que a base legal para o processamento de seus dados pessoais seja:

(a) consentimento; ou

(b) que o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, e esse processamento é realizado por meios automatizados, você tem o direito para receber seus dados pessoais de nós em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. No entanto, esse direito não se aplica quando afetar adversamente os direitos e liberdades de outras pessoas.

8.11 Se você considerar que nosso processamento de suas informações pessoais infringe as leis de proteção de dados, você tem o direito legal de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora responsável pela proteção de dados. Você pode fazê-lo no estado membro da UE de sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração.

8.12 Na medida em que a base legal para o processamento de suas informações pessoais seja o consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.

8.13 Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais por meio de notificação por escrito para legal@tcleanster.com, além dos outros métodos especificados nesta Seção 8.

9. Sites de terceiros

9.1 A Cleanster.com contrata certos subprocessadores posteriores que podem processar dados pessoais enviados aos serviços da Cleanster.com. Esses processadores estão listados abaixo, conforme podem ser atualizados pela Cleanster.com de tempos em tempos: a. Amazon Web Services ( https://aws.amazon.com) b. Google Inc. (https://www.google.com) c. Apple Inc. (https://www.apple.com/privacy) e (https://support.apple.com/en-ca/ht203027) d. Branch Metrics, Inc. (https://branch.io) e. Stripe, Inc. (https://stripe.com) f. Sendgrid: https://sendgrid.com g. Facebook Ireland Limited e Facebook, Inc. (https://www.facebook.com) h. Inap Inc., uma subsidiária da Voxel Dot Net Inc. (https://www.inap.com) i. Certn (https://certn.co/) j. Intercom (https://www.intercom.com) k. Paymentrails Inc. https://www.paymentrails.com/

9.2 Prestadores de Serviços

Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nossos serviços de aplicativos móveis ("Provedores de Serviços"), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos ajudar a analisar como nossos serviços de aplicativos móveis são usados . Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade. Analytics Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nossos serviços de aplicativos móveis. a. O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nossos serviços de aplicativos móveis. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de privacidade e termos do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/b. Google AdWords O serviço de remarketing do Google AdWords é fornecido pela Google Inc. Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google visitando a página de configurações de anúncios do Google: http://www.google.com/settings/ adsGoogle também recomenda a instalação do Add-on do navegador para desativação do Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para o seu navegador da web. O complemento do navegador para desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de privacidade e termos do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

c. Quora Business Advertising O serviço de remarketing do Quora.com é fornecido pela Quora Inc. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Quora, visite a página de política de anúncios: https://www.quora.com/about/ads_policy d. Twitter O serviço de remarketing do Twitter é fornecido pelo Twitter Inc. Você pode cancelar os anúncios baseados em interesses do Twitter seguindo as instruções: https://support.twitter.com/articles/20170405Você pode aprender mais sobre as práticas e políticas de privacidade do Twitter visitando sua página de Política de Privacidade: https://twitter.com/privacy e. Facebook O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc. Você pode saber mais sobre a publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950 Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217Facebook adere aos Princípios Autorregulatórios para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por não participar do Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA http://www.aboutads.info/choices/, da Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá http://youradchoices.ca/ ou the European Interactive Digital Advertising Alliance na Europa http://www.youronlinechoices.eu/ ou opte por não participar usando as configurações do seu dispositivo móvel. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

9.3 Pagamentos Podemos fornecer assinaturas e/ou serviços pagos no aplicativo móvel. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento). Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento. Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

a. O Apple Pay permite que você faça transações fáceis, seguras e privadas em lojas, aplicativos e na web. Você também pode enviar e receber dinheiro com amigos e familiares usando o Apple Pay em Mensagens (somente nos EUA). E com os cartões de recompensa sem contato no Wallet, você pode receber e resgatar recompensas ao pagar com o Apple Pay. O Apple Pay foi projetado pensando na sua segurança e privacidade, tornando-o uma maneira mais simples e segura de pagar do que usar cartões físicos de crédito, débito e pré-pagos

O Apple Pay usa recursos de segurança integrados ao hardware e ao software do seu dispositivo para ajudar a proteger suas transações. Além disso, para usar o Apple Pay, você deve ter uma senha definida em seu dispositivo e, opcionalmente, um Face ID ou Touch ID. Você pode usar uma senha simples ou definir uma senha mais complexa para uma segurança ainda maior.

O Apple Pay também foi projetado para proteger suas informações pessoais. A Apple não armazena nem tem acesso aos números de cartão de crédito, débito ou pré-pago originais que você usa com o Apple Pay. E quando você usa o Apple Pay com cartões de crédito, débito ou pré-pagos, a Apple não retém nenhuma informação de transação que possa ser vinculada a você — suas transações ficam entre você, o comerciante ou desenvolvedor e seu banco ou emissor do cartão. Apple Pay Sua política de privacidade pode ser visualizada em https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ ,(https://www.apple.com/privacy)e (https://support.apple.com/en-ca/ht203027) b. Pagamentos no aplicativo do Google Play e Google Pay Sua política de privacidade pode ser visualizada em https://www.google.com/policies/privacy/c. Stripe Sua política de privacidade pode ser visualizada em https://stripe.com/us/privacy d. PayPal ou Braintree Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full e. A Política de Privacidade da Transferwise pode ser visualizada em https://transferwise.com/privacy-policy

10. Dados pessoais de crianças

10.1 Nosso site e serviços são direcionados a pessoas com mais de 13 anos.

10.2 Se tivermos motivos para acreditar que mantemos os dados pessoais de uma pessoa menor de idade em nossos bancos de dados, excluiremos esses dados pessoais.

11. Atualização de informações

11.1 Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.

12. Permissões de aplicativos

Ao usar o Cleanster.com em seu dispositivo iOS/Android como empregador, você verá caixas de diálogo contextuais solicitando a aprovação de determinadas permissões solicitadas pelo aplicativo. Permitir essas permissões garantirá que você tenha a melhor experiência possível com Cleanster.com, mas você terá a opção de desativar cada permissão iOS/Android individualmente.

Para garantir que você entenda quais recursos acessamos e quais dados coletamos por meio dessas permissões de iOS/Android, fornecemos uma descrição e discussão mais detalhadas sobre as permissões abaixo. Você pode editar suas permissões do Cleanster.com a qualquer momento acessando o aplicativo Configurações no seu dispositivo.

12.1 Serviços de Localização

Se você aceitar, o aplicativo coletará e enviará dados de localização precisos para os servidores da Cleanster.com. Usamos esses dados para personalizar sua experiência; para exibir freelancer em sua localização; facilitar a seleção e convite de freelancers; para determinar quais produtos, promoções e pesquisas são relevantes para você; combinar o projeto com o freelancer e o empregador com o freelancer e personalizar e melhorar os serviços baseados em localização que fornecemos. Além do GPS, podemos usar outros métodos para determinar a localização precisa se você habilitar os Serviços de Localização, incluindo sinais Wi-Fi. Podemos armazenar em cache suas localizações recentes no dispositivo para acelerar o processo de inicialização, mas não armazenaremos um histórico de sua localização na memória persistente do dispositivo.

Se você optar por não participar, ainda poderá usar o Cleanster.com, mas terá que inserir manualmente seu endereço de retirada todas as vezes antes de poder ver quais opções estão disponíveis em sua cidade.

12. 2 Notificações push

Você verá a caixa de diálogo de notificação assim que abrir o aplicativo móvel para o processo de registro no Cleanster.com ou antes de publicar seu primeiro projeto. Se você aceitar, o Apple Push Notification Service gera um token exclusivo para o seu dispositivo e o passa para Cleanster.com; este token de dispositivo é enviado para os servidores da Cleanster.com e armazenado para que as notificações por push possam ser enviadas a você.

Se você optar por não receber notificações push, receberá atualizações sobre sua viagem por e-mail (estas comunicações não são opcionais). Observe que, se você tocou inicialmente em Não permitir, a única maneira de ativar as notificações por push do Cleanster.com é atualizar suas preferências no aplicativo Configurações do telefone.

12.3 Câmera

Você verá a caixa de diálogo da câmera quando adicionar uma foto ao seu perfil do Cleanster.com (e selecionar “Take New” em vez de “Choose Existing”) ou tirar uma foto de sua identidade com a câmera ao completar seu perfil. Seu ID é para verificação KYC oferecida por nosso provedor selecionado. Você ainda pode adicionar uma foto/ID existente ao seu perfil de usuário concedendo acesso às suas fotos, conforme mostrado abaixo.

12.4 Fotos

Você verá a caixa de diálogo de foto quando tentar adicionar uma foto existente ao seu perfil de usuário/documentação de ID do Cleanster.com. Se você não permitir que o aplicativo acesse Fotos, ainda poderá optar por tirar uma nova foto para o seu perfil de usuário do Cleanster.com, permitindo que o aplicativo Cleanster.com acesse a câmera do seu telefone.

12.5 Identificador do Dispositivo

Também podemos coletar um identificador exclusivo para seu computador, dispositivo móvel ou outro dispositivo usado para acessar a plataforma Cleanster.com ( “Identificador de dispositivo”). Um identificador de dispositivo é um número atribuído automaticamente ao dispositivo que você usou para acessar a plataforma Cleanster.com. Podemos vincular o identificador de dispositivo a outras informações sobre sua visita, como quais páginas você visualizou e às informações pessoais que você nos fornece, como seu nome. Além desses métodos, também podemos coletar informações sobre como você interage com a Plataforma Cleanster.com por meio de parceiros de publicidade e ferramentas de enriquecimento de dados.

13. Sobre cookies

13.1 Um cookie é um arquivo contendo um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da web e armazenado pelo navegador. O identificador é enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor.

13.2 Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies de “sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador da Web e permanecerá válido até a data de expiração definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de expiração; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador da web for fechado.

13.3 Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas dos cookies.

14. Cookies usados por nossos provedores de serviços

14.1 Nossos provedores de serviços usam cookies e esses cookies podem ser armazenados em seu computador quando você visita nosso site.

14.2 Estamos usando a API do Google Maps. Certifique-se de que concorda com os Termos de Serviço https://developers.google.com/maps/terms

14.3 Estamos usando chamadas de API Cleanster.com em api.cleanster.com.ca e api.cleanster.com para salvar links de imagens armazenadas no Firebase e Google Cloud. Por favor, certifique-se de concordar com os Termos de Serviço do Google Firebase https://firebase.google.com/terms e Termos de Serviço do Google Cloud https://cloud.google.com/terms.

15. Gerenciando cookies

14.1 A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies e exclua cookies. Os métodos para fazer isso variam de navegador para navegador e de versão para versão. Você pode, no entanto, obter informações atualizadas sobre bloqueio e exclusão de cookies através destes links:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Cromada);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Raposa de fogo);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies(Explorador de Internet);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safári); e

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Borda).

15.2 Bloquear todos os cookies terá um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.

15.3 Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos do nosso site.