Como cancelar sua reserva

Precisa cancelar uma reserva? Sem problemas. Veja como.

1. No cartão de reserva, toque em ⋮ (três pontos) no canto superior direito, ao lado do preço.
2. Tocar Cancelar trabalho.
3. Antes de cancelar, o aplicativo oferece duas outras opções: remova o produto de limpeza ou remarcar gratuitamente. Escolha uma dessas opções ou confirme o cancelamento.

Bom saber: A remoção do produto de limpeza é gratuita até que eles toquem. Estou a caminho. Você também pode tocar em Veja todos os detalhes na parte inferior do cartão de reserva, então Cancelar trabalho.

Taxas de cancelamento

• Mais de 24 horas antes: livre.
• Em até 24 horas: Taxa $20.
• Em até 12 horas: Sem reembolso.

Precisa apenas de um horário diferente? Reprogramar Em vez disso, é grátis até que seu profissional de limpeza esteja a caminho.

Mudou de ideia?

Vá para Reserva > PASSADO, encontre o trabalho cancelado e toque em Reverter para adicioná-lo novamente à sua agenda. Se a data já passou, toque em Reservar novamente. A reversão também reembolsa a taxa de cancelamento tardio $20, caso tenha sido cobrada.

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