ما هي سياسة الإلغاء؟

تم تصميم موقع Cleanster.com ليكون مرنًا ، ولكن لدينا بعض القواعد.

تم تصميم سياساتنا لتعزيز تجربة موثوقة ومتسقة للعملاء والمحترفين على حد سواء.

بينما نعلم أن الجداول الزمنية يمكن أن تتغير بسرعة ، أو إعادة جدولة أو تخطي الحجز لأسباب قصيرة

إيجابيات فقدان العمل القيم. لذلك ، يتم تطبيق الرسوم عند إلغاء الحجوزات أو

تمت إعادة الجدولة في غضون 24 ساعة من وقت بدء الحجز.

تأتي جميع الاشتراكات مع رسوم إلغاء تبلغ $40 / 40 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى أي ضرائب مطبقة

يكتب	وصف	مصاريف
نفس اليوم	إلغاء أو إعادة جدولة 24-2 ساعة قبل الحجز	رسوم $20 20 جنيهًا إسترلينيًا
ملاحظة صغيرة	قم بالإلغاء قبل أقل من ساعتين من الحجز	غير قادر على استرداد حالة استثنائية: إذا كان عامل التنظيف في طريقه إلى العقار أو وصل إليه، فسيتم محاسبتك بعد ساعة واحدة من الحجز.
الموعد المفقود	يصل أحد المحترفين لإجراء حجز مجدول، لكنه غير قادر على الدخول والقيام بالتنظيف	غير قادر على استرداد حالة استثنائية: سيتم النظر في المبالغ المستردة إذا وصلت عاملة التنظيف متأخرة أكثر من 45 دقيقة أو اضطرت إلى الإلغاء في اللحظة الأخيرة. في مثل هذه الحالات، سوف تتلقى أرصدة بنفس مقدار الوقت الذي سيتم تطبيقه على الحجز القادم.